• 제목/요약/키워드: Academic MyLibrary Service

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대학도서관에서의 CRM을 이용한 MyLibrary서비스개선 연구 (A Study on the Improvement of MyLibrary Service in Academic Libraries Using the CRM)

  • 조인숙;하누리
    • 한국비블리아학회지
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    • 제22권2호
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    • pp.63-79
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    • 2011
  • 본 연구는 대학도서관시스템의 MyLibrary 기능을 CRM개념을 적용하여 이용자들에게 맞춤서비스를 제공 하고자 하였다. 연구방법은 문헌조사, 홈페이지조사를 통하여 1차 자료를 수집하였으며, 국내외 대학도서관의 사례조사를 실시하고, 대학도서관시스템 중 3개의 시스템을 선정하고 해당 대학도서관 사서와 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료를 분석한 결과 서비스의 각 기능을 담당하는 사서들이 MyLibrary 기능에서 생성되는 이용자들의 정보데이터를 체계적으로 활용하고 있는 사례가 많지 않다는 것을 파악하였다. 개선방안으로는 MyLibrary에서 생성되는 데이터를 토대로 이용자들에게 맞춤정보서비스 제공과 질적으로 높은 서비스를 제공하기 위하여 CRM에 대한 인식제고와 feedback 자료로 활용하기 위한 체계적 관리가 필요하다고 제시하였다.

내서재 서비스 모델의 콘텐츠 구성요소 비교.분석 (Comparative Analysis of the Component Elements of Contents in My Shelf Service Models)

  • 박진희
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제44권2호
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    • pp.117-136
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    • 2013
  • 본 연구는 최근 들어 대학도서관 OPAC에 도입한 서평과 태그를 기반으로 내서재 기능을 소셜화할 수 있는 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 소셜 리딩을 지원하는 9개의 국내외 내서재 서비스 모델에 대한 사례 조사를 실시하여 콘텐츠 구성요소와 시스템 기능 등을 비교 분석하였다. 그 결과 내서재 서비스를 위한 9개의 컨텐츠 정보영역을 도출하였다.

신경계물리치료에서의 근거중심실기(2) -지속가능한 EBP 수행을 위한 정보검색 기술- (Evidence-Based Practice in Neurological Physical Therapy (2) -Information Research Technology for Sustainable Practice of EBP-)

  • 이문규;김태윤;임재헌
    • PNF and Movement
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    • 제15권2호
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    • pp.115-124
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    • 2017
  • Purpose: Researchers found that blocks of evidence-based practice (EBP) implementation lacked opportunities for EBP education. The study found that physical therapists had negative views of research as well as their roles in EBP, lacked confidence in EBP, and had limited access to web-based materials. The purpose of this study was to highlight the importance of information research technology for efficient EBP in a clinical environment. Methods: The web-based information research technologies that should be used for sustainable EBP include: the clinical practice guideline (CPG) and PubMed's My NCBI service. Journal mailing services and other academic information sources should also be used to gather information from RSS feeds. An EBP library or archive must be created. A site that provides EBP-specific information is also needed. Results: We should usually do EBP. Practitioners must learn and use information technologies that will help them improve their EBP skills. Conclusion: Facilitating EBP implementation and building an EBP system require related education as well as a practical work environment and equipment. However, the highest priority is individual efforts and trial. Information technology will complement the lack of time. It is important to use information research technology to overcome real obstacles. Lasting EBP must use a number of web-based information research technologies to overcome the practical challenges encountered in EBP implementation.