• Journal of KIISE
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• v.42 no.5
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• pp.591-600
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• 2015

SLA (Service Level Agreement) is an essential factor that must be guaranteed to provide a reliable and consistent service to user in cloud computing environment. Especially, a contract between user and service provider with SLA is important in an environment using a cloud service brokerage. The cloud computing is classified into IaaS, PaaS, and SaaS according to IT resources of the various cloud service. The existing SLA is difficult to reflect the quality factors of service, because it only considers factors about the physical Network environment and have no methodological approach. In this paper, we suggested a method to specify the quality characteristics of software and proposed a mechanism and structure that can exchange SLA specification between the service provider and consumer. We defined a meta-model for the SLA specification in the SaaS level, and quality requirements of the SaaS were described by the proposed specification language. Through case studies, we verified proposed specification language that can present a variety of software quality factors. By using the UDDI-based mediation process and architecture to interchange this specification, it is stored in the repository of quality specifications and exchanged during service binding time.

• Journal of KIISE:Software and Applications
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• v.37 no.9
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• pp.687-693
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• 2010

Information Technology Service Management (ITSM) System has been adopted and operated by many governments and public institutions to intensify their global competitiveness. Recently these organizations are facing many problems because of the increased demands and complexity of Information Technology (IT) service. Especially, difficulty with ITSM gets bigger and bigger because of increasing IT outsourcing. An expectation regarding ITSM is grown up when facing to solve problems. Therefore, this study suggests effective alternatives about ITSM organization structure for public sectors. The ITSM organization structures changes from traditional structures based on functions to new structures based on its goal, customer, and its process. In other words, ITSM organizational structure can be composed of Service Strategy directorate, Service Design directorate, Service Transition directorate, Service Operation directorate, and Service Improvement directorate. To ensure the effectiveness and the professionalism of ITSM in an organization, this paper specifies the roles of participants and the responsibilities for each unit. The proposed ITSM organization structures will be useful for public sectors.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2007.11a
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• pp.395-398
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• 2007

오늘날 기업에서의 IT 는 급격한 비즈니스 환경의 변화와 다양한 비즈니스 모델의 출현으로 인해 점점 더 복잡해지고 있고, 비즈니스의 IT 의존도 또한 지속적으로 증가하고 있다. 이러한 상황에서 기업의 정보시스템을 운영하는 IT 운영조직은 사용자에게 IT 서비스의 품질향상과 비즈니스의 연속성을 보장할 수 있는 지원체계를 필요로 하고 있다. 1990년대 후반에 들어서 ITIL 을 기반으로 한 ITSM 개념이 국내에 도입 되면서 기존의 콜센터와 헬프데스크를 통한 IT 서비스지원 방식을 서비스데스크로 통합하게 되었고, 서비스데스크 자동화 시스템의 도입을 통해 기업의 모든 비즈니스 조직의 IT 와 관련된 요구사항을 관리하고 있다. 하지만 이러한 서비스데스크 자동화 시스템은 IT 서비스 제공자 관점에서 구축되었고 운영방향 또한 어플리케이션, 서버, 네트워크 등 기술적인 구성요소의 성능 향상에만 초점을 두었기 때문에 현업 사용자들이 만족 할 수 있는 실질적인 수준의 서비스 개선은 이루어지지 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 고객관점에서의 요구사항 분석을 통해, 운영조직의 IT 서비스 요청에 대한 처리활동을 단순처리와 일반처리로 분류하고 이를 자동화 시스템에 반영 하였고, 실제 A 사(社)의 IT 운영조직에 적용하여, 비효율적인 저부가가치 활동과 고부가 가치의 활동이 시스템을 통해 분류가 가능함을 보였다. 아울러 IT 운영조직의 활동을 정량적으로 관리 할 수 있도록 관리지표를 발굴하고 자동화 시스템의 서비스요청관리 프로세스에 적용하여 IT 서비스를 제공받는 회사의 관리조직과 경영층이 IT 운영조직의 활동을 정량적으로 관리하고 측정할 수 있는 IT 서비스데스크 자동화 시스템의 개선모델을 제시 하였다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.17 no.4
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• pp.382-391
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• 2016

For safety-critical systems including railways, there has been a growing need for effective and systematic safety management processes. The outcomes of efforts in this area are international safety standards, such as IEC 61508, 62278, and ISO 26262. One of the principal activities in the safety process is hazard analysis. For this reason, considerable efforts have been directed toward methods of hazard analysis. On the other hand, the hazard analysis methods reported thus far appear to be unclear in terms of their relationship with the system design process. In addition, in some cases, the methods appear to rely heavily on information regarding the hardware and software components, the number of which is increasing. These aspects can become troublesome when design changes are necessary. To improve the situation, in this paper, hazard analysis was carried out using the result of functional analysis early in the concept development stage for a safety-critical system design. Because hazard analysis is carried out at the system level and the result is then used to develop the safety requirements, improvements can be expected in terms of the development time and cost when design changes are required due to changes in the requirements. As a case study, the generation of safety requirements for the development of light rail transit stations is presented.

• KIPS Transactions on Software and Data Engineering
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• v.8 no.8
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• pp.323-330
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• 2019

In order to improve the level of the IT organization, CMMi played a lot of roles in improving the IT efficiency and quality step by step. In a university organization if you use a customized IT governance framework for the concept of CMMi, it will be a university IT governance to realize the vision of the university. In this paper, we propose Staged Framework for the university developed for applying to university with reference to this staged model of CMMi. The university has applied its own process step by step and it can be uses in the university field. So it can be applied to university IT plan and budget in compliance with not only the person in charge of IT service center but the person in charge of university headquarters. The staged framework is classified into the maturity and process of university IT project and suggests ways to apply it to the improvement of university IT system levels.

• Journal of KIISE:Software and Applications
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• v.27 no.5
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• pp.473-487
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• 2000

SDL-92, the language for specification and description of system, has held on to the communication method that based on processes and signals in the adoption of object-oriented concept to embrace the previous documents of system specification and description and users. It has caused problems, not only the absence of corresponding concepts in automatic generation to object-oriented language program based on method and object, but also some side effects accompanied by them like visibility and communication method. So, in this paper, we present a general object-oriented language model, which based on method and object, make a study of problems in the transformation fromSDL-92 to proposed model, and then propose conceptual transformation methods to solve them. The proposed transformation method can utilize the built-in parallelism in objects and guarantee the compiler level portability in translated program by providing translation into the syntax of target language.

• Journal of KIISE:Software and Applications
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• v.31 no.11
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• pp.1455-1473
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• 2004

This paper suggests a technique, TELOR(Technique of Object Extraction Based on Legacy System Interface for Improvement of Object Reusability) for reuse and reengineering by analyzing the Legacy System interface to distill the meaningful information from them and disassemble them into object units which are to be integrated into the next generation systems. The TELOR method consists of a 4 steps procedure: 1) the interface use case analysis step, 2) the interface object dividing step, 3) the object structure modeling step, and 4) the object model integration step. In step 1, the interface structure and information about the interaction between the user and the Legacy System are obtained. In step 2, the interface information is divided into semantic fields. In step 3, studies and models the structural and collaborative relationship among interface objects. Finally, in step 4, object model integration step, integrates the models and improves the integrated model at a higher level. The objects integration model created through TELOR provides a more efficient understanding of the Legacy System and how to apply it to next generation systems.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.9 no.6
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• pp.155-163
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• 2008

Project Monitoring and Control is one of the required activities in project management. This activity provides the information about whether a project is making a progress as it is planned. It is usually performed in weekly meetings or milestone meetings where the project manager checks the project's current status based on project measures such as schedule, cost and work performance. One of the popular method for project monitoring and control is EVM(Earned Value Management). The major characteristic of EVM is that it uses only one measure 'cost' for schedule and work performance so that it enables 2 independent graphs to be illustrated in one integrated graph based on cost. For applying EVM to a project, it is essential to break whole work to work packages and to assign value of cost to each work package at the initial stage of the project. Therefore EVM is well matched with the lifecycle which requires whole plan at the beginning of project. However, in XP(eXtreme Programming), whole customer requirements are difficult to define and to make a complete plan at the beginning and are more detailed in each Iteration. Therefore EVM is not comfortable method for XP. Therefore in this research we suggest 3 layer EVM which can be applied in XP, and develop a process guidelines based on CMMI(Capability Maturity Model Integration) PMC(Project Monitoring and Control) process area.

• Information and Communications Magazine
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• v.30 no.4
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• pp.23-28
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• 2013

개념적으로 존재하던 클라우드 컴퓨팅의 사용이 본격적으로 심화되면서 기업들의 클라우드 컴퓨팅에 대한 개념과 생각에도 많은 변화가 생기게 되었다. 클라우드 컴퓨팅 구축이 더욱 가속화되는 가운데, 그로 인한 비용절감이나 투자수익 창출 효과에 대한 검증이 활발해질 것으로 예측됐다. 시대를 뒤바꾸는 혁신적인 기술도 잇달아 등장할 것이란 기대도 높다. 2013년은 클라우드 컴퓨팅의 발전에 또 한번의 변곡점이 될 것으로 전망된다. 본 고에서는 2013년 클라우드 컴퓨팅에 관한 예측 몇 가지를 살펴보고자 한다. 첫째, 중소기업에서의 클라우드 컴퓨팅 사용 및 정착이 가속화될 것으로 보인다. 대기업의 경우에는 기존에 구축되어 있는 IT 시스템에 대한 거버넌스 체계를 완성해 나가고 있는 상황 속에서 중앙집중형과 사용자 편의성이 강화된 클라우드 컴퓨팅을 도입하기 위해서는 아직 추구 해야 할 과제가 많다. 하지만 중소기업은 예산을 문제로 대기업과 같은 수준의 IT 인프라를 갖추지 못하고 있기 때문에 클라우드 컴퓨팅 도입으로 비용대비 고효율의 IT 인프라를 갖출 수 있다. 둘째, CSP, CSB와 통합허브가 성장할 것이다. 플랫폼 전쟁이 시장 점유율 '횡령' 싸움임을 CSP들이 깨닫게 됨에 따라 이러한 가격 경쟁들은 더 잦아질 것으로 전망된다. 그리고 2013년 클라우드 벤더들은 클라우드 가격 책정이 비용-수익 관리(costyield management)의 연장선에 있음도 알게 될 것이다. 핵심은 효율적 설계와 저비용 운영, 그리고 무엇보다 높은 사용률에 있다. 또한 기업들이 점점 많은 애플리케이션을 소프트웨어 형태로 구매하고 있기 때문에 애플리케이션 자체를 통합하는 문제, 애플리케이션에 대한 보안과 감사 프로세스개발 등의 문제가 제기되고 있다. 시스템 통합 서비스와 통합 허브는 이런 문제를 해결하기 위해 노력하게 될 것이다 셋째, 2013년은 하이브리드 클라우드 컴퓨팅이 급부상할 것으로 전망된다. 앞으로는 클라우드 컴퓨팅 시장에서 공급업체끼리 경쟁하는 것은 의미가 없으며 기업들은 절대 한 가지 클라우드 기술이나 공급자에 안주하지 않을 것이다. 이것은 곧 2013년에는 하이브리드 및 이종 클라우드 컴퓨팅이 각광 받을 것을 의미한다. 이러한 하이브리드 클라우드 컴퓨팅을 도입하기 위해서는 클라우드 컴퓨팅의 단점과 문제 해결을 위해 하나의 목적을 가지고 다양한 산업체들이 모여 경쟁업체이면서도 협력관계를 이루는 것이 중요하다. 넷째, 멀티 디바이스를 이용한 클라우드 사용이 폭발적으로 증가될 것으로 보인다. 1인당 여러 대의 단말 보유, 이동성 향상 요구, 4G 확산 등 모바일 시장을 중심으로 한 환경 변화로 인해 이전보다 한층 진화된 클라우드 기반의 서비스가 다양하게 등장할 것으로 예상된다. 또한 4G 시대가 본격적으로 개막되면서 데이터 및 앱을 저장하는 것뿐만 아니라 앱을 실행하는 프로세싱까지도 모두 인터넷 상의 서버에서 이루어지는 방식인 클라우드 스트리밍(Cloud Streaming)이라는 신기술이 상용화될 것으로 기대된다. 다섯째, 2013년에는 'XaaS(Everything as a Service)' 개념이 보다 확장될 것이다. 클라우드 컴퓨팅의 사용이 확산됨에 따라 하드웨어의 도입, 소프트웨어 및 데이터베이스 개발과 구축, IT 서비스 등 IT 인프라 스트럭처의 토대에 많은 변화가 생겼다. 인프라스트럭처는 더 이상 고정불변의 자산으로서가 아니라 유연성과 확장성을 강조하는 서비스로서의 특징으로 점점 부각되고 있다. 따라서 모든 IT 인프라스트럭처가 Ondemand화 서비스로 제공되는 비즈니스 모델들이 부상하고 있으며 플랫폼, 하드웨어 데이터베이스 등 모든 IT 요소를 서비스 형태로 제공하는 XaaS가 2013년 새로운 개념으로 떠오를 것으로 기대된다. 여섯번째로 스토리지를 둘러싼 가격 경쟁이 더욱 심화될 것으로 보인다. 업체들의 가격 인하는 앞으로도 계속될 것이며 사용자들에게도 큰 혜택으로 돌아갈 것이지만 사람들은 가격만으로 서비스를 선택하지 않을 것이기 때문에 가격보다는 차별화된 기능 및 서비스 전략이 필요할 것이다.

• Journal of Korea Port Economic Association
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• v.26 no.1
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• pp.20-42
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• 2010

This study is aimed at evaluating transshipment competitiveness of Incheon New Port which will open in 2013. For this reason, we used Conjoint Analysis(CA) for a methodology of this research as CA had been frequently adopted for empirical analysis of new container terminal in previous studies. We have provided the questionnaires to the stake holders of the port such as experts in Port Authority(PA), logistics companies, and terminal operators. The result showed that transshipment competitiveness of Incheon New Port was subordinate to transshipment costs and port costs of Busan and Shanghai. Overall, we hope this study could help draw up the policies on a New Port that will attract transshipment cargoes and set up marketing plan for an early settlement.