This paper discusses the potential of system dynamics modelling to support balanced scorecard. The balanced scorecard is a conceptual framework for translating an organisation's strategy into a set of performance indicators. These performance indicators are distributed across the 'classic'model's four perspective: Customers, Internal Business Processes, Financial, and Learning and Growth. This balanced scorecard, whilst having significant strength, suffers from the limitation of all performance indicator systems, namely that the interrelationships between indicators are overlooked and there is no way of taking into account the impact of delayed feedback which flows from introduction of new policy and legislative changes. System Dynamics is a methodology for understanding complex problems where there is dynamic behaviour and where feedback impacts significantly on system outcomes. System dynamics provides a rigorous basis for qualitative testing of the effects of performance indicators in complex environments such as health or social security. This can be supplemented with quantitative system dynamics simulation tools that further test the validity of indicators and the business rules implicit in them. System dynamics modelling has an important role to play in extending feedback cycle in performance measurements to a full systems approach.
The economic growth that depended on IT industry is reaching to a limit. In order to overcome the limit, the convergence industry that makes new market and products is essential. However, companies preparing a jump into the convergence industry must understand the exact visions and characteristics of convergence. Therefore, we investigated the structural changes of industries caused by convergence and importance characteristics of convergence. Also, we demonstrated the current status of the convergence industry and analyzed economical, social/cultural, and technological environments that the companies are facing, and elaborated the opportunities of convergence. At last, we suggested basic requirements and strategies for companies starting a convergence business and IT utilization methods to accelerate the convergence business activation.
According to the dynamic changes in the business environment, the structural transformation of firms has had an observable trend. An increasingly large number of firms have been transforming into either project-based organizations or project expert groups. This study aims to investigate the antecedents required for the optimal level of empowerment with consideration of the project-based team environmental nature and job characteristic. Three factors are applied to measure the significant effects on psychological empowerment as the result variables. To determine the antecedents and consequent factors of psychological empowerment, employees' interviews and precedent studies are used. For the empirical study, four determinants of empowerment variables are modeled into a second-order reflective construct. This study finds that psychological empowerment significantly affects performance. Therefore, this study can serve as a guideline for development and operating methods for project success.
Useful data being distributed over several systems, we have a problem in accessing and utilizing them. Recognizing this problem, researchers have proposed two concepts as solutions to the problem, multidatabase and data warehouse. The one provides a virtual view over the distributed data, and the latter is a materialized view of it. Recently, more attention has been paid to the latter, which is a single of distributed database, collected along a time dimension. So, the major issues in building a data warehouse are 1) how to define a global schema for the data warehouse, 2) how to capture changes from local databases, and 3) how to represent time-varying values of data item. This paper presents an integrated approach to these issues, borrowing the research results from such areas as multidatabase, active databases and temporal databases.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제19권4호
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pp.19-39
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2012
Korean core banking system has been redeveloped twice in the last 30 years with big-bang method, but still needs innovation to meet everlasting business changes. The objective of this study is to identify which decision criteria lead to replacement decision of core baning system in spite of its huge investment and accompanying business risk. For the study, we conducted a survey to 64 decision makers working in banks and IT service companies, and analysed the data using factor analysis and multi-regression analysis method of SPSS. As a result, we extracted statistically valid decision model with 4 major decision criteria, which are IT external, IT internal, IT ecology and Executive's will factor. Among them, we concluded only IT internal and IT ecology criteria give significant influence over the replacement decision of existing core banking system.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제24권2호
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pp.81-96
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2017
Forecasting long-term mobile service demand is inevitable to establish an effective frequency management policy despite the lack of reliability of forecast results. The statistical forecasting method has limitations in analyzing how the forecasting result changes when the scenario for various drivers such as consumer usage pattern or market structure for mobile communication service is changed. In this study, we propose a dynamic model of the mobile communication service market using system dynamics technique and forecast the future demand for long-term mobile communication subscriber based on the dynamic model, and also experiment on the change pattern of subscriber demand under various scenarios.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제26권2호
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pp.89-110
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2019
Information technology is an effective means for raising firm competitiveness. In fact, what to purchase or how to purchase it must fall under a highly complex decision-making in which many different stakeholders are involved. These stakeholders are often known to take a defensive behavior. That is, instead of working toward a common goal of organizational performance, each individual of these stakeholders tends to act defensively to avoid risks he/she faces or minimize subsequent changes. Despite a frequent occurrence of defensive behavior in the process of IT purchasing, there has been no research about defensiveness in IT purchasing. Our study aims to elicit different types of defensive behavior in IT purchasing situations and to identify causes of these defensive behaviors. To this end, we surveyed IT professionals having much experience in IT purchasing and took a qualitative analysis on their opinions. We found out that there exist 9 different types of defensive behavior in IT purchasing and identified a set of factors causing the defensiveness and a set of their consequences.
When it comes to the development of a retail market, it has not only influenced the supply and sales of seafood, but it has also led to considerable changes in consumers' purchasing behavior and purchasing purposes. As consumers' incomes and lifestyles have improved, the tendency to purchase seafood has rapidly changed. In addition, the increase in two-income family incomes that resulted from women's active participation in society has increased the number of consumers purchasing home meal replacements (HMR) or convenience food rather than original food. With these changes in social-economic background and in consumers' needs, the purchase of seafood is gradually changing. As a result, companies are constructing diverse marketing strategies to satisfy their needs. Companies' marketing strategies have an immediate and vital effect on consumers' purchases of seafood. The most important and fundamental role is providing an opportunity for consumers to choose what to buy by being giving information and knowledge. In this paper, the purchasing behavior of consumers buying seafood will be examined with respect to their knowledge. First, which factors among a diverse range of marketing strategies exerted a significant impact on consumers' objectives and subjective knowledge was examined. Second, the study investigated which knowledge factors were important in influencing attitudes and purchasing purposes based on knowledge level. By comparing and analyzing factors related to consumers' knowledge with respect to seafood purchases, information is provided to inform companies about efficient strategies for marketing tactics.
The goal of this research is to develop an evaluation method applying 'Green Management Index' introduced by Korean government to assess overall Green management level of the industrial sector. The method can help to grasp the present condition of Green management in Korea and analyze changes in trend. For this research, business types are classified into 8 categories and each evaluation method is developed according to each category. Green management evaluation was conducted in 2013, targeting 513 enterprises and the result was analyzed comparing that of 2011 to understand changes in trend. The evaluation shows that 1) 'strategy and system' section is tentatively vulnerable than other sections, 2) industry with higher sensitivity towards regulations has higher score, 3) there is a significant gap conducting green management between conglomerates and SMEs especially in 'system' section. The total score was elevated by 3 points compared to 2011. It is considered that the elevation of score was attributed to tightened regulations such as Target Management Scheme. Controlled Entities scored 4 points higher and 'GHG and environmental pollution' section increased by 10 points. Also, there is a wide disparity in green management evaluation between controlled entities and non-controlled entities from 5 points in 2011 to 10 points in 2013.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제29권3호
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pp.1-23
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2022
This study is about the change in the importance of shopping value for beauty products of social commerce due to the social crisis or risk caused by COVID-19. It was analyzed focusing on whether the importance of shopping value changed before and after COVID-19. We checked the importance of shopping value after COVID-19 through the AHP results of previous papers before COVID-19, and analyzed the importance by adding variables of risk reduction behavior and delivery convenience according to the situation of COVID-19. The AHP method was used to check the change in the importance of shopping value before and after COVID-19, and the study was conducted using 48 data. The results were as follows. As for the importance of shopping value of social commerce beauty products, it was ranked in the order of time convenience, convenience of delivery, third-ranked trust business operators, fourth-ranked economic aspects, fifth-ranked decision support, sixth-ranked risk reduction behavior, and seventh-ranked business reputation. Compared to previous studies, decision-making support, which was in the second place, fell to the fifth place. This result was confirmed to be a drop in ranking due to the improvement of delivery convenience due to the influence of COVID-19. In addition, in the case of beauty products, it was confirmed that risk reduction behavior related to COVID-19 infection is not a key factor in shopping value. These results confirmed changes in the importance of shopping value compared to pre-COVID-19 studies, and in the case of product groups other than beauty products, further studies are expected as there is a possibility of other results.
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