The purpose of the study was to investigate assisted living residents' perception of foodservice experience using a qualitative approach. A total of 14 residents who lived in assisted living units of a continuing care retirement community participated in interview sessions. The interviews were semi-structured with open-ended questions. The interviews were transcribed and coded to identify themes from the responses. The residents perceived the availability of choices, variety of foods, and service positively, but expressed concerns about food preparation, food quality, and repetitive menus. They were particularly concerned with tough and dry meats. The foodservice department should consider the older residents' ability to chew and their changing taste buds when determining quality of food purchased and preparation methods. The residents considered the service pleasing and described it as satisfactory. They stated that the service staff was friendly but needed more training in proper service techniques. Communication between the foodservice department and the residents was an area to be improved. The foodservice department should increase the residents' involvement in the menu planning and evaluation of the foodservice on a routine basis. Foodservice managers and dietitians working for the older adults can utilize the findings of the study to identify strategies to improve foodservice at their facilities
The purpose of the study was to investigate assisted living residents' perception of foodservice experience using a qualitative approach. A total of 14 residents who lived in assisted living units of a continuing care retirement community participated in interview sessions. The interviews were semi-structured with open-ended questions. The interviews were transcribed and coded to identify themes from the responses. The residents perceived the availability of choices, variety of foods, and service positively, but expressed concerns about food preparation, food quality, and repetitive menus. They were particularly concerned with tough and dry meats. The foodservice department should consider the older residents' ability to chew and their changing taste buds when determining quality of food purchased and preparation methods. The residents considered the service pleasing and described it as satisfactory. They stated that the service staff was friendly but needed more training in proper service techniques. Communication between the foodservice department and the residents was an area to be improved. The foodservice department should increase the residents' involvement in the menu planning and evaluation of the foodservice on a routine basis. Foodservice managers and dietitians working for the older adults can utilize the findings of the study to identify strategies to improve foodservice at their facilities.
Mattana, Fabiano;Maldaner, Luis Felipe;Vaccaro, Guilherme Luis Roeche;Mattana, Luciano
World Technopolis Review
/
v.8
no.2
/
pp.120-134
/
2019
The main objective of this study was to investigate the customer's satisfaction level with the digital relationship model of Banco do Brasil Exclusive Business Offices situated in Rio Grande do Sul. Banco do Brasil is one of the largest Brazilian and global financial institutions and conducted a restructuring customer's relationship model since 2015, creating new specific service structures for certain segments, among them exclusive offices. This research had a qualitative step with an internal documentary analysis about the company and a semi-structured interview with manager's offices, in order to check the strategy and the foundations of business model, as well as identify perceptions and the difficulties in implementing this new structure. The quantitative step held the findings about customer satisfaction level in relation to the quality of services provided by offices, through an electronic survey based on the Servqual Scale developed by Parasuraman et al. (1988), which measures the difference between customer's expectations and perception in five dimensions: tangibility, reliability, understanding, safety and empathy. The results shown that Banco do Brasil customers' are satisfied with services offered through the digital model and the new business structure, in which is offered a humanized service together with the best technology. It was found, also, that digital probably would not replace the physical world, but they complement one another. Digital offices and physical agencies will coexist, improving value proposition delivery and better customers experience, satisfy them and build their loyalty.
Journal of the Korean Society of Earth Science Education
/
v.7
no.2
/
pp.214-225
/
2014
This study aimed to investigate the high school students' conceptions about the plate tectonics through visual representation. For this purpose, the subjects were 67 students in 11th-grade high schools in Chungbuk. In order to in-depth understand the students' conceptions about plate tectonics, so the investigator conducted a semi-structured interview. The conclusions were as in the following. After learning the plate tectonics, the students had the alternative conceptions associated with terminology, colors' meanings, plate-related melting, plate's movement, plates' boundaries, mantle's physical conditions, driving forces for plate movement, and they had the organic relations about colors' meanings, mantle's physical conditions, and driving forces of plate movement. Also, the visual representation used to teach plate tectonics influenced on the students' responses about terminology, plates' boundaries, plate-related melting and the mantle's physical features, also this study found the factors of visual representation causing the learners to create alternative conceptions. These results implicated the importance of teacher's role in identifying the students' interpretation process on visual representation, and it needed to improve the factors creating students' alternative conceptions about visual representation and to study the factors further.
This study aimed to explore housing welfare service situation in City of Cheongju, Chungbuk, and assess demands for the service improvement through interviews of public and private field specialists in order to seek practical implications for enhancement of housing welfare policy and system in Cheongju. In December 2016, a series of personal and focus group interviews using semi-structured questionnaires were conducted to total 10 specialists who were currently providing and housing services. Major findings and implications are as follow. (1) City's own housing survey and database construction are in need for development and implementation of housing welfare service programs serving local needs effectively and efficiently. (2) The field specialists perceived importance of realignment of service system and to establishment of the Cheongju housing welfare center as a control tower of the services. (3) It is required to provide various opportunities to strengthen the specialists' competence through education, training and networking and to arrange persons in charge of housing programs in every community-level self-government. (4) The specialists showed their strong interests in introduction of diverse housing welfare services and programs.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
v.7
no.10
/
pp.129-139
/
2020
The objective of this study is twofold: first, to investigate how organizations encourage factors that have an impact on employees' entrepreneurial behavior from employee's perspectives and experiences; and second, to discover how and why employees behave entrepreneurially within the organization. A case study method is considered as an appropriate approach to scrutinize intrapreneurial behavior because it principally concentrates on an investigation into a contemporary organizational phenomenon and context concerning entrepreneurial activities in-depth within its real situation. In data collection, an Asian multinational retail company was selected. Semi-structured interviews were carried out with 24 executive-level employees who had been working in various departments for more than 5 years. Each in-depth interview lasts for a duration of 40 to 60 minutes. The results reveal several understandings into the combination of individual-level and organizational-level factors that promote the intrapreneurial behavior and activities of the established firm in the context of Thailand. In this regard, six factors have been found as the key determinants that make an impact on innovativeness, proactiveness, and risk-taking behaviour of the employees. Those factors are personal preference, organizational stability, management support, compensation, reward system, teamwork, quality of relationship with colleagues, work autonomy and the quality of relationship with the superiors.
The interior designs and architectures are definitely important to the disabled because it could improve their independence considerably. Although the design is meaningless if for each disabled's symptom is not considering, the research on design to support detail symptom of each disabled is insufficient. This paper studies the bathroom in house for the disabled of hemiplegia after a stroke. The bathrooms is important space that cause many unnecessary activities and accidents without carefulness. Study method makes framework through principle of universal design and feature of hemiplegia after a stroke. We visit three places where the disabled live in and used qualitative analysis. After checking the present condition of the bathroom, a request and necessity of the disabled through observation and semi-structured interview. According to the result of this study, the obstruction factors were increased when the disabled try to use both hands or to reach and pick up objects, to move and to assist the severe disabled in the bathroom. Finally this study suggests design guidelines based on principle of universal design and factors for better bathroom design for the disabled.
Mudzvokorwa, Tafadzwa;Mwiya, Balimu;Mwanaumo, Erastus M.
Journal of Construction Engineering and Project Management
/
v.10
no.1
/
pp.1-15
/
2020
With the increased dependence on subcontracting in the construction industry, the operational relationship between main contractors and subcontractor plays an imperative role in successful project delivery. Consequently, improving this relationship increases the probability of project success and enhancing project performance. A wide range of research has confirmed that partnering improves the main contractor-subcontractor relationship. Though the positive impact of partnering on project performance is supported by a plethora of evidence, the guiding theory on practical partnering process steps is limited. The study aimed at improving subcontracting in the construction industry through a partnering process relevant to Zambia guided by factors obtained from industry expects. Questionnaire surveys and Semi-structured interview were adopted to investigate the perception of construction industry professionals and academics towards the main contractor-subcontractor relationship along with improvement factors. The findings showed that the relationship between main contractors and subcontractors on most projects in Zambia is unsatisfactory therefore justifying attention. Top factors that can enhance the main contractor-subcontractor relationship were identified. From the factors deduced and guidelines on partnering best practices, a project partnering model was developed.
Purpose: The purpose of this study was to explore essences and meanings of using oral contraceptives among adult women. Methods: The interview was conducted with 20 adult women who lived in Seoul, Gyeongi Province, Jeolla Province, Chungcheong Province, and Gangwon Province. Participants with the experience of using oral contraceptives for contraception were selected by convenience sampling. Semi-structured interviews were conducted for data collection. The data were analyzed using Colaizzi's method. Results: Five themes revealed: 'Lack of information and knowledge regarding oral contraceptives', 'Inconvenient and difficult purchase process of oral contraceptives', 'Pressure and fear regarding other people's reaction', 'Self-centered thinking toward the use of oral contraceptives', 'A need for a change in public awareness and policy'. Conclusion: A change in society's perception about oral contraceptives is required for safe contraceptives use. Therefore, it is necessary to educate the correct usage of oral contraceptives, and to develop a program for changing the paradigm of sex education.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
v.8
no.10
/
pp.77-85
/
2021
This study aims to investigate the status quo and identify the challenges and benefits of the digital transformation in the context of small and medium-sized enterprises (SMEs) in Vietnam. The six participating SMEs were purposely contacted, and they were either nominated for, or received the Vietnam Digital Awards in 2018, 2019 and 2020, which were held by the Vietnam Digital Communication Association (http://en.vdca.org.vn/). A qualitative research method is adopted, using a semi-structured interview method and a theoretical triangulation of legitimacy, stakeholder and stewardship theories to facilitate the investigation. This research tries to identify the current challenges and benefits for digital transformation of SMEs in Vietnam, based on perception and experience from business leaders and managers from six SMEs in Vietnam. The findings of this study reveal that besides the recent challenges for digital transformation, participants also experienced and shared their perspectives regarding the benefits received from the digital transformation journey of their organization, which varied from (i) improve operational as well as business functions; (ii) liberate staffs and managers from daily work and allows them to focus on decision-making tasks; (iii) enable solutions to deal with consequences from the COVID-19 pandemic; (iv) enhance value creation process; and (v) help firms to align with the global business standards.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.