• 제목/요약/키워드: Service System Development

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이동통신 서비스 품질 측정 (Measurement of Mobile Communication Service Quality)

  • 한경희;조재립
    • 한국품질경영학회:학술대회논문집
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    • 한국품질경영학회 2010년도 춘계학술대회
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    • pp.151-156
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    • 2010
  • As well as the development of the measurement of service quality, various kinds of service measurements are also being developed. Especially the mobile telecommunication service being representative to the mobile telecommunication company would be the mostly developed area. Its development can be understood along with the development of the telecommumication companies as well as cellular companies, not only the service alone. It is a differentiated phenomenon in the current research, such as the organic influence between the service quality and product. Of course there are such products placed on sale and enjoyed the common service, but at present there is another case that the product is on the market exclusively with the mobile company in here.

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국외 사례분석을 통한 KASS NOTAM 서비스 제공 및 시스템 구성 방안 (Plan of KASS NOTAM Service Provision & System Architecture Through Analysis of Overseas Case)

  • 한지애;이은성;김연실;강희원
    • 한국항행학회논문지
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    • 제22권2호
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    • pp.96-104
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    • 2018
  • NOTAM은 항공과 관련된 상태 정보를 항공종사자들에게 배포하는 공고문을 말한다. 국제민간항공기구인 ICAO는 SBAS 신호에 근거한 접근 절차를 사용하기 위해서는 SBAS 서비스에 대한 NOTAM 서비스를 제공해야 한다고 권고하고 있다. 이에, ICAO 권고사항을 준수하여 KASS가 APV-I 급 SoL 서비스를 제공하기 위해서는 SBAS 신호를 이용하여 착륙하는 모든 항공기에 NOTAM 서비스를 제공해야 한다. 때문에 이를 위한 KASS NOTAM 시스템 개발이 필요하다. 본 논문에서는 국내외 NOTAM 관련한 규정을 살펴보고 국내에서 일반적인 NOTAM 서비스 제공 현황을 분석하였다. 또한 이를 토대로 KASS NOTAM 서비스 제공 방안을 제시하였다. 그리고 국외 기 구축된 미국 WAAS와 유럽 EGNOS의 NOTAM 시스템 분석을 통하여 향후 개발될 KASS NOTAM 시스템의 구성 방안을 제시하고 구성 방안에 따른 주요 기능 요구 사항을 분석하였다.

상수도 시스템 운영에 대한 대체 상수원 개발의 효과를 모의하기 위한 시스템다이내믹스 컴퓨터 모델의 개발 (Development of a system dynamics computer model to assess the effects of developing an alternate water source on the water supply systems management)

  • 박수완;정소연
    • 상하수도학회지
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    • 제28권6호
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    • pp.755-763
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    • 2014
  • In this paper, a System Dynamics(SD) computer simulation model has been developed to assess the effects of developing and providing an alternate water source. A water service index was also developed to estimate the level of overall customer satisfaction on water supply service. Data from the Busan water supply service and the Korea Development Institute regarding the Nak Dong river bank storage development were utilized during the modeling processes. Some important indicators of the system under study were analyzed by the simulations of development of the alternate water source for Busan. The developed SD model and the water service index can be further utilized as a tool that can assess the extent and timing of an additional service improvement project.

Jini 기반의 인터페이스 공유 서비스 (An Interface Sharing Service based on Jini)

  • 문창주;문석현;백두권
    • 한국정보과학회논문지:컴퓨팅의 실제 및 레터
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    • 제9권3호
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    • pp.227-240
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    • 2003
  • 자바 기반의 분산객체 시스템을 개발 혹은 사용할 때, 시스템 개발자는 사전에 정의된 인터페이스를 구현한 분산객체를 네트워크상에 배치(deploy)해야 하고, 시스템 사용자는 분산객체에 대한 참조(reference)를 획득하고 인터페이스 타입으로 변환한다 이러한 작업을 위해서 인터페이스의 공유는 필수적이다. 본 논문에서는 Jini 시스템 개발 시 정보 공유의 불편함을 해결하고자 IRSJ(interface repository service based on jim)를 제안한다. IRSJ는 Jini 시스템과 인터페이스 공유 서비스를 위한 자바 클래스들로 구성된다. IRSJ는 근거리에서 작업할 때 검색(lookup) 서버나 작성자의 정보 없이도 인터페이스 파일을 검색할 수 있다. 원거리에서 개발 팀들이 공동 작업을 수행한다면 검색(lookup) 서비스가 실행되고 있는 서버의 주소만으로도 인터페이스 검색이 가능하다 검색에 실패한 인터페이스 객체는 원격 이벤트 모델 을 사용하여 더 이상의 검색 요청을 하지 않아도 인터페이스를 다운로드 받아 사용할 수 있게 하였다. 메시지 서비스는 인터페이스 검색에 실패하면 IRSJ를 사용하는 개발팀원 모두에게 자동적으로 인터페이스요청 메시지를 전송하여 빠른 시간 안에 인터페이스 공유가 가능하도록 설계되었다.

지능망 기반 음성인식 일기예보 서비스 시스템 개발 (Development of the Weather Forecasting Service System Based on AIN)

  • 박성준;김재인;구명완
    • 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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    • 한국정보통신설비학회 2004년도 하계학술대회
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    • pp.262-265
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    • 2004
  • 본 논문에서는 음성인식을 이용한 일기예보 서비스 시스템을 소개한다. 이 서비스는 사용자가 지역명을 말하면 음성인식을 통해 그 지역명을 인식하여 일기예보를 들려주며, 차세대 지능망(AIN: Advanced Intelligent Network)에 구현되었다. 음성인식은 IP(Intelligent Peripheral)에서 이루어지며. 음성인식 실험 결과, 실험실과 시스템 상에서 각각 95.04%와 93.81%의 인식율을 보여 주었다.

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User Created Contents 기반 서비스 로봇 제어의 개발 연구 (A Study on the Development of Service Robot Control based on User Created Contents)

  • 나승권;최석임;편용국
    • 한국항행학회논문지
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    • 제19권4호
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    • pp.311-317
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    • 2015
  • 본 논문에서는 서비스 로봇 제어 시스템의 복잡한 소프트웨어 개발을 손쉽게 하기 위한 서비스 로봇 콘텐츠 개발 방법에 관한 연구이다. 본 연구에서 개발된 User created contents 기반 로봇 제어 시스템은 로봇 구동 제어회로, 센서 데이터 처리, 상태 표시, 모니터링 시스템 등을 모듈화 하여 사용자 입장에서 서비스 로봇 운용 화면을 구성하고 서비스 로봇을 운용 제어할 수 있는 시스템으로써 텍스트 기반에서 서비스 로봇 제어 콘텐츠를 자유롭게 운용할 수 있는 특징을 가진다. 또한, 사용자는 개발된 User created contents 를 이용하여 위치 변경뿐만 아니라 사용자가 원하는 로봇 운영 제어 GUI (graphic user interface) 도 변경이 가능하다는 장점을 가지고 있다. 결과적으로, 서비스 로봇 운용자가 사용자 입장에서 편리하게 서비스 로봇 콘텐츠를 만들 수 있는 방법을 제안하여 서비스 로봇의 개발을 활성화하는 방법을 제시하였다.

Accuracy Evaluation of KASS Augmented Navigation by Utilizing Commercial Receivers

  • Sung-Hyun Park;Yong-Hui Park;Jin-Ho Jeong;Jin-Mo Park
    • Journal of Positioning, Navigation, and Timing
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    • 제12권4호
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    • pp.349-358
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    • 2023
  • The Satellite-Based Augmentation System (SBAS) plays a significant role in the fields of aviation and navigation: it corrects signal errors of the Global Navigation Satellite System (GNSS) and provides integrity information to facilitate precise positioning. These SBAS systems have been adopted as international standards by the International Civil Aviation Organization (ICAO). In recent SBAS system design, the Minimum Operational Performance Standards (MOPS) defined by the Radio Technical Commission for Aeronautics (RTCA) must be followed. In October 2014, South Korea embarked on the development of a Korean GPS precision position correction system, referred to as Korea Augmentation Satellite System (KASS). The goal is to achieve APV-1 Standard of Service Level (SoL) service level and acquisition of CAT-1 test operating technology. The first satellite of KASS, KASS Prototype 1, was successfully launched from the Guiana Space Centre in South America on June 23, 2020. In December 2022 and June 2023, the first and second service signals of KASS were broadcasted, and full-scale KASS correction signal broadcasting is scheduled to start at the end of 2023. The aim of this study is to analyze the precision of both the GNSS system and KASS system by comparing them. KASS is also compared with Japan's Multi-functional Satellite Augmentation System (MSAS), which is available in Korea. The final objective of this work is to validate the usefulness of KASS correction navigation in the South Korean operational environment.

차세대 이동통신 컨버전스 서비스 모델 개발 프레임워크 (Design Framework for Next Generation Mobile Convergence Service Models)

  • 신동천;김진배;박세권;류승완
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제9권4호
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    • pp.243-259
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    • 2010
  • It is expected that the next generation mobile communication system will be a service-driven developed system capable to realize the human-centric mobile convergence services. and it is different from the technology-driven development approach of the second and the third generation mobile communication systems. As a preliminary research work on such service-driven system development approach for the next generation mobile communication system. we developed the scenario based service analysis process (2SAP) framework to derive core service technologies and functionalities. In this paper. we propose the next generation mobile convergence service business model creation methodology based on research results of the 2SAP framework. To achieve this goal, we first establish a service model contains several components such as infrastructures. operations. and provision of services that are indispensible for providing next generation mobile services. Then, the next generation mobile services and its corresponding business models can be created by adding service and value flows to the developed service model after defining necessary components of business model including actors, their relationships, and roles.

Development of Value-Added Service Systems Based on AMR Data in Power Industry

  • Kim, Sun-Ic;Jang, Moon-Jong;Oh, Do-Eun;Ko, Jong-Min;Yu, In-Hyeob;Lee, Jin-Ki;Yang, Won-Chul;Kim, Jin-Cheol
    • 제어로봇시스템학회:학술대회논문집
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    • 제어로봇시스템학회 2005년도 ICCAS
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    • pp.1387-1390
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    • 2005
  • Recently, foreign utilities emphasize the importance of the value-added services based on Information Technology(IT) as one of the strategic technologies for establishing a new power system in the future digital society. They develop many different types of the value-added services and apply the systems for customer. In domestic case, the data from the Automatic Meter Reading (AMR) System is used only for calculating the tariffs. Data from the AMR system can be strategic assets for utilities to provide the value-added services for customer. Development of the value-added services for utilities and customer needs processing and managing the AMR data. In this paper, the energy consulting service, which is adequate to new power system environment, is suggested for development of the value-added services. The application of the suggested service will bring the effect of reducing the monthly bill for customer. Also the service will give not only the effective demand side management(DSM) and load control, but also reduction of the investment for utilities.

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퍼지 서비스 FMEA를 이용한 서비스 시스템 설계 (Service System Design Using Fuzzy Service FMEA)

  • 김준홍;유정상
    • 산업경영시스템학회지
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    • 제31권4호
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    • pp.162-167
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    • 2008
  • FMEA (failure mode and effect analysis)is a widely used technique to assess or to improve reliability of product not only at early stage of design and development, but at the process and service phase during the product life cycle. In designing a service system, this study proposes a fuzzy service FMEA with the service blueprints as a tool which describes customer actions, onstage contact employees actions, backstage contact employees actions, support processes, and physical evidences, in order to analyse and inform service delivery system design. We fuzzified only two risk factors, occurrence and severity, to more effectively assess the potential failure modes in service. Proposed fuzzy risk grades are applied to Gaussian membership function, defuzzified into Fuzzy Inference System, and eventually identified the ranks on the potential fail points.