• Title/Summary/Keyword: 역할명확성

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The Impact of Day-care Center Organizational Characteristics on Teacher Efficacy (어린이집 조직특성이 교사효능감에 미치는 영향 - 교사경력 5년을 기준으로 -)

  • Chung, Mi Ra;Kang, Su Kyung;Kim, Min Jeong;Yee, Bang Sil
    • Korean Journal of Childcare and Education
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    • v.11 no.1
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    • pp.173-190
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    • 2015
  • This study examined the effects of day-care center organizational characteristics on teacher efficacy. The participants of this study were 319 day-care center teachers who work in the Seoul-Gyeonggi area. The results of this study are as follows: First, day-care center teacher efficacy shows the difference depending on the teachers' career. Second, teachers' efficacy was influenced by day-care center organizational characteristics. In particular, it appeared that 'challenge' and 'distinction of role' affect teacher efficacy when the career of the teacher is less than 5 years. And it appeared that 'challenge', 'distinction of role' and 'retraining' affect teacher efficacy when the career of the teacher is more than 5 years. We discussed organizational characteristics for improving teacher efficacy and suggested the implication for retraining teachers and supervision to promote teacher efficacy based on the results.

Service Guarantee Influencing Customer Orientation in Tourist Hotel (관광호텔 서비스보증이 고객지향성에 미치는 영향)

  • Nam, Taeg-Yeong;Jee, Bong-Gu
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.21 no.3
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    • pp.419-429
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    • 2021
  • The purpose of this study is to investigate the effects of service guarantees of tourist hotels on employees' perception of role clarity and customer orientation. Specifically, this study analyzed how the employees' perception of role clarity as a parameter, with the employees' reliability, guarantee-related communication, guarantee limitation, and organizational support as independent variables, affected the dependent variable, customer orientation. As a result of empirical analysis of employees in the first grade hotel in Seoul, it was analyzed that the higher the reliability of employees in service guarantee, the higher the communication and organizational support in the organization related to guarantee work, the higher the role clarity and perception level of employees. The higher the reliability, guarantee limitation and organizational support level of guarantee, the higher the customer orientation, but the guarantee-related communication did not show significant influence. The perception degree of role clarity of employees has a significant effect on customer orientation. According to those results of this analysis, this study examined the influence of each configuration of service guarantee of tourist hotel employees on customer orientation, and presented various academic and practical implications.

해상교통안전진단 전문기관의 역할 증대방안 연구

  • Jo, Ik-Sun;Kim, Bu-Yeong;Kim, Yeong-Du;Lee, Yun-Seok
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2012.10a
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    • pp.240-242
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    • 2012
  • 2011년 6월 '해상교통안전법'이 '해사안전법'으로 전부 개정된 후 진단시행지침의 전부 개정을 통해 선박안전기술공단 해사안전연구센터가 진단전문기관으로 지정되었다. 하지만 국가업무를 대행 또는 위탁하는 형식이 아닌 진단서에 대한 의견을 제시하는 수준으로 전문기관의 설립 및 역할이 불명확하여 정부의 예산지원이나 수수료 등의 징수 근거로 한계가 있는 것으로 조사되었다. 따라서 본 연구에서는 도로교통안전진단, 시설물안전진단, 환경영향평가 등 유사제도의 전문기관 운영현황을 분석한 결과, 법에서 전문기관의 존재 및 역할을 명확히 규정하여 정부의 예산지원이나 수수료 등 징수근거가 명확한 상태에서 전문기관의 역할을 수행하고 있으며, 담당 공무원의 업무 연속성 및 전문성 부재로 제도의 효율적 운영을 위해서는 전문기관의 역할 및 권한 확대와 더불어 진단기술관련 역량 강화를 통해 전문성 향상이 필요한 것으로 조사되었다. 향후과제로 안정적인 전문기관의 역할 수행을 위해 관련법령을 정비하여 전문기관의 설립 및 업무 위탁을 명확히 규정할 필요가 있다.

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The Structural Relationships between Control Types over Salespeople, Their Responses, and Job Satisfaction - Mediating Roles of Role Clarity and Self-Efficacy - (영업사원에 대한 통제유형, 반응, 그리고 직무만족 간의 구조적 관계 - 역할명확성과 자기효능감의 매개효과 -)

  • Yoo, Dong-Keun;Lim, Jong-Koo;Lim, Ji-Hoon
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.17 no.4
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    • pp.23-49
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    • 2007
  • Salespeople act at the point of MOT with customers and deliver the enterprise's message to the customers. They build up relationships with customers as well as deliver the customer's message to the enterprise. The salespeople's activity at the point of MOT with the customers and the degree of satisfaction of the customers' needs will affect the customers' attitude toward the enterprise, brand loyalty, and retention intention. Ultimately, it will influence the enterprise's financial performance. The control of salespe1ople is one of the most interesting topics of marketing. This research investigates the relationships of the control types over salespeople(positive/negative outcome control, positive/negative behavior control) and job satisfaction and their mediating variables. The mediating variables in the relationships have been identified as outcome/behavior-related role clarity and self-efficacy. The purpose of this study is more specifically as follows: First, it investigate how the perception of salespeople control types affect role-clarity. Second, it examines how the perception of salespeople control types influence self-efficacy. Third, it investigate the mediating role of role-clarity between the perception of salespeople control types and self-efficacy. Fourth, it investigates how role-clarity affect self-efficacy and job satisfaction. Finally, it will investigates how self-efficacy influences job satisfaction. Data were collected from the pharmaceutical industry salespeople and analyzed by SPSS 12.0 and AMOS 6.0. The data were collected by 400 respondents and 377 valid questionnaires were analyzed. The results are summarized as follows: First, positive/negative outcome controls had a positive relationship with outcome-related role clarity. Also positive behavior control had a positive effect on behavior-related role clarity, but negative behavior control didn't influence behavior-related role clarity. Second, positive outcome control influenced self-efficacy positively, but positive behavior control didn't have a positive effect on self-efficacy. In addition negative outcome control and negative behavior control had a positive effect on self-efficacy due to the mediating role of outcome-related and behavior-related role clarity. Third, outcome-related role clarity and behavior-related role clarity influenced self-efficacy positively. Behavior-related role clarity had a positive effect on job satisfaction, but outcome-related role clarity didn't influence job satisfaction. Finally, self-efficacy didn't have any effect on job satisfaction. The contributions of this study are as follows: First, existing studies have investigated the direct causal relationship between salespeoples' control type and performance, but this study investigates the structural causality between salespeoples' control types, responses, and performances. Second, this study found the mediating role of outcome-related/behavior-related role-clarity between outcome/behavior control and self-efficacy. Finally, the findings of this study further insight to existing studies on the relationship between job satisfaction and self-efficacy. The confidence of salespeoples' task influenced job satisfaction positively in existing articles,field studies, but the relationship between these two variables was not significant in this study. This means that there can be a different relationship between confidence and job satisfaction according to salespeoples' business. That is, the business environment may not be satisfying, even if the salespeople say that they have ability and confidence about their business. This means that able salespeople who have ability and confidence about their business are not satisfied with their job advancement in the company. Therefore, enterprise need to provide training that can establish a business environment that can satisfy the salespeole's expectation level which will secure good salespeople. This study may have limitation when applied to future studies. First,in this study as with existing studies it investigates the control level that salespeople feel is being measured. Actuality, the control level that a manager enforces and the control level that salespeople perceive when one is late can be different. There is need to measure lateness from both the perspective of the manager and salespeople should be done to supplement this study in the future Second, this study used variables that were connected with action result but salespeople's job satisfaction is due to the result of control. But, focusing on result of control can provide a more important financial result than sales performance. This study is also limited in that it did not consider financial result by result of control. Further studies on this will need to be done in the future. Third, this study may have a further limitation,because the investigation was restricted to pharmaceutical salespeople selling to hospitals. It is necessary to execute investigations in various industries to increase the generalization of the study findings Fourth, in this study, role clarity and self-efficacy by response variable for control and considered job satisfaction by outcome variable of control was considered. But, can other variables be considered beside response variable and result variable for control? For example, can financial affairs and change of post by outcome variable along with business stress by response variable for control be considered? Therefore, future studies need to consider various control variables. Finally, there is limited supporting research in the field of marketing which restricts the generalization of the study finding along with collecting material through random sampling of a limited size. This research summarizes the research in this area, the difference from the previous research, and provides a discussion of its limitations and the need and direction for further future research.

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우리나라 항공기 산업의 발전과제와 대책

  • Lee, Gi-Sang;Lee, Mu-Yeong
    • The Journal of Aerospace Industry
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    • s.68
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    • pp.1-23
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    • 2006
  • 항공기산업은 고부가가치, 높은 기술파급효과 등의 경제적 요인 이외에도 국방 등의 전략적 요구 및 국가이미지의 대내외적 제고 등 요인을 동시에 갖고 있는 첨단의 전략산업일뿐 아니라 개발성과가 불확실하고, 수요의 독점성과 기술의 복합성, 자본 및 경험 집약성 등의 요인으로 인해 육성하기 어려운 산업이다. 우리나라에서의 항공기산업은 자동차, 철강, 반도체 등 세계적인 선도 산업에 비해 아직은 그 산업의 성과가 충분치 못한 실정이다. 그 이유로는 수요의 영세성과 불연속성, 고립된 산업 구조 및 그로 인한 낮은 산업파급효과와 낮은 부가가치구조, 취약한 부품산업 등의 여러요인이 거론되고 있다. 그러나 이러한 수요와 공급 및 기술과 산업구조 등의 여러측면을 조정하고 통합하는 정부의 역할과 기능이 더욱 중요한 요인이라 하겠다. 공군력 증강과 장기 경제발전을 위해 우리나라 항공기산업의 현재 수준을 한 단계 도약시키기 위해서는 우선 산업의 명확한 비전과 발전전략의 제시와 적절한 사업의 선정의 효과적인 추진이 중요할 것이다. 적절한 사업의 하나로는 국내의 축적된 기술과 생산기반을 활용하여 우리나라가 주도적으로 개발/생산할 수 있는 적절하게 통제된 규모의 중급항공기 개발사업을 들 수 있겠다. 이를 위해서는 체계적이고도 통합된 정부의 역할이 가장 긴요하다. 특히 산업이 가지고 있는 공공성, 전략성 및 복합성 등의 특성을 감안할 때, 우리나라 항공기산업의 성공적인 발전을 통한 장기적인 공군력 증대에의 기여를 위해서는 수요, 기술, 생산 및 관리를 효과적으로 조정하고 통괄하되, 책임소재가 명확하게 식별될 수 있도록 수요부처 중심의 추진주체로서의 정부의 통합된 기능과 역할이 특히 강조된다 하겠다.

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업무와 관련된 질병(Work-related disorder) 역학연구에서의 고려사항들(I)-만성폐질환

  • Lee, Won-Cheol;Park, Jeong-Il;Maeng, Gwang-Ho
    • 월간산업보건
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    • s.69
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    • pp.26-32
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    • 1994
  • 어떠한 직업성 폭로와 그리고 특정한 질병간의 원인결과 관련성이 매우 명확할 때 이러한 질병은, 의학적으로 또한 대부분의 경우에 법적으로 직업성 질환으로 규정된다. 그러나 작업과 작업조건은 이러한 명확한 원인결과관계 이외에도, 일반적인 질환의 발생에 일부분 기여할수 있는데, 이는 원인의 일부로 또는 일단 발생된 질환을 악화시키는 것으로 기여할수 있고, 근로자의 직업과 관련된 생활습관을 통하여 간접적으로 그게 되는데, 이는 반드시 원인결과의 관계이어야만 한다는 것은 아니고, 직업과 직업 또는 작업조건에 어떠한 면으로 관련되어 있으면 이러한 범주에 들게 된다. 고전적인 직업병은 이러한 관련성의 한 극단을 이루고 있으며, 직업과 관련되어서 매우 미약한 관련성을 가지는 또는 불확실한 관련을 가지는 질환들은 다른 극단을 점하고 있다. 이러한 극단들 사이에 위치한 많은 질환들은 어떠한 특정한 조건에서만 업무관련성을 지니며 그들의 원인은 항상 다원적인(multifactotial) 것이다. 이러한 관련성의 확정은 역학의 중요한 역할중의 하나이나 이 글에서는 대표적인 몇가지 질환을 대상으로 이러한 연구에서 고려하여야 할 점들을 Sven Hernberg의 "Introduction to Occupational Epidemiology"를 통하여 정리하여 보고자 하였다.

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Safety of Industrial Workers through the Development of Artificial Intelligence and A Study on Efficiency Improvement (인공지능의 발전을 통한 산업현장 근로자의 안전과 효율성 제고에 관한 연구)

  • Park, Gunuk
    • Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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    • 2023.11a
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    • pp.123-124
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    • 2023
  • 현대 산업현장에서의 생산성과 경쟁력은 안전 및 작업 효율성과 직결되어 있다. 특히, 4차 산업혁명의 중심축인 인공지능(AI) 기술의 발전이 산업현장의 작업 환경과 절차를 혁신하는 데 중요한 역할을 하고 있음이 점차 명확해지고 있다. 이 연구는 인공지능의 기술적 발전과 산업현장의 작업 안전성 및 효율성 간의 관계에 초점을 맞추어, 어떻게 AI 기술의 도입과 활용이 산업현장의 미래를 형성하고 있는지를 탐구하였다.

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환경의 불확실성, 의사결정과정 그리고 기업성과 간의 관계: 정보시스템의 조절영향을 중심으로

  • Jang, Su-Deok;Lee, Jang-U
    • Proceedings of the Korea Database Society Conference
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    • 2010.06a
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    • pp.141-163
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    • 2010
  • 본 연구는 조직내 정보시스템의 구축과 활용이 의사결정과정과 기업성과에 미치는 영향에 대해 조사하고자 한다. 기존 연구들에 의하면, 기업의 정보시스템은 의사결정과정에 중요한 역할을 할 수 있는 것으로 논의되어 왔다. 하지만 정보시스템이 여러 형태의 의사결정 과정에 구체적으로 어떤 역할을 하며 기업성과에 또한 어떤 영향을 미치는지에 관해서는 명확한 결론을 제시하지 못하고 있다. 이에 따라 본 연구는 정보시스템의 구축과 활용이 의사결정의 질(quality)을 높여주고 그 결과 재무적 성과를 향상시키는 데 기여할 수 있음을 보여주고자 한다. 또한 환경의 불확실성이 높을수록 정보시스템의 구축과 활용이 의사결정의 질과 재무적 성과에 미치는 영향은 더욱 커질 것으로 기대된다. 본 연구는 이러한 연구목적을 달성하기 위해 섬유, 기계, 자동차부품, 전기 전자 산업으로부터 129개의 표본을 확보했다. 그리고 분석결과 정보처리, 상호협력, 진취성과 같은 의사결정 과정과 정보시스템의 상호작용이 총자산이익률(ROA)에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 환경의 불확실성이 높을수록 세 가지 형태의 의사결정과정과 정보시스템의 상호작용이 기업의 재무적 성과에 더 큰 영향을 미친다는 사실도 관찰되었다.

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데이터베이스와 디지털콘텐츠의 법률 문제

  • Kim, Yun-Myeong
    • Digital Contents
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    • no.11 s.126
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    • pp.96-105
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    • 2003
  • 디지털콘텐츠와 데이터베이스의 상호접근점을 찾을 수 있는 것은 디지털콘텐츠 자체가 여러 분야의 데이터의 집합임과 아울러 정보서비스를 통해 제공되는 내용물의 구성체가 바로 데이터베이스이기 때문이다. 그렇지만 이러한 보호의 기본적인 전제는 저작권법리가 구성될 수 있는 요건의 명확화라고 할 것이다. 또한 데이터베이스가 보호돼야하는 당위성에 대한 명확한 이해 없이는 데이터베이스에 대한 보호의 논의자체가 부정될 수 있을 것이다. 즉 쉽게 말해서 데이터베이스를 왜 보호하는가에 대한 논의라고 하겠다. 정보산업의 기간이 되고, 인터넷 등 네트웍을 통한 전자상거래가 활성화되면 자연 유통되는 정보자체가 디지털콘텐츠 형태의 데이터베이스가 될 것이다. 각국의 정보산업에 대한 구체적인 수치를 제시할 수는 없지만, 그 중에서 데이터베이스가 차지하는 부분은 상당할 것으로 예견되기 때문이다. 특히 디지털콘텐츠 내지 데이터베이스는 정보산업에서 문화산업으로의 범주가 확대되고 있는 상황 하에서, 문화적 종속을 제어할 수 있는 법제도적 장치로서의 역할도 기대된다고 할 것이다. 이러한 복합적인 요인이 바로 데이터베이스의 보호에 대한 문제 제기와 필요성이다. 더욱이 데이터베이스는 많은 경우 구성하는 콘텐츠의 선택과 결합하는 데 있어서 기술, 노력 및 경험 등이 요구되고, 기술 등의 발전으로 비용 등의 지불 없이 복제가 가능하기 때문에 법적인 보호 등이 요구된다.

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A Study on the Effects of Application of Relational Attribute on Construction of Structured Glossary - A Semantic Analysis of Legal Terminology (구조적 용어사전 구축에서 법률용어 성분분석을 통한 관계속성 지정의 효과에 관한 연구)

  • Jo, La-Hyoun
    • Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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    • 2014.08a
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    • pp.135-141
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    • 2014
  • 본 연구는 법률명 용어의 의미적 성분분석을 통해 '보충적 관계속성'을 도출하고, 이를 구조적 용어사전의 관계속성 설정에 적용하였을 때 용어관계에 나타나는 효과를 확인하는 것을 목적으로 한다. '보충적 관계속성'이란 클래스(범주)별 용어들이 가지는 특징에 기반하여 만든 관계속성을 말하며, 용어사전 구축 시 도출한 관계속성을 반영함으로서 용어 간 관계가 유기적이고 명확하게 표현될 수 있도록 하는 보조적 구축지침의 역할을 하도록 한다. 이를 위해 법원도서관 '법률용어 관련어집의 316개 용어쌍을 분석하여 '보충적 관계속성'을 도출하였으며, 구조적 용어사전 용어에 적용하여 밀도 값과 밀도의 정도를 시각화하여 효과를 확인하였다. 그 결과, '보충적 관계속성' 전, 후의 변화는 적었으나 이는 법률명 용어의 특징으로 인한 결과라는 것을 알 수 있었고, '보충적 관계속성' 반영의 명확한 효과 확인을 위해서는 분석대상용어를 법률명에서 법률관련용어로 확장시켜 연구할 필요성을 확인하였다.

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