• Title/Summary/Keyword: 의류관리

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Blue Jean Consumers' Brand Switching Behavior in Out-of-ostock Situation (품절 상황에서의 청바지 제품 소비자의 상표전환행동)

  • ;Doris H. Kincade
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.23 no.8
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    • pp.1086-1097
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    • 1999
  • 본 연구는 청바지 제품 소비자가 쇼핑시 제품이 품절된 상황에 접했을 때 보여주는 상표 전환행동에 관한 것이다. 의류 매장 관리자의 적시 적량의 제품 입고 관리 능력이 부족할 때 발생하게 될 손실을 유추해 보고 어떤 유형의 소비자가 상표 전환을 쉽게 일으키느니를 규명하는 것은 더욱 효과적인 매장 운영 소비자 만족과 고객 관리를 위해 의미있는 일일 것이다. 본 연구는 다음과 같은 목적을 가진다. 1) 제품 품절시 소비자들은 어떤 상표전환 행동을 보이는지 밝힌다. 2) 제품 품절시 대체 상표제품을 구매할 경우 대체 상표 제품의 가격의 영향력이 상표전환 행동과 어떤 관련을 보이는지 밝힌다. 3) 소비자의 쇼핑지향성, 상표충성, 애고 행동, 인구통제적 특성(성별)이 상표전환 행동에 미치는 영향력을 밝힌다. 이러한 목적을 위해 본 연구는 1997년 3월 버지니아주 블랙스버그에 소재한 버지니아 주립대학교 110명의 학생들을 대상으로 설문조사를 이용한 양적연구를 실시하였다 남녀학생 모두가 소비자로서의 역할을 담당할 수 있는 청바지를 선택하여 상표전환 행동에 대한 설문에 답하게 한후 t-test 와 카이 분석을 실시하였다 그결과 20%의 응답자가 품절기 상표전환 행동을 보이는 것을 나타났다 쇼핑시간과 편의성을 덜 중요하게 여기거나 강한 상표 충성을 보이고 의류전문매장이나 백화점을 주로 이용하는 여성 소비자들의 경우 상표전환을 쉽게하지 않는 것으로 나타났다 연구결과를 바탕으로 의류제조업자 및 소매업자의 제품입고에 과한 제언을 하였다.

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의류업체의 시장지향성, 판매원의 직무능력이 판매원 만족에 미치는 영향

  • 김혜정;최선형
    • Proceedings of the Korea Society of Costume Conference
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    • 2001.04a
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    • pp.48-48
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    • 2001
  • 고객의 가치를 창조해나가기 위해 고객을 중시하 는 시장지향적인 기업문화가 확산되며, 이와 함께 판 매현장 최일선에서 고객을 직접 응대하며 기업의 시 장지향성을 실현하고 고객을 관리하는 패션판매원의 중요성이 높아지고 있는 실정이다. 이러한 시장지향 적인 기업문화와 판매원의 중요성이 높아짐에 따라 본 연구는 의류업체의 시장 지향성의 유형을 밝히고, 이러한 시장지향적 노력이 판매원의 능력과 함께 의류업체의 판매원의 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였다. 이들의 규명을 통해 궁극적으 로 기업의 성과에 기여하는 판매원 만족에 영향을 미치는 시장지향성의 유형과 판매원의 능력 유형을 밝혀 의류업체의 시장지향적 기업문화 실현에 기여 하고자 하였다. 설문지를 이용한 실증적인 조사연구방법이 사용 되었고, 연구대상은 서울과 분당에 위치한 L백화점의 여성복 의류매장에 근무하고 있는 삽마스터 600 명을 대상으로 하였다. 선행연구를 근거로 하고 의류 업체에 맞게 수정 보완한 질문지를 사용하여, 최종 분석된 설문지는 547부이다. 자료분석은 SPSS pc + 8.0올 이용하여 빈도분석, 백분율, 요인분석, 중다회 귀분석을 사용하였다. 수거된 질문지를 통계처리 한 결과는 다음과 같다. 첫째, 의류업체의 시장지향성을 요인분석한 결과 '시장정보의 획득'시장정보의 확산', '시장정보에 대 한 반응'의 세 요인으로 나눌 수 있었다. 시장정보를 획득하는 활동에는 매장의 소비자조사. POS시스템 의 활용. 삽마스터 회의에의 관심, 경쟁 브랜드 조사 그리고 판매사원을 통한 고객의 반응 조사 등의 내 용이 포함된다. 시장정보를 확산시키고자하는 활동 에는 매장에서 본사로 상황을 보고하고, 고껴의 시정 요구를 해결하고자 하는 노력. 판매원이 제시하는 소 비자동향의 반영, 그리고 삽마스터 회의 등씩 내용이 포함되며, 시장정보에 대한 반응은 풍부한 물량공급 과 히트상품의 지속적인 공급을 활동 내용으로 한다' 둘째, 의류업체의 시장지향성은 판매원의 만족도 에 정적인 영향을 나타냈다. 이는 의류업체가 시장정 보 수집에 적극적이고, 매장과 긴밀한 정보교류를 하 며, 수집된 정보를 적극 활용하여 상품개발이나 공급 등의 노력을 보일 때 판매원이 회사에 대해 강한 신 뢰감을 느껴 만족감을 느끼게 되고 이것이 바로 성 과로 이어질 수 있는 것을 의미한다. 셋째, 판매원의 회사전략 인지능력, 의류제조과정 인지능력. 고객서버스 능력, 자율적인 목표설정 능력. 고정고객관리능력이 클수록 직무자체와 인간관계에 대한 만족도가 높게 나타나 판매원의 직무한력은 판 매원의 만족에 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 이 는 의류업체에서 능력 있는 판매원을 육성하거나 영 입하는데 힘써야 함을 시사하는 결과이다.

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Analysis of Problems in the Sourcing Strategy of U.S. Apparel and Footwear Industries (생산지 결정전략의 문제점 분석 : 미국 의류, 신발산업을 중심으로)

  • 김용주
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.19 no.1
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    • pp.96-103
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    • 1995
  • 의류산업의 효율성 (efficiency) 제고를 위한 중요한 결정의 한가지는 상품생산지 및 생산방법 즉 생산지 결정전략(sourcing strategy)에 관한 것이다. 점차 생산의 대상지역과 방법이 다양해짐에 따라 이는 복잡한 의사결정체계를 요하게 퇸다. 본 연구는 생산지 결정의 의사결정과정에서 흔히 중요시되는 생산비용 이외에 비생산비용, 즉 거래비응(transaction cost)으로 포현될 수 있는 인자를 분석하고자한다. 이를 위해 미국 의류, 신발 산업의 생산지 결정의 첫단계로서 해외기지생산과 국내생산의 문제점을 비교하였다. 의류산업과 신발산업에 있어 적시공급과 품질관리가 생산지에 관계없이 공통된 문제점으로 지적되었고 의류산업의 겋우 노동력 부족과 재료의 공급이 국내생산의 문제점으로, 오랜생산기일과 생산국가의 환경적요소(예를 들면, 정치적 불안정, 정부규제 등)가 해외기지생산의 특이한 문제점으로 지적되었다. 본 연구는 비국의 의류, 신발 산업을 대상으로 한 것이나, 최근 저가의 노동력을 찾아 동남아 또는 남미로 생산지를 이전하는 국내 의류, 신발업체들이 급격히 증가하고 있음을 감안할 때, 우리 산업에도 시사하는 바가 크다고 할 수 있다.

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Managing Hybrid Marketing Channels for Fashion Apparel Industry(in Korea) (패션의류시장에 있어서 하이브리드 마케팅 경로 관리 연구)

  • Shon, Sanggi;Kwon, Soongi;Kim, Stephen K.
    • International Area Studies Review
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    • v.12 no.3
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    • pp.89-109
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    • 2008
  • Using hybrid channel affords the benefits of achieving control through the direct channel and achieving flexibility through the indirect channel. However, using a hybrid channel also poses special challenges to a manufacturer, including the problem of managing multiple channel members with disparate goals and priorities. The purpose of this study is to enhance our understanding on the management of hybrid channel. We study marketing channels for fashion apparel to examine governance challenges and solutions of a hybrid channel. We have two objectives to fulfill that purpose. First, we aim to tie two largely separate research streams of salesforce management and marketing channel management together by examining both intrafrim governance and interfirm governance issues under one conceptual framework. Second, we aim to lay a ground work for rigorous further research on this topic by tying two major theoretical approaches of governance together under one conceptual framework. Our predictions were tested with data from the survey of apparel manufacturers and retailers. The analysis results support the predictions moderately.

The Effect of Fabric Movement on Wrinkle Recovery in a Clothing Care System (의류관리기 내 직물거동이 구김 제거에 미치는 영향)

  • Yu, Dongjoo;Yoon, Juhee;Lee, Sang Wook;Yun, Changsang
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.45 no.2
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    • pp.335-345
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    • 2021
  • The purpose of this study was to examine the effect of fabric movement on wrinkle recovery in a clothing care system and to propose an algorithm to improve wrinkle removal performance by adjusting fabric movements. With an increase in the reciprocating speed of the movement system, the number and amplitude of curves on the fabric also increased. This allowed the fabric to be applied to a larger tension, resulting in better wrinkle removal performance at higher speeds. However, even at high reciprocating speeds, wrinkles could not be removed effectively because of nodes at a few specific locations. Based on the results of fabric movement and wrinkle recovery, a complex movement algorithm was proposed with a mixture of various reciprocation speeds. It showed a 41%p (24%→65%) improvement of wrinkle recovery when compared with the conventional algorithm that showed simple fabric movement at 180 rpm. This was because the positions of nodes and antinodes changed continuously and the force by the reciprocating motion could be applied evenly to the fabric.

Comparision of the level of Quick Response elements between adopters and nonadopters (QR 도입업체와 미도입업체간에 QR요소의 수준비교연구)

  • 고은주
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.23 no.5
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    • pp.645-653
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    • 1999
  • 본 연구의 목적은 미국 신속대응시스템의 요소별 사용현황을 조사하고 도입업체와 미도입업체의 신속대응시스템의 요소별 수준을 비교하며 신속대응시스템 도입업체와 미도입업체의 기업규모 제품종류를 비교분석하였다 조사방법은 미국의 103개 의류업체를 대상으로 설문조살르 하였고 자료분석은 기술통계와 t-test Fisher's Exact test를 사용하였다 신속대응시스템의 4요소는 상품기획, 재고관리, 정보공유, 유연한 생산체계이며 각 요소는 단위기술의 조합으로 측정되었다 신속대응시스템을 도입하고 있는 업체들은 미도입업체보다 모든 4요소의 도입수준이 유의적으로 높았다. 신속대응시스템을 도입업체들은 유연한 생산체계 요소에 대한 도입수준이 가장높게 나타났고 재고관리 요소에 대한 도입수준은 상대적으로 낮게 나타났다 신속대응시스템 도입업체는 종업원 500명이상인 대기업규모에 여성복업체에 가장 높은 비율을 나타내었고 미도입업체는 종업원이 10-19명 정도인 중소규모에 유아동복에 가장 높은 비율로 나타났다.

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