최근 각종 사물인터넷 제품이 시장에 출시되면서 관련 업체들은 시장 선점을 위해 표준화 플랫폼 분야에서 경쟁을 벌이고 있다. 또한 이동통신 3사를 중심으로 가정용 사물인터넷 서비스를 앞 다투어 출시하면서 시장을 뜨겁게 달구고 있다. 대표적 출시된 서비스는 스마트홈 관련 서비스가 있다. 이동통신 기반 사물인터넷 서비스는 초기 단계에 머물고 있으며 지속적으로 다양한 서비스가 출시될 것으로 예상된다. 이러한 시점에 이미 출시된 서비스를 중심으로 사물인터넷 서비스에 대한 선호도 분석을 기획하게 되었다. 새로운 제품이나 서비스가 출시되는 경우에 잠재적인 구매자들이 제품 및 서비스가 어떠한 속성에 영향을 받아 그 제품이나 서비스를 선택하게 되는지에 대한 연구는 연구자에게 매우 흥미로운 주제이다. 따라서 문헌분석과 시장조사를 통해 사물인터넷 서비스를 고찰하여 선호도 분석 개념모델을 완성하고자 한다. 또한 이동통신 3사에 근무하는 직원(전문가)를 중심으로 설문을 통해 선호도 분석을 하고자 한다. 분석결과를 바탕으로 연구의 한계와 이론적 실무적 시사점을 제시하고자 한다.
21세기 산업 분야의 근간은 정보통신 산업이며 그 정보통신 기술의 두 축은 인터넷과 무선통신이다. 무선인터넷은 인터넷의 즉시성과 휴대전화와 개인정보단말기(PDA)의 이동성을 합한 개념으로 무선단말기를 통해 인터넷을 이용하거나 전자상거래를 할 수 있는 서비스이다. 무선인터넷은 사용자가 이동 중에도 무선망을 통해 인터넷에 접속, 원하는 서비스를 제공받을 수 있는 환경과 기술이라고 할 수 있다. 이처럼 무선인터넷의 핵심은 모바일 즉, 단순히 선이 없다는 의미가 아니라 이동중이라도 언제 어디서라도 인터넷에 접속이 가능하다는 것이다. 현재 국내 무선인터넷 시장은 각종 사업 제휴, 사업설명회, 세미나 등 무선인터넷과 관련해 활발히 움직이고 있고, 막대한 투자와 기술 개발 또한 지속적으로 진행되고 있다. 이처럼 이동통신사업자, 콘텐츠, 솔루션, 단말기 등의 거의 모든 사업자가 초기 시장 선점을 위한 경쟁이 치열하다. 무선인터넷은 이동통신과 인터넷 서비스의 결합으로 이동중에 무선으로 인터넷 정보를 송, 수신할 수 있는 서비스로서 이는 단순문자정보서비스(SMS)방식과 WAP 또는 ME 브라우저를 탑재한 무선인터넷 서비스 방식으로 구분할 수 있다. 무선인터넷은 차세대 이동통신(IMT-2000)과 접목되면서 기존 IT산업 자체를 전면 재편하게 될 것으로 전망되고있다. 하지만 무선인터넷 활성화를 위해서는 사업자들의 지속적인 기술 개발, 콘텐츠 개발, 요금 체계 개선 등도 중요하지만 정부의 정책적 배려와 무료에 익숙해져 있는 사용자들의 인식 변화 등 다양한 차원에서의 노력이 필요하다.
사물인터넷(IoT)은 각종 사물에 센서 와 통신 기능을 내장하여 인터넷에 연결하는 기술로 초고속 이동통신, 고감도 센서, 빅 데이터 처리 등 3대 핵심기술의 발전과 저가격화로 사물인터넷 시대가 가시화되고 있다. 그리고 근거리 위치 인식과 통신기술을 이용해 각종 정보와 서비스를 제공할 수 있는 비콘 기술은 사물인터넷 시대에 온 오프라인 서비스 융합을 가능하게 할 핵심 기술로 부각되고 있다. 그러나 현재 비콘을 활용한 위치기반서비스는 비콘이 데이터를 송신하고 스마트기기가 수신해 상품정보, 쿠폰 발행 등의 마케팅을 위한 수단으로만 활용되고 있다. 따라서 본 논문에서는 비콘을 활용한 위치기반서비스를 제공하기 위해 서버와의 연동으로 다양한 서비스가 가능한 사물인터넷 디바이스를 제안한다.
이동통신 망을 이용한 데이터통신 서비스는 정보형인 무선인터넷 서비스와 통신형인 SMS 서비스로 구분하여 국내 무선인터넷 산업 동향을 파악하고, 해외 주요 국가들과 비교하였다. 우리나라와 일본은 통신형과 정보형 서비스가 균형을 이루며 고루 발전하고 있음을 확인하였으며, 서유럽 지역에서는 통신형 서비스 위주로 발전하고 있음을 알 수 있었다. 국내의 데이터통신 서비스는 매출액, 트래픽 면에서 아직 초기시장에 머물러 있으나, 무선인터넷 가입자 기반이 넓고, 높은 성장세를 보이고 있는 등 긍정적인 측면들도 발견할 수 있었다. 또한 WAP/ME 등 브라우저 방식의 가입자가 증가하고 있으며, CP 및 유료 사이트의 수가 증가하는 등 무선인터넷 서비스의 성장을 위한 기반은 잘 갖춰진 것으로 판단된다. 그러므로 가입자 중 실제 사용자의 비중을 늘리고, 이용자들이 좋아하는 콘텐츠를 확대하여 데이터통신의 매출액 비중을 선진 이동통신 국가들 수준으로 높이기 위한 노력이 요구되고 있다.
세계는 1990년대 중반 '정보화 혁명'에 이어 2000년대 중반 이후에는 '디지털 융합 혁명'이라는 새로운 물결에 직면해 있다. 디지털기술의 발전과 전송망의 광대역화에 따라 전통적으로 서로 다른 영역이었던 통신과 방송이 네트워크, 서비스, 단말기, 콘텐츠 차원에서 경계가 허물어지는 통신.방송 융합현상이 가속화되고 있다. 이에 따라 IPTV, DMB, 웹캐스팅, 데이터방송 등 기존의 통신과 방송의 속성을 모두 가진 서비스가 우리들의 실생활에 속속 등장하고 있다. 이러한 융합현상은 이용자에게는 새로운 융합서비스 이용을 통한 편익 증진뿐만 아니라 통신.방송 전반의 산업구조까지 근본적으로 변화시키고 국가 경쟁력을 높일 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 보고 있다. 이미 세계 주요국은 IPTV서비스를 도입하고 있으나, 세계 최고의 정보통신 인프라를 보유하고 있는 우리나라는 안타깝게도 법제도 정비의 지연으로 아직 도입을 못하고 있다. 우리나라는 IPTV 도입뿐만 아니라, 디지털방송 활성화, 디지털콘텐츠 육성 등 풀어나가야 할 현안들이 산적해 있다. 또한 방송과 통신 전반에 걸쳐 정책과 규제체계를 융합환경에 맞추어 새롭게 설계해야 하는 과제도 있다. 이러한 과제를 순조롭게 해결하기 위해서는 우선적으로 정책과 규제기구를 융합환경에 맞게 개편하는 것이 시급하다. 이번호에서는 방송통신 융합의 주요 이슈 가운데 가장 시급하게 해결해야할 방송.통신 기구개편과 대표적인 방송통신융합서비스인 IPTV서비스 도입정책방안 그리고 방송통신융합법에 대해 전문가들의 특별기고를 통해 살펴보는 자리를 마련한다.
국내 이동통신은 제1세대 AMPS방식의 아날로그 이동전화에서 시작하여, 제2세대 CDMA 방식의 디지털 이동전화에 이어서 제3세대 IMT-2000 서비스에 이르기까지 세계 선두의 기술 진화를 이루어 왔다. 서비스 측면에서는 음성서비스 위주의 서비스에서 시작하여 다양한 멀티 미디어 데이터 서비스로 영역이 확장되고 있다. 이러한 국내 이동통신의 발전에서 SK텔레콤은 세계 최초의 서비스를 이끌어 왔다. 본 글에서는 3세대 이동통신 서비스가 이루어지고 있는 시점에서 SK텔레콤을 중심으로 국내 이동통신의 기술 및 시장 현황을 알아보고 3G 시장의 향후 전망과 IMT-2000 이후의 이동통신 네트워크 발전 전망 및 서비스 비전에 대하여 알아본다.(중략)
통신서비스 요금 연체.미납자에 대한 신용정보 공동관리시스템을 한국정보통신진흥협회에 구축하여 동 시스템에 신용불량정보를 집중하고 사업자는 가입자 유치시 동 시스템을 조회하여 신용불량자로 등록되어 있는 자에 대해서는 가입을 제한하도록 한다. 또한 악성 신용불량자에 대해서는 신용정보업자의 전산망에 등록하여 각종 신용거래에 제한을 받게 함으로써 신용정보공동 관리의 실효성을 높여 나갈 방침이다.
요즈음 세계적인 유수 통신 사업자들이 새로운 서비스로 가장 큰 관심을 나타내고 있는 것이 IPTV이다. 이는 통신 사업자들이 브로드밴드 IP 네트워크 환경에서 비디오, 음성 및 데이터 정보들을 다양한 형태의 새로운 서비스 패키지로 엮어서 이용자들의 요구에 가장 잘 적응할 수 있게 만든 서비스 모델이 IPTV 서비스이기 때문일 것이다. 그런데 IPTV 서비스가 이용자들에게 고품질의 서비스 및 다양한 부가기능을 갖춘 고기능 부가서비스로 다가갈 뿐만 아니라 효율적인 통신 서비스 시장을 형성하여 나가기 위해서는 표준화의 요구 사항을 만족시켜야 할 것이다. 그러나 IPTV 관련 기술 및 서비스 기능들이 네트워크, 서비스 기능 및 특성, 가입자 액세스 기술, 서비스 품질, 네트워크 특성들이 고려된 종합적인 IPTV 표준화가 이루어지지 않았다. 따라서 각국의 통신 사업자뿐만 아니라 서비스 사업자 및 가입자 시스템 벤더들은 브로드밴드 통신 시장의 수요에 따라 IPTV 서비스의 endto-end 상호운용성(Interoperability)을 제공하기 위한 IPTV 표준화에 경쟁적으로 참여하고 있다. 최근에 ITU-T는 IPTV의 표준화를 위한 포커스 그룹 결성을 위한 준비 모임을 오는 4월 초에 제네바에서 개최하고 7월경에는 공식적으로 표준화 조직으로 결성할 예정이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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