• 한국경영과학회:학술대회논문집
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• 한국경영과학회 2001년도 추계학술대회 논문집
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• pp.180-183
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• 2001

Direct marketing in the form of Internet Commerce and TV Home Shopping became the focus of concern for Korean companies. Despite the importance of research in these interactive systems, few studies have been performed on the consumer behavior in TV Home Shopping. This study explores what factors consumers perceive critical in these interactive systems, and analyzes the difference in consumer perception with respect to these critical factors.

• 한국시스템다이내믹스학회:학술대회논문집
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• 한국시스템다이내믹스학회 2006년도 추계학술대회 발표논문집
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• pp.13-27
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• 2006

갈수록 증가하는 불확실한 경영환경에 대응하기 위한 방안으로 실시간기업 (Real-Time Enterprise)이라는 개념이 대두되고 있지만, 현재 이를 구체적으로 실행 하기 위한 연구들이 미흡한 상황이다 이에 본 논문에서 가트너가 제시한 RTE 정의를 바탕으로 RTE 활동 및 구체화 방안을 살펴봄으로써 RTE의 주요성공요인 (Critical Success Factors)을 도출하는 연구를 수행하였다 RTE CSF를 도출함에 있어서 시스템 사고(System Thinking)를 통해 생성 된 인과지도를 이용하였다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제13권1호
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• pp.1-20
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• 2004

Most of the software development projects bear risks that need analysis and management. Risk management plays a critical role for the success of software project management. In this study, we have used delphi method to delineate critical risk factors. The study pulls out 20 project risk factors from 21 project managers. It is certainly clear that certain features are more risky than others. Our study shows that unrealistic cost estimation and changes in scope and objective are more risky than other features.

• 한국전자거래학회:학술대회논문집
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• 한국전자거래학회 2004년도 e-Biz World Conference
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• pp.339-344
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• 2004

인터넷은 그 매체의 특성으로 인하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 역할을 하고 있다. 본 연구는 기존의 기간통신서비스에 대응하는 새로운 서비스로서, 고객에게 다양한 가치를 제공하는 별정통신서비스를 중심으로 연구하였다. 최근 통신산업에서 번호자원의 중요성에 대한 인식이 높아지고 있지만 아직까지 이 분야에 대한 연구는 부족한 실정이다.(중략)

• 한국문헌정보학회지
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• 제50권2호
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• pp.271-287
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• 2016

본 연구는 이용자 중심의 도서관장애인서비스 품질요인을 실증적으로 고찰하고자 하였다. 품질요인의 실증적인 고찰을 위해 기존 도서관서비스의 품질 측정도구와 장애인서비스 기준 및 지침을 분석하여 총 9개의 품질요인을 도출하였으며, 이 요인을 활용하여 설문조사와 사례의 질적 평가가 이루어졌다. 조사 결과, 공공도서관 장애인서비스에서 가장 핵심적이며, 또한 상대적으로 취약한 품질요인은 시설, 장서, 직원 등 기본적인 도서관 자원의 영역으로 나타났다. 또한 도서관장애인서비스 우수사례를 분석한 결과 독서문화프로그램과 정보서비스 품질요인에 강조를 두고 있음이 조사되었다.

• 한국과학교육학회지
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• 제22권5호
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• pp.1030-1043
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• 2002

The development of cognitive psychology provides us a theoretical base from which we can obtain information about human problem solving. One purpose of this study was to investigate the effects of cognitive psychological factors on the problem solving of the two kinds of tasks (content free, content specific). And the other purpose was to find out the existence of critical situation in problem solving process. Even the items of tasks with the same logical structure and content knowledge could have different sizes of mental demand. The results were as follows. The mental demand of the problem, and the problem solver's mental capacity, might be the main factors in problem solving. Critical situation of both a group and an individual existed in the tasks that need content free knowledge (FIT 752 task). But the critical situation of a group was completely different from that of the individual in the tasks that need content specific knowledge (electric circuit task). According to the analysis of achievement for each individual in the task that need content specific knowledge, the critical situation of an individual existed in problem solving, but the critical situation of a group was not existed by were summed up the individual results.

• Structural Engineering and Mechanics
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• 제17권2호
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• pp.167-186
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• 2004

The design load-carrying capacities of wooden shores depend on factors, such as the wood species and properties, and construction methods. This paper focuses on the construction methods, including an upright single shore, group of upright shores, group of inclined shores, butt connections and lap connections. This paper reports experiments to obtain critical loads and then developed an empirical equation based on Euler' formula for the critical loads and design load-carrying capacities. The test results show that the critical loads for an upright single wooden shore are greater than the average values for a group of upright shores, and the latter are greater than the average values for a group of inclined shores. Test results also show that the critical loads become smaller when butt or lap connections are used, butt connections possessing greater critical loads than lap connections. Groups of inclined shores are very popular at work sites because they have some practical advantages even though they actually possess inferior critical loads. This paper presents an improved setup for constructing groups of inclined shores. With this method, the inclined shores have larger critical loads than upright shores. The design load-carrying capacities were obtained by multiplying the average critical loads by a resistance factor (or strength reduction factor, ${\phi}$) that were all smaller than 1. This article preliminarily suggests ${\phi}$ factors based on the test results for the reference of engineers or specification committees.

• 디지털융복합연구
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• 제10권6호
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• pp.93-98
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• 2012

본 논문에서는 u-Health 서비스의 효과에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 이를 위하여 우선 U-Health에 영향을 미칠 수 있는 여러 요인들을 문헌 연구를 통해서 정리 하였고, 이를 검증하기 위하여 의료 현장에서 u-Health와 관련하여 종사하고 있는 전문가들에게 설문하여 기초 데이터를 수집하였다. 이 결과를 분석하기 위하여 FA분석과 AHP분석을 실시하였다. 본 연구를 통해서 생성된 요인은 모두 6가지이다. 요인분석으로 성과측정지표를 개발한 후에는 이들 요인들 사이의 중요도를 계층분석기법(AHP)으로 분석하였다. AHP 분석의 결과로 주요성공요인들 사이의 중요도를 측정할 수 있었다. 본 연구의 결과로 유-헬스시스템의 효과는 측정기술과 서비스 수용자들의 참여 그리고 서비스 제공 기관에 대한 정책적 배려가 가장 중요한 요인으로 나타났다. 이 외에도 법제도의 구비와 개인의료정보에 대한 완벽한 보안장치가 그 뒤를 이었다. 본 연구는 u-Health 서비스의 정책적 실시와 그 효과를 극대화하는데 도움이 될 것으로 사료된다.

• 유통과학연구
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• 제14권2호
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• pp.65-72
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• 2016

Purpose - Recently on-the-job training (OJT) has become the most preferred training and development method with the emergence of the concept that workplace is the best place where learning take place. But many researchers argue that OJT is not helpful for the performance of organization because OJT is not systematic and mostly depend on quality of trainer. Since Jacobs & McGriffin introduced S-OJT (structured OJT), there has been plenty of researches. But most of the researches have focused mainly on employee's attitude and organizational performance caused by S-OJT and neglected a holistic approach of S-OJT as a system. S-OJT need to be analyzed comprehensively to understand training performance because S-OJT is operated as a system consist of input, process, and organizational context. Although S-OJT may create unintended consequences, there were few researches to explore them. Thus, the purpose of this study is to identify the critical success factors for S-OJT and to find unintended consequences of it. Research design, data and methodology - We conducted a case study on M business unit of A company which developed and has been implementing S-OJT program for years. We designed and prepared the process, collected and analyzed data for the study. We set the theoretical framework to analyze the case after reviewing theories and previous studies on S-OJT. We collected and analyzed internal reports and interview results of the employees of the M business unit. We tried to collect as many information as possible to secure the validity of the research results. Results - The critical success factors identified in the study are as follow. First, it is important to select and train proper trainers for S-OJT. Second, it is needed to develop structured training module. Third, organization have to use effective communication system like on-line community. Forth, trainer should have proper skills for training such as facilitating skill, coaching skill, and delivering skill etc. Fifth, proper learning place is needed. Sixth, organizational support is important especially, immediate supervisor support and concern is critical. Eleventh, it is needed to consider situational contexts. Among them, overload to the trainer will affect the effectiveness of S-OJT. In this study, we found an additional unintended consequence. "To teach is the best way to learn." Experience as a trainer give employee an opportunity to organize one's knowledge and skill and to attain facilitation skill, coaching skill, and relation skill. Thus, organization may use S-OJT to train the potential talent. Conclusions - Many organizations introduced S-OJT to train the newcomers because S-OJT drew attention as an important tool to develop employees. Following this trend, there has been increasing number of researches to find the results of S-OJT and identify the determinants of S-OJT success. However, most of the researches concentrated on finding effects of some factors neglecting holistic approach. This study tried to identify critical success factors affecting effectiveness of S-OJT by using case study and find additional unintended consequence. The results of the study will be useful for organizations which have a plan to adopt S-OJT.

• 한국건설관리학회논문집
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• 제13권1호
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• pp.140-147
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• 2012

인류는 화석연료의 과도한 소비로 인해 심각한 환경문제에 직면하고 있으며 화석연료가 고갈됨에 따라 그 가격이 급등하고 있어 대체에너지에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 이에 대한민국을 포함한 각국 정부는 대체에너지의 발전부담률 확대를 위하여 세제 혜택을 비롯한 각종 재정 지원을 제공함으로써 시장규모 확대를 모색하고 있다. 하지만 대체에너지는 그 역사가 짧고 국내의 경우 기술 수준도 상대적으로 뒤쳐져 있어 사업추진 시 다양한 시행착오를 경험하고 있는 실정이다. 이에 본 연구는 대표적인 대체에너지인 풍력을 대상으로 효율적이고 성공적인 사업추진을 위하여 핵심성공요인(Critical Success Factor, CSF)을 도출하였다. 문헌고찰을 통해 일차적으로 CSF를 도출한 뒤 표적집단면접법을 활용해 이전 단계에서 도출된 CSF의 적정성을 검토하고 몇 가지 요인을 추가해 총 25개의 CSF를 확정하였다. 이 결과에 중요도-성과도 분석(Importance-Performance Analysis, IPA)을 적용하기 위하여 관련 업계 종사자들에게 총 218부의 설문을 수집하였다. IPA를 통해 "프로젝트 금융", "타당성 분석", "정부 전력 매입단가", "발전기 선정" 요인이 우선적으로 관리해야 할 CSF라는 결론을 도출하였다. 마지막으로 네 가지 CSF를 효율적으로 관리하기 위한 방안을 제시하였다. 본 연구를 통해 도출된 CSF는 향후 풍력 발전 건설사업에 앞서 전 생애주기 관점에서 사업평가를 위한 도구로 사용될 수 있을 것이다.