• 제목/요약/키워드: Organizational Achievement

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영업사원의 직무만족, 조직몰입, 성취욕구가 영업성과에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Sales Performance on Salesperson's Job Satisfaction, Organizational Commitment and Need for Achievement)

  • 구자원
    • 경영과정보연구
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    • 제37권1호
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    • pp.1-18
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    • 2018
  • 본 연구는 국내 영업사원 375명을 대상으로 직무만족, 조직몰입, 성취욕구가 영업사원의 영업성과에 미치는 영향을 실증 분석 하였다. 또한 각 요인 간 직접효과를 포함해 조직몰입과 성취욕구의 매개효과를 분석하였다. 분석결과 영업사원의 직무만족은 조직몰입과 영업성과에 유의미한 정(+)의 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 조직몰입은 성취욕구에 유의미한 영향을 갖는 것으로 분석되었다. 하지만 조직몰입은 영업성과에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 성취욕구는 영업성과에 유의미한 정(+)의 영향을 보였으며, 조직몰입 및 영업성과를 매개하는 것으로 분석되었다. 조직몰입은 직무만족과 영업성과에 대해 매개효과를 보이지 않았으며, 직무만족과 성취욕구에 대해 매개효과를 갖는 것으로 분석되었다. 본 연구에서 제시한 시사점은 첫째, 본 연구에서는 기존의 연구결과에서 검증된 내용을 포함해 직무만족, 조직몰입, 성취욕구 및 영업성과에 대한 통합적이고, 세부적인 분석을 수행했다는 것이다. 둘째, 이를 통해 영업사원의 직무만족 및 성취욕구가 영업성과에 중요한 요인임을 밝혔으며, 단순한 조직 몰입 보다는 영업현장에서 영업사원의 직무에 대한 만족 및 성취욕구가 함께 병행되어야 함을 실증연구 결과를 통해 제시하였다. 셋째, 기존의 연구에서 성취욕구는 조직몰입의 선행변수로 작용하여 높은 성취욕구는 조직의 몰입을 높인다는 연구결과가 존재한다. 본 연구는 이와 같은 연구결과에 더해 조직몰입 또한 성취욕구의 선행변수로 작용하여 높은 조직몰입은 성취욕구를 높인다는 것을 실증하였다. 종합해보면, 성취욕구와 조직몰입은 상호 영향력을 갖는 요인으로 영업사원의 성과에 유의미한 영향을 갖는다.

개별배려적 리더십행위와 구성원의 조직몰입: 성취욕구의 조절효과에 관한 연구 (Individualized Consideration Leadership Behavior and Employee's Organizational Commitment: The Moderating Effect of Need-for-Achievement)

  • 서정하
    • 기술혁신연구
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    • 제14권1호
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    • pp.255-276
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    • 2006
  • This study aims to investigate hypotheses for the effects of leaders' individualized consideration leadership behaviors(Bass, 1985) and employee's organizational commitment. It is proposed that individualized consideration leadership behaviors will positively effect on employee's organizational commitment. And to understand the importance of followers' characteristics in recent leadership studies, it is also proposed that the follower's need for achievement(N-Arch) moderates in the relationship of individualized consideration leadership behaviors and organizational commitment. After descriptive survey, research model setup, and field survey, this empirical study investigated the above mentioned hypotheses thru SPSS for Windows 12.0. It involved linear regression analysis to reveal the significant main effect of the individualized consideration leadership behaviors. It also revealed moderating regression analysis to reveal the significant moderating effects of need for achievement between the independent variables(individualized consideration leadership behaviors) and dependent variable(the organizational commitment). Results revealed that leaders' individualized consideration leadership behaviors positively affected to its employee's organizational commitment(Hypothesis 1). And positive moderating effect of N-Arch was strongly supported between leader's individualized consideration leadership behaviors and follower's organizational commitment (Hypothesis 2).

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대학병원 간호사의 조직갈등이 조직몰입과 노조몰입에 미치는 영향 (Effects of Nurse's Organizational Conflict on Organizational Commitment and Labor Union Commitment in University Hospitals)

  • 민순;김혜숙
    • 간호행정학회지
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    • 제18권4호
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    • pp.374-382
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    • 2012
  • Purpose: This study was done to investigate the effects of university hospital nurses' organizational conflict between organizational commitment and labor union commitment, so as to provide data on prevention of conflict with the hospital and to improve work achievement with commitment of two different groups: hospital and labor union commitment. Methods: Data collection was conducted from May 15 to 31, 2011 for nurses registered in the labor union of a university hospital. The collected data were analyzed using t-test, ANOVA, Scheffe test and multiple regression. Results: Organizational commitment of the nurses showed significant differences according to age, position and work experience, and degree of labor union commitment according to academic achievement. The factors affecting labor union commitment were organizational conflict and recognition of need for labor union, which accounted for 19% of the variance. Factors affecting organizational commitment were organizational conflict, recognition of need for labor union, participation in organizational events, and renewal of membership in the union, which accounted for 33% of the variance. Conclusion: The results of this study indicate that there is a need to improve work achievement by minimizing conflict and preventing labor disputes for better organizational commitment and labor union commitment of nurses.

조직간 협력의 조건이 공동목표 달성에 미치는 영향 분석과 시뮬레이션 모델에 관한 연구 (Effect Analysis of the Inter-Organizational Cooperation on the Achievement level of Jointed Goal and Its Simulation Model)

  • 최남희
    • 한국시스템다이내믹스연구
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    • 제2권1호
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    • pp.93-112
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    • 2001
  • Inter-Organizational Cooperation is the most common and important strategy in modern public and privet sectors managerial activities. In this paper the concepts of inter-organizational cooperation means not selfish cooperation as in the game circumstance and theory, but general collaborative action between organizations, they have share same goal. The achievement level of jointed-goal of inter-organization is depended upon the performance of cooperation, which resulted from the conditions and circumstances of cooperation. This paper analyses the effect of inter-organizational cooperation on achievement level of the jointed goal between two organizations with computer simulation model of the system dynamics approach. In the computer simulation model, three factors, goal perception, communication, and control, are considered as a key conditions of cooperation, which impact on the performance of cooperation. Simulation model was constructed with focus on the dynamic interactions between these three factors and the achievement level of jointed-goal. Consequently, the results found in this paper may provide further grounds for reducing the time delay that included in the conditions of cooperation.

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고몰입 인적자원관리 시스템이 대학도서관 조직성과에 미치는 영향 연구 (A Study on the Effect of High Commitment Human Resource Management System on the Performance of University Library)

  • 정대근
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제47권2호
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    • pp.359-386
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    • 2016
  • 이 연구는 조직의 성과를 극대화 할 수 있는 방안으로 개인의 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 요인의 탐색을 통한 대학도서관 인적자원관리 시사점 도출을 목적으로 하고 있다. 대학도서관 조직의 전략과 연계된 조직차원의 인적자원관리 시스템이 조직성과에 미치는 직접적 영향 관계의 분석뿐 아니라 고몰입 인적자원관리 시스템이 조직성과에 영향을 미치는 권한위임, 조직문화, 조직공정성, 이직의도 등의 영향관계를 파악하고자 한다. 또한 조직수준 혹은 개인수준의 성과측정이라는 방식을 탈피하여 조직수준의 인적자원관리가 개인수준의 성과에 미치는 영향을 측정하고자 하였다.

영업관리자 코칭이 동기부여와 조직유효성에 미치는 영향: 성취욕구의 조절효과를 중심으로 (The Effect of Sales Manager Coaching on the Motivation and Organizational Effectiveness Focusing on the Moderating Effect of Achievement Needs)

  • 이태헌;조동혁;김상범
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제18권4호
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    • pp.138-153
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    • 2018
  • 최근 들어 코칭 리더십은 조직구성원의 역량 강화뿐만 아니라 조직유효성 제고를 위한 중요한 인적자원관리 전략으로 주목 받고 있다. 따라서 본 연구는 영업관리자의 코칭이 동기부여 및 조직유효성에 미치는 영향과 성취욕구의 조절적 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구결과, 첫째, 영업관리자 코칭은 영업사원의 동기부여와 조직유효성(직무만족, 조직몰입 및 직무성과)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 동기부여는 조직 유효성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 성취욕구는 영업관리자 코칭과 조직몰입 간의 관계에서 조절적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과에 따르면 영업관리자의 코칭은 영업사원의 성과 향상뿐만 아니라, 동기부여, 직무만족 및 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 유용한 접근방식이 될 수 있으며, 또한 영업사원의 성취욕구 수준에 따라 영업 코칭의 목적과 접근 방식을 달리 해야 한다는 점을 확인하였다. 본 연구를 통하여 영업관리자의 코칭이 조직 유효성에 미치는 영향과 이를 효과적으로 발휘 될 수 있는 상황적 요인을 확인함으로써, 코칭리더십에 대한 이론적 실무적 발전에 공헌하였다는 점을 본 연구의 의의라 할 수 있다.

유아교사의 성취목표지향성과 조직시민행동이 직무만족도에 미치는 영향 (The Influence of Early Childhood Teachers' Achievement Goal Orientation and Organizational Citizenship Behavior on Job-Satisfaction)

  • 이진화;임원신
    • 한국보육지원학회지
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    • 제10권5호
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    • pp.159-174
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    • 2014
  • 본 연구는 유아교사의 성취목표지향성 및 조직시민행동과 직무만족도 간의 관계를 살펴보고, 그 결과를 바탕으로 유아교사의 직무만족도에 영향을 미치는 성취목표지향성과 조직시민행동을 함양할 수 있는 지원방안을 모색하는 데 그 목적이 있다. 178명의 현직 유치원과 어린이집 교사를 대상으로 자기보고식 설문조사를 통해 자료를 수집하였으며, 수집된 자료는 Pearson의 적률상관지수, 위계적 회귀분석을 이용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 유아교사의 성취목표지향성 중 숙달접근지향성과 수행접근지향성은 직무만족도와 비교적 높은 긍정적인 상관관계를, 숙달회피지향성은 부정적인 상관관계를 나타내었다. 또한 조직시민행동과 직무만족도 간에는 전 영역들에서 대부분 긍정적인 상관관계를 나타내었다. 둘째, 성취목표지향성과 조직시민행동은 직무만족도 전체의 약 46.6%를 설명하였다. 두 변인 중 성취목표지향성이 약 38.0%를 설명하였는데, 특히, 숙달접근지향성과 수행접근지향성이 정적인 방향으로 영향을 미치는 변인이었다. 조직시민행동은 약 8.6%의 설명력을 나타냈으며 이 중에서 이타성과 시민정신이 정적인 영향을 주는 변인이었다. 이상의 결과를 바탕으로 유아교사의 성취목표지향성을 함양하기 위한 교육프로그램 개발 및 적용의 필요성 등을 논의하였다.

공기업 다면평가제도의 각 요인별 조직성과에 미치는 영향 분석 (Analysis on the effects that affect the organizational achievement by each factor of the multi-rater feedback system of public enterprises)

  • 강재언;조성숙
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제10권9호
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    • pp.2424-2434
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    • 2009
  • 본 연구는 공기업을 중심으로 다면평가제도의 선행요인이 평가효용성에 미치는 영향과 평가효용성이 조직성과에 미치는 영향을 파악하고 평가제도의 사전교육정도에 따라 평가효용성에 미치는 영향에 차이가 있는지를 알아보고 궁극적으로 피평가자가 인식하는 평가효용성이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는지 4가지 관점에서 연구하였다. 연구 결과 선행요인인 평가자 신뢰성, 최고경영자의 지지는 평가효용성에 유의한 영향을 미치고 있으나 평가준거는 유의적이지 못하였다. 사전교육의 정도에 따라 선행요인과 평가효용성 간에 조절효과가 있는지를 검증한 결과 평가자 신뢰성은 조절효과가 있는 것으로 판명되었다. 그러나 평가준거, 최고경영자의 지지는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 결과적으로 본 연구의 평가효용성이 선행요인의 영향을 받아서 조직의 성과 즉, 조직몰입도, 직무만족도, 자기계발기회, 조직활성화에 직접 또는 간접적으로 영향을 미치며, 사전교육이 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 확인할 수 있었다.

인터넷 웹사이트 운영전략 및 성과 간 관계 연구 - 기업의 사회적 책임(CSR)이 조직 구성원의 조직몰입 및 생산적 행동에 미치는 영향을 중심으로 - (A Study on the Relationship between Operational Method and Performance of Web Sites - Effect of CSR on Employees' Organizational Commitment and Productive behaviors -)

  • 박종필;박미;김형욱
    • 품질경영학회지
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    • 제43권1호
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    • pp.67-84
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    • 2015
  • Purpose: By analyzing what kind of organizational reaction is shown by employees to corporate social responsibility (CSR), I want to propose a plan to maximize achievement(organizational commitment and productive behavior) within corporation. Methods: Regression analysis is used to analyze relationship between CSR awareness and achievement within corporation. Then structural equation model is used to check control effect of corporate member's participation in CSR. Results: It is proved that employee's CSR awareness has positive relationship with organizational commitment and productive behavior. It is shown that when employees have participated in CSR programs directly, effectiveness of relationship was especially higher for Organizational Citizenship Behavior (OCB) and innovative behavior. Conclusion: In order to increase organizational commitment and productive behavior of employees, corporation's social responsibility management, in other words ethical management must be used so their motivation can be increased and so they can directly participate in CSR programs which will increase effectiveness of organization.

자기희생적 리더십과 조직몰입: 국내 벤처기업 CEO의 리더십을 중심으로 (Self-Sacrificial Leadership and Organizational Commitment: Venture CEO's Leadership in Korea)

  • 서정하
    • 기술혁신연구
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    • 제13권3호
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    • pp.51-76
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    • 2005
  • This study aims to investigate hypotheses for the effects of CEO's self-sacrificial leadership behaviors and employee's organizational committment of 50 Korea venture firms registered in Korea Venture Business Associations. To understand the importance of followers' characteristics in recent leadership studies on venture CEOs, it is proposed that self-sacrificial leadership behaviors will positively effect on organizational commitment. And it is also proposed that the follower's need for achievement(N-Arch) moderates in the relationship of self-sacrificial leadership behaviors and organizational commitment. After descriptive survey, research model setup, and field survey, this empirical study investigated the above mentioned hypotheses thru SPSS for Windows 12.0. It involved linear regression analysis to reveal the significant main effect of the self-sacrificial leadership behaviors. It also revealed moderating regression analysis to reveal the significant moderating effects of need for achievement between the independent variables(self-sacrificial leadership behaviors) and dependent variable(the organizational commitment). Results revealed that CEO's self-sacrificial leadership behaviors positively affected to its employee's organizational commitment under change-oriented and innovative new technology drive, self-developing environments of venture business in Korea. However, positive moderating effect of N-Arch was not supported between leader's self-sacrificial leadership behaviors and follower's organizational commitment in Korea venture firms.

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