Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.39
no.3
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pp.56-63
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2016
For air express service providers offering various express delivery services such as overnight delivery and next-business day delivery services, establishing quickly cargo loading plans is one of important issues owing to the characteristics of air express business, i.e., a short amount of time is available to complete all cargo loading operations before flight departure after receiving air express containers, pallets and bulks. On the other hand, one of major concerns in the air cargo loading planning is to make a plan that insures the stability of an aircraft to avoid take-off, flight, and landing accidents. To this end, this paper considers an air cargo loading planning problem, which is the problem of determining locations in the aircraft cargo space where air containers, pallets and bulks to be loaded while insuring the aircraft stability, motivated from DHL and Air Hong Kong. The objective of the problem is to maximize the total revenue gained from loading air express containers, pallets and bulks. To solve the problem, this paper suggests a simulated annealing algorithm to overcome impracticality of the integer programming model developed by a previous study requiring excessive computation time. The results of computational experiments show that the heuristic algorithm is a viable tool for establishing express cargo loading plans as giving robust and good solutions in a short amount of computation time. Scenario analyses are performed to investigate the effect of the current activities of air express carriers on the revenue change and to draw practical implications for air express service providers.
The wonderful new world of shopping - being able to order items you need by just one click. However, there is one factor that has not changed at all - customers, whether they are private individuals or public companies, want to have the product delivered to their address, and usually as fast as possible too. To achieve this, the operators of virtual shops must make use of a fully operational and efficient delivery service. The internet and its potential for creating a virtual market for millions of buyers and sellers, has generated a lot of excitement in the express delivery industry. Clearly e-commerce will cause greater growth in the business-to-residential package market. Korean express delivery industry is not an exception to this trend. Currently, while major three service providers enjoy a lion's share in Korea, a lot of small and medium companies are struggling to capture more shipments in express parcel market. Nevertheless, it will be forecasted that Korean parcel market will be consolidated and become an oligopoly market in the near future.
Purpose - Among the various pricing approaches used to set fares for express trains, this study explores a method of utilizing a customer-based pricing approach. The purpose of this study is to figure out how to apply the customer-based pricing approach to fares of new railway services using express trains. Research design, data, and methodology - This study was conducted through a literature review and case studies. In the literature review, we examined three approaches, focusing on the customer-based pricing approach and its application. In the case studies, we show how a customer-based pricing approach can be applied to determining the fares for railway services. Result - Some studies have used a customer-based pricing approach to set railway service rates, adapting the concepts of customer-based pricing such as demand, elasticity, value and willingness to pay. When setting fares of new railway services, it is recommended to use the customer-based approach in conjunction with other pricing approaches. Conclusion - This study demonstrates that a customer-based pricing approach is a promising tool in making decisions on railway fares. By applying a customer-based pricing approach to fares for new railway services using express trains, railway operators can utilize new service rates and increase the profitability of the railway business.
As the existing metropolitan area metropolitan railway operates on a one-to-one basis, which leads to long travel times, its competitiveness with other means of transportation is deteriorating. Since there is a limit to attracting road traffic by rail, there is a continuing societal demand to expand express train service. Especially in the northern and the southwestern parts of the metropolitan area, a public transportation network system with express function, connecting to the city center of Seoul, is needed because of the social cost of the increase of traffic congestion and the increase of the travel time. The most efficient express service in Korea is Seoul Subway Line 9, which runs in 27 minutes from Gimpo Airport to the high speed terminal; this is a 40% shorter time compared to 44 minutes by car; the congestion in this area is up to 240%, so the preference for this train is quite high. The technical results of this study are expected to contribute to the implementation of an express service metropolitan railway.
Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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2002.05a
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pp.31-59
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2002
Recently there are many changes of logistics environment Such as integrated logistics information system, the rapid growth of the domestic and international small package express service and third party logistics with Electronic Commerce. At this time it is very important to deliver to customers the goods sold through EC speedy, accurately and safely. That is to say, the role of small package express service is very important at EC times. The bottlenecks of small package express service in the circumstances of EC are the weakness of EC operating company and small package express service provider the shortage of distribution centre and cargo terminal, the shortage of skilled man with related small package express service etc. So, I suggested that for activation of EC it is necessary to strengthen the strategic alliances, introduce GPS and use the third party logistics positively in the side of small package express service provider. And it is necessary to prepare for the settlements of traffic problems, support the introduction of integrated logistics service, logistics information system, deregulate restriction such as weight limit of vehicles in the side of the government. And to government support throughout extending nation's SOC, deregulation, support to small package express service terminal, permit to stopping & parking in downtown, abolishing a no passing zone, permit to being employed foreigner. Also this service involves ensuring that the product will arrive when wanted, and in an undamaged condition.
The market competition of express package deliveries in Korea is severe because a large number of companies have entered into the market. This study thus suggests an approach to the reconfiguration of express service networks with respect to the strategy partnership of closing/keeping service centers among companies involved and the adjustments of their cutoff times. For this we propose an integer programming model and a genetic algorithm based solution procedure for allowing companies involved to maximize their incremental profit. An illustrative numerical example is presented to demonstrate the practicality and efficiency of the proposed model.
Although the effectiveness of an express train's service is measured in "Total System Time or Cost" units, many cases had used indirect method what based on the distintion by number of passengers in a station or experiential knowledgements. These methods are not guarantee itself as an optimal strategy. Focusing "Total System Time or Cost" directly, this paper investigates the express train service's stop scheduling based on each OD-volume and trip time which mainly affect system time and cost. To do this, we built an IP model which has a binary set presenting express train's stop scheduling as decision variable and suggest a Genetic Algorithm (GA) to find heuristic optimal solution.
The purpose of this study is to verify the dimensions of service quality of Korea Train Express(KTX) and to compare the service quality of KTX with that of general train. The researcher consisted of initial 32 items representing eight-dimension and analyzed the final quality dimensions of KTX. The collected data of passenger of 226 was analyzed by statistical procedures such as the iterative sequence of computing Cronbach's a, corrected item-to total correlations, and factor analyses. Through the repeated statistical process to puritY the items, a final set of 26 items representing six district dimensions; tangibles, timely responsiveness, empathy, comfort, information access and safety. The Results of independent samples t-test showed that the mean scores of all the service quality dimensions of KTX except for comfort were higher than those of general train. This finding will provide the more appropriate instrument to measure the KTX service quality as well as to improve the passengers' perception of the service quality.
Journal of Korean Institute of Industrial Engineers
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v.37
no.4
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pp.304-310
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2011
The express courier business in Korea has been recognized as one of promising business sectors with the annual growth rate of over 10 percent since 2001. As such many domestic and foreign companies have been established and are fiercely competing to extend their own market share. The severe competition has forced them to focus on achieving cost competitiveness and high level of customer service. Small and medium-sized enterprises( SMEs) with relatively poor network infrastructure in particular are facing tougher challenges to cost reduction and efficiency improvement in their logistics networks. Strategic alliances among SMEs may be an effective way to cope with these challenges. Therefore this study proposes an integer programming model for compromised network design and its solution procedure based on maxmin and maxsum criteria for strategic alliances. The applicability and efficiency of the proposed model are demonstrated through an illustrative numerical example.
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