• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제1권
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• pp.95-109
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• 1992

A number of success story about various application areas including manufacturing, accounting, finance, education, and engineering are reported. MIS professionals predicted that expert systems would improve the productivity enormously. However, the expert system revolution has not happened yet. Although not reported in the open society widely, there are failure stories of expert systems. Most of problems concerning expert system failure stem from the non-technical issues such as cognitive and psychological problems rather than the technical issues. We hypothesize that human factor principle enables designers to handle most of these non-technical problems elegantly and to improve the performance and acceptance of the expert systems. Major reasons for expert system failure and needs of human factors are discussed. Human factor guidelines to expert system make the prospects of the expert systems with human factors clear and understandable.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제13권2호
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• pp.1-15
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• 2006

This paper classifies the critical knowledge/skill set required to IS practitioners according to content or domain of knowledge : IS technology knowledge/skills, organizational and societal knowledge/skills, interpersonal knowledge/skills, and personal traits knowledge/skills. The survey reveals that Korean IS practitioners rate interpersonal knowledge/skills and personal traits knowledge/skills the most important, and organizational and societal knowledge/skills the least important. Specifically, they rate creative thinking, critical thinking, interpersonal communication skills, team working skills, personal motivation, operating systems, programming languages, DB/data warehouse, IS technological trend, networkicommunicationisecurity especially important. The survey also shows that Koran IS practitioners feel knowledge deficiency in almost all knowledge/skills areas. The results confirm that the curriculum of universities, the training and education programs of industries, and IS/IT education policy of the government should be revised as soon as possible.

• 정보보호학회논문지
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• 제19권3호
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• pp.143-152
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• 2009

정보보호 전문인력을 정의하고 양성하기 위해서는 무엇보다도 정보보호업무 전반을 체계화하여 표준화한 '직무체계'를 개발하고, 직무체계에 기반하여 인력을 어떻게 교육할 것인가를 정하는 교육과정 및 직무분석이 필요하다. 정보보호 분야의 직무를 정의하고 표준화함으로써 인력의 직무능력을 표준화하고 직무수행을 위해 필요한 지식 및 기술에 대한 정의가 가능해짐으로써 보다 실무 지향적인 전문인력의 양성이 가능할 것으로 기대된다. 직무체계(Skills Framework)란 산업현장의 직무에 근거하여 직무분류 및 직무수준을 설정하고 직무수준별 수행기준을 제시하는 것으로써, 현장 수요에 기초한 교육훈련과정의 개발, 자격 및 인력수급 체계 등을 위한 인프라 정비의 핵심 요소이다. 따라서, 본 논문에서는 정보보호산업의 발전을 이끌어갈 실수요에 기반한 체계적인 '정보보호 전문인력'의 중급을 위해서는 무엇보다도 표준화된 직무체계의 개발이 시급하다고 인식하고, 정보보호 분야의 직무체계를 개발하여 제시하고자 한다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제10권2호
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• pp.1-22
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• 2000

This paper presents an exploratory research on the application of the Technology Acceptance Model(TAM) to the domain of object orientation to investigate the validity of TAM in the perspective of its causal relationships. In the Management Information Systems(MIS) area, TAM has been applied to computer usage behavior as a specific technology adoption model. This paper also suggests the factors that affect the technology acceptance of object orientation in U.S. organizations through a modified TAM. Two major research questions are addressed. First, this research investigates the effect of these external variables on the dependent variable, the actual usage of object orientation in the viewpoint of knowledge interaction between structured methods and object orientation. Second, is TAM valid for the technology acceptance of object orientation in terms of its causal relationships? This study empirically explores the impact of the external variables on the level of actual usage of object orientation via the mediating variables in TAM. A structured questionnaire is administered to Data Processing Management Association(DPMA) professionals in US. The result of this study reveals one important contradictory finding that is not consistent with expectations based on related theory. TAM does not accommodate the technology acceptance of object orientation perhaps because object orientation is a complex and organization-level adoptive technology or the measures for the mediating constructs in TAM may not be appropriate in industry settings.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제5권3호
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• pp.30-37
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• 2000

오늘날 대단히 많은 MS/OR 교육용 소프트웨어 패키지들이 널리 이용되고 있다. 이들 패키지들은 모두 학생들이 MS/OR 기법들을 보다 효과적으로 이해하는데 도움이 될 것이라 기대되고 있으나 때로는 이들 패키지들이 MS/OR 기법들을 가르치는데 사용되기보다는 구축된 MS/OR 모형의 해(Solution)를 보다 효율적으로 구하기 위한 도구로 사용되는 경우가 많다. 본 연구는 이러한 MS/OR 소프트웨어 패키지들이 효과적인 교육용 도구로 사용되지 못하는 이유들을 찾아내 보려 시도되었으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째 기술적인 한계, 둘째, MS/OR전문가들의 소프트웨어 패키지에 대한 인식부족이다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제29권1호
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• pp.83-116
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• 2019

Given the critical role of information technology (IT) in achieving organizations' strategic goals, it becomes increasingly important for organizations to develop and retain a competent IT workforce. We investigate how organizations make IT personnel feel content with their job, motivate them to perform at their best, and consequently retain them. We develop a model in which IT leadership, conceptualized as "transformational" and "transactional" IT leader behaviors, influences IT personnel's perceptions of requisite soft skills and IT personnel's Quality-of-Work-Life (QWL), and how IT personnel's QWL in turn affects IT personnel's intention to stay. Using survey data from 205 IT professionals, we found that IT leadership behaviors, particularly transformational leadership behaviors, positively influence IT personnel's intention to stay. We also found that this relationship is fully mediated by IT personnel's QWL. In addition, we found that transformational leadership behaviors positively influence IT personnel's perceptions of requisite soft skills. We discuss the implications of our findings for theory and practice.

• 디지털융복합연구
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• 제14권3호
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• pp.199-207
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• 2016

다문화 가정의 증가는 전세계적으로 일어나고 있는 현상이다. 이에 정부와 자방자치단체에서도 다문화 관련 정책을 시행 및 지원을 하고 있다. 그러나 다문화 구성원에게 필요한 서비스라기 보다는 정책적인 사항으로 진행이 되고 있어 정작 수요자인 다문화 구성원들이 정부나 지방자치단체가 지원하고 있는 정책에 대해 얼마나 필요성을 느끼고 하고 있으며, 필요한 서비스가 무엇인지 등에 대한 욕구를 전혀 파악하지 못하고 있는 실정이다. 또한 다문화와 관련된 연구들은 많이 진행되고 있으나 아직까지 다문화 비즈니스 모델에 관한 연구는 거의 없는 실정이다. 이에 본 연구에서는 국내의 다문화 정책 및 사례를 전문가 인터뷰와 다문화 구성원 인터뷰를 통해 다문화 구성원에게 필요한 비즈니스 모델을 설계하고 이를 비교 분석하여 최종적인 비즈니스 모델(교육기관 다문화구성원 간 자녀학습 관리 온라인 서비스 사업, 다문화 자녀 대상 학습 콘텐츠 제공 사업, 다문화 구성원 간 온라인 소통서비스 사업, 다문화 콘텐츠 공유/교류 서비스 지원 사업, 다문화 구성원 직업역량 개발 콘텐츠 제공 사업)과 전략 방안을 제시하였다.

• 벤처창업연구
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• 제16권1호
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• pp.71-85
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• 2021

국내 대표적인 창업지원 기관으로 창업보육센터, 창업진흥원, 테크노파크, 창조경제혁신센터 등이 있으며, 전국에 창업보육센터는 260여개가 있다. 창업보육센터는 운영 주체로 대학, 연구소, 재단·협회 등이 운영하고 있고, 센터는 센터장과 창업보육전문매니저(이하 '매니저') 등으로 구성되어 센터 운영관리 및 입주기업 창업보육지원서비스 등의 업무를 수행하고 있다. 그동안 창업보육센터 운영에 관한 연구는 주로 입주기업의 성과에 영향을 미치는 요인을 중심으로 연구되었지, 창업보육센터 매니저의 역량 특성과 조직몰입이 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구는 부족했다. 본 연구의 목적은 창업보육센터 매니저의 역량 특성이 조직몰입과 직무성과에 영향을 미치는 다양한 요인들을 탐색하고 각 요인 간의 인과관계를 밝힘으로써 창업보육센터 운영에서 매니저의 역할에 실무적인 시사점을 제시하는 것이다. 본 연구는 탐색적 연구로써 연구대상은 전국 창업보육센터에 근무하는 약 600명의 매니저를 대상으로 설문조사를 하였으며, 유효한 116개의 응답 자료를 근거로 기술통계 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석 등과 구조방정식모형으로 가설을 검정하였다. 분석 결과, 창업보육센터 매니저의 인지적 특성인 기술, 행동적 특성인 의사소통과 상황대처가 매니저의 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 행동적 특성이 인지적 특성보다 자기효능감에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 매니저의 인지적 특성과 행동적 특성, 그리고 자기효능감은 조직몰입과 업무성과에 직간접적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 매니저의 자기효능감은 조직몰입과 업무성과에 긍정적인 영향을 미치는데, 이러한 결과는 매니저의 역량 특성이 조직몰입과 업무성과에 직접적인 영향을 미치기보다는 매니저의 자기효능감을 매개로 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 창업보육센터 매니저의 자기효능감이 행동적 특성과 업무성과 간의 인과관계에서 매우 중요한 매개역할을 하므로 창업보육센터를 효율적으로 운영하기 위해서는 매니저의 자기효능감을 높일 수 있도록 업무환경을 조성하고 매니저의 역량을 향상시키기 위한 교육이나 지원이 필요하다는 점이다. 또한 본 연구결과는 국가직무능력표준(NCS)에서 창업보육센터 매니저의 직무 능력에 자기효능감을 직업기초능력으로 포함할 필요가 있다는 것을 시사한다.