• 제목/요약/키워드: Korean and Chinese customer

검색결과 118건 처리시간 0.037초

Privacy-preserving and Communication-efficient Convolutional Neural Network Prediction Framework in Mobile Cloud Computing

  • Bai, Yanan;Feng, Yong;Wu, Wenyuan
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
    • /
    • 제15권12호
    • /
    • pp.4345-4363
    • /
    • 2021
  • Deep Learning as a Service (DLaaS), utilizing the cloud-based deep neural network models to provide customer prediction services, has been widely deployed on mobile cloud computing (MCC). Such services raise privacy concerns since customers need to send private data to untrusted service providers. In this paper, we devote ourselves to building an efficient protocol to classify users' images using the convolutional neural network (CNN) model trained and held by the server, while keeping both parties' data secure. Most previous solutions commonly employ homomorphic encryption schemes based on Ring Learning with Errors (RLWE) hardness or two-party secure computation protocols to achieve it. However, they have limitations on large communication overheads and costs in MCC. To address this issue, we present LeHE4SCNN, a scalable privacy-preserving and communication-efficient framework for CNN-based DLaaS. Firstly, we design a novel low-expansion rate homomorphic encryption scheme with packing and unpacking methods (LeHE). It supports fast homomorphic operations such as vector-matrix multiplication and addition. Then we propose a secure prediction framework for CNN. It employs the LeHE scheme to compute linear layers while exploiting the data shuffling technique to perform non-linear operations. Finally, we implement and evaluate LeHE4SCNN with various CNN models on a real-world dataset. Experimental results demonstrate the effectiveness and superiority of the LeHE4SCNN framework in terms of response time, usage cost, and communication overhead compared to the state-of-the-art methods in the mobile cloud computing environment.

동대문 패션시장의 이미지와 패션제품에 대한 외국인 소비자의 인식 - 두타몰 지역을 중심으로 - (Foreign customers' recognition on DongDaeMun fashion market and products - Focused on the Doota-Mall zone -)

  • 하오선;김희라;신혜원
    • 패션비즈니스
    • /
    • 제14권2호
    • /
    • pp.42-56
    • /
    • 2010
  • The purpose of this study is to provide the fundamental data through researching on the actual condition of foreign consumers, the image of DongDaeMun fashion market, the customer satisfaction measurement of DongDaeMun fashion market, and the degree of satisfaction of DongDaeMun market's products. The results of this study are as follows: 1. The analysis on gender who visits DongDaeMun fashion market reveals that female(77.6%) was more than male, and the each age group has a priority in orders of 30s, 20s and 40s. The Japanese shoppers has more willing to visit again and a number of visitors has visited more than twice and many of them came by for the purpose of shopping. Japanese shoppers get the information of DongDaeMun fashion market from families or advertisements by media, while Chinese customers get the information through travel agencies. 2. The image of DongDaeMun fashion market by foreigners is generally positive. They were satisfied with the facilities of DongDaeMun fashion market, the convenience of transportation, business hour and ambience of store, and fashion of clothes. Foreign customers who visited Korea on purpose to do shopping and frequent visitors to Korea have a similar image of DongDaeMun fashion market with that of domestic visitors. 3. The degree of satisfaction to the DongDaeMun fashion market for clothing was usually high. There were only few differences between Chinese shoppers and Japanese shoppers. The higher the satisfaction to the DongDaeMun fashion market was the more they had bought and high intention of visiting. And the more experiences of visiting to the DongDaeMun fashion market showed the higher degree of satisfaction.

중국 현지 의료소비자의 특성 및 의료기관 선택 연구 (A Study on the characteristics of Chinese medical care consumers and choice of medical care providers)

  • 김지만;이상규;신재용;송주영;이예슬;김태현
    • 한국병원경영학회지
    • /
    • 제23권1호
    • /
    • pp.78-86
    • /
    • 2018
  • Purposes: This study identifies local Chinese consumers' standard for selecting medical care provider and their standard for choosing medical staff, as well as their expectations and concerns regarding Korean medical care providers. Methodology: A survey was conducted in China, to identify Chinese medical care consumers' standards for selecting a medical provider and the factors that influence their use of general hospitals. A total of 1,500 people across three cities, between the ages 18 and 60 participated in the survey. Moreover, a multiple logistic regression analysis was used to analyze the factors that affect Chinese medical care consumers' use of general hospitals. Findings: A total of 75.5 percent respondents chose general hospitals as their most frequently-used medical provider. Those who have health insurance, visit general hospitals as outpatients or are hospitalized more frequently than those who do not have a health insurance. Furthermore, those who have private insurance visit general hospitals as outpatients or are hospitalized more frequently than those who are not signed up for private insurance. Major standards for selecting a hospital included: the doctor's skills, word-of-mouth regarding the hospital, and distance to the hospital from the respondents' home. Standards for choosing medical personnel included word-of-mouth regarding the medical team, recommendations from family members or acquaintances, and medical team's notoriety. Friends and neighbors, family members, television and other media outlets were the channels for acquiring information on a hospital. It was found that Chinese people mostly visit the cardiovascular department of Korean hospitals for treatment. For using Korean hospitals in China, the majority of respondents answered that they were concerned about the cost. Practical Implications: Backed by highly skilled medical experts and cutting-edge technology, Korean medical care providers are attempting to enter China's medical care market. To succeed in China's medical care market, it is vital to conduct a clear and precise analysis.

Promotional Plans of Fourth-Party Logistics in Korea: Applicability in Entering the Chinese Logistics Market

  • Oh, Moon-Kap
    • 유통과학연구
    • /
    • 제13권2호
    • /
    • pp.25-33
    • /
    • 2015
  • Purpose - This study aims to disclose the problems of both the government and the logistics industry regarding fourth-party logistics, and to provide various solutions at the level of enterprises as well as the government for the introduction of fourth-party logistics in China. Research design, data, and methodology - This study aims to reveal how a shipping company recognizes the creation of partnerships with fourth-party logistics providers, and it reveals several related implications. Results - Fourth-party logistics organizations can be used to achieve maximum business performance as professional logistics companies by incorporating the benefits of outsourcing and insourcing. Outsourcing logistics services through focusing on core competencies and improving customer service can have financial effects and advantages such as the simplification of labor issues. Conclusions - This study did not investigate Korean enterprises through an empirical analysis and provided fourth-party logistics concepts and promotional plans according to domestic and foreign literature. Further studies shall investigate not only the Korean fourth-party logistics model but also the training of logistics professionals to generate profits for both shippers as well as logistics enterprises.

물류기능을 포함한 서비스품질이 고객신뢰, 만족과 충성에 미치는 영향요인 분석연구: 중국소비자의 한국 직구매와 한국소비자의 국내 온라인쇼핑 간의 비교연구 (A Study on the Impact of Service Quality on Customer Trust, Satisfaction and Loyalty: A Comparative Study of Korean and Chinese Customers)

  • 왕고봉;신창훈
    • 한국항해항만학회:학술대회논문집
    • /
    • 한국항해항만학회 2016년도 춘계학술대회
    • /
    • pp.230-231
    • /
    • 2016
  • 한국경제의 장기 침체로 인해 한국 소비자들 중 양질의 제품을 보다 싼 가격에 구매하기 위해 해외에서 직접 구매하는 이용자가 증가하고 있다. 중국의 경우 '한류'의 영향으로 한국제품을 직접 구매하는 중국 소비자들도 증가하고 있다. 국제 결제시스템의 등장과 같은 전자상거래의 발전과 함께 비용효율적인 물류시스템의 구축으로 이들 국가 소비자들의 해외 직접구매행위는 앞으로 증가할 것이다.'전자상거래'와 '물류' 양자를 종합적으로 본 서비스품질에 관한 연구가 드문 상태에서 한국과 중국 간의 전자상거래 해외 직구매에 관련된 연구도 매우 부족한 상태이다. 본 연구는 물류 서비스관점에서 서비스품질과 고객관계품질, 고객만족, 고객충성 간의 관계를 검증하였으며 ${\cdots}$ (중략)${\cdots}$.

  • PDF

Movie Experience Sharing on Social Networking Sites of Cinema: Interplay between Telepresence and Customer Delight

  • Zong-Yi Zhu;Hyeon-Cheol Kim
    • International journal of advanced smart convergence
    • /
    • 제12권4호
    • /
    • pp.224-236
    • /
    • 2023
  • This study aims to investigate the effects of telepresence on young moviegoers' flow experiences and social interactions, and the impact on consumer delight, trust, and experience sharing behavior on cinema mobile social network site pages. Given the scarcity of telepresence research, indirect telepresence on experience sharing via two experiences and social interactions is also included. The study used pages from Korean cinema mobile social network sites, and 175 Chinese moviegoers residing in Korea participated. We found that telepresence positively impacts the activity in both human-human and human-computer interactions. We further contend that telepresence positively affects perceived enjoyment and attentional focus. However, perceived enjoyment does not significantly affect consumer delight. We found that consumer delight positively influences consumer trust and movie experience sharing. Moreover, we illustrated that telepresence significantly and indirectly influences consumer movie experience-sharing behavior through attention focus and consumer delight. Our results provide crucial insights for future study and practical managerial.

The Influence of Airline Brand on Purchase Intention of Air Tickets in China

  • Choe, Pilsung;Zhao, Yi
    • Industrial Engineering and Management Systems
    • /
    • 제12권2호
    • /
    • pp.143-150
    • /
    • 2013
  • The number of airline passengers in China has rapidly increased, so understanding the relationship between brand equity of airlines in China and ticket purchase intention of Chinese passengers is important for airline business success in China. Using the structural equation modeling, this study explores the relationships among determinants of brand equity as well as the relationships between brand equity, transition cost, and purchase intention. The major findings are: brand equity of airlines directly influences purchase intention; transition cost directly influences brand equity; and transition cost indirectly influences purchase intention in China. In addition, the results show that marketing strategies using the airline brand can be more effective for certain customer groups, including high income customers, married customers, government servants, and businessmen.

한·중 제조기업의 중간재경쟁력 및 핵심역량이 고객가치와 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 (An Empirical Study on the Effects of the Competitiveness of Intermediate Products and Enterprise's Core Competency on Customer Value and Enterprise Performance in Korean and Chinese Enterprises)

  • 노형진
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
    • /
    • 제19권4호
    • /
    • pp.131-138
    • /
    • 2014
  • 본 연구는 기업의 중간재경쟁력 및 기업의 핵심역량과 내부고객가치 및 기업성과의 관계를 밝혀내고자 하는 데 목적이 있다. 연구모형의 검정에서는 양국 조직구성원들이 느끼는 고객가치와 기업성과에 대한 관계를 파악하고자 한다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 한국 기업집단의 경우는, 중간재경쟁력은 제품의 신뢰성과 제품의 혁신성에 유의한 영향을 미치고, 핵심역량은 제품의 신뢰성과 제품의 혁신성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 제품의 신뢰성은 고객가치에 유의한 영향을 미치고, 고객가치는 기업의 성과에 유의한 영향이 있다. 그러나 제품의 혁신성은 고객가치에 유의하지 않은 영향이 나타났다. 한편 중국 기업집단에서 중간재경쟁력은 제품의 신뢰성, 제품의 혁신성에 유의한 영향을 나타냈다. 또한 핵심역량은 제품의 혁신성에 유의한 영향을 나타냈지만 제품의 신뢰성에 유의하지 않은 영향이 나타났다. 그리고 제품의 신뢰성은 고객가치에 유의하지 않은 영향이 있지만, 제품의 혁신성은 고객가치에 유의한 영향을 나타냈다. 마지막으로 고객가치는 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

한.중 대학생의 브랜드 개성이 선호도 및 재방문에 미치는 영향 (Effect Cross-national Brand Personality on Preference and Revisiting in Fastfood Restaurant)

  • 이상미
    • 한국콘텐츠학회논문지
    • /
    • 제9권9호
    • /
    • pp.403-410
    • /
    • 2009
  • 본 연구는 햄버거 컨셉의 맥도날드와 버거킹이 문화권에 따라 선호도와 재방문에 어떠한 요인이 영향을 미치는지 파악하고, 지속적으로 고객을 유인하기 위한 차별화 전략을 제시하고자 한다. 설문지는 한국과 중국 대학생에게 각 150부씩 배포와 회수하였고, 142부와 122부를 분석에 활용하였다. 실증분석을 통한 결과는 다음과 같다. 첫째, 맥도날드(한국 119, 중국 93)와 버거킹(한국 23, 중국 29)의 샘플수의 차이로 인하여 업체별로 분석을 하지 못하였다. 둘째, 브랜드 개성의 속성에서 한국은 '성공적인', '잘 어울리는', '서구적인' 것을 높게 인지한 것으로 나타나서 20대 연령층과 소통할 수 있는 강력한 이미지가 형성되어야 할 것이다. 중국은 '친근한', '호의적인', '성실함'을 강하게 인지한 것으로 나타나서 독특한 캐릭터, 할인과 쿠폰제공의 다양한 이벤트 행사 및 후원을 통하여 다정한 이미지를 강화시켜야 할 것이다. 셋째, 한국과 중국은 '성실성', '감각성' 을 선호하고 있기 때문에 시각적인 실내 외 인테리어, 유니폼, 분위기, 음악과 같은 비상품적인 요소에 주력해야 할 것이다. 이외에도 중국은 '여성스러움' 도 포함되어 있어서 편안하고 부드러운 분위기를 조성해야 할 것이다. 넷째, 한국과 중국은 '성실성'이 재방문과 직결되기 때문에 고객과 브랜드간의 믿음이 우선시되어야 할 것이다. 이외에도 한국은 '감각성'도 영향을 미치므로 활발한 분위기와 시각적인 디자인에 주력해야 할 것이다.

중국소비자의 커피제품 추구편익이 한국 커피전문점 만족도와 애착 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 한류태도 매개효과를 중심으로 - (The Effect of Chinese Customer Coffee Benefit Sought on Korean Coffee Shop Satisfaction, Attachment, and Loyalty - Based on Mediating Effect of Korean Wave Attitude -)

  • 이형주;서지연
    • 한국조리학회지
    • /
    • 제22권5호
    • /
    • pp.151-166
    • /
    • 2016
  • 본 연구의 목적은 중국소비자의 커피제품 추구 편익이 한국 커피전문점 만족도와 애착 및 충성도에 미치는 영향과 한류태도의 매개 효과를 검증하고자 하였다. 설문지는 2015년 3월 10일부터 6월 25일까지 중국 베이징, 상하이, 하얼빈 3개 도시에서 한국 커피전문점을 이용한 경험이 있는 고객을 대상으로 하였고, 280부 배부, 213부 회수, 200부를 분석에 이용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 가설 1의 경우, 추구편익(기능 및 경험적 편익, 상징적 편익)은 한국 커피전문점 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다. 둘째, 가설 2는 한국 커피전문점 만족은 한류태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다. 셋째, 가설 3과 4는 중국소비자의 한류태도가 한국 커피전문점 애착과 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 채택되었다. 넷째, 중국소비자의 한류태도는 한국 커피전문점 만족과 한국 커피전문점 애착 및 충성도 간에 매개 역할을 하는 것으로 나타나 채택되었다. 본 연구 결과를 통해 다음과 같은 시사점을 얻을 수 있다. 첫째, 매장에 들어서면서부터 드라마에서 보았던 한국의 분위기를 느낄 수 있도록 하는 인테리어, 한국의 맛을 느낄 수 있도록 하는 메뉴 구성, 교육을 통한 친절한 한국식 바리스타의 서비스 등을 경험하게 하는 것이 필요하다. 또한, 한국드라마 PPL 등을 활용한 적극적인 홍보를 펼친다면 경쟁 우위를 구축할 수 있을 것으로 사료된다. 둘째, 한국인 바리스타가 직접 커피를 만들어 서비스를 한다든지, 유명 바리스타들과 중국인 바리스타들 간의 커피 토크 콘서트 등을 개최하여 브랜드의 우수성을 알리는 것도 좋은 전략이다. 셋째, 홈페이지나 SNS를 통해 한국의 커피전문점을 방문해 볼 수 있는 이벤트를 기획하는 것이다. 본 연구를 통해 중국으로 진출하는 커피전문점 기업뿐만 아니라, 개인 커피전문점 경영자들이 중국 소비자들의 커피 제품에 대한 편익 속성을 정확히 인지하여 적합한 STP 전략을 구축하고, 한류를 활용하여 글로벌 기업과의 경쟁 속에서 지속적인 경쟁우위를 차지하는데 기여하고자 한다.