• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.6
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• pp.233-260
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• 2000

본 연구의 목적은 (1) 인터넷환경하에서 인터넷광고에 대한 태도와 인터넷광고의 효과성 간의 효과를 검증하고, (2) 인터넷광고에 대한 태도와 인터넷광고의 효과성간의 관계에 대 한 인터넷사용자의 라이프스타일의 조절효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 광고에 대한 태도연구와 효과성에 관한 선행연구를 통해 두 번수간외 관계성올 알아보았으며, 이는 인터넷 환경하에서도 적용되는지를 알아보기 위한 가설을 설정하였다. 실증분석을 통한 결과는 인터넷광고에 대한 태도는 권유의도, 고려의도, 재방문의도, 구 매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 인터넷시장에서 인터넷광고에 대한 태 도와 인터넷광고의 효과성은 전통적인 시장에서와 같이 동일하게 작용되었다. 두 번째로 인터넷사용자들의 라이프스타일에 따라 차이가 있을 것이라는 연구가설을 여섯 개의 유형 으로 나누어 연구한 결과 인터넷광고에 대한 태도와 구매의도간에는 인터넷사용자들의 라 이프스타일 유형에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다.

• Digital Contents
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• no.6 s.157
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• pp.114-117
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• 2006

현대마케팅의 특징을 규정짓는 요소는 무엇일까. 최근마케팅의 가장 큰 화두는 무엇일까. 약간의 과장을 보탠다면 ‘브랜드’와 ‘정보화’의 두요소가 모든 마케팅을 규정 짓는다고 할 수있다. 정보의 교환과 소통이 인터넷이라는 혁명적인 도구를 이용해 활발해졌고, 그러한 환경변화는 마케팅의 중심에 있는 브랜드를 육성하는 방법까지도 변화시켰다. 브랜드를 제대로 육성하기 위해서는 상투적인 마케팅 수단을 벗어나 새롭게 발전된 개념에 대한 이해가 필수적이라고 주장하는 이들이 힘을 얻고 있다. 특히‘ 체험마케팅(Experiential Marketing)’과‘ 브랜드화 된 고객 경험(Branded Customer Experience)’이란 개념이 마케팅의 새로운 틀로 부각되고있다.

• Digital Contents
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• no.3 s.70
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• pp.56-63
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• 1999

국경도 없는 무한 경쟁의 상황하에서 경쟁을 위한 전략적 무기로서 정보기술은 결정적인 경쟁의 관건으로 인식되고 있다. 특히 최근에 부각되고 있는 이슈들 중에 CTI(Computer Telephony Integration), 인터넷 마케팅, 데이터베이스 마케팅(Database Marketing:DBM)등이 있다. 이들 요소들의 개념, 연계성, 구축방법에 대해 살펴본다.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.5
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• pp.57-78
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• 2000

인터넷 상거래는 매체의 특성상 전통적 상거래와 비교하여 '언제 어디서나 주문할 수 있다'는 편리성을 지니고 있다. 하지만 아직도 인터넷 쇼핑몰들은 네티즌(Netizen)들을 만족시키지 못하고 있는 실정이다. 인터넷이 생활의 일부가 된 지금 인터넷은 단지 시간과 공간을 초월하여 전세계로 열려있다는 가능성만을 제시할 뿐, 인터넷 쇼핑몰을 어떻게 운영하는가에 따라 그 성과는 매우 다양하게 나타나고 있다. 본 연구에서는 인터넷쇼핑몰의 만족 결정요인 가운데 하나인 점포디자인 만족에 영향을 미치는 요인들에 대하여 알아보았다. 본 연구의 실증연구 결과 다음과 같은 인터넷쇼핑몰 디자인 면에서의 시사점이 있는 것으로 보인다. 인터넷쇼핑몰 디자인을 보다 만족스럽게 만들기 위해서는 인터넷쇼핑몰 디자인을 다른 인터넷쇼핑몰과 차별화 시키고, 탐색이 보다 쉽도록 디자인하며 단순성을 높여 점포탐색이 쉽도록 해야 할 것이다. 마지막으로 '가상공동체 형성의 장'을 가진 점포가 그렇지 않은 경우 보다 고객만족이 높은 것으로 나타나 기존의 주장과 일치하는 것으로 나타났다.

• Asia-pacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology
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• v.8 no.10
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• pp.71-79
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• 2018

The Internet of Things is a technology that makes it possible for objects made up of hardware and software to exchange information with one another via the Internet, thereby facilitating the servitization of the objects. An IoT service, which is composed of an IoT device and a web service, has recently been applied to the marketing field and is being used as a means to meet customer needs. However, applying appropriate marketing elements to IoT services is not easy. Therefore, analysis tools are needed to properly apply marketing elements to IoT services. This study aims to construct an analysis model for marketing evaluation of IoT services. In this study, the technical elements and marketing elements of IoT were derived through a literature review, and the analysis model for marketing evaluation of IoT services was established by exploring the relationship between the elements based on a service blueprint. We also applied real cases to verify the analytical model. This study is expected to contribute to the development of tools for evaluating IoT services.

• Digital Contents
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• no.9 s.64
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• pp.90-100
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• 1998

이번 호에는 인터넷 비즈니스를 직간접적으로 돕는 사이트를 집중 조명한다. 인터넷비즈니스를 돕는 기사, 강좌, 업체, 인터넷 마케팅, 소호 비즈니스 관련 사이트, 인터넷 프로모션 노하우, 광고 방법, 관련 사례, 해외 성공 사이트, 기타 인터넷비즈니스 필수 상식 사이트 등을 소개한다.

• Digital Contents
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• no.12 s.79
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• pp.34-39
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• 1999

1999년 초 세계 인터넷 마케팅의 화두가 되었던 것 중의 하나가 수익배분 프로그램(Affilation Program)이다. 많은 인터넷 마케팅 전문가들은 단 한번의 클릭으로 웹사이트를 자유롭게 이동할 수 있는 환경은 다른 웹사이트와의 협력하에 물건을 판매하는 훌륭한 기반을 제공할 것이라고 생각했고, 이를 가장 효과적으로 달성하는 방식으로 바로 이 수익배분 프로그램에 주목했던 것이다.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.8
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• pp.269-290
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• 2001

Customer relationship management is getting more and more important due to the recent development in Internet. Internet allows businesses to collect customers' information, to contact on individual base, and to communicate bilaterally. Much increased interest has many researchers make effort to verify effectiveness and efficiency of relationship marketing. Despite the importance of characteristics of relationship, there has been no systematic study of the uncoupling of internet shopping mall-customer. The purpose of this study is to develop a model that depicts the key variables of relationship in shopping mall-customer situation. The findings of Qualitative research indicate that on-line shopping mall customers do form a long-term orientation toward shopping malls as they do in off-line.

• Journal of the Korean Data and Information Science Society
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• v.20 no.1
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• pp.109-115
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• 2009

Many internet companies are holding marketing activity through customer relationship management to satisfy complicated and diversified consumer demands. Use of customer lifetime value as a marketing metric tends to place greater emphasis on customer service and long-term customer satisfaction, rather than on maximizing short term sales. And so many internet companies have been interested in customer lifetime value, which is a primary key for discovery customer values to promote the competitive power in their business fields. In this paper, we apply a life table technique to lifetime analysis of internet site customers by membership pattern and provide the opportunity using revised life tables in several kinds of internet companies.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.6
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• pp.367-390
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• 2000

인터넷 경로의 활성화에 따라 인터넷 유통기관과 물리적 유통기관 간의 유통갈등이 관 찰되고 새로운 형태의 유통구조에 대한 이해의 필요성이 증가하고 있다. 이러한 배경하에서 인터넷 환경변화에 따른 인터넷 중간상과 물리적 유통경로 참가자 간의 관계에 대한 실증적 연구의 필요성이 제기되고 있다. 본 연구는 이러한 필요성에 따라 인터넷 환경의 대두에 따른 인터넷 경로배제위협이 물리적 유통경로 참가자에 대해 인터넷 중간상의 역 할에 대한 기대를 형성시키는지, 또한 이러한 역할기대가 자신의 유통경로 상의 역할을 재 조정하여 인터넷 중간상에 대한 공급업자로 참여하도록 하는지에 대해 실증적 연구를 진 행하였다. 실증연구는 전자상가의 입점업체를 대상으로 하여 설문조사방식으로 진행되었고, 이론모형에 대한 검증은 신뢰성, 타당성에 대한 검증을 거쳐 공변량 구조분석을 통해 실시하였다. 검증결과 모든 가설적 경로에 대해 유의미한 결과가 나와 기존의 탈중간상화 가설이 부정되었고, 더 나아가 경로구조의 동적 변화과정에서 물리적 유통경로 참가자들이 역할에 대한 재구조화를 통해 재중간상화 과정에 참여하는 것으로 확인되었다.