고객이 요구한 제품은 테스트에 따라 그의 품질을 보장할 수 있기 때문에 테스트에 대한 관심과 중요성이 커지고 있는 만큼 테스트에 소요되는 비용 또한 실제 개발에 소요되는 비용에서 큰 비중을 차지하고 있고 그 중요성 또한 강조되고 있다. 하지만 실제 국내의 소프트웨어 개발 현실을 살펴 보면 제품의 개발 기한을 보장하기 위해서 테스트를 간과 함으로써 예상치 못하게 고객이 요구하는 제품의 품질을 만족시키지 못하고 있다. 또한 이러한 테스트 활동을 통한 품질 보장 활동의 필요성을 인정하지만 현재 개발 프로세스의 문제점 파악 혹은 개선 방향에 대해서 모호한 비전을 가지고 활동하기 때문에 성과가 미비하기도 하다. 본 논문에서는 국방 소프트웨어의 소프트웨어 개발 활동 내에서의 테스트 활동 및 제품의 품질에 대한 문제점을 지적하고 Cost of Quality (CoQ) 모델을 통해서 문제점을 분석함으로써 고 품질의 제품을 개발하기 위한 테스트 프로세스 개선에 대한 동기 부여 및 개선 방안을 제시하고자 한다.
디지털 제품 구매자는 일반적으로 온라인을 통하여 제품 웹사이트에서 제품의 특징이나 사용 후기를 충분히 보고 제품을 구입한다. 그리고 제품을 구입 후에 사용자는 온라인에서 제품의 매뉴얼을 통하여 익힌다. 이러한 과정에서 본 연구자는 사용자들의 온라인상에서 제품 구매 전, 후에서 문제점을 발견하고 확실히 어떠한 요구사항이 존재할 것이라는 의문을 가졌다. 따라서 다양한 일반인 연령대를 구성한 340명을 대상으로 디지털 제품의 전달 매체 사용에 대한 온라인 설문조사를 실시하였다. 설문문항 내용에서 우선적 대안으로 예상한 것들은 '데스크탑 가상현실'과 '멀티미디어 동영상' 매체들이다. 그리고 사용자들이 이것들을 새로운 매체로서 가장 요구하는 사항일 것이라는 추측을 하고 현황을 파악한다. 최종적으로는 사용자가 요구하는 제품에서 매체의 기능과 만족도를 조사하고 개선점을 파악하며 문제점에 대한 해결 대안의 기초 자료로서 제시하고자 한다.
전세계가 정보화 열풍을 겪고 있는 시점에서, 엄청난 사용자들이 다양한 인터넷 서비스 중 전자우편 서비스를 생활의 일부분으로 사용하고 있다. 그러나 기존의 전자우편 서비스만을 제공하는 환경하에서는 많은 보안 위험요소 들이 존재하고 있으며 전자우편 서비스의 사용에 많은 제약과 노출 위험 가능성을 안고 있다. 이러한 문제점들을 극복하기 위한 노력들이 이미 기울여져 다양한 방법으로 해결책을 제시하고 있지만 아직 완전한 형태의 결과물이 나오지 못하고 있다. 그 중 대표적인 PEM은 구현의 어려움으로 인하여 보편화되지 못하고 있으며, 또 다른 제품의 PGP는 키 인증 등의 문제점을 안고 있는 실정이다. 또한 이들 제품들은 전자우편 보안 요구사항들을 모두 충족시켜주지 못한다는 문제점들도 안고 있다. 본 논문에서는 위에서 언급했던 제품들이 안고 있는 문제점들을 극복할 수 있는 다른 해결책을 내 놓기 위해 모든 보안 요구사항을 만족할 수 있고 사용하기 편리한 전자우편 보안 프로토콜을 설계하였다. 이를 위해서 비대칭키 방식인 키 분배서버를 이용하며, 하부 사용자는 키 분배 서버에 의존해 기밀성 및 무결성등 정보보호 서비스를 제공 받을 수 있다.
본 논문에서는 전송계층에서의 안전한 통신을 위한 사실상의 표준으로서 자리를 잡고 있는 Secure Sockets Layer(SSL)와 Transport Layer Security(TLS)의 Handshake 프로토콜 취약성을 평가하기 위한 평가 도구를 제안한다. SSL/TLS Handshake 프로토콜 고유의 취약성과는 달리 구현 제품들에서의 문제점으로 인하여 보안성이 결여될 수 있다. 현재 SSL/TLS를 구현한 제품들이 다양하게 구현되어 있으나 구현과정에서 벤더나 프로그래머에 따라 SSL/TLS Handshake 프로토콜 고유의 취약성들이 다르게 표출될 수 있으므로 본 논문에서는 이들 구현제품들의 문제점으로 인한 보안성 결여를 평가하기 위한 도구를 개발한다.
본 연구에서는 현재 시행착오적으로 이루어지고 있는 제품구조설계 및 포장설계 방법을 보다 합리적이고 효율적으로 개선해 보고자 하였다. 현재 설계 방법에서는 제품과 포장재 설계가 동 시에 진행되며 EVT 단계에서 낙하시험을 하여 문제점 발생시 보완, 수정하는 방법에 의하고 있다. 따라서 설계수정 기간이 길어지면 금형수정에 소요되는 비용도 상당히 많을 뿐 아니라, 경험적으로 포장재 설계를 하므로 최적의 포장을 하기는 더욱 어려운 상황이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서 본 해석에서는 TV에 대하여 충격시험에 대체하는 시뮬레이션 방법을 정형화 하였고, 한계 충격치 산출 및 포장재 자동설계 방법을 개발하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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