본고에서는 멀티 유저 컴퓨팅을 통한 유비쿼터스 오피스환경에서 최근 주목 받기 시작한 디지털 미디어 테이블의 개념과 개발 사례를 통해 본 배경기술, 요소기술과 사물 인터넷 시대에 필요한 융합기술에 대하여 언급하면서 현재와 미래의 이슈에 대하여 다양한 해결 방안을 모색하고자 한다.
본 논문에서는 웹 표준화 기술 중 HTML5/CSS3 및 Mobile JQuery를 사용하여 다양한 모바일 플랫폼 환경 내에서 독립적으로 실행 가능한 모바일 오피스 시스템을 구현하였다. 또한, 사용자 친화적인 웹 인터페이스 및 동적인 웹 설계를 통하여 모바일 단말에서 모바일 오피스 시스템을 사용 경우 사용자에게 편의를 제공하여 줄 수 있는 하이브리드 웹 애플리케이션 기반의 모바일 오피스 시스템을 구현하였다.
스마트폰 시장의 규모가 급속하게 확장됨에 따라 모바일에서 다양한 서비스가 제공되면서 기업의 측면에서는 스마트워크 환경에서의 모바일 오피스 시스템 도입 요구가 커지고 있다. 그러나 스마트폰의 이동적 개방성의 특성은 기업 정보의 접근 및 유출의 위험성을 갖고 있어 이에 대한 시스템 구성에서의 보안 및 안전성 확보가 필요하다. 본 논문에서는 USIM을 이용하여 모바일 오피스 사용의 정당한 권한이 있는 사용자임을 등록 및 인증 후 안전한 서비스 사용이 가능하도록 모바일 오피스 시스템을 설계하고 분석한다. 제안 시스템은 모바일 오피스의 시스템 구성 요소 간의 안전한 통신 상태를 보장함으로써 기업 정보의 사용에 있어 보안성을 효과적으로 제공한다.
오늘날의 오피스 공간은 오피스 초창기에 보여지 듯 거대한 공간 안에서 동시다발적으로 일어났던 공간 구조와는 달리 개인의 업무, 공동의 업무와 상호 독립적인 업무, 그룹의 업무방법과 그룹문화, 그룹과 사람에 따라서 다르게 구성하고 있다. 이는 산업과 기술의 발달로 하여금 사용자의 오피스 공간 의식변화 및 공간 형태에서 큰 변화가 이루어짐을 의미한다. 하지만 유비쿼터스 기술의 빠른 성장은 건물 전체의 기능이나 성능, 효율과 더불어 사용자 중심의 공간의 서비스를 제공하는 지능형오피스의 기술적 공간변화로 진화되고 있다. 본 논문에서는 지능형오피스의 개념을 구체화와 사용자요구 중심의 오피스환경 연구의 일환으로 지능형오피스 서비스시나리오 구성에 대한 연구를 진행하였다.
본 논문은 Seam 프레임워크 환경에서 안드로이드 스마트폰 기반의 모바일 웹앱 오피스 JPetStore 주문시스템의 설계 및 구현을 하는데 목적이 있다. 현재까지 경량 컨테이너 아키텍처로 현업에서 많이 잘 알려진 아키텍처로 Seam 프레임워크가 있다. 그러나 Seam 프레임워크 환경에서 모바일 웹앱 오피스의 분석 및 설계를 통한 구현 사례는 없었다. 따라서 본 연구에서는 Seam 환경에서 안드로이드 기반으로 모바일 웹앱 오피스 JPetStore 주문시스템을 분석 및 설계한 후 구현함으로써 모바일 웹앱 오피스의 개발을 위한 참고 방향을 제공하고자 한다.
본 논문은 HTML5를 이용한 물류기업의 스마트폰 기반 모바일 오피스 구현에 관하여 설명하고자 한다. 모바일 오피스는 기존의 사무실개념에서 탈피해 언제 어디서나 편리하게 스마트폰 및 휴대용 컴퓨터와 같은 모바일 장치를 사용하여 Wi-Fi 또는 3G/4G 통신을 통해 회사 서버와 연결되는 스마트한 작업 환경이다. 최근에 많은 기업들이 스마트폰 보급에 발맞춰 모바일 오피스 시스템을 도입하고 있지만, 모바일 어플리케이션의 플랫폼이 각기 달라 시스템 유지보수 및 업데이트 시에 많은 어려움을 겪고 있다. 따라서 모바일 오피스 어플리케이션을 위한 플랫폼 독립적인 구현 도구가 필요하게 되었고 HTML5는 그 도구 중 하나인 것이다. 이 논문에서 우리는 HTML5를 사용하여 iOS, 안드로이드, 윈도우 모바일 등 모든 모바일 기기에 적용할 수 있는 모바일 및 웹 어플리케이션을 개발하였다. 이 모바일 오피스 시스템은 그룹웨어, 영업관리, 경영실적보고, 화물추적관리 시스템으로 구성되어 있다.
본 논문에서는 웹표준화 기술 중 HTML5/CSS3, Mobile JQuery를 사용하여 다양한 모바일 플랫폼 환경에서 독립적으로 실행가능하며, 사용자에게 사용자 친화적인 웹 인터페이스 및 동적인 웹 설계를 통하여 모바일 단말 상에서 모바일 오피스 시스템을 사용할 시 사용자에게 불편함을 덜어줄 수 있는 하이브리드 웹 애플리케이션 기반의 모바일 오피스 시스템을 구현하였다.
현대 사회는 모바일 장치와 통신기술의 발달로 장소와 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있게 되었다. 모바일 디바이스 사용자의 폭발적인 증가는 이동성이 보장된 모바일 오피스 환경 구현을 가속화시키고 있으며 개인의 모바일 기기를 업무에 사용하는 경향도 두드러지고 있다. 개인소유 디바이스를 통해 기업 네트워크에 접속하는 횟수가 늘어나면서 기기를 통해 중요한 데이터의 분실이나 유출과 같은 보안 문제를 해결하려는 연구들이 발표되었다. 이와 같은 보안 문제 해결 방안으로 통합적으로 이동 단말을 관리하는 MDM(Mobile Device Management) 시스템 도입이 전망되고 있다. 하지만 아직 MDM 시스템에 대한 위협, 보안에 대한 연구가 미흡하다. 이에 본 논문에서는 보안강화와 효율적인 MDM 시스템 사용을 위해 MDM 시스템을 기반으로 위치정보를 활용하여 모바일 오피스 보안 시스템을 설계하였다.
스마트폰이 발전함에 따라 모바일 단말기를 이용해 외부에서 회사 업무를 처리할 수 있는 모바일 오피스 업무 시스템이 증가 하고 있는 실정이다. 개인 휴대 기기의 특성상 이용자의 부주의로 인해 기기 및 메모리카드 등을 도난, 분실 할 수 있으며 이에 따라 개인 및 기업의 정보 유출이 가능하다. 그러므로 본 방식 연구에서는 모바일 오피스 환경에 보다 효율적이고 정보보호를 위한 인증 방법으로 키스트로크(KeyStroke) 방식과 모바일의 IMSI / IMCI 방식을 연구 분석하여 강력하고 적합한 인증 방식을 제안한다.
안정적인 무선 네트워크 환경과 이동성이 강화된 스마트 휴대용 매체 보급에 힘입어 산업 경쟁력을 강화할 기술로서 모바일 오피스 시스템(Mobile Office System)이 주목받고 있다. 모바일 오피스 시스템이 기업 내 외부의 커뮤니케이션과 실시간 정보 공유 및 업무처리를 가능하게 함으로써 업무 효율성을 증진시킬 것이라는 기대하에 국내외적으로 공공기관과 대기업, 중소기업에 이르기까지 그 활용범위가 점차 확산되고 있다. 본 연구는 업무 특성을 고려하여 적합한 모바일 오피스 체계를 자체적으로 개발하여 활용한 사례를 선정하여 심층분석 하였다 사례 분석 대상으로 선정된 서울도시철도공사는 모바일 오피스 시스템 활용을 통해 직원들의 이동시간(10%)과 행정시간(10%)을 현저히 줄일 수 있었고, 그로 인해 근무시간의 대부분(80%)을 필요한 작업에 효율적으로 활용할 수 있게 되었다. 업무 생산성의 증가는 원가절감으로 이어졌고, 무엇보다 중요한 지표인 지하철의 안전도를 대폭 향상시켰다. 본 사례분석의 결과는 향후 모바일 오피스 시스템을 도입하고자 하는 기업들에게 업무특성과 기술 및 서비스의 적합성의 중요성을 이해하도록 함으로써 사용자의 능동적이고 주도적인 설계와 참여를 통한 성공적 모바일 오피스 시스템 구축 및 활용을 위한 시사점과 지침을 제시하고 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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