• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 1998.10b
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• pp.647-649
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• 1998

본 논문에서는 초고속 인터넷 통신과 서비스를 효율적으로 구축, 개발하기 위해 현재 대두되는 여러 구축 방안들을 좀 더 구체적으로 정형화시킨 3단계 방안을 제시하고 일부 ISP 업체에 이 방안을 시험적으로 적용해 봄으로써 미래 초고속 인터넷 통신 구축의 확실한 해결책이 무엇인지를 검증해 볼 수 있는 방향을 제시했다.

• 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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• 2007.08a
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• pp.92-99
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• 2007

현재 통신 시장은 보다 편리하고 다양한 서비스를 찾는 소비자의 욕구와 맞물려 TPS(Triple Play Service) 방향으로 급속히 나아가고 있다. 인터넷 전화의 보급은 이미 보편적 서비스가 된 초고속인터넷 서비스와 연계하여 빠르게 확산되고 있으며, 2007년 들어 방송서비스까지 결합한 TPS에 대한 통신사업자간 경쟁이 본격화되고 있는 추세이다. 트리플 플레이 서비스(Triple Play Service;이하 TPS)는 초고속 인터넷과 인터넷 전화와 방송 서비스를 하나의 회선으로 제공하는 종합 인터넷 서비스로, 광대역 통합망(BcN; Broadband Convergence Network)의 핵심 서비스이다. 액세스 스위치(Access Switch) 단은 TPS로 인해 더욱 많은 역할을 담당할 것으로 전망되는데, 디지털 방송을 인터넷 프로토콜을 통해 전송하기 위한 멀티캐스트 기능과 혼재된 이종간의 디지털 신호를 각 서비스의 품질에 맞게 보장해 주는 QoS(Quality of Service) 기능이 무엇보다 중요하게 고려 되어야 한다. 본 논문에서는 TPS의 핵심일 수 있는 방송 서비스를 위해 액세스 스위치 단에서 제공해야 할 멀티캐스트와 QoS 기능 구현 방안에 대해 제시한다

• 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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• 2003.08a
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• pp.385-387
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• 2003

인터넷 이용자의 폭발적인 증가는 통신망 및 서비스 전반에 걸쳐 많은 변화를 야기하고 있다. 액세스계의 경우 음성전화 위주의 PSTN 시대에서는 동선을 기반으로 한 비교적 단순한 구조를 하고 있었으나 초고속 인터넷의 보급 확산에 따라 다양한 대안기술들이 등장하고 이에 따라 설비 등을 관리하기 위한 여러 종류의 시스템들이 개발 활용되고 있다. 또한 초고속망의 등장과 유무선 복합화의 추세에 따라 이용자의 Needs를 충족시키기 위한 다양한 서비스들이 출현함에 따라 고객서비스의 처리 등을 위한 관리 시스템들이 서비스에 종속적으로 개발 운용되고 있는 실정이다. 통신망 기술 및 서비스에 종속적인 형태로 개발 운용되는 기존의 OSS들로서는 현재와 같은 통신 사업자 자간의 극심한 경쟁과 서비스간의 carnivalism이 존재하는 사업환경에서는 지속적인 운용비용(Operating Expense ; OPEX)의 증가는 물론 상품/서비스의 적기 시장 출하에도 많은 지장을 초래하여 그 개선대책이 절실한 현실이다. 본고에서는 초고속인터넷 시대에서 기존의 운용관리 시스템들이 지닌 문제점을 고찰하고 이에 대한 개선 방안을 논한 후에 새로운 체계로 전환해 가기 위한 시스템의 구현시 선택 가능한 기술에 관하여 서술할 것이다.

• The Proceeding of the Korean Institute of Electromagnetic Engineering and Science
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• v.15 no.3
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• pp.3-11
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• 2004

유선통신업계와 이동통신업계에 점차 확대되고 있는 "유무선통합" 트렌드는 유선에서의 초고속인터넷 및 이동통신에서의 음성 시장의 포화로 인해 최근 급속한 성장세를 보이고 있는 무선인터넷 시장에서 Nespot을 필두로 본격화되고 있는 추세이다. 그러나 지금까지의 무선인터넷 솔루션인 이동전화 및 무선 LAN은 각각 높은 가격의 낮은 전송속도와 높은 전송속도의 서비스 커버리지 불연속이라는 문제점을 갖고 있었기 때문에 무선인터넷 수요에 효율적으로 대처하지 못해왔다. 따라서 초고속인터넷을 무선화 및 개인화한 2.3 GHz 휴대인터넷이 위에 기술된 문제점을 해결할 수 있는 솔루션으로 대두되어 통신업계 전반의 관심이 집중되고 있는 상태이다. (중략)

• Digital Contents
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• no.1 s.116
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• pp.76-79
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• 2003

초고속 인터넷 1000만 가입자 시대에 돌입하면서 사용자들은 더욱 바른 광대역 멀티미디어 서비스를 요구하고 있다. 이에 따라 사업자들은 포스트 ADSL시대 준비에 전념하고 있다. 포스트 ADSL의 자리를 차지에 가장 유력한 것으로 등장한 것은 VDSL. VDSL은 광대역 서비스의 대칭·비대칭 전송 기술로 짧은 거리에서 일반 전화선을 통해 최대 52Mbps의 속도록 데이터를 전송해 인터넷 방송과 주문형비디오, 원격교육, 고화질TV 등 대용량의 멀티미디어 서비스를 수용할 수 있고, 콘텐츠사업자들의 수익 모델에도 적합하기 때문에 새로운 초고속 인터넷접속기술 대안으로 급부상 하고 있다. 본고에서는 상호운용성과 신뢰도를 높이는 표준안 정의를 중점으로 최근의 VDSL 표준화 동향을 살펴보며 더욱 효율적은 VDSL서비스 제공을 위해서는 어떤 점이 고려돼야 하는지 진단해 본다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2004.05a
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• pp.327-330
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• 2004

고객의 만족도와 충성도 제고는 기업활동 중 가장 중요한 기능으로 인식되고 있다. 따라서, 고객 이탈율이 높고 신규 고객 확보 경쟁이 치열한 초고속 인터넷 서비스 산업에서는 고객 만족도와 충성도의 증대를 통하여 고객 유지율을 제고하고 이를 통한 장기적인 수익성 증대를 위한 노력의 일환으로 막대한 경영자원을 투입하고 있다. 하지만 실제 서비스에 만족하고 충성도가 높은 고객이 기업의 수익성 확보에 기여하는 지에 관련해서는 그 실증 연구가 거의 이루어지고 있지 않다. 본 연구에서는 국내 한 초고속 인터넷 서비스 회사의 고객을 대상으로, 생존분석(survival analysis)을 이용한 개별 고객의 총 서비스 가입기간 추정을 통해 각 개별 고객의 가치를 산출하고, 이를 기반으로 고객의 만족도와 충성도, 수익성간의 연관 관계를 파악하였다. 분석 결과, 일반적인 예상과는 달리 높은 만족도와 충성도가 고객 서비스 이용 기간의 증대에 기여하지는 않는 것으로 밝혀졌다. 또한, 만족도 및 충성도와 수익성 간에 정(+)의 관계가 존재하지 않는 것으로 나타났다.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• 2003.10a
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• pp.569-571
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• 2003

국내의 초고속 인터젯 가입자수는 2002년말 기준으로 1050만명(100명당22명)으로 세계에서 가장 높은 수준의 보급률을 보이고 있다. 인터넷의 보급화산에 따라 유선분야에서 초고속 인터넷의 매출액은 2002년 3조5천억원으로 전체 유선 서비스 매출의 30%이상을 차지하고 있다. 2007년에는 매출액 5조4천억원으로 전체 유선서비스 시장의 40% 정도를 차지할 것으로 전망된다. 초고속 인터넷은 일반인의 생활 패턴을 바꿀 정도로 활용이 다양해졌다. 정보 검색 외에 멀티유저 게임, 금융 거래 및 조회, 커뮤니티 서비스 등 우리의 거의 모든 일상 생활에 적용되기 시작했다. 또한 보급률과 맏물려 비용도 저렴해지면서 보급률신장이 이루어지는데 일조하였다. 고속 통신망환경에서 저렴한 관리비용으로 원격지를 통합 관리하며 제어하여 관리비용을 점감하고 실시간으로 영상 및 기기를 제어하기 위하여 개발된 시스템이 RMS(Remote Management System)이다. RMS는 지역에 클라이언트 시스템을 설치하고 주변장치들과 연결하여 영상 및 수치데이터를 획득, 처리, 저장 할 수 있도록 하며, 원격지의 서버 시스템에 초고속망으로 연결하여 현재의 상황과 데이터를 표시하는 시스템으로 구성되어 있다. 여기에서는 개발하여 적용한 사례를 들어 설명하고, 개발의 타당성과 효율성을 설명하도록 하겠다.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.18 no.6 s.84
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• pp.34-40
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• 2003

1998년 시작된 초고속 인터넷 서비스는 약 4년 만에 세계 1위의 보급률을 보이고 있을 정도로 우리 나라의 정보통신 인프라는 급속도로 성장하여 왔다. 최근 유무선 통합 및 통신과 방송이 융합되는 광대역 통합망(BcN) 환경에서 초고속 인터넷 서비스와 디지털방송 서비스를 제공하기 위한 초고속 인프라의 가입자망 형태는 동선 기반의 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)/VDSL(Very high-data rate Digital Subscriber Line) 및 광/동축 혼합망인 HFC, 광섬유 기반의 FTTH(Fiber To The Home) 등이 있다. 그 중에서 HFC는 그 동안 주로 케이블 TV 프로그램의 전송망으로 활용되어 오다가 최근 통신. 방송 융합 환경에서 초고속 인터넷 가입자망으로 부각되고 있다. 본 고에서는 HFC 망의 특성과 HFC 망의 핵심장비인 CMTS와 케이블모뎀의 시장 현황 및 전망에 대해서 알아보고, 광대역 통합망의 가입자망으로서의 HFC의 역할에 대해 논의하고자 한다.

• 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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• 2003.08a
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• pp.249-252
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• 2003

2.3GHz 대역을 활용하는 초고속 무선 인터넷 서비스는 국가적으로 미래 통신인프라의 방향을 제시한다는 점에서 현재 크게 관심을 갖게 하는 서비스이다. 휴대 인터넷 서비스는 무선랜과 이동통신 무선 서비스를 보완하는 서비스로써 높은 주파수 효율을 가지고 있으며 저렴한 가격으로, 이동 중에도 $1{\sim}4Mbps$의 빠른 속도를 지원할 수가 있는 서비스를 제공한다. 또한 간단한 망 구조로 투자비를 낮출 수 있다. 이에 본 논문에서는 초고속 휴대인터넷 서비스에 대하여 개괄하고, 휴대인터넷 서비스의 종류와 현재 동향 그리고 LG 전자에서 설치한 어레이콤사의 i-Burst시스템의 특징 및 장점을 고찰하고 향후 발전 방향을 알아본다.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.15 no.4 s.64
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• pp.52-63
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• 2000

현재 국내 초고속인터넷서비스 시장은 기존통신사업자들의 업역 확대와 신규사업자들의 진입에 따라 초경쟁(hyper-competition)상황에 놓여 있다. 이에 본 고에서는 국내 초고속인터넷서비스 시장의 주요 제품으로 등장하고 있는 ADSL 및 Cable Modem 기술을 이용한 서비스의 시장 경쟁상황을 Porter의 산업구조분석 모형(5-force model)의 측면에서 개괄하고, 현재 사업을 전개하고 있는 각 사업자의 서비스 제공 내용 및 가격 현황을 제시한 후 이들의 가격 및 판촉전략 비교를 통해 향후 사업자들이 취할 수 있는 전략방향을 제시하고자 하였다.