• International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
• /
• 제15권4호
• /
• pp.342-350
• /
• 2023

The purpose of this study is to find out how the perceived waiting time of viewers of e-sports games affects negative emotions and how these negative emotions affect viewing satisfaction, viewing attitude, and continuous viewing intention. To achieve the purpose of this study, 200 viewers who watched e-sports games more than two to three times were targeted. 197 copies were selected as the final valid sample after excluding three of the collected questionnaires that showed unfaithful answers. For data processing methods, confirmatory factor analysis, reliability analysis, and structural equation model analysis were conducted using SPSS 27 and AMOS 25. Through this, the following results were obtained. First, it was found that the perceived waiting time of the viewer had a significant effect on the viewers' negative emotions in the event of a game pause. Second, viewers' negative emotions were found to have a significant effect on viewing attitudes, but not on viewing satisfaction. Third, it was found that viewing attitude had a significant effect on viewing satisfaction and continuous viewing intention. Fourth, it was found that viewing satisfaction had a significant effect on continuous viewing intention. In other words, the more acceptable and shorter the perceived waiting time due to the suspension of the game pause, the lower the negative emotions of the viewers, and the negative emotions of the viewers ultimately affect the intention to continue watching through viewing attitude and viewing satisfaction.

• Educational Technology International
• /
• 제21권1호
• /
• pp.97-123
• /
• 2020

The purpose of this study is to investigate the emotions of students toward using digital textbooks, and to examine the factors affecting the emotions. This study examined the relationship between individual characteristics and computer usage, students' emotions, and the perceived learning effects. For this study, 2,950 1st grade middle school students participated in a survey which measured individual characteristics, computer usage behavior, emotions toward using digital textbooks, and perceived learning effects of digital textbooks. The results showed that positive emotions toward using digital textbooks were higher than negative emotions. The students' positive emotions were most affected by intrinsic motivation, self-regulated learning, and student's use of computers for learning and entertainment. Similarly, perceived learning effects were positively correlated to intrinsic motivation and self-regulated learning, but the students' positive emotions towards using digital textbooks was the strongest predictor. Digital textbook efficacy was the most influential factor that affected the students' negative emotions, while computer addiction was associated with negative emotions.

• 한국노년학
• /
• 제37권1호
• /
• pp.201-219
• /
• 2017

나이가 들면서 남은 인생이 제한적임을 느끼게 됨에 따라 부정정서 경험을 최소화하고 긍정정서 경험을 극대화하는 방향으로 정서조절하게 된다는 사회정서적 선택이론을 한국 성인을 대상으로 검증하였다. 긍정적인 정서의 부정적 측면과 부정적인 정서의 긍정적 측면이 존재함을 인정하는 동양의 변증법적 정서개념에서는 부정정서를 최소화하고 긍정정서를 극대화할 필요성이 크지 않을 수 있다. 따라서 변증법적 정서개념에 기초한 동양문화권의 한국 노인은 긍정정서를 극대화하고 부정정서를 최소화하기보다는 각성을 줄여서 편안한 상태를 유지하는 방향으로 정서 조절할 가능성이 있다. 166명의 청년, 중년, 노인을 대상으로 PANAS 척도를 사용하여 각성수준이 다양한 긍정, 부정 정서경험의 빈도를 평가하였으며, 정서경험 상황에서 정서를 약화/순응/극대화 하는 지에 대해 질문하였다. 노인이 청년보다 부정정서 뿐만 아니라 긍정정서도 덜 빈번하게 경험하였다. 또 정서문항을 각성수준에 따라 분류하여 분석한 결과, 청년들은 고각성 정서를 저각성 정서보다 더 자주 경험하였으나, 노인들은 고각성 정서를 덜 경험하였다. 또 노인은 청년보다 부정정서를 약화시킨다는 반응과 긍정정서를 약화시킨다는 반응을 더 많이 하였다. 이에 반해 긍정정서를 극대화한다는 반응은 청년이 가장 많았다. 이러한 결과는 한국 노인은 각성수준이 높은 긍정정서와 부정정서를 모두 약화시켜서 정서적 안정을 유지함을 시사한다.

• 대한가정학회지
• /
• 제38권7호
• /
• pp.103-116
• /
• 2000

The purpose of this study was to find out the psychological characteristics of the unemployed, and their children's negative emotions and behavioral changes in the context of the increasing family dysfunction caused by the IMF economic crisis. The subjects were 184 public labor workers in Busan. They answered the questions about the psychological characteristics of themselves and their children, and their children's behavioral changes. Frequency analysis, $\chi$$^2$ test and logistic regression were used for data analyses. The results were as follows. The unemployed showed high levels of negative emotions and perceived their social supports as low. As well, they interpreted their quality of life as poor. They perceived their economic difficulty as high and the perception was influenced by negative emotions as well as the economic situation. Children of the unemployed showed middle levels of negative emotions, and positive and negative behavioral changes. These changes were influenced by their parent's psychological characteristics. In light of these results, psychological counseling services from social welfare centers are needed to be more actively supporting the families of the unemployed.

• 한국조리학회지
• /
• 제18권4호
• /
• pp.70-83
• /
• 2012

본 연구는 커피전문점 이용자의 기능적 일치성과 자아일치성이 긍정적 감정과 부정적 감정에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고, 이러한 이차원적인 감정 구조가 커피전문점에 대한 태도형성에 미치는 영향을 확인하고자 수행되었다. 서울지역 대학생을 대상으로 총 280부의 자료를 실증분석에 사용하였으며 가설검증을 위해 구조방정식 모형을 이용하였다. 결과를 살펴보면 기능적 일치성은 커피전문점 이용객의 긍정적 감정에 정(+)의 영향을 미치며 부정적 감정에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 자아일치성은 커피전문점 이용객의 긍정적 감정에(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 커피전문점 이용객의 긍정적 감정은 태도에 정(+)의 영향을 미치고 부정적 감정은 태도에 부(-)의 영향을 미친다는 것이 나타났다. 이 같은 결과는 커피전문점 이용자의 기능적 일치성과 자아일치성이 긍정적 감정과 부정적 감정을 매개로 하여 점포태도형성에 영향을 주는 것을 의미한다.

• 유통과학연구
• /
• 제6권2호
• /
• pp.61-79
• /
• 2008

본 연구는 소매점포 내에서 인지되는 혼잡성, 쇼핑감정, 쇼핑가치 그리고 재이용의도간의 영향관계에 대하여 실증분석을 통해 알아보고자 하였다. 분석결과, 인적혼잡성은 긍정적 감정에 정(+)의 영향을, 부정적 감정에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 공간적 혼잡성은 긍정적 감정에 부(-)의 영향을, 부정적 감정에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 긍정적 쇼핑감정은 실용적 및 쾌락적 쇼핑가치에 정(+)의 영향을, 부정적 쇼핑감정은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 마지막으로 쇼핑가치의 두 가지 차원은 재이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과로 볼 때, 백화점과 같은 소매점포에서는 다양한 이벤트나 공연, 혹은 쇼핑객들을 유인할 수 있는 시설의 유치 등으로 적정수준의 인적 혼잡성을 유발함으로써 쇼핑객들에게 활성화 작용을 일으키도록 해야 하고 점포 내 통로를 넓히거나 천장이 높게 보이도록 하고 실내를 밝은 조명이나 색상의 사용으로 쇼핑객들의 공간적 혼잡성으로 인한 부정적 행동을 감소시켜야 한다. 또한 쇼핑객들에게 양질의 제품이나 서비스의 공급뿐만이 아니라 쇼핑 그 자체에 보다 더 큰 즐거움을 제공할 수 있도록 다양한 마케팅전략을 구사하여야 할 것이다.

• 한국의류산업학회지
• /
• 제14권3호
• /
• pp.413-422
• /
• 2012

This study is to verify the influence of salesperson's nonverbal communication on consumer emotions, and service quality in fashion shopping. This study sample is limited to Busan and Kyungnam Province's fashion shopping consumers. The responders included 239. Data were analyzed by frequency, factor analysis, and AMOS. As the results, kinesics, proxemics, paralanguage, and physical appearance are a major influence on positive consumer emotions that influence service quality. Kinesics and proxemics are a major influence on negative consumer emotions; however, paralanguage, and physical appearance are not a major determinant to influence negative consumer emotions; in addition, there is a direct link between negative consumer emotions and service quality. Also, consumer emotions mediated the relationship between nonverbal communication and service quality. Therefore, fashion firms should train employee manners to ensure that nonverbal communication is important in service encounters.

• 인터넷정보학회논문지
• /
• 제14권4호
• /
• pp.91-100
• /
• 2013

최근 많은 기업들이 도입하는 온라인 브랜드 커뮤니티는 기업 혁신에 도움이 될 고객의 의견을 수집하는 데 유용하게 활용되고 있다. 본 논문은 온라인 브랜드 커뮤니티에 게시되는 다양한 의견들 중 부정적 감정을 담고 있는 고객의견이 기업 혁신에 기여하는데 미치는 영향력을 분석하였다. 이를 위해 먼저 부정적 감정을 Fear, Anger, Shame, Sadness, Frustration의 총 다섯 가지 세분화된 감정으로 분류하고 WordNet과 SentiWordNet을 기반으로 부정적 감정에 대한 감정 어휘군을 구축하였다. 실험을 위해 본 연구에서는 스타벅스의 브랜드 커뮤니티인 MyStarbucksIdea.com에서 81,534건의 고객의견을 수집하였으며 부정적 감정 어휘군을 활용하여 각 고객의견 내 부정적 감정 정보를 추출하였다. 부정적 감정의 유무, 빈도, 강도의 세 가지 측면에 따른 기업 혁신에 대한 영향력을 분석한 결과, 부정적 감정이 담긴 고객의견이 기업 혁신에 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났으며 부정적 감정 중, Frustration과 Sadness의 감정이 기업 혁신에 긍정적인 영향을 가지고 있음을 확인할 수 있었다.

• Asia pacific journal of information systems
• /
• 제30권1호
• /
• pp.1-20
• /
• 2020

Malicious rumors often emerge online. However, few studies have examined why people spread online rumors. Recognizing that spreading online rumors is not only rational, but also emotional, this paper provides insights into the behavior of online rumor spreading using the cognitive emotion theory. The results show that perceived credibility of online rumors enhances both positive and negative emotions. However, positive emotions affect neither attitude nor behavior, whereas negative emotions affect both aspects of the spreading of online rumors. The results also indicate that prior positive attitude toward object influences negative emotions. Issues involvement moderates the relationship between attitude and behavior.

• 대한가정학회지
• /
• 제49권3호
• /
• pp.79-86
• /
• 2011

The purpose of this study was to examine the relationships between temperament, social support and positive, as well as negative emotions of institutionalized children. The participants were 198 children aged from 10 to 13 years old. They were recruited from 20 childcare facilities in Seoul. Data were analyzed using Cronbach alphas, factor analyses, frequencies, percentiles, t-tests and hierarchical regression analyses. The major findings were as follows: 1) on average, girls showed higher emotionality in temperament compared to boys. Girls reported greater support of school teacher than boys. Boys experienced significantly higher positive emotions than girls, while girls reported significantly higher negative emotions than boys. 2) Positive emotions were influenced by the support of the institutionalized family as well as school teachers. Negative emotions were influenced by the support of the institutionalized family.