This study focuses on social norms and perceived benefits that are expected to lead to purchase fashion goods selling by social enterprises that can help guide the establishment of effective sales strategies for social enterprises. The relationships among two social norms (injunctive norms and descriptive norms), three perceived benefits (cause benefits, psychological benefits, and social image benefits), and purchase intention were investigated respectively. Data were collected via an online web survey and 11 hypotheses were statistically tested by using PLS-SEM analysis. Purchase intention toward the fashion products of social enterprises was influenced by four antecedent variables (injunctive and descriptive norms, cause and psychological benefits) excluding only social image benefits. However, descriptive norms only affected psychological benefits while injunctive norms only affected social image benefits. The findings suggest that the owners or marketers of social enterprises need to create a social atmosphere in which more consumers buy the fashion goods for social enterprises and emphasize consumers' psychological benefits that they feel mentally more comfortable by purchasing the fashion goods of social enterprises.
본 연구는 소셜 커머스를 통해 소비자들이 지각하는 혜택을 선행연구의 주장을 근거로 사회적, 확신적, 경제적, 고객화 혜택으로 분류하고자 한다. 또한 이러한 소셜 커머스의 관계혜택이 각각 신뢰와 몰입에 미치는 영향, 신뢰와 몰입이 고객 충성도에 미치는 영향에 대해서도 알아보고자 한다. 그리고 신뢰와 고객충성도의 관계, 몰입과 고객 충성도의 관계는 자기결정성에 따라 어떻게 달라지는지 알아보고자 한다. 연구의 주요결과를 살펴보면 첫째, 소셜 커머스를 통해 소비자들이 지각하는 혜택 중 사회적, 확신적, 경제적, 고객화 혜택은 신뢰에 유의하게 영향을 미쳤다. 둘째, 소셜 커머스를 통해 소비자들이 지각하는 혜택 중 사회적, 확신적, 경제적, 고객화 혜택은 몰입에 유의하게 영향을 미쳤다. 셋째, 신뢰는 고객 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 몰입은 고객 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 신뢰 및 몰입이 고객충성도에 미치는 영향은 자기결정성에 의해 차이가 나는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구를 통하여 자기결정성에 따라 차별적 접근의 필요성에 대해 시사점으로 제안하였다. 이와 함께 연구결론에는 향후 연구 방향에 대해서도 기술하였다.
Purpose: This study aims to obtain basic data for conceptual establishment of sports participation and perceived benefits by considering prior research on the effects of sports participation to derive variables for perceived benefits of sports participants. Research design, data, and methodology: This study used an integrated literature review. A conceptual model is designed with reference to a prior study by adopting a guiding theory. Based on the key words. The literature collection was conducted online, and the reference period for the literature collection was for studies published between 2015 and 2020. Results: First, a total of seven related variables were derived from the literature analysis related to sports participation and physical benefits. Second, a total of six variables were derived from the literature analysis related to sports participation and mental benefits. Third, a total of four related variables were derived through a literature analysis related to sports participation and social benefits. Conclusions: Health fitness, objectified body consciousness, and social body shape anxiety, including body composition, approach physical benefits among perceived benefits through sports participation, and physical self-efficacy and physical self-concepts are related to physical benefits but are also shown to be related to mental benefits. And successful aging is seen to be close to social benefits and related to some mental benefits. Mental and social benefits can be seen as the variables derived from the results being related to the benefits, and more in-depth exploration of perceived benefits is needed.
The proliferation of social media has given rise to the new consumer group, namely, social consumers. This study identified the distinct characteristics of social consumers (i.e., online social search, online social navigation, online social connection) and examined the impacts of social consumer attributes on the engagement with fashion brands via brands' SNSs (BSNSs). A sample of 141 U.S. consumers who had browsed and/or participated in a fashion brand's BSNS (i.e., the Facebook page for fashion brands) was used to examine hypothesized relationships. The analyses involved running a confirmatory factor analysis and a structural equation modeling. The result indicates that the impacts of the social consumer attributes on the benefits of BSNSs (i.e., experiential and functional benefits) as perceived by consumers were significant, except the link between online social connection and functional benefits. In addition, consumers' existing relationship with a brand served as a moderating variable, strengthening the impacts of social consumer attributes on BSNS benefits. The perceived benefits of BSNSs positively affected perceived relationship investment which in turn influenced brand loyalty. Practical marketing suggestions are provided for fashion brands.
As vehicle sharing service is being widely used in China. The sharing economy appeared to be a way to make people's lives more convenient and to utilize limited resources efficiently. Sharing economy companies have created an app to satisfy users' needs with providing more benefits. Although research on vehicle sharing services has been continuously conducted at the level of the sharing economy, there are not many empirical studies related to the perception of the sharing economy from the consumer's point of view. In this sense, this study considered the perceived relationship benefits (social benefits, economic benefits, psychological benefits, and functional benefits) of Didi chuxing service as the key independent variables influencing users' confirmation and satisfaction, And suggests that users' confirmation and satisfaction are the key determinants of Didi continuance intention . To test the proposed research model, this study conducted structural equation model using 268 data collected on the users who have experience of Didi service. According to the empirical analysis results, This study verifies that: First, social benefits, economic benefits, psychological benefits, and functional benefits are determinants of user's satisfaction. Second, expectation confirmation depends on economic benefits, psychological benefits, functional benefits and social influence, meanwhile, social benefit has no effect on expectation confirmation. Third, expectation confirmation is proved to be a positive predictor of users' satisfaction. Finally, this results indicate that continuous use intention is determined by users' satisfaction.
이 연구는 한국복지패널 2006~2015년 자료를 이용하여 사회보장급여의 빈곤완화효과를 분석하였다. 분석결과 사회보장급여는 빈곤갭을 상당한 정도로 감소시키는 것으로 나타났다. 국민기초생활보장, 공적연금, 기초연금 등의 제도가 비교적 큰 빈곤완화효과를 거두고 있는 반면 장애수당, 산재 고용보험, 보육 등의 빈곤완화효과는 이에 비해 훨씬 작은 편이다. 사회보장급여액과 빈곤완화효율성이라는 두 요소가 빈곤완화효과의 크기를 결정한다. 최근 사회보장제도의 확대에 따라 빈곤완화효율성은 대체로 감소하였으나 사회보장급여액이 더 크게 증가했기 때문에 빈곤완화효과는 점차 커졌다. 사회보장제도의 빈곤완화효과를 높이기 위해서는 선별주의적 제도의 단점을 극복하면서도 효율성을 도모할 수 있는 방법을 모색할 필요가 있다.
Purpose: This study sought to explore theoretical knowledge of benefits that sport participants perceived. In specific, this study reviewed related literature to explore similarities and differences of perceived benefits between competitive sport and eco-sport. Research design, data, and methodology: This study employed an integrated literature review approach. A conceptual model is suggested by reviewing prior studies. The study collected relevant documents via online search engine including KCI and google scholar. The contents and results of collected data were analyzed and categorized into perceived benefits between competitive sport and eco-sport. Results: For results, summary of perceived benefits was presented. In specific, a total of twelve variables were derived from the literature analysis as physical benefits of sport participation, which include cardiorespiratory fitness and physical self-concept and so forth. Second, a total of six mental benefits were discovered by prior studies, including happiness, stress release, psychological health and so on. Third, in terms of socio-relational benefits, four variables were derived from previous literature, which are social support, trust, and social capital and so on. Conclusions: This study identified positive outcomes of physical activities. Furthermore, a variety of benefits were categorized into three major aspects such as physical, mental, and social benefits. The study needs to be conducted to explore the effects of perceived benefits on repeat participation. Further implications were discussed.
The purpose of this study is to investigate the benefits sought by luxury good customers contingent on product category, and to understand the relationship between the benefits sought and brand loyalty. A qualitative approach was used; therefore in-depth interviews were conducted with seven panels of professionals in the luxury industry. The findings are as follows: 1) Handbag customers mainly seek the social benefits in order to express their social status by purchasing well-known, easily-recognizable brands. 2) Shoe customers primarily seek the practical-functional benefits, which are comfort and function. 3) Small Leather Goods customers seek the social benefits for themselves and as gifts for others. 4) Brand loyalty for handbag customers is reported to be low, as their primary goals are the social benefits. Rather than devoting themselves to one specific brand, handbag customers prefer to purchase from various brands. 5) Shoe customers have reportedly higher brand loyalty, as they tend to come back to brands when they are satisfied with the benefits they pursue. The findings of this study provide more information on the practical implications of luxury good customer purchasing habits. Firstly, customers pursue different benefits depending on product category, and secondly, brand loyalty differs by customers' benefits.
The purpose of this study is to examine the effect of value systems and social self-concept on the appearance management behavior and clothing benefits according to gender. The data were collected via a self-administered questionnaire from 453 male and female college students in Jecheon and analyzed by factor analysis, correlation analysis, multiple regression, and t-test. The results of this study were as follows: 1. Value systems and clothing benefits classified into four factors respectively. 2. There existed significant differences according to gender in value system factors, social self-concept, appearance management behaviors and clothing benefit factors. 3. There existed correlations between value system factors and social self-concept. For male students, four factors of value system were correlated with social self-concept. But only one factor(pursuit of peaceful and secure life) was correlated with social self-concept for female students. 4. In male and female students, appearance management behaviors and clothing benefits were influenced by various value system factors and social self-concept.
The purposes of this study were to (a) identify dimensions of relational benefits in the social commerce market, (b) predict the effects of relational benefits on satisfaction, repurchase intention, and word of mouth (WOM) intention, (c) examine the mediating effects of satisfaction, and (d) compare the differences in the effects of relational benefits on satisfaction, repurchase intention, and WOM intention between the two groups of market mavenism. For collecting data, a self-administered questionnaire was undertaken by an online research agency. A total of 490 usable responses were obtained from consumers who have used social commerce sites. The sample included a slightly higher number of females (50.8%) than males and age was ranged from 20 years to 40 years. An exploratory factor analysis generated four factors of relational benefits such as confidence, convenience, special treatment, and information. Multiple regression models showed that confidence, convenience, and special treatment benefits were significant predictors of satisfaction and repurchase intention; the confidence and convenience benefits were significant for WOM intention. Satisfaction significantly mediated the relationship between relational benefits and repurchase intention, and the relationship between relational benefits and WOM intention. The group with high level of market mavenism more highly perceived the relational benefits than the other groups. Confidence benefit had a significant effect on repurchase intention regardless of the level of market mavenism, while convenience benefit had a significant effect on repurchase intention in the non-market maven group. This study discussed the managerial implications for customer relationship management in the social commerce marketplace.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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