• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.13 no.3
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• pp.271-277
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• 2013

The subjects of this study were the patients of H Dental Hospital in Busan, who visited for the purpose of treatment in patients over 18 years of age and 151 patients, analyzed the data of the results of the selection criteria of the dental health care consumer. The gender of the subjects by cross-analysis, importance order of selection criteria for dental hospital were cleanness and hygiene(78.1%), equipment and facilities(60.9%), career and word-of-mouth(57.6%), staff kindness(57.6%), ease of use(32.5%) and scale of dental hospital(22.5%), it was appeared similar in comparison of cross-analysis and average-analysis. Major consideration of the study subjects to select criteria for dental hospital was pain control(31.8%), infection control(30.5%), cost(29.8%), time(7.9%) respectively. Gender as a primary consideration to the part of a man in pain control(39.2%), women cost(39.1%) was most common (p<0.001). In dental health care consumer to select criteria, clean hygiene and infection control at the heavily appeared to affect the direction of change in the consciousness of consumers seeking and it is necessary to improve hospital services for the dental care of their qualitative changes.

• 한국호스피스완화의료학회:학술대회논문집
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• 2006.07a
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• pp.45-49
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• 2006

• Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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• 2009.10a
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• pp.324-333
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• 2009

오늘날의 병원들은 환자가 의료기관을 선택하는 구매자 시장으로 변하게 되었고, 군 병원도 2004년부터 현역병의 의료보험적용이 가능해지면서 민간병원처럼 선택 받아야 하는 위치에 놓이게 되었다. 그러므로 군병원도 민간병원의 흐름과 함께 병원 이용고객들이 인식하는 의료서비스 품질, 고객만족도 및 고개충성도에 대한 관심이 필요하다. 따라서 정과 중심의 SERVPERF모델을 이용하여 지각된 군 병원의료 서비스 품질과, 고객만족 및 충성도에 관한 연구로 빠르게 변하고 있는 의료서비스 환경에서의 국민으로부터 신뢰를 받으며 군 의료서비스품질의 발전 방안을 모색하기 위해 본 연구를 시도하였다.

• Journal of Korean society of Dental Hygiene
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• v.10 no.4
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• pp.765-775
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• 2010

Objectives : 노인 환자들이 제공받고 있는 치과 의료서비스 만족도를 평가하여 노인 환자에게 양질의 구강보건진료 서비스를 제공하고 노인의 구강보건향상에 기여하기 위하여 실시하였다. 이와 같은 연구목적을 달성하기 위하여 노인관련 일반적 특성을 알아보고, 치과 병 의원을 이용하는 노인 환자의 만족도에 미치는 요인 및 병 의원 선택이유를 조사하였다. Methods : 서울특별시와 경기도, 경상도, 전라도 일부지역의 치과병원 및 치과의원을 이용하는 노인 환자 300명을 편의추출 하였으며, 2009년 4월 1일부터 5월 8일까지 면접 및 자기기입법으로 설문조사를 실시하였다. 설문지는 4개영역으로 구분하여 치과 의료서비스 만족도 22문항, 치과위생사의 의료서비스 만족도 14문항, 재이용 권유의사 4문항 및 일반적 특성과 치과이용에 관한 8문항으로 구성하였다. 노인환자의 일반적인 특성에 따른 치과 의료서비스 만족도, 연구대상자의 병원인지경로, 치과선택이유에 따른 치과의료서비스 만족도는 일원배치분산분석(One-way ANOVA)을 실시하였다. 치과의료서비스 만족도 영향인자, 만족도에 미치는 치과위생사 요인 등은 다중회귀분석을 실시하였다. 연구대상자의 성별과 병원내원기간에 따른 치과선택이유는 카이제곱 (${\chi}^2$) 분포를 따르는 정확검정(exact test)을 실시하였다. Results : 1. 노인환자들이 병원을 선택할 때 가족, 친척으로부터 추천을 받는 경우가 가장 많으며 이 경우 다른 인지경로에 비하여 치과에 대한 만족도가 가장 높았다. 2. 치과선택 이유에 따른 만족도를 비교하였을 때 첫째, 의사의 높은 진료수준, 둘째, 친절한 서비스에 만족도가 높았다. 또한 치과선택이유가 의사의 높은 진료수준과 친절함을 포함한 의사요인이 가장 중요한 것으로 나타났다. 3. 치과위생사의 높은 진료수준과 친절도는 치과의료서비스 만족도에 유의한 차이를 나타내었다. 노인환자들의 만족도를 높이기 위해 노인에 대한 치위생교육이 필요하고 노인에 대한 지식뿐만 아니라 태도에 대한 교육도 실시되어야 한다. 4. 동일한 치과를 계속적으로 다니는 이유는 첫 번째 의사의 높은 진료수준, 두 번째 친절도로 의사요인과 관련이 가장 높은 것으로 나타났다. 또한 3-4년 이상의 장기내원환자는 의사의 높은 진료수준 다음으로 친절도를 중요한 이유로 선택하였다. Conclusions : 이상의 결과로 노인 환자가 만족하는 치과는 치과의사와 치과위생사의 진료수준이 높아야 하겠고, 다음으로 친절한 서비스가 중요함을 알 수 있었다. 또한 노인환자들의 만족도를 높이기 위해 노인에 대한 치위생교육이 필요하고 노인에 대한 지식뿐만 아니라 태도에 대한 교육도 실시되어야 한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.10 no.4
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• pp.247-256
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• 2010

This study, using questionnaires to target Servicemen were investigating. Study period of 2009 October to 24 was 20 days. All 600 questionnaires distributed affair, but 565 cases were collected. The purpose of the this study was serviceman investigate the actual conditions of utilization of private hospitals and awareness for the level of military hospital medical service as well as to the selection of future for the private hospitals is to finding. Results of the study are as follows: Outpatient utilization rate of each other the military hospital and private hospitals was 60.7% and 18.9%.(p<.000) The results of frequency study of the factors which affect the private hospital is satisfaction of medical workforce(58.9%), medical equipment and facilities(49.6%), etc. The choice of hospital were inpatient and outpatient both the selected by private hospitals. Had to prefer a private hospital were statistically significant (p<.005). In conclusion, to increase the preference of the military hospital is level of private hospital health care level of should be to developed. More support to financial should provide for medical workforce and setting of cutting edge medical equipment in the military hospital. Military hospital is should be competition with private hospital. Also should be improve the quality of military medical service.

• Journal of dental hygiene science
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• v.9 no.5
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• pp.587-592
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• 2009

The purpose of this study was to examine the importance of information sources for the choice of dental institution among consumers of dental service and the relationship between their demographic characteristics and information search pattern. And it's found that those who intended to use a dental institution were active in information search through human resources, and that the Internet was utilized as an additional means of information acquisition. Medical service suppliers should direct their energy into providing information in a diverse and efficient manner in order to address the buying needs of medical consumers and expedite their choice.

• Journal of Convergence for Information Technology
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• v.11 no.7
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• pp.172-180
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• 2021

This study was carried out to provide basic data for improving oral health management plans by identifying the actual conditions of dental treatment use and criteria for selecting dental medical institutions for foreign students. The survey method was a survey of 145 foreign students at S University, and the collected data was conducted with the SPSS 24.0 program. As a result of the analysis, dental caries treatment was the most common among all nationalities in the dental experience. When the oral health education program was important, the will to use dental treatment in the future was positive. Therefore, in the future, it is required to revitalize oral health education programs and provide health care information for foreign students.

• Korean Medical Education Review
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• v.8 no.1
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• pp.35-54
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• 2006

의사에게 있어 자신의 적성과 능력에 부합하는 세부 전공을 선택하는 것은 자신의 자아실현뿐만 아니라 환자들에게도 중요한 의미를 갖는다. 이것은 의과대학생들의 전공 선택을 위해 의과대학 재학 중에 이루어지는 진로개발의 중요성을 시사한다. 이 글은 의과대학생 개개인의 적성과 소질에 따른 전공 선택을 어떻게 지도할 수 있는지 단계별 진로지도 전략에 대해 고찰하였다. 전공 선택 지도의 첫 번째 단계는 자기평가이다. 자기평가는 자신의 적성과 능력에 맞는 전공을 선택하기 위해 스스로에 대한 정보를 모으고 이해하는 과정이다. 두 번째는 전공탐색 단계이다. 이 단계는 자신의 적성과 능력에 부합할 가능성이 높은 전공과목에 대한 정보를 수집하는 것이다. 세 번째는 전공 선택 단계이다. 이 과정은 학생 스스로에 대한 자기평가 결과 및 전공에 대한 탐색 결과에 기초하여 자신이 어떤 분야에 더 적합한가에 대한 의사결정을 하는 과정이다. 전공 선택을 위한 접근 방법의 마지막은 전공 영역의 수련을 위해서 자신이 결정한 전공 선택을 이행하는 단계이다. 이 단계에서는 자신이 선택한 전공영역, 그리고 전공의 수련교육과정을 제공하는 교육기관에 응시원서를 제출하고, 면접을 실시하는 과정이 포함된다. 의과대학생들이 자신의 적성과 소질에 따른 전공 선택과 의과대학생 개개인의 선택의 문제를 넘어 의료 인력의 수급, 의료서비스의 질적인 수준과 밀접하게 관련되어 있다. 그러므로 의과대학은 대학의 책무성 수행차원에서 학생들의 가치관 확립과 진로지도를 위한 체계적인 학생 진로지도 프로그램을 개발하고 학생들을 적극적으로 지원해야 한다.

• Health and Mission
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• s.14
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• pp.14-17
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• 2009

사람들은 인터넷을 통해 이메일, 커뮤니케이션, 쇼핑 등 다양한 활동을 즐기고 있다. 인터넷을 통해 의료정보를 접하게 되는 것도 이런 맥락에서 하나의 분야일 뿐이다. 이미 생활의 중요한 축이 되어버린 인터넷이 제공하는 정보 그 중에서도 의료 서비스나 신의료기술 등에 관련된 정보를 어떻게 활용하는 것이 좋을지 생각해 보자.

• The Korean Society of Law and Medicine
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• v.21 no.2
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• pp.37-73
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• 2020

Medical practice with medical adaptability is not illegal. Consent to medical practice is also not intended to exclude causes of Illegality. The patient's consent to medical practice is the exercise of the right to self-determination, and the patient's right to self-determination is take shape through the doctor's information. If a doctor violates his duty to inform, failure to inform or lack of inform constitutes an act of illegality of omission in itself. As a result, the legal interest of self-determination is violated. The patient has the right to know and make decisions on his or her own, even when it is not connected to the benefit of life and body as the subject of the body. If that infringed and lost, the non-property damage shall be recognized and the immaterial damage must be compensated. On the other hand, the violation of the duty of information does not belong to deny the compensation for physical damage. Which the legal interest violated by violation of the obligation to inform is the self-determination, and loss of opportunity of choice is recognized as ordinary damage. However, if the opportunity of choice was lost because of the infringement of the right to self-determination and the patient could not choice the better way, that dose not occur plainly bad results, under the prove of these causal relationship, that bad results could be compensated. But the unexpectable damage could not be compensated, because the physical damage is considered as the special damage due to the violation of the right of the self-determination.