Recently the function of a department store has changed to the concept of a multi-functional center because of the alternative stores such as discount stores, home shopping, and internet shopping. This means that the front plaza of a department store is not a personal or private space any more, but a public space. This study focuses on the special character of public space through the classification and preference types of department store front plazas. The major results of this study can be summarized as follows: (1) Components of front plaza of department store are classified by three factors. The first factor, named "space limit", has 14 elements ; the second, named "space decoration" has 16 elements ; third, named "activity", has 2 elements. The first preferred element is easily- used and easily- serviced wide space. The second preferred element is the equipment that is placed linearly along the street. The third preferred element is cultural events. (2) The comparison between the frequency and preference shows that the plazas could not satisfy the user-needs. (3) Preference factors of front plazas were examined to three characters such as familiarity, peculiarity, and openness. Familiarity, peculiarity, openness have a positive correlation in all types. Peculiarity especially influences the other two space - preference factors.
As consumers have transformed into the influential entities in the recent consumption environment, it needs a new concept to describe their characteristics. Drawn on the notion of smart consumer experience, this study views the multiple traits of new consumers as consumer smartness. Therefore, elaborating the concept of consumer smartness, this study aims to develop its measurement and validate it by examining the relationship with external variables. Two online surveys were conducted by a professional survey company that had nationwide consumer panels. A total of 531 adult consumers who had purchased fashion goods online completed a self-administered questionnaires. A series of exploratory and confirmative factor analysis generated 21 measuring items with six underlying constructs of consumer smartness such as innovativeness, opinion leadership, self-disclosure, marketing literacy, dissatisfaction, and technology sophistication. In order to validate the measurement, this study conducted a Pearson's correlation test and structural equation modeling analysis with consumer smartness and external constructs. The result shows that there was a significant positive relationship between consumer smartness and behavioral intentions online. In addition, consumer smartness influenced their shopping and sharing intention which supported the validity of new measurement of consumer smartness. This study provides a theoretical and empirical ground of understanding consumer smartness as new consumer characteristics in the changing environment of fashion retailing.
The purpose of this study is to find out the important factors and efficient strategies concerning fashion mobile marketing. This study contributes to the effect on shopping behavior of m-commerce consumer applying technology acceptance model(TAM) in the mobile fashion merchandise shopping environment. The areas of study interest are mobile commerce interface characteristics, flow, perceived usefulness, ease of use, attitude, purchase intention. To fulfill the study objectives, a total of 406 questionnaires were conducted to the customers with first-hand experience with merchandise in mobile commerce. The judgement sampling method was employed on sample population ages from 20s to 30s over two month period. Based on the results of the above-mentioned path analysis, The result showed that different factors affect acceptance intention of the fashion M-commerce. The result which extended TAM relationship, excepted affects in perceived ease of use by navigation and Flow, perceived usefulness by perceived ease of use and purchase intention by perceived ease of use considers from all relationships the effect put out. On this wise, mobile commerce interface characteristics needs provider of basic contents to fashion mobile commerce technology acceptance and suggested the ability which diffuses a fashion mobile transactions.
DongDaeMoon fashion retail market, or so-called the new western market, has been playing an important role in DongDaeMoon area's success from 1997 to early 2000's. However, the unique and successful fashion merchandising system of DongDeaMoon retail market has been seriously threatened by consumer need changes as well as by an increased competition from new types of retail stores such as discount stores and online shopping malls. Moreover, its performance has been deteriorated due to the increased number of undifferentiated, small and medium-sized retail stores within the area. In this paper, attempts are made in building revitalization strategies for DongDeaMoon fashion retail market on the basis of analyzing fast fashion and consumers. As results, we found that DongDaeMoon fashion retail market needs cooperated area management plan from related market members. This will help DongDaemoon's image change from deal-oriented market to relationship-oriented market with consumers. Through Focus Group interview, we found DongDeaMoon fashion retail market is confronted with insufficient shopping infrastructure and new challenge from global fast fashion brand. Moreover, to overcome this situation, consumers require repaired communication activities by DongDeaMoon fashion market members on consumer relationship management basis. At the end, this paper try to provide strategic implications for DongDeaMoon fashion retailers.
This study investigates the effects of the interplay of device types and the need for touch (NFT) on product attitudes and determines how the mental simulation of touch mediates such relationships. Specifically, we test the roles of instrumental and autotelic NFT in the moderated mediation effect of mental simulation of touch. We instructed the potential participants to shop for a leather jacket on a webpage. With a total of 152 data points from the responses of participants who used a laptop and a touch device that uses a direct-touch interface (e.g., tablets), we conducted descriptive statistics, analysis of variance, and PROCESS procedures using SPSS 20.0. The results show a greater mental simulation for touch when using a touch device than a laptop. When individuals' instrumental NFT is low, using a touch device while shopping online heightens mental simulation of touch, which impacts product attitudes. In particular, such a moderated mediation effect strengthens as the value of individuals' autotelic NFT increases. However, when individuals' instrumental NFT is high, a touch device cannot drive mental simulation for touch, increasing favorable attitudes toward the product.
Purpose: This study aims to explore the shopping motivations of consumers at South Korean convenience stores and create distinct consumer segments based on these motivations. Additionally, the research seeks to propose tailored marketing strategies for convenience stores by analyzing consumer demographics and satisfaction levels within each segment. Research design, data and methodology: Using factor analysis, we identify three primary shopping motivation factors: "social/leisure," "functional," and "convenience." Subsequently, we use cluster analysis to group convenience store consumers into three categories: the "convenience-seeking group," the "function/convenience-seeking group," and the "multipurpose-seeking group." To gain a deeper understanding of each consumer segment, we investigate how demographic factors relate to their levels of satisfaction. Results: These findings offer valuable insights for adapting to shifting consumer preferences and the increasingly competitive landscape of South Korean convenience stores, especially in the expanding services offered by online businesses. Conclusions: This research emphasizes the significance of developing marketing strategies tailored to address the distinctive needs and preferences of individual consumer segments. These strategies empower convenience stores to establish a competitive advantage in the market.
A point of view has been diversified where it has been put. We are living in the era that requests many standpoints to us to understand relations involved with me and my surrounding and it will speed up as the aspect has been changed so far. This phase is not exceptional to the design. Various spaces engaged in us have an immaterial phenomenon as composed by, so it is conceptualized to try the other way differentiated before. On the other hand, we can often meet examples of a literature scenario through conceptualizing an immaterial phenomenon as organized. Because of the difference between an individual's value and environment, it is criticized because of limitation to probe right and wrong of the objective feasibility. However, it is requested that this method needs to have an organized grammar in the interconnection broken of the standard of right and wrong in the science as well as goodness, evil and beauty in the morality. Nowadays a montage, which means the way to create objective by combining different points, is more multifariously applied in the generation of mixture asking various meanings and signifier and it's been widely extended. This study intends to pursue a new methodical approach focused on a characteristic of the montage and puts the goal on deduction for an expressive way of a montage specificity practically indicated at the shopping space through the space translation of the montage conception as well as plot of a movie. In conclusion, this study is how to be expressed of the montage expression method to understand.
The purposes of this study was to demonstrate the influence of fashion life-style, self-image and situational factors on consumer's apparel store choice for satisfaction of varied needs and high efficiency of marketing activity. A questionnaire was developed to measure research subjects based on theoretical study empirically. The questionnaire was administered to 270 women aged between 20 and 30 in Seoul. The results analyzed by factor analysis, cluster analysis, x2-test and oneway-anova. The results of empirical studies were summarized as follows: 1. Segmented groups of fashion life-style were classified practical/planning group, fashion- leader group, and shopping-oriented group. And store types which were prefered by those groups were department store/shopping center. 2. Segmented groups of self-image were classified actual-seeking group, modernity group and confidence group. And store types which were prefered by those groups were department store/shopping center. The Forecast of store choice on the base of self.image was showed that customers choose the store incongruous with self-image. But when it was analyzed each actual store choice. The Choice of high frequancy was congruous with self-image except for a specialty store/brand named outlet. 3. The significant differences could be found in choice of the store under particular purchase situations and especially at department stores and specialty store, their preference tended to be stronger as the degree of the store's involvement was hightened, but in the case of the generalization stores and the permanent discount stores, even though the degree of that involvement was low, their preference showed the same tendency.
온라인 쇼핑 이용의 지속적인 증가 추세에도 불구하고 온라인 쇼핑에서의 실 구매 전환 비율은 3% 미만으로 매우 낮은 수치를 보이고 있다. 따라서 이에 대한 원인 분석과 대응 방안에 대한 연구가 보다 필요하다. 본 연구는 온라인 쇼핑 시 최종 구매결정 지연 발생에 영향을 미치는 주요 변인으로 불확실성 요인과 상황적 요인을 도출하고 이들의 영향력을 검증하였다. 특히 본 연구에서는 소비자의 인지적 종결욕구 수준에 따라 인터넷 쇼핑 시 지각하는 불확실성과 상황적 환경에 대한 대응 행동이 다를 수 있고, 이를 통해 결과적으로 구매 지연 발생 정도를 조절하는 현상을 고찰하였다. 본 연구 결과를 통해 온라인 쇼핑 시 최종 구매 결정 단계에서 소비자의 망설임과 구매 지연을 줄이고 구매 전환율을 향상시킬 수 있는 전략적 시사점을 제시하고자 한다.
The heightened consumers' interest in health and well-being gave rise to the needs for performance infants' wear, which are made with environmentally-friendly and healthy functional materials. This study intends to compare purchasers and non-purchasers of performance infants' wear in terms of their shopping behavior, shopper and infants' characteristics, and reasons for purchasing or not purchasing performance infants' wear. A total of 241 questionnaires were collected from women with infants less than 4 years old, who are living in the Seoul metropolitan area. Using SPSS 10.0, chi-square, paired t-test, and descriptive statistics were calculated to analyze the data. The results of the study were as follows: First, the purchasers of performance infants' wear shopped more often at department stores and were more likely to buy comparatively high-price products than non-purchasers. Second, for performance infants' wear, non-purchasers considered laundry/care methods and fiber contents more, while purchasers considered colors, design, price, and performance of the products less than for infants' wear in general. Third, in terms of demographic characteristics, significant differences were found for the number of children and the child's birth order. Fourth, the primary reason for buying performance infants' wear was 'health'. The primary reason for not buying was 'too high price' and 'lack of information'. The 'high price compared to its performance' and 'lack of color choice' were among the purchasers complaints about performance infants' wear.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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