A Study on the Multidimensional Service Scenario Evaluation Methodology for ITSM Considering Ubiquitous Computing Technology (유비쿼터스 컴퓨팅 기술을 고려한 ITSM구축을 위한 서비스 시나리오 다면평가방법론에 관한 연구)
-
- The Journal of Society for e-Business Studies
- /
- v.12 no.2
- /
- pp.155-194
- /
- 2007