• Title/Summary/Keyword: 채팅UX

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A Study on the Speed of Message Output for Smooth Cummunication for Chat Platform between Idol and Fandom (팬덤과 아이돌의 상호 채팅 플랫폼에서 원활한 커뮤니케이션을 위한 메시지 출력 속도에 관한 연구)

  • Jungha Kim
    • Smart Media Journal
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    • v.12 no.7
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    • pp.68-75
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    • 2023
  • In this study, I would like to conduct a study on the design of chat UX between fandom and idol. The 1:多 form of message exposure method between idols and fandom was studied and the optimal exposure form and speed were tested. Based on the results of the experiment, 30 sentences were selected per second among various options, and based on this, the results were applied to the actual Universe platform to facilitate communication between idols and fans.

Effects of Anthropomorphic Conversational Interface for Smart Home: An Experimental Study on the Voice and Chatting Interactions (스마트홈 대화형 인터페이스의 의인화 효과 음성-채팅 인터랙션 유형에 따른 실험 연구)

  • Hong, Eunji;Cho, Kwangsu;Choi, Junho
    • Journal of the HCI Society of Korea
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    • v.12 no.1
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    • pp.15-23
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    • 2017
  • Applying the concept and components of human nature to the conversational agent in the smart home context, this study investigated the effects of the level of anthropomorphism and interaction type on the emotional user experiences and future use intention. The results of experiment study showed that the high-low condition of anthropomorphism and the voice-chatting interaction type have impacts on the perceived closeness, likability, and future use intention. That is, people evaluate the conversational agent as more close, likable, and useful when they perceive more human nature components and when in the voice interaction mode. Psychological resistance was lower in the voice than in the chatting mode regardless of the level of anthropomorphism. The results also demonstrated an interaction effect of anthropomorphism and interaction type on the future use intention: the effect of anthropomorphism existed only in the voice interaction mode. It leads to the conclusion that a conversational agent with the voice recognition interface should be designed with the higher level of human nature components for the continuous use.

Multi-Session Open Domain Knowledge-based dialog collection Tool (멀티-세션 오픈 도메인 지식기반 대화 수집 툴)

  • Tae-Yong Kim;San Kim;Saim Shin
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 2022.10a
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    • pp.491-496
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    • 2022
  • 최근 멀티-세션 데이터로 장기간 페르소나와 대화 일관성을 유지하며 인터넷에서 대화와 관련된 지식을 활용하는 대화모델 연구가 활발히 진행되고 있다. 하지만 이를 위한 한국어 멀티-세션 오픈 도메인 지식 기반 대화 데이터는 공개되지 않아 한국어 대화모델 연구에 어려움이 있다. 따라서 본 논문에서는 한국어 멀티-세션 오픈 도메인 지식 기반 데이터의 필요성을 시사하고, 데이터 수집을 위한 툴을 제안한다. 제안하는 수집 툴은 양질의 데이터 수집을 위해 작업자들이 사용하기 편하도록 UI/UX를 구성하였으며, 대화 생성 시 텍스트뿐만 아니라 정보가 밀집된 테이블도 대화에 활용할 지식으로 참조할 수 있도록 구현하였다. 제안하는 수집 툴은 웹 랜덤채팅 시스템에 기반을 두어 작업자가 여러 다른 작업자와 같은 확률로 매칭되게 구현되었으며, 일정 확률로 기존 대화로부터 대화를 시작하도록 함으로써 멀티-세션 대화 수집이 가능하도록 하였다.

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