• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2003년도 봄 학술발표논문집 Vol.30 No.1 (C)
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• pp.214-216
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• 2003

SIP(Session Initiation Protocol)는 사용자간에 멀티미디어 세션을 생성, 수정, 종료를 위한 응용계층의 시그널링 프로토콜로써 확장성이 뛰어나 여러 인터넷 응용분야에 적용이 가능하다. SIP를 이용한 확장 서비스의 하나인 Presence 서비스는 사용자들간에 현재 위치의 변화에 따른 최신 정보를 제공함으로써 VoIP(Voice over IP), 인스턴트 메시징(Instant Messaging) 등 Presence 정보를 기반으로 하는 여러 응용 서비스와 연계하여 활용이 가능하다. Presence 서비스에서의 Watcher 정보는 특정한 자원(resource)에 대한 모든 등록(subscription) 상태를 의미하며 이 상태는 동적(dynamic)으로 변화하게 된다. 따라서 사용자는 이러한 변화되는 상태를 알기 위하여 watcher 정보에 등록할 필요가 생긴다. 따라서 본 논문에서는 SIP 기반의 Presence 시스템에서 동적으로 변화하는 사용자들의 등록 상태를 알려주는 Watcher 정보 서비스를 구현하였다.

• 전자공학회지
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• 제33권3호
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• pp.41-48
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• 2006

정보 네트워크는 데이터 뿐 아니라 사물들의 연결성을 부추기고 있으며, 이에 따라 소프트웨어의 현실에 대한 영향력은 더욱 커지고 있다. 한편 로봇의 몸체(하드웨어)와 두뇌(소프트웨어)를 분리하고 네트워크를 통해 연결하는 연구개발시도가 늘어나고 있으며 이는 저가형의 경제성 있는 로봇을 개발하는 원동력이 되고 있기도 하다. 따라서 소프트웨어를 중심으로 한 로봇의 필요성, 역할 비중, 가능성은 그 어느 때 보다 크다. 이 글에서는 소프트웨어 로봇의 기능을 자동으로 확장할 수 있는 체계 구축의 가능성을 따져보고 이를 가능하게 하는 기반 기술로서 웹서비스와 시맨틱웹 기술 동향을 소개한다. 이들은 열린 웹 공간에서 서비스와 지식을 공유할 수 있는 표준 프로토콜과 지식 표현 체계를 제공한다. 이들 기술과 열린 네트워크 환경을 기반으로 스스로 지식과 서비스 수단을 습득하여 능력을 확장할 수 있는 소프트웨어 로봇을 구현할 수 있으리라 기대한다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2000년도 가을 학술발표논문집 Vol.27 No.2 (3)
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• pp.529-531
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• 2000

인터넷이 급속도로 발전해 감에 따라 그 활용 분야가 확장되고 보편화되어 가고 있다. 그 중 최근 대두되고 있는 분야가 바로 통신 서비스 분야이다. 이를 위해 등장한 것이 VoIP인데 IP 위로 음성 데이터를 전송하는 것을 목적으로 한다. VoIP를 지원하기 위한 프로토콜로는 크게 ITU-T에서 제안한 H.323과 IETF에서 제안한 SIP를 들 수 있다. 인터넷을 이용한 통신 서비스를 위해서는 음성 데이터를 패킷 망에서 전송하는 기능 외에 터미널의 이동성을 지원하고, QoS를 보장할 수 있어야 한다. 이러한 측면에서 볼 때, 상기한 두 프로토콜은 음성 데이터를 패킷 망에서 전송하기 위한 다양한 기능과 서비스를 제공하고 있는 반면 호스트의 이동성 및 QoS 보장을 위한 방안에 있어서는 미비한 것이 현재 실정이다. 본 논문에서는 이러한 문제점의 해결을 위해, Mobile IP 위에서 동작하도록 확장된 자원 예약 프로토콜을 기반으로 하여 VoIP를 구현함으로써 호스트의 이동성과 QoS를 보장하도록 하는 방안에 대해 제안하고자 한다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2007년도 한국컴퓨터종합학술대회논문집 Vol.34 No.1 (D)
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• pp.95-99
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• 2007

오버레이 멀티캐스트는 응용 계층을 기반으로 멀티캐스트 트리를 구성함으로써 서비스 보급을 위한 비용 소모를 최소화하고 확장성 있는 일대다 통신 구조를 지원한다. 그러나 이를 이동망에 적용하기 위해서는 이동성 지원 메커니즘과 패킷 손실 및 패킷 중복 수신 방지 기능을 함께 지원하는 오버레이 멀티캐스트 기법이 요구된다. 본 논문에서는 이를 해결하기 위하여 오버레이 멀티캐스트 기법인 mRMCP를 제안한다. 이 기법은 응용 계층 기반의 Advertisement 기능을 이용하여 하위계층의 지원 없이 단말의 이동성을 지원한다. 또한 중계기와 단말 간 데이터 전송 시 독립적인 멀티캐스트 채널을 활용함으로써 패킷 중복 수신을 최소화한다. 이와 같은 기능을 통해 mRMCP는 이동 환경에서 확장성 있는 멀티캐스트 서비스를 제공한다.

• 경영과정보연구
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• 제34권5호
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• pp.93-110
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• 2015

현재까지 진행되어 온 서비스 접점 종업원과의 상호작용 및 기능적 품질에 대한 선행연구들은 고객이 내리는 종업원에 대한 평가나 지각 등에 대한 면밀한 논의를 충분히 수행해내지 못하고 있다. 여기에는 서비스 종업원에 대한 감정적인 판단 및 평가와 인지적인 평가 등이 복합적으로 작용하며 이러한 내용들이 점포에 대한 충성도, 나아가서 브랜드에 대해 가지는 충성도에 영향을 미칠 수 있음에도 불구하고 단순히 서비스의 기능적 품질 혹은 서비스의 차원의 일부에 국한시켜서 연구하였다. 따라서 본 연구에서는 기존의 러브마크 이론을 서비스 종업원을 대상으로 하여 그 적용범위를 확장하고, 서비스 종업원과 관련된 서비스 품질 측정의 확장을 논의하였다. 실증연구 결과, 서비스 종업원의 전문성과 커뮤니케이션은 러브마크의 사랑차원과 존경차원에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 러브마크의 하위 2개 차원역시 점포 충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과를 통해 서비스의 기능적 품질에 대한 논의의 확장과, 러브마크의 하위요인들을 이용한 접점에서의 종업원 관리 및 교육의 중요성을 강조할 수 있는 계기를 마련하였다.

• 정보화정책
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• 제17권4호
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• pp.80-99
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• 2010

본 논문은 한국의 사례연구를 통해 경쟁의 도입이 보편적 서비스 정책 및 제도에 미친 영향을 파악하기 위한 연구이다. 한국은 기존의 이론 및 많은 사례 연구들과는 달리 국가독점 통신사업자 시절에 성공적으로 통신네트워크를 확장, 전화의 보편적 서비스를 구현했으며 경쟁의 도입 이후에도 시장중립적인 보편적 서비스 제도를 채택하는 대신 국가와 시장지배적 사업자 주도의 보편적 서비스 정책을 실시, 전화와 초고속인터넷의 보편적 서비스를 구현했다. 본 연구는 연대기적 고찰을 통해 한국의 보편적 서비스 정책 및 제도의 발전과정을 살펴보고 한국의 사례가 시사하는 정책적 함의를 도출하고자 했다. 이를 요약하자면, 개발도상국가들의 국가독점 통신사업자들도 유연한 정책 및 전략을 통해 통신네트워크를 성공적으로 확장할 수 있으며 경쟁체제의 도입 이후에도 시장중립적인 보편적 서비스 제도 대신 개별 국가의 정책 목표 우선순위에 따라 독자적인 보편적 서비스 제도를 채택할 수 있다는 것이다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제7권3호
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• pp.34-41
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• 2007

프레즌스(presence) 서비스는 사용자들에 관한 각종 프레즌스 정보를 등록(subscription)과 통지(notification)를 통해 제공하는 SIP(session initiation protocol) 확장 서비스 중 하나로서 VoIP(Voice over IP)나 인스턴트 메시징 서비스 등에서 중요하게 사용되고 있다. 본 논문에서는 프레즌스 서비스를 구현함에 있어 사용자가 다양한 방식으로 프레즌스 서비스와 호 처리 서비스를 조합하여 제어할 수 있도록 호 처리 언어를 확장하고, publication 시 프레즌스 정보에 변화가 있을 경우에는 전체 내용 대신 변화된 부분만 전송하는 새로운 방식을 제안하였다. 본 방식에서는 사용자는 최초 publication 시 전체 프레즌스 정보 및 자신이 원하는 내용을 기술한 호 처리 언어 스크립트를 프레즌스 서버에 등록하며, 서버는 와처(watcher)로 부터의 등록과 통지 시 이를 실행하여 프레즌스 서비스와 호 처리를 조합한 다양한 서비스를 제공할 수 있게 된다. 또한, 사용자는 이후 publication 시 프레즌스 정보의 변화된 부분만 전송하고, 프레즌스 서버도 프레즌스 정보의 통지 시 변화된 부분만 와처에게 전송하도록 하여 전체적인 시스템 효율을 높일 수 있다. 제안된 방식은 실험을 통하여 성능을 측정하였다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2005년도 가을 학술발표논문집 Vol.32 No.2 (2)
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• pp.634-636
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• 2005

본 논문은 UPnP 기반의 홈 네트워크 환경에서 미디어 서비스를 이용하는 사용자가 위치 이동에 따라 AV 서비스 단말의 전환을 요구하는 경우 QoS 저하 없이 유연하게 상호연동 서비스하기 위한 UPnP AV 확장 서비스 모델을 제안한다. 사용자는 AV 서비스를 받기 위하여 기존의 이동단말기기 뿐만 아니라 일반 데스크탑, 그리고 셋탑박스 등의 다양한 형태의 단말환경을 상호연동하여 유기적으로 연결하여 사용할 수 있다. 하나의 단말환경에서 제공되던 미디어 컨텐츠는 미디어 랜더러와 컨트롤 포인트에 의해 다른 단말 환경에서 사용자의 조작 없이 미디어를 연속하여 제공 받을 수 있으며, 사용자는 이러한 UPnP AV 서비스를 별도의 설정 없이 이용할 수 있다. 논문에서 제안된 UPnP AV 확장 서비스는 사용자의 이동에 따라 단말에서 컨텐츠 재생을 위한 미디어 랜더러와 서로 다른 단말의 미디어 랜더러에 서비스하기 위한 컨트롤 포인트 그리고 각기 다른 단말장치로 컨텐츠가 제공되기 위한 미디어 서버로 구성된다. UPnP 포럼에서 정의하는 표준 서비스에 UPnP 프로토콜의 특성을 이용한 SwithingModule을 미디어 랜더러에 구현하여, 사용자의 이동 상황에 따라 AV 서비스를 받기 위한 미디어 전환 서비스를 지원한다.

• 한국정보과학회논문지:정보통신
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• 제30권4호
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• pp.535-544
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• 2003

통합 서비스망은 실시간 응용들에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해서 종단간 지연의 한계를 보장해야 한다. 이러한 보장 서비스는 라우터의 출력 포트에 설치되는 실시간 스케줄러에 의해서 제공된다. 그러나 현재까지 연구된 스케줄링 알고리즘들은 네트워크 유용도 혹은 확장성(scalability)에 문제점을 갖고 있다. 여기서 네트워크 유용도는 얼마나 많은 실시간 세션들을 승인할 수 있는 지를 의미한다. 본 논문은 서비스 곡선 알고리즘에서 높은 네트러크 유용도와 확장성 양쪽을 모두 성취할 수 있는 서비스 곡선 할당 방식을 제안한다. 서비스 곡선 알고리즘의 가장 큰 특징은 서비스 곡선 할당 방식에 따라서 네트워크 유용도와 확장성 모두가 결정된다는 점이다. 일상적인 믿음과 반대로, 데드라인을 계산할 때 전체 서비스 곡선이 아닌 일부만이 사용됨을 증명한다. 이 사실로부터 우리는 데드라인을 계산하는 비용이 상수 시간인 서비스 곡선 할당 방식을 제안한다. 또한, 수치결과를 통해서 제안하는 방식이 mutirate 알고리즘을 포함한 GPS 알고리즘들보다 더 높은 네트워크 유용도를 성취함을 보인다. 우리가 아는 한, 서비스 곡선 알고리즘이 제안하는 서비스 곡선 할당 방식을 채용하면 동일한 확장성을 갖는 스케줄링 알고리즘들 중에 가장 놀은 네트워크 유용도를 성취한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제18권12호
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• pp.620-627
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• 2017

오픈 공유 마켓(Open Sharing Market)은 공유 거래를 제공하기 위한 마켓으로 기존의 특정 상품에 국한된 공유 서비스(Sharing Service)를 제공하는 서비스와는 다르게 다양한 상품을 취급할 수 있는 오픈 공유 서비스를 제공한다. 오픈 공유 마켓에서의 공유는 기존 마켓에서 거래할 수 없는 모든 상품을 공유할 수 있으며, 공유자간에 공유 기간 및 비용을 협상하여 거래의 유동성을 제공한다. 이렇게 다양한 상품들을 공유할 수 있는 서비스를 제공하기 위해서는 가변적인 요소(Variant Elements)들이 많이 존재한다. 따라서 본 논문에서는 이러한 가변적인 요소들을 동적으로 반영할 수 있는 확장 가능한 아키텍처를 제시한다. 제시된 아키텍쳐는 다양한 상품들에 대한 다양한 공유 서비스를 보다 효율적으로 관리하고 서비스할 수 있도록 하기 위해 각각의 서비스를 컴포넌트 단위로 구성하여 동적으로 가변적인 부분들이 바인딩 될 수 있도록 설계함으로써, 지속적으로 다양한 상품들을 공유할 수 있는 서비스의 확장성을 높일 수 있을 것으로 기대한다.