• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.05a
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• pp.117-123
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• 2003

인터넷 접속채널과 접속망이 다양해지고 채널활용이 다차원적으로 가능함에 따라 유무선의 다중 채널통합에 대한 관심이 고조되고 있다. 이는 유무선 인터넷 채널통합에 관한 방향이 필요하며, 유선과 무선인터넷의 채널통합 이슈에 대한 분석이 필요한 시점이라 할 수 있다. 본 연구에서는 유무선 인터넷 채널통합과 관련된 문제점 및 이슈를 분류하였으며, 유무선 채널통합을 크게 Interface 통합관점과Business Model 간의 통합관점으로 살펴보았다. 인터페이스 관점에서는 디스플레이, 입출력장치, 컨텐츠로 구분하여 채널통합 문제를 유형별로 분류하였다. 그리고 비즈니스 모델 관점에서는 무선인터넷 서비스 유형 및 특성을 분석하여 비즈니스의 채널통합 방향성을 제시하였다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2003.05c
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• pp.1859-1862
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• 2003

컴퓨터와 통신망이 결합되고, 인터넷 접속 채널이 다양해지면서 다중 채널의 활용이 가능해졌다. 본 논문에서는 컴퓨터 통합기술이 응용되어 다양한 정보가 통합되고 활용되는 영역을 살펴보았고, 모바일 채널 도입에 따른 유무선 통합 환경의 정보시스템 연계를 위한 채널 응용 및 활용에 대해 살펴보았다. 크게 컴퓨터와 통신망의 결합에 의한 CTI (Computer Telephony Integration) 개념의 기술을 활용한 채널 응용분야와 유무선 인터넷 채널통합(Channel Integration)에 따른 모바일 채널 응용분야에 대해 살펴보았다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2000.04a
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• pp.265-267
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• 2000

본 논문은 셀룰러 이동통신 환경하에서 음성과 데이터가 통합된 통신 시스템의 트래픽 분석 방법을 제안한다. 통합된 통신 시스템에서 음성과 데이터 트래픽은 고유의 채널 영역을 갖고 있고 음성 영역에 유휴한 채널이 있을 경우 데이터 트래픽이 음성 채널을 사용할 수 있으며 음성이 발생하여 필요시 데이터 채널은 preempt 할 수 있는 시스템 제어 방식을 갖는다. 따라서, 본 논문에서는 이와 같이 가변하는 경계를 갖는 시스템의 블록킹 확률과 핸드오프 실패확률 등을 분석한다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.17 no.5
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• pp.157-165
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• 2019

The objective of this study is to identify the relationship between tourists' intention upon UTAUT and purchase intention on tourism omnichannel considering moderating effect of trust and purchase propensity. As the results, 1) there are partially significant and positive relationship between tourists' intention and purchase intention. There are partially significant and positive moderating effect of 2) trust and 3) purchase propensity upon the relationship between tourists' intention and purchase intention on tourism omnichannel. In order to increase the purchase intention of diversified customers, it is necessary to secure the reliability of OmniChannel which integrates the on-off line, for the future, more in-depth study of purchase propensity of tourism omnichannel should be needed.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.37A no.11
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• pp.927-936
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• 2012

In this paper, we study joint feedback design for interference channel (IC). We develop a simple iterative algorithm for the joint feedback design to maximize the expected rate when the transmitters use partial channel-state information (CSI) obtained by the feedback link. Also, from the simulation result, we show that the performance gain is obtained compared to the conventional scheme.

• Journal of Digital Convergence
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• v.10 no.5
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• pp.245-249
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• 2012

The rapid adoption of smartphones led to using SNS(Social Network Service) and many organizations use of SNS as a strategic tool for marketing. Utilization of SNS in the organizations separately operated each channel due to technical problems with SNS. So, the channel separations is required much more operation and management cost to organizations. In this paper, we apply to HTML5 as the web standard technology, and implement to the integrated channels, and the result showed.

• Journal of Digital Convergence
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• v.16 no.6
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• pp.95-104
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• 2018

This study is focused on analyzing the difference by demographical characteristics of users on acceptance behavior of tourism omnichannel based upon Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. Through field survey with 392 respondents, the results are as follows. Partially differences on acceptance behavior are found according to gender, age, education and job as demographic characteristics of tourism omnichannel. And the difference by demographic characteristics on acceptance behavior about preferring tourism information is not significant. However performance expectancy and effort expectancy as factors of UTAUT are significantly positive in thirties group of tourism omnichannel users.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.10 no.1
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• pp.123-134
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• 2009

The CRM(Customer Relationship Management) is a business strategy model which can reap higher profits and can provide a competitive edge to an enterprise in today's new business environments. Early next year (2009), the Capital Market Consolidation Act will be in effect in South Korea. This is required for a qualitative growth to provide QoS (Quality of Service) and ensure growth in finance, IT industry & service. Accordingly, the securities and insurance companies, banks and other financial institutions make efforts to improve their derivative financial product and also enhance their services. In this paper we design and implement a Channel Server model for a Scalable Service Channel Server to efficiently manage the high volumes of inbound customer interactions based on the requirements of a CRM center. The proposed Scalable Service Channel Server supports integration with other third party service and standardization of multiple inbound service channels. The proposed model can be efficiently used in an inbound CRM center of any banking, finance, securities and insurance establishments.

• Proceedings of the KIEE Conference
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• 2004.04a
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• pp.220-222
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• 2004

경량전철 시스템은 통합시스템으로 시험의 종류 및 방법이 다양하여 기존의 열차 계측 시스템은 계측기마다 별도로 시험하고. 각각의 계측기마다의 계측데이터를 취합하여 각 계측 데이터별로 비교 분석하여야 함으로 열차의 주행을 시험항목에 따라 열차를 여러번 운행, 동작등, 반복을 피하기 위하여 시스템을 통합하여 체계적으로 시험하기 위한 방안으로 계측시스템의 구축이 필요함에 따라 채널의 추가 및 삭제가 용이한 분산계측 시스템으로 무선 랜을 이용하여 거리 및 위치의 한계를 극복하고 주행 중인 열차의 차상 및 지상의 Data를 통합하여 측정하며 측정채널의 시간동기를 맞추어 측정함으로 Data 분석 시 채널간의 비교가 용이하도륵 시스템의 설계를 하였다.

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 2001.06a
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• pp.213-234
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• 2001

1. Brokat Server Technologies (Channel 통합 Messging Server) 복잡한 메시지 교환을 유연하게 제어함으로써 Front-End/Back-End각각에 존재하는 다양한 채널을 RealTime으로, 유연하게 통합관리하여 채널간의 Messaging을 Smart하게 컨트롤 2. Brokat Advisor (Rulebase Management System) 복잡한 비즈니스 룰의 적용과 Non-Programming/다이나믹한 관리를 동시에 가능하게 하는 Large E Business Engine (중략)