The purpose of this study is to suggest improvement ways of outpatient process via a simulation model and to improve operational efficiency. Three experimentation scenarios were implemented into the simulation model to determine which proposed scenario provides better improvement in terms of the following performance measures: LOS(Length of Stay), patient waiting time, patient travel time, and staff utilization. The hospital medical data collection and statistical tools used to analyze the process mining tools. And the PIOS simulation tool was used and the validity of the model was verified by using t-test. The simulation results demonstrated that oupatient process of center type is most efficient. Simulation approach is a powerful technique that supports efficient decision-making compared to traditional healthcare management approach based on past experience, feelings, and intuition. Therefore, the proposed experimentation model has wide applicability in healthcare systems.
Knowledge service firms are able to have higher 'Organizational Performance (OP)' by improving efficiency in management processes on customer problem solving. This study explores the role of inefficiency that has been overlooked up to now compared to the management process efficiency. We also suggest in this study 'Hierarchical Culture (HC)' and 'IT Relatedness (IR)' as the factors influencing the inefficiency of management processes, and propose the moderating effect of 'Task Difficulty (TD)' on the relationship between independent factors and 'Inefficiency of Business Process(IP)'. The results of analysis show that 'HC' has a positive effect on 'IP', and 'IR' has a negative effect on 'IP'. 'TD' was significant moderator of between independent variables and 'IP'. 'IP' was shown to play a full mediating role between independent factors and 'OP'. In conclusion, knowledge service firms are desired to reduce 'HC' and enhance 'IR' by minimizing unnecessary formal procedures, securing flexibility in decision making through appropriate empowerment, creating a smooth flow of knowledge, and enhancing the level of IT resource management and utilization. In addition, in order to effectively reduce 'IP', it is required that a company with a high degree of 'TD' to more reduce a 'HC' and a company with a low degree of 'TD' to more enhance a 'IR'.
Park, Jae-Won;Choi, Jae-Hyun;Cho, Poong-Youn;Lee, Nam-Yong
The KIPS Transactions:PartD
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v.17D
no.4
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pp.259-270
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2010
Information systems nowadays are heterogeneous and distributed which integrate the enterprise information by processes. They are also very complex, because they are linked together by processes. It aims to integrate the systems so that these systems work as one system. A process is a framework which contains all of the business activities in an enterprise, and has a lot of information which is needed for measuring performance. A process consists of activities, and an activity contains events which can be considered information sources. In most cases, it is very valuable to determine if a process is meaningful, but it is difficult because of the complexity in measuring performance, and also because finding relationships between business factors and events is not a simple problem. So it would reduce operation cost and allow efficient process execution if I could evaluate the process before it ends. In this paper we propose an event based process measurement model. First, we propose the concept of process performance measurement, and a model for selecting process and activity indexes from the events which are collected from information systems. Second, we propose at methodologies and data schema that can store and manage the selected process indexes, the mapping methods between indexes and events. Finally, we propose a process Performance measurement model using the collected events which gives users a valuable managerial information.
Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management
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2008.11a
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pp.436-440
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2008
Evaluating the work process of the organization is necessary to improve efficiency and make high quality of results. As size of construction projects are bigger, it is also applied to design firm. By applying efficient process, design team can reduce rework and waste. To make systematic process and keep a continuous progress, process evaluation is required. On this study, CMMI(Capability Maturity Model Integration) concept is benchmarked. Originally CMMI is suggested to evaluating capability of work process of Soft Ware developing organization by SEI(Software Engineering Institute). From CMMI system, direction of making evaluating method of design project performing team is drove. After worked out the evaluation method of capability maturity of process in design team, it could contribute making progress in the design process and satisfying client.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2021.11a
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pp.28-31
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2021
컴퓨팅 시스템에서는 특정 프로세스가 반드시 필요한 상황이 아님에도 불구하고 메모리에 상주하며 구동되고 있는 경우가 존재한다. 이러한 상주형 프로세스는 해당 프로세스를 사용하지 않고 있을 때에도 리소스를 점유하며 구동되어서 리소스 활용 효율성을 저하시킨다는 문제가 있다. 또한, 어떤 상주형 프로세스들은 자신이 종료되는 것을 방지하는 메커니즘이 적용되어 있어서 종료되지 않은 상태로 컴퓨터의 리소스를 지속적으로 소모한다는 문제가 있다. 따라서 이러한 문제점들을 개선하기 위해 상주형 프로세스들의 리소스를 효율적으로 제어 및 관리할 수 있는 방안이 필요하다. 본 논문에서는 Linux Signal과 Control group namespace를 활용하여 리눅스 운영체제에서 구동 중인 프로세스의 자원을 효율적으로 오케스트레이션 할 수 있는 p-Fusebox 프레임워크를 제안한다. 우리의 실험결과에 따르면 p-Fusebox를 사용하였을 때 1시간 동안의 메모리 누적사용량이 약 38% 감소함을 확인할 수 있었다.
Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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2003.04a
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pp.683-685
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2003
차세대 전자상거래 기술로 인정되고 있는 기업간 워크플로우(Cross-Organizational Workflow)기술의 핵심인 기업간 워크플로우 모델과 그의 효율적인 운영환경을 제공하는 것은 국내외적으로 주목을 받고 있는 연구개발 분야이며. 효과적인 워크플로우 모델링 기법에 대한 필요성은 날로 증가하고 있다. 이에 본 논문에서는 각 조직에서 실제로 액티비티를 수행하는 참여자 또는 관리자들이 협업을 통한 스윔레인(Swimlane) 모델로 워크플로우 프로세스를 정의하는 방법론을 제안한다. 협동 스윔레인 워크플로우 모델에서는 비즈니스 프로세스의 각 엑티비티를 먼저 정의하고, 각 엑티비티로 구성되는 전체 글로벌 프로세스를 정의하게 되는Fragment-driven 방식의 모델을 사용한다. 또한, 프로세스 정의 시에 각 엑티비티를 수행하게 되는 조직 또는 롤의 그룹이 직접적으로 참여함으로써 보다 거대하고 복잡한 프로세스를 정의하는데 있어서 협업을 통한 효율성과 각 조직들의 독립성을 꾀한다.
IT 산업이 급속히 발전하면서 정보보호와 관련된 문제가 중요한 고려 사항으로 대두되고 있다. 이러한 문제 해결의 일환으로 정보보호제품에 대한 수요가 증가하고 있으며, 또한 이들 정보보호제품의 안전 $.$신뢰성이 중요한 이슈로 부각되고 있다. 정보보호제품에 대한 보안성 평가가 이미 시행되고 있지만, 보안성 평가에는 비교적 많은 시간이 소요되므로 개발자가 평가 과정을 거쳐 적시에 제품을 시장에 출시하는 데에는 어려움이 따른다. 본 고에서는 정보보호 제품 개발 프로세스를 공통평가기준에서 요구하는 수준으로 개선하도록 함으로써, 제품 평가 준비 및 평가에 소요되는 비용과 시간을 경감시키고 평가의 효율성을 향상시킬 수 있는 방안을 모색하여 보고자 한다.
Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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2021.11a
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pp.107-108
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2021
4차 산업혁명으로 시작된 해상물류 부분의 스마트 기술 도입은 무인 자동화 항만에 이어 데이터 기반과 인공지능(AI) 등의 최적화를 통한 생산성과 효율성을 높이는 방향으로 진행되고 있다. 이에 우리는 다양한 최신 IT 기술을 사용하여 기존 해양물류 프로세스를 최적화할 수 있는 해양물류 통합플랫폼을 설계하고자 한다. 제안하는 시스템은 해양 물류 주체들간의 원할한 데이터 전송 및 연계를 지원하여 기존 단절된 구간을 연계하는 최적의 물류 프로세스를 생성할 수 있다. 또한 사용자가 손쉽게 물류 프로세스를 생성할 수 있는 기능을 제공하여 사용자 맞춤형 물류 프로세스를 통해 효율적인 해양물류 프로세스 운영이 가능하다.
Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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2003.04c
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pp.64-66
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2003
최근 많은 기업들이 조직의 프로세스 능력 수준을 향상시키기 위해, 표준 프로세스를 정립하고 개발 과제에 적용하고 있다. 이는 체계적인 개발 활동을 통해 우수한 품질의 제품 생산을 유도하고 있지만, 개발 과제의 특성을 고려하지 않고 적용되고 있어 프로젝트 관리상에 많은 문제점을 발생시킨다. 본 논문에서는 조직의 특성, 개발 과제의 특성 등을 고려하여 표준 프로세스를 조정하는 기법을 제시하고, 이를 활용하여 개인 프로세스를 생성하는 도구에 대한 설계를 제안한다. 또한, 생성기를 통해 조정된 개인 프로세스들과 표준 프로세스와의 완전성, 일관성 체크를 통해 생성기의 품질을 보증한다. 본 논문에서 제안된 개인 프로세스 생성기는 조직의 자원을 최적으로 할당하여 불필요한 일정 낭비를 예방하고, 효율적인 프로세스 적용을 통해 프로젝트의 성공을 제공한다.
Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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2000.04b
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pp.36-38
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2000
기업의 거대화와 전산 환경과의 접목으로 비즈니스 규칙이 프로세스로 재구성되어 지고 있다. 하나의 트랜잭션이 수행되기 위해서는 여러 상관관계를 가진 여러 개의 프로세서가 상호 작용하면서 수행된다. 각 프로세스간의 상호작용 관계를 규정하고 멱등적인 결과와 데이터의 일관성을 유지하면서 보다 효율적인 워크플로우 관리시스템을 구성하는 방법을 제시한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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