• 유통과학연구
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• 제21권9호
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• pp.23-34
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• 2023

Purpose: This study aims to determine the effect of business processes, quality of human resources and organizational culture and its distribution in creating value to achieve competitive advantage. Research Design, Data, and Methodology: Data collection in this study was carried out by distributing questionnaires to 90 employees of Delivery service companies in Makassar City. Partial Least Square (PLS) analysis was used as data analysis. Result: this study indicates that business processes do not directly affect competitive advantage, but business processes will have an effect if they go through the value creation process as an intervening variable, while the quality of human resources and work environment have a direct effect on competitive advantage and have a direct effect on Value creation. The quality of human resources and organizational culture also have an indirect effect on competitive advantage through the value creation process. This research also indicates that value creation has an effect on competitive advantage. Conclusion: Competitive advantage will be realized if organizational processes run well, company management that able to carry out good organizational processes and able to create a conducive organizational culture, will be able to distribute company resources to create value that leads to achieving competitive advantage for companies in the future.

• 한국환경과학회지
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• 제22권4호
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• pp.385-396
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• 2013

National park, as a natural park, has a dual purpose, to promote both protection and enjoyment. The educational activities of the national park can be partly understood as one of the appropriate means to balance its double purposes. This study provides a review of environmental education in the US National Parks according to social transition. Taking historical perspective and case studies, environmental education has played roles in helping the balance between preservation and enjoyment. Since the environmental movement, environmental education goals, particularly understanding the natural processes observable at national parks, has become more a part of the interpretation and education missions of the parks. Also non-governmental and non-profit partners have played important educational-based roles in support of both the National Parks Service and environmental education goals. The two different models also differ in the public's perception of them. Federal employees are resented in some rural areas in the U.S., but the general population automatically attributes authority, friendliness, and national-interestedness to NPS Rangers. This may in turn limit how strongly such staff could serve as strong advocates for the environment. On the other hand, the non-profit may be seen by some as strongly liberally biased and associated with urban wealth. It is also not as universally recognized as the NPS. It can, however, go far to develop new partnerships and undertake public relations. Non-profits vary greatly in quality, also affecting public perception.

• 한국통신학회논문지
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• 제37권7B호
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• pp.565-577
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• 2012

최근 비디오 컨텐츠 및 융합 서비스들을 위한 대역 확보가 관건으로 떠오르고 있는 가운데 기존 케이블 사업자들은 Hybrid Fiber Coaxial(HFC) 네트워크를 통해 방송과 IP 기반 서비스를 수행하고 있다. 하지만 HFC 네트워크는 MPEG 기반의 방송 서비스를 목적으로 하기 때문에, 대역확보에 어려움이 있다. 따라서 네트워크 광대역화를 위한 방법이 필요하며 그 중 Radio Frequency over Glass(RFoG) 는 HFC 네트워크가 가지는 대역폭의 한계를 극복하고, 구조를 단순화 시키는 장점을 가지고 있다. 본 논문에서는 RFoG의 특성과 기준, 서비스 품질 등을 살펴보고, 성능 평가를 통해 HFC 대비 RFoG의 장점을 확인한다.

• 대한기관윤리심의기구협의회지
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• 제6권1호
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• pp.17-31
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• 2024

Purpose: This study aims to develop preliminary items for measuring the perceived service quality of clinical trials among participants and to verify content validity. Methods: This study was designed as a methodological study. A conceptual framework was established based on Brady and Cronin's hierarchical model, and preliminary items were prepared through translation-back-translation, a review of existing instruments, and in-depth interviews with clinical trial participants and clinical research coordinators. The final items were completed through content validity testing by experts and a review of items by clinical trial participants for the prepared preliminary items. Results: Through this study, a set of 58 items across four domains (quality of interaction with researchers, the physical environment, performance procedures, and performance results) and 9 components (information·education·communication, trust, respect for participant preferences, securing facilities and space, accessibility, comfortability, informed consent, coordination of care, subjective understanding of clinical trials) on the service quality of clinical trials were completed. The scale content validity index of all preliminary items was 0.96, meeting the recommended standards. The individual-item content validity index also meets the recommended criteria for most items, excluding four items. Conclusion: This study holds significance in developing items to measure the quality of clinical trial execution from the perspective of participants. By verifying the reliability and validity of these items through subsequent research, it is expected that they can be utilized as a valuable instrument to devise strategies for improving the quality of clinical trials.

• 한국패션뷰티학회지
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• 제3권3호
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• pp.11-23
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• 2005

This never-ending changes and everlasting challenges under the industrial circumstances induce us to compete against survival or selection. We accordingly need to take steps in order to survive excessive competitions by the various differentiated strategies in Beauty and Cosmetology markets. The purpose of this study aims for making the best use of this actual proof which enables the effective customer management and managerial things of beauty shop through theoretical contemplation in all aspects of managerial beauty shop and the reason why the customers give the second visit(revisit) or choosing the shop again(coming again) by demographic characteristics. The method of this study was surveying 200 re-visited customers at the same beauty shop in GwangJu Metropolitan city for a whole year by questionnaire regarding the correlation between revisiting of the same beauty shop and demographic characteristics. After surveying, we coded these questionnaires finding out its distribution(range) by SPSS statistical package with Frequency Analysis in response to demographic characteristics and also performed ANOVA and Regression. In brief, there is big difference between men and women which explains the second visiting(revisit) originates in technical fact; hair protection. Most women have paid great attention to their hair protection while men mostly have ignored. However, men attached themselves to the hairdressers' appearances and the distance from their house to the beauty shop which did not mean a lot to women. Beside s, there were many differentiation in accordance with marital status, age, education and their business. With this study, we easily generalize the fact that customers revisit a beauty shop not because of beauty shop facilities but because of human interests.?Beautician's service has certain specialties which show the interaction between customer and beautician in the field. Now we can come to this conclusion that we need to endeavor to develop the service spirit and employees' welfare. Their attitudes towards job satisfaction go well with customer ' s satisfaction in this way.

• 한국통신학회논문지
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• 제35권2A호
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• pp.95-104
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• 2010

무선통신 시스템에서 사용자에게 제공되는 서비스의 품질을 향상시키기 위하여 계층별로 재전송 알고리즘이 사용되고 있다. 그러나 계층별 재전송 알고리즘은 독립적으로 동작하여 시스템의 비효율성을 야기할 수 있으며, 불필요한 재전송에 의한 서비스 품질의 감소를 발생시킬 수 있다. 이를 해결하기 위한 방안으로 다 계층 재전송 방식 주목받고 있다. 하지만 다 계층 재전송 방식을 무선통신 시스템에 적용하기 위해서는 다 계층 재전송 방식의 성능이 서비스 클래스의 QoS 요구사항을 만족하는지 검증되어야 한다. 따라서 본 논문에서는 다 계층 재전송 방식의 성능을 분석하기 위한 수학적 모델을 제안하며, 제안된 분석 모델을 이용하여 서비스 별 재전송 알고리즘 및 최적의 파라미터를 도출하고자 한다. 제안한 수학적 분석 모델은 채널 특성을 고려한 MCS 레벨을 선택하며 HARQ와 ARQ를 결합했을 때 성능 분석이 용이하고 패킷 전송 지연의 분석이 가능하다. 분석 모델의 활용을 위하여 WiMAX 시스템을 고려하여 지연에 민감한 서비스에 적합한 재전송 방식 및 재전송 파라미터를 도출한다. 또한 본 논문은 LTE, WLAN과 같은 무선통신 시스템에서 재전송 방식을 최적화 하는데 활용 가능하다. 성능분석 결과, 지연 및 주파수 효율성을 고려한 경우 음성서비스는 HARQ만을 사용하는 것이 유리하며 최대전송횟수가 3 이하로 제안되어야 하는 것을 확인할 수 있었다. 또한 비디오와 쌍방향 게임의 경우 HARQ와 ARQ 모두 사용할 수 있으나 최대전송횟수가 3 이상인 경우 HARQ를 사용하는 것이 유리하다.

• 한국정보처리학회논문지
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• 제7권8S호
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• pp.2722-2728
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• 2000

현재의 인터넷 망을 이용하여 음성, 화상 정보를 실시간으로 이용하고자 하는 다양한 응용이 시도되고 있다. 차세대 통신으로 주목 받고 있는 IMT-2000에서도 기존의 회선 교환망 대신 인터넷 망을 이용함으로써 경제성, 관리의 편의성, 새로운 서비스의 창출이 가능한 등의 이점이 있다. 인터넷 망이 최선의 노력(best effort)만을 제공하기 때문에 발생되는 신뢰성과 지연의 문제는 이미 많은 연구가 있어왔고 현재 어느 정도의 서비스 품질을 획득하여 VoIP(Voice Over Internet Protocol)와 같은 서비스가 실제로 이용되고 있다. 그러나 무선 통신의 경우는 이에 더하여 무선 구간에서의 자원 할당의 문제가 남아 있다. 본 연구에서는 코어 망으로 인터넷 프로토콜을 사용하는 차세대 All-IP 망에서, 무선 이동단말 간의 멀티미디어 서비스가 가능하도록 효율적인 주파수 할당을 지원하는 QoS 관리자를 설계하였다. 제안한 QoS(Quality Of Service)관리자는 요구 대역폭이 다른 멀티미디어 호 요청에 대해 융통성 있는 주파수 할당이 가능하도록 대국의 QoS 관리자와의 협상을 통해 제한된 범위 내에서 서비스 품질을 조절하여 보다 많은 호 연결 요청이 성공할 수 있도록 한다.

• 전자공학회논문지
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• 제52권5호
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• pp.3-9
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• 2015

기존의 무선통신시스템에서는 무선채널에서의 데이터 전송 성능 향상을 위해 시스템 각 계층의 특성에 적합한 재전송 방식을 사용한다. 이때 재전송 방식은 해당 계층에서 독립적으로 동작하며, 무선통신시스템의 종단 간 성능에는 관계없이 각 계층별로 정해진 파라미터에의해 동작하게 된다. 이와 같은 파라미터는 무선통신시스템의 종단 간 성능을 고려하지 않기 때문에 한정된 무선채널자원 및 네트워크 자원을 효율적으로 활용하기 위한 최적의 시스템 파라미터를 설계하기 어렵다. 따라서 각 서비스 별로 정해진 종단 간 QoS(Quality of Service) 요구사항을 만족시키기에 적합한 재전송 방식의 파라미터를 설계하기 위해서는 무선통신시스템의 종단 간 성능 분석이 필요하다. 본 논문에서는 다 계층 재전송 방식을 사용하는 무선통신시스템의 종단 간 성능을 수학적으로 분석하고, 모의실험을 통해 MAC(Medium Access Control) 계층과 전송계층에서 데이터 전송 성능을 도출한다. 또한 성능평가 결과를 바탕으로 사용자에게 제공되는 각 서비스 클래스의 특성에 적합한 재전송 방식과 파라미터 값을 설정하도록 한다. 모의실험 결과, HARQ(Hybrid Automatic Repeat reQuest)와 AMC(Adaptive Modulation and Coding)를 결합한 방식의 경우 지연에 민감한 서비스에 유리하며, ARQ(Automatic Repeat reQuest)와 AMC를 결합한 방식은 평균 전송지연시간에 영향을 받지 않는 서비스에 유리하다. 또한 TCP(Transmission Control Protocol)는 지연에 민감하지 않은 서비스에서만 사용 가능하다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제13권6호
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• pp.137-145
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• 2008

대형 무선 센서 네트워크(WSNs)는 일반적으로 수백에서 수천 개의 센서 노드들로 구성되어 있다. 이러한 대형 WSNs는 비용 및 에너지를 고려한 에너지 효율성뿐만 아니라 네트워크의 유지 및 관리가 요구된다. 사용자는 효율적인 시스템을 통해서 사용자 수준의 센싱 서비스 품질을 제공받을 수 있어야 한다. 이 네트워크에서 사용자에게 제공되는 결과 데이터의 품질은 이벤트 검출에 관련된 센서들의 개수가 결정적인 역할을 한다. 그러므로 사용자 요구 품질에 적합한 QoS를 제공할 수 있는 네트워크 프로토콜은 일부 센서 노드들에서 에러가 발생하더라고 전체 시스템 성능에 영향을 주지 않으면서, 동시에 에너지 소비가 최소화되도록 설계되어야 한다. 본 논문에서 제안된 프로토콜은 LEACH(Low Energy Adaptive Clustering Hierarchy) 프로토콜을 기반으로 하며, 지속적인 감시가 요구되는 대형 네트워크에 적합한 역할 기반의 자가 구성 프로토콜을 제안하였다.

• 지능정보연구
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• 제17권2호
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• pp.109-117
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• 2011

전시 공간에서 전시 제공자는 자신의 마케팅 정보를 원활하게 제공하고 관람객의 반응을 실시간으로 확인하기를 원한다. 또한 전시 관람객은 자신이 가장 관심 있어 하는 분야의 부스를 관람하고 그 분야에 대한 정보를 얻고 싶어한다. 그런데 전시장을 방문하는 관람객들에게 상호 작용적 맞춤 개인화 마케팅 서비스를 관람객의 단말기를 통해 제공하게 된다면 전시 제공자와 관람객 모두의 요구를 충족하게 될 것이다. 이러한 서비스를 제공하기 위해서는 사용자의 의도를 인지할 수 있어야 하고 그 인지된 정보를 기준으로 해서 선별적인 서비스를 제공해야 한다. 본 논문에서는 전시 공간에서 관람객 개개인의 선호도와 상황을 인식하고 인식된 정보를 기본으로 해서 관람객 개인별로 가장 적합한 전시 참가 업체의 마케팅 정보나 부스 정보를 관람객이 소유한 스마트폰을 통해 제공하는 지능형 개인화 서비스 어플리케이션을 설계하였다.