Recent research on quality management systemically explored the use of quality management practices and performance. The consequences of using quality practices have not been consistently confirmed despite an increasing number of published empirical studies. The results of empirical studies of quality practices and performance are mixed. This study examines which quality management practices indicate high-, medium-, and low-performance under the TQM framework using MANOVA and multiple discriminant analysis (MDA). To measure quality management practices, this study used the Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) framework. Based on a survey of 490 suppliers from eleven different industries in Korea, the results revealed that the high performing group surpasses the medium and low performing groups in process management, employee empowerment, employee education and training, and employee satisfaction. Furthermore, the high and medium performing groups exceed the low performing group in human resource planning and evaluation, strategic deployment, leadership system, and senior executive leadership.
The Journal of Sustainable Design and Educational Environment Research
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v.15
no.3
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pp.1-14
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2016
School facilities are in 2000, diversification, mechanized and 'green' change rapidly. School facilities Maintenance, however, maintains a simple maintenance practices in the past. Fortunately, in 2005, from BTL maintenance practices in the private sector has introduced changes in business with the advent of school facilities continues. Thus, facilities maintenance practices that are dotted throughout the country, human resources, dear, detailed by the managing body by operations, facilities maintenance to restructuring the system. Effective the presentation of Improvement is needed.
Journal of Construction Engineering and Project Management
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v.2
no.1
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pp.5-13
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2012
The lacks of local workforce supply become a problematic in Malaysian construction industry. Meanwhile, HRP is important during workforce supply to help organizations in order to appoint the right people in the right job. This paper reports on the use of factors influencing HRP towards local workforce supply in the construction industry in general, and Malaysian construction in particular. Semi structured interviews were conducted to 10 interviewees from the government and non-government organizations to investigate current issues of local workforce and the practices of HRP in the construction organization. The analysis methods were based on descriptions of previous tested research. The findings reveal that the lack of local workforce is due to low wages system, safety issues, educational changes, low status and unsecured work, environment in construction industry, developments and technologies changes in Malaysia. The internal factors of HRP were practiced among construction organization are organization strategy, organizational culture, organization changes, leadership and experience, nature of work and empowerment of labor. Meanwhile, the external factors are technology changes, economic changes, legislation and demographic changes. The paper provides valuable information on the practices of factors influencing HRP for local workforce supply in Malaysian construction industry.
Purpose - In this study, the current author explores how Human Resource Management (HRM) is changing in the context of the Fourth Industrial Revolution (4IR). Understanding the distinctive features of HRM in this day is crucial, given how rapidly industries are changing due to technology. Research design, data, and methodology - This study adopts a thorough literature review methodology to pinpoint and clarify these distinctive characteristics, advancing our understanding of the role of HRM in the modern world. Regarding methodology, this study uses the PRISMA approach to systematically gather pertinent publications from various sources that have undergone peer review. Result - By carefully choosing and examining these studies, the present author was able to identify four crucial HRM traits that are representative of the Fourth Industrial Revolution. The findings emphasizes how common flexible work schedules are. Using data analytics to influence HRM decisions is increasingly important for maximizing hiring, reviewing performance, and fostering organizational growth. Conclusion - By recalibrating their HRM practices in the 4IR, businesses may encourage flexibility, innovation, and employee well-being. This work makes a substantial contribution to both HRM theory and practice and our comprehension of the transformative effects of the 4IR by filling a gap in the existing literature.
The purpose of this study is to examine the effects of human resource development policies and practices on social capital and organizational performance. To serve the purpose, we focused on the effects of communities of practice (CoP) to social capital and suggested best practices of CoP from the aspect of social capital. Specifically, we considered new kinds of social capital such as social innovation capital and social integration capital as well as traditional social capital classified into structural, relational, and cognitive capital, Where, social innovation and social integration capital represent corporate's social capacity to innovate and corporate social responsibility (CSR). And then we conducted a multiple case study on Yuhan-Kimberly, POSCO, and HIRA. From the result, we identified that CoP activities have a positive effect on social capital and organizational performance.
Journal of the Korean Society of Systems Engineering
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v.6
no.2
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pp.47-57
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2010
Taylor and Ford in the 1910s led to the "scientific management" for the entire industry from the manufacturing spread of TQM Total Quality Management has been structured as a management efficiency, such as 6-Sigma techniques were developed. SW development also introduces the idea, such as CMMI and SPICE-based process management, management practices have evolved. However, in recent years to increase the knowledge of workers in the manufacturing process oriented management approach is under serious challenge. Business performance or productivity will be varied depending all motivation, human relationship, job involvement rather than simply putting a lot of time. Especially in the SW industry which is depending on human resource, Creativity should be limited in traditional management methods. Recently, Google and Apple, Cisco and global advanced companies adopt a human relationship management. Their productivity and creativity in product development has been successful by giving autonomy and motivation, enthusiasm and vision to tile employees. Human relationship management since the mid-1990s, appears as a new paradigm so called Agile process in the field of SW development. Agile processes emphasis on light, flexible and responding to changes immediately in the business environment step away from traditional management approach which is the heavy and complicated process. In this paper, agile project management concepts and practices which is applied to industry will be examined.
ALI, Qaisar;SALMAN, Asma;YAACOB, Hakimah;ZAINI, Zaki;ABDULLAH, Rose
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.7
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pp.1-13
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2020
This study analyzes the key drivers (commitment, integration of big data, green supply chain management, and green human resource practices) of sustainable capabilities and the influence to which these sustainable capabilities impact the banks' environmental and financial performance. Additionally, this study analyzes the impact of green management practices on the integration of big data technology with operations. The theory of dynamic capability was deployed to propose and empirically test the conceptual model. Data was collected through a self-administrated survey questionnaire from 319 participants employed at 35 banks located in six ASEAN countries. The findings indicate that big data analytics strategies have an impact on internal processes and banks' sustainable and financial performance. This study indicates that banks committed towards proper data monitoring of its clients achieve operational efficiency and sustainability goals. Moreover, our results confirm that banks practising green innovation strategies experience better environmental and economic performance as the employees of these banks have received advance green human resource training. Finally, our study found that internal and external green supply chain management practices have a positive impact on banks' environmental and financial performance, which confirms that ASEAN banks contributing in reduction of environmental impact through its operations will ultimately experience increased financial performance.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.2
no.3
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pp.61-102
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2007
This study empirically analyzed how human resource management(HRM) practices affect the performance of venture firms using The results of the study are as follows: First of all, several HRM practices were found to affect organizational performance significantly. Specifically, ${(1)}$ recruitment and selection practices were negatively related to turnover, which seemed to mean that effective staffing including development of good recruitment pools and rigorous selection process lower turnover, and ${(2)}$ training and development, compensation, and labor-management relations were positively related to subjective performance of the firms, which implied that as the venture firms provide more opportunities of training and development to employees, provide compensation on the basis of performance, and develop cooperative labor-management relations, the subjective performance of the venture firms Increases. Secondly, negative interaction effects were found to exist between competitive strategies and HRM practices on organizational performance. Specifically, ${(1)}$ the interaction between differentiation strategy and compensation were significantly related to turnover, ${(2)}$ HRM planning and training and development interacted with differentiation strategy to significantly affect subjective organizational performance, and ${(3)}$ HRM planning, selection, training and development, compensation and communication practices interacted with technology innovation strategy to affect subjective organizational performance. So far, there have not been many studies which deal with HRM practices of venture firms in Korea. Thus, it is hoped that this study stimulate more research efforts on theory development and empirical studies on HRM practices of venture firms. Also, it is hoped that government conduct more policy studies and provide more resources in HRM area of the venture firms. Specifically, it is suggested that government take proactive steps to improve industrial skilled staff and technical researcher systems in order to alleviate the problems of workforce shortages in venture firms. And it IS also suggested that regional human resource development programs be introduced with the participation of the firms, local governments, and universities.
Strategic bundling of Human Resource Management (HRM) practices among themselves works together as an entire HRM system rather than individual HRM practices to achieve organizational objectives. The bundles of HR practices support the effectiveness of one another assuming the effectiveness of any practice depends on other practices in place. It is said that the greater the total degree of bundling among the various components of HRM policies and practices, the more will be the organizational outcomes. Realizing these facts, this study aimed to explore the level of strategic bundling and examined the impact of such bundling on organizational performance to the publicly listed companies of Nepal. This empirical study is based on description and exploratory design for which data collected through the questionnaire based on 5-point liker scale. Total population of the study at the time of data collection are 234 organizations publicly listed in Stock Exchange of Nepal. Questionnaire is distributed to all organizations listed, response received from 105 organizations, as a unit of analysis, which is fairly good response. The study of strategic bundling of HRM practices perhaps the first study in Nepal, found that only 32 percent organizations have followed high bundling HR practices and these high bundling organizations are significantly different with low bundling organizations. Business organizations are trying to practice being close association of HRM policies and practices within them except labor relation with employee participation and business strategies. Supporting to the international literature, strategic bundling of HRM practices among themselves shows statistically significant effects on quality of product or services, labor productivity, financial performance, employee satisfaction, rate of innovation, employee commitment and market share.
Journal of the Korean Society of Food Science and Nutrition
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v.43
no.1
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pp.162-171
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2014
As the foodservice industry is labor intensive, the efficient management of human resources is an essential element for improving operational efficiency. This study was designed to investigate the performance level of human resource management in self-operated school foodservices and to examine the relationship between human resource management, organizational commitment, and productivity. Whether these factors rated differently by employment and job types was also examined. Data were collected through questionnaires distributed to 60 dieticians and 240 cooks in Seongnam and Yongin. Frequency analysis, factor analysis, the t-test and multiple regression analysis were tested using Minitab. Human resource management practices rated highly in the dimension of employee training (3.51), followed by working environment (3.39), and turnover management (3.37). In contrast, reward management (1.73) and working condition (1.56) received the lowest score. Organizational commitment scored 3.65 points, and showed that dedication (3.82) was the highest score; however, self-esteem (3.50) was the lowest score. For human resource management, there were significant differences between employment types as full time workers (3.85) rated management more highly than part-time worker (3.43). Overall productivity was fairly high, especially in high school foodservices. Only the performance appraisal had an influence on organizational commitment (${\beta}$=0.292, P<0.05). Productivity was positively correlated with human resource management (r=0.432, P<0.001) and organizational commitment (r=0.36, P<0.01). In conclusion, school foodservices need to establish objective performance standards, and increase employee morale by enhancing reward systems and working conditions. In particular, irregular employees require training with job performance standards and given a proper reward program, depending on their performance, to improve organizational commitment.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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