This study presents the growth strategy of outsourcing service by finding out the differences of importance between user firms and system integration(SI) firms in Korean outsourcing business, The result of data analysis reveals that there are siginificant differences between user firms and SI firms in some components of information systems(IS) outsourcing services. User firms regarded integation of distributea data centers as the prominent issue of IS environment changes. Meanwhile, SI firms chose management of IS/VAN center, office automation(OA), and management of global network, as the more important issues in the application area of outsourcing. Among the merits of outsourcing, both of them considered cost reduction and IS flexibility as the most important factors, However, they chose the difficulty of management control and the lack of operation knowledge among the demerits of outsourcing, Also, they commonly selected overall IS consulting among the components of outsourcing diffusion. In the question of future outsourcing services, user firms chose the adoption of client/server architecture, while SI firms selected the application of multimedia. These results show that there are some differences of preference between user firms and SI firms. Most of user firms consider the outsourcing to maximize information utilization, while the service suppliers focus on new IT adoption and its application to organization. For the strategic use of outsourcing services, SI firms are required to establish the diffusion strategy to meet the outsourcing needs of user firms.
Hwang, Young Je;Kwon, Hyuck Moo;Hong, Sung Hoon;Lee, Min Koo
Journal of Korean Institute of Industrial Engineers
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v.32
no.4
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pp.291-297
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2006
Since the six sigma strategy was first introduced to Korean enterprises in 1997, it has been taken as an important business strategy to strengthen the competitiveness of major Korean companies under the global competitive environment. These major companies also demand their suppliers to implement six sigma. But small and medium sized companies have several barriers to overcome for successful implementation of six sigma. First, the financial status is not so sound to support initial expenses for launching six sigma. Second, physical and human resources are not sufficient for driving six sigma. And finally, the infrastructure is not well established to manage and support the six sigma program. In this paper, we suggest a method to overcome these barriers and propose a model for establishing six sigma in a small and medium sized company. We also provide some practical case studies.
Cyber education fields have been changed a lot with the internee development. One of them is the field of consultation for university admission. As for the business of university admission, there were two ways applicants handed in their applications directly to school which they applied to and to each place to receive applications or sent them through FAX. Recently, highlighted is the internee environment to receive the application for admission which integrated organically the two ways. This paper aims to design and implement a multi-consulting-agent system having intelligence which helps applicants make their right applications for colleges or universities through internet system after guiding a proper department to them.
Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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1996.04a
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pp.689-692
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1996
The environment surrounded by industries is represented by the 3Cs : Customers, Competition, and Changes. The 3Cs drive industries to pursue external business targets such as customer's needs and marketplaces with BPR (Business Process Reengineering). BPR addresses core business process. One of these core business processes is product development. This product development process has been reengineered by the concept of CE (Concurrent Engineering). The aim of the paper is to build frameworks of CE to clarify the CE concept. This paper begins with investigating the product development process from the perspectives of three drivers: cost, quality and speed. CE frameworks are then followed. The first frmework is concerned with the CE definition and thus three keyphrases are extracted : from the outset, concurrent design and systematic approach. Concerned with the CE implementation, the second framework is composed of five components: generalist & specialist, cross-function team, enabling tools & techniques, success metrics, and total visibility. This paper concludes that the CE practice is hard to achieve because of the 'dont't-tell-them-early' attitude of upstream people, and the 'wait-and-see' attitude of downstream people. As resolution, a change management program is recommended that changes an employees mind-set. This paper also supposes computer systems which facilitate and keep automatic track of the CE process as engineered. Finally it gives a warning that computer systems alone do not guarantee success without being preceded by process re-engineering.
Purpose - It is necessary to identify the level of marketing activities of the businesses that are recognized and carried out by the small and midsize businesses that have been supported by the government's small-business policy Research design, data, and methodology - The method of data analysis of this study was conducted by the researcher's acquaintances and center staffs who visited small business owners in a small - scale company operating a business. Results - It is found that the financial support part of the support programs for the small business owners is not related to the center affection among the support programs for the small business owners of the government. This is a fact-finding process that can be regarded as a forming process that has a significant effect on. As a result of the analysis, both marketing activity and center attachment were found to be possible parameters which have significant influence on business performance. Conclusions - Developing a variety of contact and customer management programs with small business owners in the field has enabled the government's policies to effectively penetrate the site, and these efforts eventually resulted in more business results for small business owners.
Purpose - The objective of the present study is to examine the relationship between intellectual preferences of individuals and the level of readiness for change according to Ned Herman. Research design, data and methodology - For this, Iranian Supreme Audit Court was selected as a case study in this research and it was carried out to evaluate research variables and test hypotheses using standard questionnaires of intellectual preferences and readiness for change based on the methodology. It should be remarked that only 32 managers of Audit Court were willing to participate in this research and responded to the questionnaires. Results - The outputs of the performed tests showed that although there is not a significant relationship between the individuals with intellectual preferences for class A and readiness for change them, approaching the intellectual preferences of the individuals to D region increases the readiness for change them. On the other hand, whatever individuals have intellectual preferences for branches in groups B and C, the level of preparedness for change is low. Conclusions - The results of this research have made a clear policy for the effective utilization in human resources based on their intellectual preferences model for management with organizational changes.
Innovation becomes norm rather than exception in today's business, and accordingly firms are working on how to make their employees to work smarter using information systems and technologies. Smart work demands virtual collaboration and cooperation among team members in different places and different time. Sharing of knowledge among team members in these innovative activities are critical in every sense for the successful performance. This study explores the antecedents of knowledge sharing among team members in team-based innovation activities. Five factors (pleasure of knowledge sharing, self-efficacy, management support, rewards, and system usage) are identified through extant review of literature and an instrument is adopted and validated from previous studies. The instrument is adminitered against 138 individuals in and across 54 teams in a telecommunication firm. Except self efficacy, all the paths in the proposed research model is confirmed with different levels of relational coefficients towards the levels of knowledge sharing and innovation activities in teams. Surprisingly, findings indicate that intrinsic pleasure of sharing is most critical than management support, organizational rewards or system usage. This study fills the research gap in team management. Findings provide important implications for managing teams in coming virtual and smart environment.
Kim, Sun-Ic;Jang, Moon-Jong;Oh, Do-Eun;Ko, Jong-Min;Yu, In-Hyeob;Lee, Jin-Ki;Yang, Won-Chul;Kim, Jin-Cheol
제어로봇시스템학회:학술대회논문집
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2005.06a
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pp.1387-1390
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2005
Recently, foreign utilities emphasize the importance of the value-added services based on Information Technology(IT) as one of the strategic technologies for establishing a new power system in the future digital society. They develop many different types of the value-added services and apply the systems for customer. In domestic case, the data from the Automatic Meter Reading (AMR) System is used only for calculating the tariffs. Data from the AMR system can be strategic assets for utilities to provide the value-added services for customer. Development of the value-added services for utilities and customer needs processing and managing the AMR data. In this paper, the energy consulting service, which is adequate to new power system environment, is suggested for development of the value-added services. The application of the suggested service will bring the effect of reducing the monthly bill for customer. Also the service will give not only the effective demand side management(DSM) and load control, but also reduction of the investment for utilities.
The main purpose of this study is to identify the factors influencing the implementation performance of ERP system from the investment such as hardware, software and consulting fee. The main goal of this study to analyze of ERP system implementation in various sections depending on the amount of investment and research about the contribution of ERP utilization on overall PCB business activities. Survey questionnaires were distributed via post and fax to PCB (Printed Circuit Board)Company in Korea. The results of this study can be summarized as follow. First, only 43.1% of respondents implemented ERP system at the enterprise level, which shows that ERP system does not completely play its role as a truly integrated system. Second, companies shows higher satisfaction rate with selectively invested on particular sub-modules. Third, the efficiency of ERP system can be maximized by improving efficiency on core areas through selective investments. Also, this can be maximized by performing overall investments on the general environment in addition to the direct investment on ERP. Lastly, 59.26% of respondents reported that the utilization of ERP has highly significant effects on the contribution of business whereas 29.63% respondents reported as significant effects on the business. These shows positive effects of ERP on the contribution of business.
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.12
no.4
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pp.574-586
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2006
Purpose: This paper is intended to provide a clauses of scope of nursing practice with nursing act. Method: This was a planning study. The provision of scope of nursing practice is constructed through critical review of literatures and regulations. The validity of the legal definition was tested through expert and staffs in affiliates of Korean Nurses Association review. Result: 'Nursing is an activity that assesses and diagnoses the reaction of an individual, family, and community for health promotion and maintenance, illness prevention and rehabilitation and to provide intervention and evaluate the results. This practices are done through nursing knowledge and skills. The nursing practices include basic nursing services (general hygiene, environment and safety control, emotional and physical comfort, examination and surgery related care, systematic observation and reporting about patients, activity and organ function maintenance), practice of doctor's regimen, consulting and education to patients, reference, collaboration and management with other health personnel, public health activity by regulation. And nursing standards are set by a separate code. Conclusions: The result of this study can be used to offer for nursing act. So, This legal definition will be constantly discussed and extended to reflect actual nursing practice.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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