• 제목/요약/키워드: CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)

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품질관리표본(Quality Control Sample)의 리인터뷰에 의한 사업체조사의 응답오차 측정

  • 김설희;박현영
    • 한국통계학회:학술대회논문집
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    • 한국통계학회 2003년도 추계 학술발표회 논문집
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    • pp.53-58
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    • 2003
  • 최근 경제 사회의 급속한 발전에 따라 개인의 활동분야가 다양해지고 개인비밀보호 인식이 커지면서 응답자들이 통계조사에 잘 협조하지 않는 경우가 늘어나고 있다. 따라서 대부분의 통계를 현장조사에 의존하여 생산하고 있는 통계청에서는 현장조사 결과물의 품질상태에 좀 더 관심을 가져야만 하게 되었다. 이러한 현장조사에 대한 풀질관리의 일환으로 현재 통계청에서는 통계별 조사대상으로부터 품질관리표본(Quality Control Sample)을 추출하고 이를 대상으로 리인터뷰를 실시함으로써 응답오차측정, 조사현장의 실터파악, 응답자 의견수렴 등에 활용하고 있다. 리인터뷰는 조사직원의 고의적인 자료조작 또는 보충교육 필요성 등 현장조사업무를 평가하거나 응답분산(simple response variation), 응답편의(response bias) 등을 산출하고, 이를 분석하는 모델을 이용하여 응답결과의 신뢰도를 분석하는데 목적을 두고 있다. 본 연구에서는 품질관리표본(QC Sample) 설계 및 추출, 리인터뷰 시나리오개발, CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)를 이용한 리인터뷰 기법 등을 통계청 사업체조사 모니터링 사례를 중심으로 설명하고 조사직원 특성별 응답오차 측정 및 비교, 정확성 항목에 대한 차이분석 등 격과에 대하여 논하고자 한다.

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한국형 자동화 리서치 시스템 개발 (A Development on the Korean Style Automatic Research System)

  • 장영현;한정순;방은영
    • 한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집
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    • 한국컴퓨터정보학회 2010년도 제42차 하계학술발표논문집 18권2호
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    • pp.515-517
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    • 2010
  • 본 논문에서는 글로벌 표준화 시스템으로의 확장성을 고려하고 자동화 처리 개념을 적용한 한국형 리서치 시스템을 개발한다. 리서치 시스템의 기반이 되어지는 설문조사의 종류에는 전화조사, 온라인조사, 면접조사 등의 조사방법이 있으며 현재 대부분의 프로세스가 수동적 작업화 상태에서 데이터를 수집 검증하여 비효율적인 상태로 운영되어지고 있다. 현재 일부 기업들이 자체 프로그램의 개발을 시도하고 있지만 전문 프로그래머들의 리서치 업무에 대한 업무분석 및 이해 부족과 외부 개발 용역에 대한 고비용성으로 대부분 시스템 구축에 완성도가 낮아 개발시스템 운영에 실패를 하고 있는 실정이다. 부가적으로 개별 기업들이 초기 개발비용을 감수하지 않기 위해 외국산 리서치 솔루션을 구입하면서 높은 제품 비용과 로열티 비용 부담으로 인하여 기업 리서치 시스템 구축을 통한 효율화를 이루지 못하는 실정이다. 본 논문에서는 산학협력 연구개발로 1회의 설문입력 과정으로 개별적인 전화조사, 온라인조사, 면접조사를 동시에 가능하도록 통합하는 자동화 시스템과 일반 사용자까지 쉽고, 빠르게 설문지를 입력하고 진행하여 컴퓨터에 의한 정확한 데이터를 신속하게 고객에게 전달 할 수 있는 서비스 체제를 구축하고 설문조사의 최종 단계인 데이터 분석 및 가공에 필요한 기본적인 분석, 통계 기능 제공과 오피스 프로그램 및 통계 프로그램인 SPSS프로그램과 호환성을 주어 리서치 운영 프로세스의 개선을 목적으로 한국형 자동화 리서치 솔루션을 개발한다.

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Shanghai Residents' Cognition, Attitudes and Expressions towards Significant Political Events -A Case Study of the 2013 "Two Sessions" of China

  • Bofei, Zheng;Shuanglong, Li
    • Asian Journal for Public Opinion Research
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    • 제1권4호
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    • pp.292-306
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    • 2014
  • China's "two sessions," namely, the National People's Congress (NPC) and the Chinese People's Political Consultative Conference (CPPCC), has significant meaning to the political life of the nation. It collects opinions and advice from different groups of people annually. "Two sessions" 2013 was especially eye-catching, because new state leaders were elected at the meetings. Using CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) system, the Media and Public Opinion Center of Fudan University (FMORC) conducted surveys of China's "two sessions" every year from 2007 to 2013. In 2013, the influence of new media on public opinion has become increasingly significant. Microblog and WeChat have become two types of important media for Shanghai residents to express their opinions and take part in China's "two sessions." Based on the empirical findings, this paper examines Shanghai Residents' cognition, attitudes and expressions towards "two sessions" 2013 and analyzes how new media affect the public opinions on significant political events.

국내 뜸요법 사용실태에 관한 표본조사 결과 (Some Results from a Sample Survey on the Use of Moxibustion Therapeutics in Korea)

  • 김선웅;홍성준;박소형;정찬영;윤은혜;이승덕
    • Journal of Acupuncture Research
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    • 제27권2호
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    • pp.115-121
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    • 2010
  • Objectives : Based on a national sample survey, we present an analysis of the current situation in the use of moxibustion therapeutics by qualified medical practitioners in Korea. Methods : The survey population of 11,737 hospitals is stratified by administrative regions, and 331 of them are randomly selected from the list of hospitals. The same number of Korean medical doctors is interviewed under the computer-assisted telephone interviewing(CATI) system. The bound on the error of estimation is ${\pm}\;5.0%$ point. Results : Of the 331 Korean medical doctors surveyed, 69% have used moxibustion therapy for remedial treatment. About half of those doctors have employed the therapy for their patients over 30%. The average number of acupuncture points per treatment using the therapy mostly ranges 1 between 5. The percent of practitioners, who have the number of average minutes less than 20 in treatment, is 74%. The number of practitioners who primarily use modified moxibustion is 4 times as many as that of those using traditional moxibustion. Conclusions : Considering the survey results, if the laser heater, alternative to conventional moxibustion, which not only gives high thermal effect but also reduces both the users inconvenience and side effects, are developed, it may benefit more patients as well as Korean medical doctors.

웰다잉 국가 전략에 대한 일반 국민들의 인식 및 수용도 (Public Perception and Acceptance of the National Strategy for Well-Dying)

  • 이서현;신동은;심진아;윤영호
    • Journal of Hospice and Palliative Care
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    • 제16권2호
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    • pp.90-97
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    • 2013
  • 목적: 본 연구는 정부가 호스피스완화의료를 제도적으로 지원하겠다고 발표한 2002년 이후 10년이 지난 현시점에서 일반 대중들의 웰다잉에 대한 인식과 수용도가 어떤 방향성을 띄는지 알아보고자 하였다. 이를 통해 향후 한국 호스피스 완화의료 정책이 나아갈 길을 제시하는 것을 목표로 하였다. 방법: 2012년 6월 1일부터 6월 11일까지 전국 만 20~69세 성인 남녀 1,000명을 대상으로 Computer-Assisted Telephone Interviewing (CATI)를 이용하여 웰다잉에 대한 인식 및 수용도에 관한 설문을 실시하였다. 조사 항목은 인구학적 특성 전반과 신체적, 정신적, 사회적, 영적 건강상태 등 건강에 대한 인식, 그리고 아름다운 삶의 마무리에 대한 정책적 선호도로 구성하였다. 결과: 아름다운 삶의 마무리를 위한 제1 중요 요소로는 다른 사람에게 부담을 주지 않음이 36.7%로 가장 많았다. 제2 중요 요소로는 가족이나 의미 있는 사람과 함께 있는 것이 19.1%로 가장 높은 비율을 차지하였다. 죽음과 관련하여 삶의 아름다운 마무리를 위한 9가지 전략의 선호도를 조사한 결과, 간병 품앗이 활성화에 대해 찬성하는 의견이 88.3%로 가장 많았으며 의료인의 임종환자 관리 교육 실시(83.7%), 장례식장 대신 가족들을 편하게 해주고 의료진이 환자를 돌볼 수 있는 시설을 병원/집에서 가까운 곳에 마련(81.7%)이 그 뒤를 이었다. 삶의 아름다운 마무리를 위한 5개년 국가 전략을 수립하는 것에 찬성한 비율은 전체의 91%로 매우 높은 수준이었으며 그 수행 주체로는 정부(47.5%), 국회(20.2%), 시민 단체(10%)순인 것으로 조사되었다. 결론: 일반 국민 1,000명을 대상으로 조사한 본 연구결과는 국가적 차원의 웰다잉 정책과 완화의료의 제도적 지원책을 마련하는데 초석이 될 수 있을 것이다.