This study is to focus on the users of mobile communication services in Pusan metropolitan city. First this study measured the levels of consumer dissatisfaction and consumer complaining behavior. Second, this study analyzed a causal-effect on variables affecting consumer complaining behavior. The findings of this study are as follows ; 1) In area of contract and cost, variables directly and indirectly affecting consumer complaining behavior were sex, age, consumer knowledge, complaining behavior experience, attribution, and consumer dissatisfaction. 2) In area of use, variables directly and indirectly affecting consumer complaining behavior were sex, consumer knowledge, complaining behavior experience, attribution, and consumer dissatisfaction. 3) In area of services, variables directly and indirectly affecting consumer complaining behavior were sex, consumer knowledge, consumer function, complaining behavior experience, attribution, and consumer dissatisfaction.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.9
no.10
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pp.97-104
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2022
The purpose of the existing work is to inspect the impact of knowledge management on organizational performance. Business experts now appreciate how important knowledge management is for organizational performance. Earlier studies have investigated the research model with causal linkages, however, only a few of them have considered sample-selecting bias problems when analyzing the model of knowledge management on organizational performance. The number of 312 executives related to knowledge management from 312 enterprises that have been approved with quality management systems offered suitable responses for analyses. The data was employed to investigate the effect of knowledge management on organizational performance, considering sample-selecting bias. The empirical outcomes indicate that sample-selecting bias exists in the causal impact of knowledge management on organizational performance. The empirical findings are helpful to scholars of knowledge management as well as business executives by giving an insight into the casual effect of knowledge management on organizational performance with the intervention of sample-selecting bias. The acceptance of knowledge management should be tailored to improve competitive advantages that will lead to better organizational performance.
This study investigated the correlations among the health consciousness, nutrition knowledge, dietary habits and nutrition attitudes of school teachers. The subjects of this study were 75 male and 152 female leachers in elementary and middle schools in Masan city. The survey was conducted by using a questionnaire. Even though the average body mass index (BMI) and the obesity index were normal in both male and female subjects, 33.3% of the male subjects were overweight/obese, while 18.5% of the female subjects were underweight, according to the obesity index. The food components of most concern during mealtime were (in order of importance) salt, MSG and cholesterol by male subjects, and salt, fat and MSG by female subjects. The subjects considered self-relaxation as the most important factor in maintaining optimal health status, followed by resting, bathing or use ova sauna, moderation in diet, exercise, decreasing alcohol intake, and no smoking. Newspapers/magazines and TV/radio were the primary sources of nutrition and health information of the subjects. As the degree of health consciousness increased, scores of the dietary habits and nutrition attitudes increased. Nutrition knowledge scores and nutrition altitudes scores increased with subjects'increased level of perception of the importance of acquiring nutrition knowledge and nutrition information. There was a highly significant correlation between the degree of health consciousness and dietary habit score (${\gamma}$ : 0.3, p<0.001). The degree of health consciousness was also significantly correlated (${\gamma}$=0.6, p<0.001) with nutrition attitudes scores. But the correlation between the degree of health consciousness and nutrition knowledge was not statistically significant. The degree of the perception of the importance of nutrition knowledge showed a positive correlation with nutrition attitude (${\gamma}$:0.4, p<0.001) and dietary habit (${\gamma}$:0.3, p<0.001). The degree of perception about the importance of nutrition knowledge and nutrition information was positively correlated with nutrition knowledge (${\gamma}$:0.2, p<0.001) and nutrition attitudes (${\gamma}$:0.3, p<0.001).
Journal of the Korean Regional Science Association
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v.38
no.3
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pp.19-39
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2022
The aim of this study is to compare and analyze structural characteristics of smart city industry focused on Korea and Spain. Structural characteristics of industries were compared focusing on share, penetration, impact path and network clustering of smart industries. Research data used input-output tables established by Korea and Spain in 1995 and 2015, and industries were reclassified into 8 and 25 industries. The analysis model is the Smart SPIN Model. The key finding as follows: It was analyzed that there are differences in the structure and characteristics of the smart city industry between Korea and Spain. Firstly, It is analyzed that Korea has a larger share and penetration rate of IT manufacturing than Spain. On the other hands, Spain has a higher share and penetration rate in the IT service and knowledge service sectors than Korea. Secondly, Korea had many production paths for the IT service and the knowledge service. On the other hands, Spain included more production paths in the IT manufacturing sector. Thirdly, as a result of network analysis, Korea's smart industry has a characteristic that it is difficult to develop independently because it is dependent on traditional industries. In Spain, most of the smart industries were included in one industrial cluster, and it was analyzed to have an independent form. In conclusion, It was found that Korea has the industrial characteristics of a smart city based on IT manufacturing. Spain has the characteristics of smart city industry based on IT service and knowledge service. The results of this study are expected to provide basic data on the direction of smart city promotion and the establishment of smart city policies in Korea.
The purpose of this converged study is to find nurses' knowledge and performance of cancer pain management targeting 295 nurses in M City. Cancer pain management knowledge and performance scales by Jo(2009) were the research tool used. Using SPSS 18.0, t-test, ANOVA, Multiple Linear Regression were carried out. The average scores of knowledge and performance were $19.2{\pm}6.16$ out of 30, and $3.12{\pm}0.40$ out of 4 each. There was a significant difference between nurses' knowledge and performance according to Cancer Pain Management Guideline(CPMG). There was a positive correlation between nurses' knowledge and performance(r=.488, p=.001). Explanation rate of the knowledge on the performance was 38.6%. For the purpose of increasing nurses' performance level of cancer pain management, systematic education and elevating awareness of CPMG are needed.
City Train Technology that is large and complex system and consists of mechanical, electronic, electric, materials, computer, communication, civil/track etc. is very important area of railway industry, national fundamental industry. The standardization of city train system as a public transportation method and foundation of national economy is very important in order to do effective operation and to get fundamental technology, and the information system of the standards is required to operate the city train system effectively. By building data base of city train system design knowledge using computer-aided system engineering tool-Cradle, the system development issues and the design solutions are used by all engaged persons, and are managed by modeling and documentation. And this system will support architecture design consistently and effectively by applying this system to formalize early development process, to system requirements and configuration management, to system interface analysis and management and to system behavior analysis etc.. This study is for construction of data base of system design knowledge through making data base of many kinds of standards using CASE tool based on System Engineering Process, and introduces a model to support concurrent engineering for all engineers involved in system development allowing access to standard DB through Web from anywhere and at anytime.
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City Train Technology that is large and complex system and consists of mechanical, electronic, electric, materials, computer, communication, civil/track etc. is very important area of railway industry, national fundamental industry. The standardization of city train system as a public transportation method and foundation of national economy is very important in order to do effective operation and to get fundamental technology, and the information system of the standards is required to operate the city train system effectively. By building data base of city train system design knowledge using computer-aided system engineering tool-Cradle, the system development issues and the design solutions are used by all engaged persons, and are managed by modeling and documentation. And this system will support architecture design consistently and effectively by applying this system to formalize early development process, to system requirements and configuration management, to system interface analysis and management and to system behavior analysis etc.. This study is for construction of data base of system design knowledge through making data base of many kinds of standards using CASE tool based on System Engineering Process, and introduces a model to support concurrent engineering for all engineers involved in system development allowing access to standard DB through Web from anywhere and at anytime.
Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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v.15
no.4
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pp.481-492
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2012
This paper deals with the deepening global competition of talent between regions as well as states in the process of globalization and the transition toward knowledge-base economies. This study figures out the global geography of talent by examining the distribution and spatial changes of the talent at the global scale. It also analyzes key policies and mechanisms by investigating various countries' policies to attract global talents. Finally this paper points out the limitation of current city-regional development strategies for global competition in that it lacks the consideration of the importance of the talent. In response to that, we propose the strategy to focus on the quality of place to attract the global talent for the city-region development.
Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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v.17
no.4
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pp.646-659
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2014
Political and academic concerns on creative economy have been increased, despite of the debates on its concepts and socioeconomic implications. This article is an exploratory study about the mechanisms and the sources in which creative economy works. Due to ICT revolution and expansion of individual's networking competency, collective knowledge created by networking and city/region in which the collective knowledge has been embedded became the parts and parcels of creative economy. Three sources of creative city is as follows: regional peculiarity and locality from industrial clustering, intensity of urban networks(openness), and value orientations in regional problem solving.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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