Nowadays Corporate social responsibility (CSR) has become a critical factor influencing customers' buying intention. The study conducted aims to explore the relationship between customers' perception towards CSR and their repurchase intention. The data was collected by using survey questionnaires from 320 individual customers living in Ho Chi Minh City and processed in SPSS software. The research results showed that among CSR components, economic and charitable responsibilities have a positive impact on Vietnamese customers' repurchase intention at the significance level of 1% and the two other factors at 10%. The findings assume that CSR components have become factors explaining customers' repurchase intention, especially for consumer goods, and firms should enforce their corporate social responsibility to capture customers' repurchase intention and in turn increase their customers' loyalty.
This study investigates the influences of the impulse buying tendency of consumers, apparel price and scarcity messages on purchasing behavior at the time of purchase on the internet. This study was comprised of 2 (impulse buying: high versus low) $\times$ 2 (price of Internet purchase products: high apparel price versus low apparel price) $\times$ 2 (scarcity message: quantity scarcity message versus time scarcity message) with three mixed elements. The subjects of this study were 400 college students in the Seoul and Gyeonggi area. A total of 95 students who had a high tendency for impulsive purchase and 104 who had a low tendency participated in the survey. Data are analyzed by factor analysis, T-test, and ANOVA. The results of this study are as follows. 1. At the time of group buying on the Internet, impulse buying tendency, apparel price, and scarcity message had a statistically significant interaction effect on consumer preferences. 2. At the time of purchase on the Internet, impulse buying tendency, apparel price, and scarcity message did not have a statistically significant interaction effect on the intention of consumers to make a purchase. However, there was a significant difference in the intention to make a purchase based on impulse buying tendency and apparel price.
Social commerce is a kind of internet shopping mall in which consumers purchase the products with other consumers through mutual interactions including the development of SNS(social network service). Social commerce has expanded rapidly as a mainstream online shopping mall over the past five years driving consumers to purchase more fashion products providing the cheaper prices than open market internet shopping mall. The purpose of this study is to identify the important parameters of social commerce characteristics and consumer characteristics that affect repurchase intention and word-of-mouth intention. A 221 survey questionnaire was distributed to men in their 20's and 30's who live in Seoul metropolitan area. The data were analyzed utilizing Cronbach's ${\alpha}$, factor analysis, and regression analysis using the SPSS 18.0 program. The results revealed, first, that in terms of social commerce characteristics, three variables(website reputation, interactivity, and product scarcity) influenced repurchase intention. Among them, website reputation identified as the most important factor influencing repurchase intention and word-of-mouth intention. Second, with regard to consumer characteristics, interest and a tendency toward impulse buying affected the repurchase intention, and interest and internet shopping experience have influenced the word-of-mouth intention. Among three variables interest in social commerce identified as the key factor affecting both repurchase intention and word-of-mouth intention. The results of the study provide the practical implications and suggest the business strategies to enhance social commerce in the future by identifying the key social commerce characteristics and consumer characteristics that influence male consumers' buying behaviors.
Today, the consumer is more careful in buying goods, invests more time in collecting relevant information to avoid any potential danger, and restricts from potential impulse buying. To react this consumer's carefulness, the seafood brands provide much information including the origin labeling system, the traceability, the food's safety & hygiene. Also the branding by region or company is pursued. Like that, a seafood brand's importance is increased, but there lack few researches dealing how current consumer's attitude influences on real purchase behavior, and how the attitude works consumer purchase decision. Therefore, this study researched the brand's influence on the consumer's attitude and purchase intention. For this purpose, this study targeted the salty mackerel and the dried yellow corvina because they are already branded and sold in some popularity, and researched how a brand's popularity, its image, and its recognized quality could effect on the consumer's attitude and purchase intention. As the result, it was appeared that a seafood brand's popularity didn't directly effect on the consumer's purchase intention, but indirectly influenced through the consumer's attitude as a parameter. From this result, improving a seafood brand's popularity needs some time to form the consumer's positive attitude and to lead to consumer purchase intention of seafood brand. So, it is thought that various promotion activities for seafood consumption must be continually performed rather than some temporary special events. Consumers showed more positive attitude on familiar seafood based on a product's original place and the freshness. Also they had better feeling about some seafood with their speciality images rather than the same kinds of products produced in other regions. This attitude temporarily led to purchase intention. Therefore, it is important that the branding strategy development should start from some seafood familiar to us in traditional food culture and food habit, but should delivery the reliance and the freshness in accurately indicating their origins, and should emphasize their differences as specialities. Consumers showed some positive attitudes on the seafood featuring the hygiene, the safety, continual good quality, and their attitudes led to their purchase intentions in temporary. The seafood product reflecting these results the best is the marketing activities on some Andong salty mackerel products acquired HACCP certification. it is thought that a seafood's branding strategy should be established on distinctive branding strategies using reliable certification mark like HACCP based on the hygiene, the safety, and the quality.
본 연구는 소비자가 지각하는 디자인 개성 차원이 제품 디자인의 태도나 구매의도 등 소비자 반응에 미치는 영향을 살펴보고 디자인 전형성이 디자인 개성과 소비자 반응간의 관계를 조절하는지를 검증하였다. 연구결과 전형적 디자인에 노출될 경우 진실성과 강인함이라는 디자인 개성 차원을, 비전형적 디자인에 노출되는 경우에는 열정과 세련됨 디자인 개성차원을 보다 높게 지각하는 것으로 나타났다. 전형적 디자인의 경우 진실성, 유능함, 열정, 강인함 등의 디자인 개성차원이, 비전형적 디자인의 경우에는 진실성, 유능함, 열정, 세련됨 등이 디자인 태도에 긍정적인 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 또한 전형적 디자인의 경우에는 유능함과 강인함이, 비전형적 디자인의 경우에는 진실성, 열정, 강인함이 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 유능함과 강인함은 전형적 디자인에서, 세련됨은 비전형적 디자인의 경우 디자인 태도에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 유능함은 전형적 디자인의 경우에, 열정은 비전형적 디자인에서 제품구매의도에 더 많은 영향을 주는 것으로 나타났다.
The purpose of this study was to investigate how subcategories of the country-specific-advantage (CSA), which has been discussed in previous studies, affect the buying intention of Korean rice. After reviewing existing studies and examining research models based on them, a research model was verified by questionnaires and statistical analysis. The results of the surveys and statistical analyses reveal that the CSA factors presented in previous studies can also be applied in the context of Korean rice products. The results show that environmental resource, cultural resource and visual element factors influenced the buying intention through perceived quality. In addition, cultural resource perception factors have a direct effect on buying intention. This is consistent with previous studies showing that emotional communication approaches are ineffective for products that are perceived to have functional characteristics. Based on the results of this study, it was confirmed that CSA factors are suitable for the product and export target area. Strategic implications are suggested in that it is necessary to build marketing strategies to improve the perceived quality by the four factors. The theoretical implications are as follows. The sub-factors that constitute COI may have a negative effect and a positive effect; thus, it is necessary to utilize CSA when considering the product and country characteristics. The CSA factors revealed in previous studies are also significant in other regions and products. Finally, the theoretical implication is that consumers use CSA as a clue to evaluate quality.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권11호
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pp.977-986
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2020
This paper investigates factors impacting on sustainable fashion buying intention of consumers by reviewing studies about the topic and conducting a survey with consumers in Ho Chi Minh City. In detail, firstly, an interview with 15 respondents was conducted to check the understanding of concepts and questions and, secondly, the study used the convenient sampling method, with 172 samples collected and analyzed, of which young respondents accounted for the majority of the sample. The respondents tend to go shopping many times in a year, with the number of people buying fashion products from every week to every two months accounting for 65.2% totally. The findings suggest that the firms should prioritize strategies that can improve customer attitude toward sustainable fashion, making them feel good, pleasant, satisfied and favorable when engaging in sustainable fashion consumption. This study concludes that consumers need more information to enable them to make better ethical decisions. This study proposes that the major channels that consumers use to seek sustainable product information include public education, peer influence, and corporate marketing information about the products. This study concludes that public education and corporate marketing information on green consumption education is effective for improving consumer sustainable buying intention.
Considering the continuous growth in the production and consumption of Gastrodia elata, it's crucial to accurately understand the consumer demand for Gastrodia elata products and develop health products tailored to consumer preferences. In this study, we surveyed 400 consumers each from South Korea and China to gauge their perceptions and buying intentions concerning Gastrodia elata products. The results revealed that Korean consumers predominantly evaluate Gastrodia elata products based on health consciousness, whereas Chinese consumers emphasize the product's external characteristics. In Korea, Gastrodia elata products are mainly promoted for their health benefits and are primarily consumed in ingestible forms. In contrast, in China, Gastrodia elata is frequently used as a culinary ingredient. These findings underscore that consumer perceptions and buying intentions can differ depending on how a product is advertised and presented. Future studies should take into account the evolving international Gastrodia elata market and the surging demand, incorporating diverse countries and cities. It will also be imperative to maintain ongoing monitoring, drawing insights from the industrial growth drive model.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권6호
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pp.207-217
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2022
In recent years, the Iraqi market witnessed a large opening that resulted from the entry of many different products with an absence of government regulations. As a result, marketing deception practices have emerged as a new phenomenon. This study examines the effect of deceptive brand image on consumer purchase intention, with consumer attitude as a mediator. A quantitative method was applied in the form of a questionnaire distributed to shoppers at Carrefour Supermarket in Erbil, Kurdistan Region of Iraq. A random sampling technique was conducted. Subsequently, 200 questionnaires were distributed, and 175 valid questionnaires were analyzed, indicating an 87% response rate. Partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM) has been utilized to test the hypothesis. The result showed that brand image deception has a negative impact on consumer purchasing intention. Also, attitude mediates the relationship between deceptive brand image and consumer purchase intention. The empirical finding confirms that deceptive marketing practices such as brand deception can change the attitude of consumers negatively toward brands and, therefore, affect the consumer purchase intentions. The findings suggest that honest brand marketing is beneficial in increasing the attitude toward the brand. This strategy will increase consumer purchase intentions.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권11호
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pp.939-945
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2020
This study aims to develop propositions about the factors that influence the purchase intention of private label products. These factors are: in-store promotion, visual merchandising, store image, and customer value. This study elaborates on some of the results of previous studies that have examined the factors that influence purchase intention of private label products that have been published on Google Scholar and indexed by Scopus between 1991- 2020, to develop a proposition. This paper fills a lack of Studies which discuss purchase intention from a consumer behavior perspective. From the perspective of consumer behavior, purchase intention is influenced by three factors, namely: intrinsic factors including: consumer value, extrinsic factors including: in-store promotions, visual merchandising and store image, and consumer factors. This paper defines purchase intention as the effort and strong urge to buy a particular product in the future, the possibility of considering buying the product, the decision to rebuy the product and the desire to recommend the product. The main findings of this research are several propositions, namely: in-store promotion, visual merchandising and store image directly affect customer value and purchase intention. The following propositions are: In-store promotion, visual merchandising and store image influence purchase intention mediated by customer value.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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