• Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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• 2003.11a
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• pp.257-260
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• 2003

본 논문은 일반 웹페이지를 음성인식이 가능한 웹페이지로 전환하고, 이 페이지가 사용 될 수 있는 웹서비스를 구현하였다. 본 연구에서 구현한 시스템은 웹서비스 소비자와 웹서비스 제공자로 구성되어 있다. 웹서비스 소비자는 다음에 설명하는 두개의 웹서비스 제공자를 호출하는 기능과 재구성된 웹페이지외 xml 문서를 저장하는 기능, xml 문서로부터 사용자의 음성과 매핑되는 URL을 검색하는 기능을 포함하고 있다. 웹서비스 제공자는 웹페이지를 변환하는 웹서비스 제공자와 음성인식 웹서비스 제공자이다. 웹페이지 변환 웹서비스 제공자는 일반 웹페이지를 분석하여 필요한 태그를 변환하는 기능과 하이퍼링크 값인 URL을 추출하는 기능으로 구성되어 있다. 사용자의 음성을 분석하고 인식하는 음성인식기는 기존의 연구에서 구현된 음성인식 웹서비스 제공자를 이용하였다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2006.05a
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• pp.333-336
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• 2006

HERMES(tHE Retrieval framework for visual MEdia Service)는 웹 상에 존재하는 그림, 영상 등 시각미디어 검색을 위한 시스템이다. 복수의 서비스 제공자와 하나의 서비스 중계자가 있는 분산 환경에서, 사용자의 질의가 왔을 때 서비스 중계자는 적절한 서비스 제공자를 효율적으로 찾는 것이 매우 중요하다. 그래서 다양한 서비스 제공자가 존재하는 분산환경에서 서비스 제공자들간의 랭킹은 매우 중요하다. 본 논문에서는 온톨로지를 사용하여 서비스 제공자들을 랭킹하는 방법을 제안하고 기존의 서비스 제공자 랭킹과 비교하여 본 논문에서 제안한 방법이 더욱 우수함을 보인다.

• Journal of Korea Technology Innovation Society
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• v.22 no.2
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• pp.220-241
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• 2019

In order to provide theoretical guidance to research in platform strategy, we build the conceptual framework based on the organizational ecology and analyze symbiotic/competitive relationship between platform entities. Platform owner and service provider (i.e. complementors) make symbiotic relationship, where platform owner provide service provider user-base and platform resources such as marketing tools and platform technology, and service provider provide platform owner services which users utilize. In addition to symbiotic relationships, platform owner has competitive relationship with other platform owners, and service provider builds competitive relationship with other service providers. In these relationships, the strategy of platform owner affects service provider and service provider builds a strategy for their own survival and success. This type of interaction makes competitive dynamics in platform. However, previous platform literature focuses on strategies to enhance network effect from the perspective of platform owner. Thus, there is little attention on interaction among the service providers. Using the framework based on community ecology of organizational ecology, we analyze interaction and strategy between platform owner and service provider in the viewpoint of platform openness strategy and platform pricing strategy. This research contributes to the literature of platform strategy by providing a theoretical framework based on organizational ecology to deeply understand the dynamics of platform.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2005.11a
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• pp.85-90
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• 2005

IT서비스 관리에 대한 국내 시장은 전문 SI기업들의 IT아웃소싱 사업 모델을 대상으로 한다. 국내 SI기업들은 전격적으로 IT아웃소싱을 선택하고 SLA를 체결한 그룹 관계사들을 대상으로 IT서비스를 제공해왔기에, 상대적으로 해외 open market에 비해 SLA 적용 효과에 대한 해석과 설명의 노력을 간과했다. 본 연구에서는 12개 고객 기업 사례를 바탕으로, S기업의 4개년간 서비스수준 관리 이력을 분석함으로써 IT서비스 제공자의 서비스 품질 제고에 기여한 서비스수준 관리의 효과를 규명하였다. 첫째로 서비스수준 관리 항목별 목표수준 설정의 효과, 둘째, 서비스 유형별 Target-time 설정의 효과, 셋째, 고객 기업의 사업 영향도에 따른 중요도 구분의 효과, 넷째, 제재와 보상의 적용을 통한 서비스수준 관리의 효과를 분석하였다. 본 연구는 고객 기업과 SLA 체결을 통한 IT서비스 제공자의 서비스수준 관리 효과를 수치적 결과로 입증했다는 데 의의가 있으며, 본 연구를 기반으로 한 후속 연구과제는 IT서비스 제공자의 서비스수준 관리를 통한 서비스 품질 제고 효과가 IT아웃소싱의 비용 절감 효과에 미치는 영향 분석이 되어야 할 것으로 기대한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2009.11a
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• pp.285-290
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• 2009

UCC(User Create Contents), UGC(User Generate Contents)의 높은 시장 확장은 인간의 창조적 능력과 창의적 생산 욕구와 맞물려가며 급성장하고 있으며, 웹 서비스의 형태도 사용자 중심의 구조와 환경을 구성해 나가는 방식으로 변화하고 있다. 이러한 사용자 중심 구성을 제공하기 위해 서비스 제공자는 서비스 배포자에게 웹 스크립트 언어 형태의 서비스 호출 코드 기반의 웹 서비스를 제공하고 있다. 본 논문에서는 웹 상에서의 스크립트 언어로 된 서비스 호출 코드에 대해 서비스 코드 제공자 및 서비스 배포자에 대해 관리 및 운영상의 효율성을 높일 수 있도록 단일 서비스 호출 코드 기반으로 제공할 수 있는 법을 제시하며, 본 논문에서 제시한 단일 서비스 호출 코드 기법의 효율성을 언급하고 있다. 또한 본 기법에 대한 활용 예시를 제공하고 있다.

• Information and Communications Magazine
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• v.11 no.10
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• pp.120-138
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• 1994

최근에 정보 고속도로 사업계획과 관련하여 세계 여러나라들이 실시하거나 실시 예정인 VOD 시험서비스에 많은 관심이 일고 있다. VOD서비스와 같은 대화형 TV 서비스(I-TV, Interactive-TV Service)는 컴퓨터, 통신 가전업체 그리고 영화 제작사등이 함께 참여하고 있다. 본 기고에서는 차세대 통합 멀티미디어 사업이라는 대화형 TV서비스의 개요와 요소기술, 그리고 서비스의 동향 및 전망을 알아보기로 한다. 1. 대화형 TV 서비스(Interactive TV Service)의 개요 현재까지 대부분의 TV 시청자들은 방송국으로부터 송신되는 공중파나 CATV서비스를 통해 프로그램 서비스를 받아보는 방송(broadcasting)방식 형태의 서비스를 이용해 왔다. 그러나 이러한 일방적인 수신방식은 최근 미국의 클린턴 행정부가 미국의 차세대 기반 통신망 구축 정책(정보 고속도로 사업; Information Super High-way)의 일환으로, CATV 사업자뿐만 아니라 지역 전화회사까지도 참여하고 있는 VOD(Video On Demand) 시험서비스가 시행됨에 따라서 미국은 물론, 우리나라를 비롯한 여러나라에서 대화형식의 TV서비스를 시행하려는 움직임이 일어나고 있다. 이러한 움직임은 지난 ‘92년 7월 16일 미 연방통신위원회(FCC. Federal Communication Committee)가 그동안 전화회사에 대해 CATV 시업진출을 금지하였던 정책을 바꿔서, CATV에 대항한 경쟁도입과 기반 정보통신망 정비를 목표로 하여 비디오 다이얼톤(VDT(주), Video Dial Tone)이라는 이름하에 공중통신 사업자에게도 영상신호를 전송을 인가함에 따라 시작되었다. VOD서비스와 같은 대화형 TV서비스는 가입자가 원하는 서비스를 시간에 관계없이 댁내의 통신회선(일반전화망, 케이블망, 광화이버망, 위성망)을 통해서 요구 즉시 실시간에 서비스를 받아볼 수 있는 멀키미디어의 통합서비스 방식이다. 도한 이 서비스는 음성통신과 방송의 통합형 서비스로서, 방송국, 전화회사 혹은 서비스 제공업자(ISP ; Information Service Provider)에 의해 제공된 디지탈 영상 및 일반 데이터 등을 압축하여 서버에 저장한 후, 소비자의 요청이 있을 경우에 통신회선을 통해 즉시 서비스 해준다. 이와 같은 대화형 TV 서비스의 구성요소로는 다양한 영상정보 및 데이타를 보유하고 있는 정보제공자, 전화선이나 CATV 또는 위성방송과 연결해 주는 지역별 비디오 서버 및 교환장치, 통신회선을 통해 전송된 서비스를 영상정보로 만들어주고 또한 가입자의 요구를 즉시 정보제공자에게 알려줄 수 있는 가정용 단말기 (STB. Set Top Box)로 이루어진다. 여기서, 비디오 서버는 다양한 대화형 TV 서비스를 제공해 주는 중계자로서, 영화, 홈쇼핑, 홈뱅킹, 대화형 교육, 비디오 게임 등을 가정에서도 가능하게 해 줄 뿐 아니라, 가입자를 관리하는 기능을 가지고 있어서 가입자 정보는 물론, 각종 서비스 사용료, 개인 통계자료 분석 등도 집계할 수 있는 기능을 가지고 있다.(그림1) 본 기고에서는 이러한 대화형 TV서비스 중에 대표적 응용서비스인 VOD 서비스에 사용되는 기술요소와 각국에서 진행되고 있는 VOD 서비스 동향 및 전망에 대해 알아보고자 한다. (주) VDT(Video Dial Tone) : FCC가 ‘92년 7월 16일에 인가한 지역 전화회사에 의한 가정용 영상 전송서비스 및 CATV에 대항한 경쟁도입과 Infrastructure의 정비를 목표로 하여 결정한 내용은 다음과 같다. 지역 전화회사에 대하여 (1) 공중통신사업자에 대하여 서비스 제공자에 대한 영상신호의 전송을 인가(기본서비스), (2) Video Gateway 서비스, 비디오 기기 제공, 서비스 제공사업자에 대한 과금, 요금징수 대행을 인가(고도서비스), (3) 프로그램 제공자에 대하여 자본출자율을 5%로 높이는 외에 (종래는 1%) 업무 관계의 확대(합병회사 설립 및 consultant 계약 등)를 인가. (4) Rural 지역(영업지역의회의 지방)에 대한 직접 프로그램 제공의 특별인가(주민이 1만세데 미만의 지방 공공 단체만 가능, 영업지역내에서는 제한없음), (5) 지방공공 사업체에 의한 영업면허의 불요(지역 전화회사가 직접 사용자에 서비스를 제공하지 않기 때문에 CATV 서비스로는 보지 않기 때문). (6)의 회로의 권고(케이블 정책법으로 결정되어 있는 통신사업자와 CATV회사 자본의 상호보유 금지의 해제) 등이다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2008.06a
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• pp.55-62
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• 2008

최근 네트워크 고도화로 유무선 통합된 협업 서비스를 고객에게 제공한다. 서비스 제공자의 다양한 네트워크 서비스 상품이 앞으로 추가 출시될 예정이며 이에 따른 서비스 품질은 매우 중요한 이슈가 될 것이다. 특히 멀티미디어 서비스는 프리미엄 서비스로 서비스 제공자는 고객에게 서비스 품질을 보증해야만 된다. 초고속 인터넷 서비스 상품으로 인터넷 전화기, 인터넷 다운 속도 등 다양한 인터넷 서비스 품질 측정을 제공하고 있으나 전용선에 대한 인터넷 실시간 멀티미디어 서비스는 서비스 품질 측정이 초기 상태이다. 따라서 본 논문에서는 멀티미디어 서비스를 위한 서비스 품질 측정 지표, 종단간 서비스 품질 측정 방안, 고객에게 원활한 서비스를 제공하기 위한 에이전트 시스템 설계, 서비스 제공자가 이미 보유한 NMS/EMS에 에이전트 시스템 연동 방안을 제안한다.

• Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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• v.9 no.1
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• pp.1-7
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• 2005

In present web service structure, the service begins when supplier register the information of its service to UDDI(Universal Description Discovery and Integration). When user searches service directory in UDDI, the position of service is transmitted to it. And then, user requests WSDL(Web Service Description Language) to the supplier. When WSDL is delivered to user, user requests the service according to WSDL. This thesis simplifies this web service process. This makes WSDL owned by supplier stored to WSDLBASE when supplier register its service. Also this makes it possible that user search the service and receives WSDL.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.19 no.4
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• pp.79-90
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• 2019

As an increasing number of cloud service providers begin to provide cloud computing services, they form a competitive market to compete for users. Due to different resource configurations and service workloads, users may observe different response times for their service requests and experience different levels of service quality. To compete for cloud users, it is crucial for each cloud service provider to determine an optimal price that best corresponds to their service qualities while also guaranteeing maximum profit. To achieve this goal, the underlying rationale and characteristics in this competitive market must be clarified. In this paper, we analyze price competition in the multimedia cloud service market with two service providers. We characterize the nature of non-cooperative games in a duopoly multimedia cloud service market with the goal of capturing how each cloud service provider determines its optimal price to compete with the other and maximize its own profit. To do this, we introduce a queueing model to characterize the service process in a multimedia cloud data center. Based on performance measures of the proposed queueing model, we suggest a price competition problem in a duopoly multimedia cloud service market. By solving this problem, we can obtain the optimal equilibrium prices.

• Journal of the Institute of Electronics and Information Engineers
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• v.50 no.2
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• pp.11-19
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• 2013

Internet service providers regulate the maximum data transmission rate of each user as a means to provide a tiered Internet access service or to avoid the monopoly of a few greedy users. In this paper, we aim to analyze the impact of this access rate regulation on the revenue of Internet service provider and the pricing strategy. We first propose a service quality model taking into account the access rate regulation, and analyze how the regulation affects the service subscription decision of users. In addition, we derive a sufficient condition that guarantees the stability of the revenue, and formulate an optimization problem that finds the optimal price to maximize the revenue.