• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.13 no.11
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• pp.5044-5051
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• 2012

TPM(Total Productive Maintenance) is a methodology to improve corporations' productivity and has been employed widely. At the initial stage of the TPM, we need to set basic plans and goals of the TPM. Also, quantization of performance is required through the TPM activity measurement indices to achieve the plans and the goals. We analyzed measurement factors of TPM activity by observation of previous researches and suggest a measure methodology of economic effect for the TPM performance measurement based on BSC and quantification of qualitative measurement.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2011.12a
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• pp.62-66
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• 2011

TPM 활동은 도입준비 단계의 활동으로 TPM의 기본 방침 및 목표의 설정과 이를 달성하기 위한 TPM 활동성과를 측정하는 지표를 통한 성과의 정량화 등이 필요하다. 본 연구에서는 선행 연구 결과를 통해 TPM 활동의 측정 요소를 분석하고, BSC 기반의 TPM 성과 측정 방법과 정성적 성과의 정량화를 통한 지표의 경제적 효과 측정 방법을 제시하였다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.11a
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• pp.301-308
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• 2003

본 연구의 목적은 IT 아웃소싱의 효익을 정성적이고 정량적으로 측정 가능하게 해 주고, 성과를 지속적으로 관리하게 해 주는 IT BSC 기반의 성과측정 프레임웍을 제안하고자 함이다. BSC는 전통적인 재무적 성과측정 방법에 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장과 같은 무형의 효익 보완해 준다는 측면을 가지고 있어, IT 성과를 측정하는데 적용되어 왔다. 본 연구는 IT BSC를 통해 비즈니스 전략과 연계한 성과를 측정하기 위해 지표의 도출, 측정 데이터의 수집에서, 분석 보고에 이르는 전 과정을 제시하고 있다. 이는 IT 아웃소싱의 성과를 정량적, 정성적으로 측정하는 것을 가능하게 해 주는 방법론의 제시라는 데 의의가 있다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2000.10a
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• pp.189-189
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• 2000

본 연구에서는 기업의 성과측정시스템을 평가하고 성과측정관행의 성숙도를 진단하는 방법을 제시하고 이를 토대로 우리나라 서비스 기업 두 곳을 선정하여 적용 연구를 수행하였다. 구체적으로 K병원과 A항공사의 경영층과의 면담을 통하여 각 기업에 적합한 성과측정시스템의 틀(framework)을 균형성과표(balanced scorecard)를 기초로 구현하고 다양한 성과차원의 주요성과지표들(KPIs: key performance indicators)을 기업이 추구하는 전략과 부합할 수 있도록 인과관계로 연계하였다. 그리고 구성원들을 대상으로 실시한 구조화된 설문조사를 통하여 각 사례기업의 성과측정시스템의 적합도를 alignment analysis, congruence analysis, consensus analysis, confusion analysis 등 네 가지 차원의 차이분석(gap analyses)을 이용하여 평가하고, 그들의 현행 성과측정관행의 성숙도를 진단하였다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2012.11a
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• pp.1663-1666
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• 2012

투자효율성을 중요시하는 R&D 패러다임에 따라, 우리나라 또한 국가R&D사업의 예산조정 및 배분의 기초자료로 활용되고 있는 국가R&D사업 평가결과의 신뢰성 확보를 위해, 2010년도를 기점으로 연구 성과의 양적 질적 우수성을 측정하기 위한 평가지표를 신설 또는 강화하는 등 성과평가체계 개발에 주력하고 있다. 본 연구에서는 2005년 제정된 "국가연구개발사업 등의 성과평가 및 성과관리에 관한 법률"에 따라 시행되고 있는 국가R&D사업 자체평가 평가지표를 이론적으로 검토하고, 평가지표 중 4-1(계획된 성과의 양적 달성도)에 대한 실증분석을 통해 평가기법 상의 문제점을 도출하고, 문제점 보완을 통해 보다 정밀하고 합리적인 정량적 성과평가방안을 제시한다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.17 no.2
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• pp.165-187
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• 2012

Improvements on the incumbent R&D project management structure and performance evaluation criteria in the telecommunication and broadcasting area have been called for. There have been attempts to develop alternative R&D project performance evaluation criteria. In an attempt to develop an alternative measure, this study integrates two different perspectives on R&D projects and various criteria currently being used by many foreign and domestic institutes. As a result, we have developed an alternative R&D project performance evaluation instrument. Then, we have applied the instrument to Korean cases in order to validate it. The new R&D project performance evaluation criteria can contribute to an improvement on the management of R&D projects in the telecommunication and broadcasting area.

• Journal of the Korean Society for information Management
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• v.35 no.3
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• pp.311-325
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• 2018

The purpose of this study is to develop frameworks for evaluating reading programs for children provided by a public library. Logic Model based on outcome evaluations was applied for the framework development. While the logic model is generally composed of six factors, the frameworks developed in this study has four factors including input, activity, output, and outcome. Additionally, this study suggests outcome indicators which were driven from library data. Even though the evaluation frameworks were developed from specific programs operated by a public library, those might be able to be used to evaluate other libraries' programs for children since the target programs are commonly provided by public libraries.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2008.05a
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• pp.63-67
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• 2008

기업의 성과는 기업이 갖고 있는 유형, 무형의 자산 운용 결과이므로 성과측정은 유형, 무형의 모든 측면에서 이루어져야 할 것이다. 그러나 측정하고자 하는 대상이 반드시 정량적 결과를 확보하고 있다는 보장이 없으므로 객관적 성과측정에 대한 신뢰를 확보하기가 쉽지는 않다. 특히 대기업과 중소기업의 조직 생성과 운용 방식이 근본적으로 상이하므로 측정 방식도 다를 수밖에 없다. 본 연구는 중소기업에 적합한 성과측정의 관점을 직무, 태도, 능력, 자격의 관점으로 제시하였으며 조직성과측정보다는 개별측정 방식을 권고하였다. 또한 시스템의 구성은 사용자와 팀장 및 BSC 담당자로 구성하여 BSC 서버를 중심으로 각 사용자의 인터넷 계정을 통하여 입력하고, 평가하고, 승인할 수 있도록 하였다.

• Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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• v.55 no.1
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• pp.251-283
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• 2021

As a national library, the National Library of Korea is responsible for collection, provision, and preservation of national knowledge, information, and cultural heritage. This study aims to develop performance indicators as a rational tool to improve management of the National Library of Korea for its continuous growth and development. The performance indicators are based on the BSC(Balanced Scorecard), which is useful for linking the organization's strategies in response to changes in the library environment with performance measurement. As a result, 4 BSC-based perspectives (① Resources, Access, Infrastructure Perspective, ② Usage Perspective, ③ Efficiency Perspective, ④ Potential and Growth Perspective), 19 key success factors, and 71 performance indicators were developed for the National Library of Korea. Also, differences in perception of performance indicators by ranks and job duties at the National Library of Korea were analyzed.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.10 no.8
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• pp.2103-2109
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• 2009

Balanced Scorecard(BSC) is one of the ways to estimate the achievement results of enterprises which, beyond the simple financial index traditionally used for enterprise achievement result management system, aims to estimate and manage the key perspectives for the future and goal achievement of enterprises as financial perspectives, customer perspectives, internal business perspectives, learning and growth perspectives with a fully consistent and balanced measure, and moreover manage their relationships regarding cause and effect on its basis. Introduction of BSC can be a profound implication for management strategies not only in that its introduction itself has numerous direct effects but also in the way of understanding whether or not its sequential relations exist. Thus this study focused on if the introduction of BSC is effectual, and if there exist any time-lag sequential relations between the effects. The results of the this study indicate that the introduction of BSC has positive effects on the internal business perspectives, learning and growth perspectives, financial perspectives, with the last aspect lasting longer. After dividing perspectives of BSC into leading indicator and lagging indicator, the analysis on if there was some relationships between two indicators was done. As a result, the introduction makes internal process improve first, which has positive effects on financial performance next.