Seetharaman, Arumugam;Saravanan, A.S.;Patwa, Nitin;Bey, Jiann Ming
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.4
no.3
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pp.57-73
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2017
In the current competitive marketplace of real estate business, tenant satisfaction measurement is one of the important indicators to monitor competitiveness in industrial property development. It has become an industry standard to measure tenant satisfaction, commonly called customer satisfaction. Customer satisfaction has become the widely used metric to manage customer loyalty (Keiningham, Gupta, Aksoy, & Buoye, 2014). The aim of this research is to determine the impact of property management services on tenants' satisfaction with the three identified variables i.e. facility management, perceived quality and lease management. Structural equation modeling (SEM) is applied to build constructs and test the hypotheses with the collected survey samples. Of the three variables, facility management is the most influential factor that leads to tenant satisfaction with industrial buildings. Next, perceived quality is another important factor that contributes to tenants' pleasure. Compared with these two, lease management fares worse, having the least extensive effect on tenant satisfaction, and could be disregarded. The ultimate impact of tenant satisfaction is about tenant retention and recommendation. The overall findings of this research will potentially help real estate developers to develop a better property management system, leasing program and tenant retention strategy.
In Korea, the Air Quality Conservation Act and the Petroleum and Petroleum Substitute Fuel Business Act stipulate certain quality standards for fuels distributed in Korea, thereby striving to reduce vehicle performance and emissions. Domestic petroleum products import and produce all the crude oil from each oil refiner so that the quality of the petroleum product is different according to the characteristics of the crude oil. As a result, vehicles have been improved by using the physical properties calculated through the physical property measurement that has tried to improve the accuracy of the measurement of the energy consumption efficiency of the automobile by using standard fuel from abroad. In this study, the same test procedure and method as the test method of domestic gasoline vehicle emission are applied using four samples of gasoline and the latest gasoline vehicle which are actually distributed, and the performance evaluation is performed. The purpose of this study is to contribute to improvement of vehicle technology and fuel quality by collecting necessary basic data and obtaining data on the effect of differences in gasoline property on vehicle emissions. The results of the test showed that the emission of gases (NMOG, CO) from gasoline vehicles was the most influenced by the sulfur content, unlike the previous studies that the vehicles emission had the greatest influence on the distillation characteristics and the specific gravity of aromatic compounds. The catalytic reaction such as the poisoning action of the three-way catalyst which is the abatement device was interfered and the emission was increased. The distillation characteristics and specific gravity of aromatic compounds were found to affect the emission of vehicles. According to the physical properties of the fuel, the emission difference was 28.0% in the urban mode and 17.6 % in the highway mode.
The dependence of the tensile properties on variations in the porosity of A356 aluminium alloys was investigated in terms of the quality index of the tensile properties based upon the ultimate tensile strength and elongation as well as the variation of the strength coefficient and strain-hardening exponent with regard to a T6 treatment. The test specimens were prepared by low-pressure die-casting and a subsequent T6 treatment, and the experimental results of a tensile test carried out at room temperature were compared to the theoretical description using a modified constitutive model. The nominal value of the quality index of A356 alloys increases gradually with a lapse of the ageing time upon a T6 treatment, despite the fact that this value is temporarily decreased during the initial stage of ageing from a solutionised condition. Additionally, the quality index depends practically upon the porosity variation with a power law relationship without regard to whether in solutionised or artificial aged conditions. The theoretical description indicates that the strength coefficient directly determines the nominal level of the quality index. Moreover, the overall dependence of the quality index on the porosity variation is remarkably weakened with an increase in the tensile strain, whereas the quality index depends sensitively upon the porosity variation with a low value of the strain-hardening exponent.
The Transactions of The Korean Institute of Electrical Engineers
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v.59
no.6
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pp.1120-1125
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2010
In the speech system, for example hearing aid as well as speech communication, speech quality is degraded by environmental noise. In this study, to enhance the speech quality which is degraded by environmental speech, we proposed an algorithm to reduce the noise and reinforce the speech. The minima controlled recursive averaging (MCRA) algorithm is used to estimate the noise spectrum and spectral weighting factor is used to reduce the noise. And partial masking effect which is one of the human hearing properties is introduced to reinforce the speech. Then we compared the waveform, spectrogram, Perceptual Evaluation of Speech Quality (PESQ) and segmental Signal to Noise Ratio (segSNR) between original speech, noisy speech, noise reduced speech and enhanced speech by proposed method. As a result, enhanced speech by proposed method is reinforced in high frequency which is degraded by noise, and PESQ, segSNR is enhanced. It means that the speech quality is enhanced.
Biotechnology is often described as the 'exploitation of biological processes for industrial purposes'. The last twenty years have seen phenomenal growth in this industry. The 21 century promises to see further advances in the field. However, since the cost of research is high, and the potential returns are linked to exclusivity, intellectual property protection is critical to this burgeoning industry. Without protection such investments in R&D would not be made and, the benefit that BT-related development are expected to bring, would not occur. BT industry are eager for high technology, and the technology must be transferred to a corporation from a research organization. In order to be successful, it is important that scientist must be directed toward R&D outcome beyond performance assessment. The process to gain a outcome involves multiple steps to turn the idea into the profit, and intellectual property issues are considered into the critical factors to affect the quality of R&D. The management of Intellectual property is very important in R&D. However, According to the survey conducted by KIIP (Korea Institute of Intellectual Property) and KOSEF (Korea Science and Engineering Foundation) in 2006, it is estimated the ability to treat Intellectual property is not sufficient because 82.5% of the respondents have not received an education. Governmental Support is needed to prompt systematically the ability of intellectual property management through education and consulting.
A class of multi-factor designs for estimating the slope of second order response surfaces is presented. For multi-factor designs the variance of the estimated slope at a point is a function of the direction of measurement of the slope and the design. If we average the variance over all possible directions, the averaged variance is only a function of the point and the design. By choice of design, it is possible to make this variance constant for all points equidistant from the design origin. This property is called "slope-rotatability over all directions", and the necessary and sufficient conditions for a design to have this property are given and proved. The class of design with this property is mainly discussed.
Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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v.3
no.2
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pp.63-73
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2001
Underwears treated by aroma capsule(UTA) have been known to have many advantages than normal underwears, for example, UTA has antimicrobial and deodorant properties. In this experiment, we examined antimicrobial and deodorant effect of UTA treated by rose and lemon fragrance, Mechanical properties of UTA including surface property, bending property and shear property were also tested. The results are as follows,1. The effects of antibacterial is estimated as 33% and the efficiency of deodouration is about 95 % in UTA. 2. The fragrance of UTA maintained even after 25 times washout. 3. Bending and shear properties were not changed in UTA However it decreased the coefficient of friction of the textures and the smooth surface was detected when the human skin was contacted.
Katayama, K.;Chin, K.B.;Yoshihara, S.;Muguruma, M.
Asian-Australasian Journal of Animal Sciences
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v.19
no.1
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pp.102-108
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2006
Microbial transglutaminase (MTGase) was investigated to determine whether it was an effective binding agent for the processing of low-quality pork loins. MTGase especially promoted the coagulation of myosin heavy chain (MHC). However, the effect of MTGase on MHC from low-quality meat was less than that from the normal meat when the reaction time was not enough. The breaking strength of the heat-induced gel made of myosin B from low-quality meat with MTGase was lower than that of normal meat. Sausage made with low-quality meat with MTGase did not exhibit improved hardness, as compared to that made with normal meat. Results of this study indicated that use of low-quality meat in the manufacture of sausage was feasible to get textural property equal to that of normal meat sausage, when a half or more of the raw material was normal meat and MTGase was used in the sausage.
Journal of the Korean Society of Food Science and Nutrition
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v.30
no.1
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pp.56-63
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2001
This study investigated the quality characteristics of yeast breads with addition of hot air-dried yam powder (HDYP) and freeze-dried yam powder (FDYP), using several physical and sensory examinations. Breads were made of imported wheat flour (IWF) or Korean wheat flour (KWF). HDPY and FDYP were added to the bread formula at three levels of 3, 5, and 7%. The addition of yam powders required an increase of water absorption. As the addition of HDYP/FDYP increased, IWF dough stickiness increased and thus handling property became inferior to the control. Especially, handling property of KWF bread dough containing FDYP was most poor among the dough samples. With HDYP/FDYP, final volumes of bread made from IWF were similar to the control when 3~5% HDYPs were added whereas loaf volumes decreased significantly as the amount of added FDYP increased, indicating volume depressing effect. In bread scoring, texture scores increased when yam powders were added that hardness, chewiness, cohesiveness and guminess of KWF bread increased as the amounts of yam powders increased. The "L" value of IWF bread crumb decreased with the addition of yam powders. From sensory evaluation using acceptability scores, the results gave us that appearance, grain, texture, flavor, taste and overall acceptability of KWF bread could be more improved with the addition of yam powders than those of IWF bread.IWF bread.
The purpose of this study is to establish theoretical basis for relationship marketing exercised in the esthetic industry and to empirically analyze causal relationship among factors of esthetic relationship marketing, together with quality and the performance of the relationship. With empirical research, this study finds out that such relationship marketing factor as customer orientation, employee' expertise, physical property have an impact on the relationship quality between customers and esthetic salons' service providers. Customer satisfaction and trust increase the relationship between service providers and customers, and this also increases repurchase intention of the customer towards the service providers. These are significant findings in that they illustrate the importance of employee' expertise and customer orientation, and physical property in determining satisfaction and trust. The result of this study shows that service providers can enhance customer satisfaction and trust by utilizing relationship marketing more effectively, and can preserve the current customer basis.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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