• Title/Summary/Keyword: 소비자 행태분석

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Consumer Consumption Behavior and Preference of Salted Wild Vegetable: A conjoint analysis with Allium victorialis (컨조인트 분석을 이용한 산마늘 절임 제품의 소비자 소비행태 및 선호도 분석)

  • Kim, Ki Dong
    • Journal of Korean Society of Forest Science
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    • v.104 no.1
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    • pp.169-178
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    • 2015
  • The purpose of this study is to obtain the basic information for developing new product and marketing strategies of salted wild vegetable. This study analyzes consumer's consumption behavior and preference on salted Allium victorialis using the conjoint analysis. The result shows that 'Container' is the most important factor among various attributes of salted Allium victorialis, followed by 'Origin of Salting Sauce Soy', 'Price', 'Traditional Food Quality Certification', and 'Area of production'.

신제품의 전주기 경제성분석 방법

  • 현병환
    • Journal of Korea Technology Innovation Society
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    • v.3 no.1
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    • pp.22-36
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    • 2000
  • 본 연구에서는 신제품의 경제성 분석에 있어 기존연구의 분리된 방법론을 통합한 새로운 모델의 수립에 의의가 있다. 필자가 제시하고 있는 신제품의 전주기 경제성 분석모델은 신제품의 연구시작 단계에서부터 시제품 생산, 공장가동 생산판매 공익적 가치분석, 소비자 행태분석 단계까지를 통합하고 있다 본 모델에서는 기존의 경제학, 경여학, 산업공학에서 개별적으로 분리되어 사용되어 온 경제성 분석의 방법론을 수요자 중심으로 통합함으로써 분석의 객관성과 구체적 적용성을 높였으며 또한 각 분석단계마다 연구사례를 제시하여 독자의 이해와 활용성을 제고시켰다.

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Enhancing Consumer Awareness and Privacy Protection in the Era of Over-the-Top(OTT) Services: Focused on Behavioral Information Collection and Personalized Content (OTT(Over The Top) 서비스 시대의 소비자 인식 및 개인정보 보호 강화: 행태정보 수집과 개인화 맞춤형 서비스를 중심으로)

  • Seung-Yeon Lee;Ji-Hyun Jeon;Jun-Hyoung Oh
    • Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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    • v.34 no.3
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    • pp.505-513
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    • 2024
  • This study investigates how consumers perceive the collection of behavioral information through 'cookies' on OTT platforms and the impact it has on personalized services. Through SPSS analysis on 120 consumers, which was conducted to examine four hypotheses, correlations were found between awareness of OTT companies' behavioral information collection and online tracking recognition, awareness and willingness to provide cookies, and the extent of confirming behavioral information collection terms during registration and online tracking recognition. The study concludes that consumer knowledge about behavioral information significantly influences the importance and intention to use personalized services, highlighting the need for regulatory measures by both companies and government entities.

서비스 사용경험과 가입매체의 정보전달 풍부성이 하이테크 서비스에 대한 가입자의 초기이탈에 미치는 영향

  • Han, Sang-Pil;An, Jae-Hyeon;Lee, Dong-Ju
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2006.11a
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    • pp.93-103
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    • 2006
  • 소비자의 하이테크 서비스 가입 이후 행태를 살펴보면, 가입자들은 서비스를 실제로 사용하기도 전에 가입 해지결정을 내리기도 한다. 최근 미국의 기간통신회사에서 출시된 인터넷전화 서비스의 경우, 출시 후 1년 반 동안 이탈한 고객 중 무려 60%정도가 서비스를 실제로 사용하기 전 상태인 네트워크 및 시스템이 준비되는 동안이나 소비자가 가정에서 전화기 연결용 어댑터를 설치하는 단계에서 이탈한 것으로 나타났다. 이와 같은 가입초기 고객의 이탈은 기업에게 고객획득과정에서 지출된 마케팅비용의 손실 및 미래의 매출감소뿐만 아니라, 기 가입자를 통한 미래의 가입 희망자에게 미칠 수 있는 긍정적 구전효과와 같은 간접효과에 대한 손실을 의미한다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 소비자의 가입 후 행태에 대한 기존연구는 고객불평 연구, 서비스 사용 후 발생하는 정상적 이탈행태(normal churn)에 대한 연구, 또는 탐색적 연구를 제외하면 매우 부족하다. 더욱이 하이테크서비스의 특성을 고려한 서비스 출시초기에 소비자의 가입직후 해지결정에 대한 결정요인 연구는 그 필요성에 비해 연구가 전무하다시피한 실정이다. 본 연구에서는 하이테크 서비스에 대한 소비자의가입시점과 실제 사용시점 사이에 발생하는 소비자의 이탈행태를 이탈시점에 따라 '가입직후 이탈(immediate churn)' 과 '가입 후 이탈(earlychurn)'로 정의한 후, 특히 가입직후 고객의 이탈행태를 설명하기 위해 하이테크 서비스에 대한 소비자의 이전 사용경험정도와 서비스에 대한 정보를 획득한 채널의 정보전달 풍부성 등을 연구모형에 포함하였다. 이 기간 동안에 기업은 서비스 제공에 필요한 부수적인 기기 제공 및 서비스 준비 등을 수행하지만, 동시에 소비자는 여러가지 이유로 가입결정을 제고할 수도 있게 된다. 제안된 연구모형에 대한 실증분석을 위해 미국 유수의 기간통신회사에서 2004년 출시된 인터넷전화(Voice over Internet Protocol: VoIP)서비스에 가입한 12,000여명 의 고객 프로파일과 서비스사용 데이터를 활용하였다. 분석결과 가입자의 하이테크 서비스에 대한 사용경험정도가 낮을수록 서비스 가입직후 바로 해지하는 경향을 보였다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험이 낮은 경우라도, 가입 후서비스를 실제로 사용하였다면 서비스에 대한 가입해지 경향은 더 이상 나타나지 않았다. 이는 가입자의 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험정도가 가입직후 해지에만 영향을 미치는 요인임을 보여준다. 또한 매체의 정보전달 풍부성 (media richness)이 상대적으로 높은 소매점이나 웹사이트를 통해 서비스에 가입한 소비자일수록 가입 직후뿐만 아니라 서비스사용 이후에도 낮은 해지성향을 나타냈다. 이러한 분석결과를 바탕으로 인터넷전화 서비스에 적합한 고객지원 프로그램 설계와 마케팅 매체선정과 관련한 전략적 시사점을 도출한다. 그리고 국내에서 최근 이슈가 되고 있는 차세대 무선인터넷 서비스인 와이브로 출시에 따른 마케팅 및 고객관리와 관련된 시사점을 논의한다.

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The Adolescents' Consumer Knowledge and Consumption Behavior and Related Variables (청소년의 소비자지식과 소비 행태 및 관련변인)

  • Jung, Mi-Jung;Lee, Yon-Suk
    • Journal of Korean Home Economics Education Association
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    • v.19 no.3
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    • pp.1-17
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    • 2007
  • The purposes of this study are to examine the adolescents' consumer knowledge and consumption behavior and analyze the factors affecting them. The sample of this study is 640 middle school students living in kyunggi province. The data are collected using structured questionnaires and analyzed by the descriptive statistics, t-test, One-way ANOVA and multiple regression analysis. The results of this study are as follows. First, the third grade students and the female students get higher scores in the consumer knowledge compared with the first grade and the male students. Other factors affecting the level of consumer knowledge are occupation of parents, education level of mother, household income and GPA. Second, the consumption behavior of students is moderately resonable and affected by sex and grade of students, education level of mother, household income, and GPA. Third, the adolescent's consumer knowledge affects their consumption behavior. The results of multiple regression analysis show that 4% to 9% of variances of sub categories of the consumption behavior are explained by the level of consumer knowledge. Since the consumer knowledge learned at schools is rarely transferred to the reasonable consumption behavior, the systematic and relevant consumer education considering the development stages of adolescents is required in the future.

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Analysis of Consumer's Purchasing Behavior on ICT Devices and Convergence Services in Korea (정보통신기기와 융합서비스에 대한 소비자 구매행태 분석)

  • Shin, Jungwoo;Kim, Chang Seob;Lee, Misuk
    • Informatization Policy
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    • v.21 no.4
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    • pp.81-97
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    • 2014
  • The purpose of this research is to analyze consumers'choice behavior with regard to information and communication technology(ICT) devices and related services. This research focuses on the relationships not only within each category but also among different categories by considering multiple choice situations in a variety of categories simultaneously. The multivariate probit model with demographic variables and the alternative specific constant model with variance-covariance matrix are estimated using survey data; moreover, the multi-dimensional scaling method is utilized for the presentation of the relationship map. It is evident from the results that some devices and services have a complementary or substitute relationship each other. This study can provide useful information for the development of new products and services by understanding and predicting consumer's behavior.

Purchase Behavior of Eyewear and Eyewear Design (안경 구매행태와 안경디자인)

  • Jang, Jun-Young;Kim, Dae-Nyoun;Choi, Byung-Jin
    • Journal of Korean Ophthalmic Optics Society
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    • v.12 no.4
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    • pp.23-27
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    • 2007
  • This research was conducted to assist with domestic eyewear industry to gain better understanding of manufacturing through study relationship between purchase behaviors and selecting elements such as design, brand, price, material and nation. Domestic consumers think that the most important factor is a design when they purchase eyeglasses regardless of kinds and brands of eyeglasses, and optometrists choose the eyewear design as a primary factor when they buy eyeglasses for display and sale. As a role of eyeglasses for fashion items increases, the interest of the eyewear design will be higher. Many optometrists have plans to import and make house brand. Some of them also would like to study eyewear design.

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Analysis of User Experience and Usage Behavior of Consumers Using Artificial Intelligence(AI) Devices (인공지능(AI) 디바이스 이용 소비자의 사용행태 및 사용자 경험 분석)

  • Kim, Joon-Hwan
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.19 no.6
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    • pp.1-9
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    • 2021
  • Artificial intelligence (AI) devices are rapidly emerging as a core platform of next-generation information and communication technology (ICT), this study investigated consumer usage behavior and user experience through AI devices that are widely applied to consumers' daily lives. To this end, data was collected from 600 consumers with experience in using AI devices were derived to recognize the attributes and behavior of AI devices. The analysis results are as follows. First, music listening was the most used among various attributes and it was found that simple functions such as providing weather information were usefully recognized. Second, the main devices used by AI device users were identified as AI speakers, smartphone, PC and laptops. Third, associative images of AI devices appeared in the order of fun, useful, novel, smart, innovative, and friendly. Therefore, practical implications are suggested to contribute to provision of user services using AI devices in the future by analyzing usage behaviors that reflect the characteristics of AI devices.

The Relationships between Physical Environment, Consumer Satisfaction, and Consumption Behavior: Focused on College Students (커피전문점의 물리적 환경, 소비자 만족, 그리고 소비행태와의 영향관계: 전국 대학생 소비자를 대상으로)

  • Kim, Hyojin;Kim, Hyun-Zu;Lee, Sang-Mook
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.21 no.4
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    • pp.325-338
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    • 2015
  • The purpose of this study is to analyze service factors, particularly physical environment factor, that influence consumer satisfaction, and to identify how coffee consumption behavior is affected in relation to an increase in consumer satisfaction. For the study, factor and regression analyses were employed. As a result, five factors were derived relating to physical environment, while four factors impacted on consumer satisfaction. In addition, the three factors extracted from consumption behavior were influenced by consumer satisfaction. Additional discussion and implications for future study were provided.

An Empirical Study on the Weight of Purchasing Factors according the Purchasing Style Using the AHP (계층분석과정을 이용한 소비자의 구매행태에 따른 구매요인별 중요도에 관한 실증적 연구)

  • Kim Shin-Joong
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.10 no.5 s.37
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    • pp.259-270
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    • 2005
  • The primary research objective of this study is to evaluate a weight of purchase decision making factors according to the purchasing style. In this study, the purchasing style is classified into two categories-online shopping and offline shopping group. This study adopts the AHP method to calculate a weight of factors. For this purpose, 22 purchasing factors which affect on consumer purchasing decision making are classified into four factors - a product related factor, a convenience related factor, a purchasing risk related factor and a shopping enjoyment related factor. In this study, the weights of purchasing factors are evaluated according to 1)the purchasing style-online and offline Purchasing group, 2)the frequency of online shopping-high and low group, 3)the media used for online shopping-the TV home shopping and Internet home shopping group. The result shows that there are difference the weight of factors according to the purchasing style.

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