• Title/Summary/Keyword: 서비스 등급

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An Exploratory Study on Project Quality Certification System and Organizational Culture for Project Quality Improvement (프로젝트 품질 인증 제도와 기업의 문화에 따른 프로젝트 품질 향상에 관한 탐색적 연구)

  • Moon, Song-Chul;Kim, Hyun-Soo
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2003.11a
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    • pp.705-712
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    • 2003
  • 소프트웨어 개발 프로젝트가 복잡, 대형화되어 프로젝트 품질이 매우 중요해짐에 따라 소프트웨어 개발 업체의 개발 능력 수준을 객관적으로 평가하기 위하여 CMM모형이 참조되고 있다. 소프트웨어 개발 업체들은 과다한 비용을 투자하며 CMM등급을 인증받기 위하여 노력하고 있으나 CMM 인증의 신뢰성에 대하여 문제가 제기되고 있는 상황에서 CMM등급 인증이 프로젝트 품질 성과에 차이를 나타내는지의 연구와 CMM등급 인증과 기업 문화의 적합이 프로젝트 성과에 차이를 나타내는지에 대하여 적합 구조 이론을 참조하여 연구하였다. 연구 결과, CMM인증 등급별로 해당 조직에서 수행한 프로젝트의 품질 성과에 유의한 차이가 존재하고, 특히 CMM인증과 기업 문화 수준이 적합되어질 때 프로젝트의 품질 성과에 유의한 차이가 있음이 밝혀졌다.

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The Analysis of Perceived Difference of Market Orientation between Managers and Employees, and Relationship between Market Orientation and Business Performance in Hotel Firms (시장지향성에 대한 관리자와 종업원간, 호텔등급별 지각 차이 및 사업성과의 관계 분석)

  • 이용기;장경란;임종달
    • Asia Marketing Journal
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    • v.2 no.1
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    • pp.27-41
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    • 2000
  • 본 연구는 서비스산업인 호텔기업을 대상으로 특 1 급, 특 2 급, 1 급 호텔의 시장지향성이 관리자와 종업원들간에 어떻게 지각되고, 호텔등급별로 시장지향성은 차이가 있으며, 호텔등급별로 시장지향성이 사업성과에 미치는 영향력은 차이가 있는가를 알아보고자 이에 관련된 연구과제를 설정하고 실증분석 하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 호텔등급별로 관리자와 종업원들은 특 1 급 호텔의 경우 경쟁자의 가격구조에 대한 반응(Moi3)(p<.01)과 시장세분화를 근거로 한 신제품/서비스 개발(Mor1)(p<.05), 특 2 급 호텔의 경우 고객여론 조사 정도(Mog2) (p<.05), 시장세분화를 근거로 한 신제품/서비스 개발(Mor1)(p<.05), 제품/서비스 개발 노력이 고객욕구와 일치하는 가의 정기적 점검 (Mor2)(p<.05)., 1 급 호텔의 경우 비공식적 수단에 의한 호텔산업 정보 수집 정도(Mog3) (p<.05), 사업계획이 시장조사보다는 기술발전에 따라 이루어지는 정도(Mor3)(p<.05) 등의 시장지향성 항목에 대해서 유의적인 지각 차이를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 특 1 급 호텔의 시장지향성이 특 2 급, 1 급 호텔의 시장지향성보다 높은 것으로 나타나 특 2 급, 1 급 호텔은 특 1 급 호텔을 전략적 벤치마킹의 대상으로 설정할 필요성이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 호텔등급 별로 시장지향성이 성과에 미치는 영향력(R2)을 분석한 결과, 특 1 급과 특 2 급 호텔이 1 급 호텔에 비하여 유의적으로 높은 것으로 나타났다. 한편 특 1 급과 특 2 급 호텔은 통계적으로 유의적인 차이는 없었으나 특 1 급 호텔의 시장지향성이 더 높은 것으로 나타났다.

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사이버 아파트 네트워크 기본 설계에 관한 연구

  • Choe Chang-Geun
    • 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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    • 2002.08a
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    • pp.85-104
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    • 2002
  • 최근 정부(정보통신부)는 사이버 아파트를 포함하여 초고속 정보통신망을 2005년까지 구축하여 각 가정당 10Mbps의 고속 정보통신서비스를 실현한다는 계획을 발표하고, 초고속 정보통신을 활성화하므로 정보통신 선진국 진입을 위하여 "초고속 정보통신 건물 인증제도"를 발표, 현재 시행하고 있다. (1999.7 제정발표) 그러나 시행 과정에서 아파트 중앙 관리실에 있는 MDF 이후의 광케이블과 기타 공사는 건설회사에서 시공하고 중앙 관리실 MDF 이전의 광케이블 공사와 중앙관리실 LAN시설 등의 공사는 통신 전문업체로 하여금, 입주자 별도 부담금으로 시공하고 있다. (컨소시엄구성) 최근 아파트 분양열기 고조로 건설회사 마다 "초고속 정보통신아파트"인증 1등급이라고 선전 및 분양광고 중인데 실제는 "1등급"이 아니고 "2등급" 또는 "3등급"인 경우가 있어, 정부가 목표하는 각 가정당 10Mbps, 개인당 2Mbps 고속정보통신 서비스는 실현성 문제점이 있다. 정부의 인증심사 기준에 중앙관리실 장비 등에 대한 것은 심사기준에 누락되어 있고 또 사생활 정보보호를 위한 대응기술, 시스템 준비 정도까지 포함하여 종합적으로 평가한 뒤 인증을 부여하여야 한다는 것이 본인의 연구 초점이다. 사이버 아파트란 광통신을 주축으로 영상과 음성, 데이터를 자유 자재로 전송 처리하는 초고속 정보통신망을 이용하는 것으로 LAN 장비를 이용하여 각 세대간 통신은 물론 누구나 인터넷을 사용할 수 있는 기능이 있는 설계된 아파트를 말한다. 사이버 아파트의 네트워크에는 금융, 홈쇼핑, 예약, 지역정보, 관공서, 의료서비스, 레저 생활정보 등 차별화된 콘텐츠 확보가 필요하다. 본 연구의 핵심은 사이버 아파트의 현 실태와 문제점, 정부의 인증심사 기준의 미비점과 문제점, 사이버 아파트의 기능, 구성요소, 시스템 구축, 서버활용도, 장비들에 관한 것과 그리고 정부의 사이버 아파트 육성정책, 정보보호 대책과 관련업체들의 동향 등을 연구하여 요약 정리하였다.

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Scheduling Algorithms for QoS Provision in Broadband Convergence Network (광대역통합 네트워크에서의 스케쥴링 기법)

  • Jang, Hee-Seon;Cho, Ki-Sung;Shin, Hyun-Chul;Lee, Jang-Hee
    • Convergence Security Journal
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    • v.7 no.2
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    • pp.39-47
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    • 2007
  • The scheduling algorithms to provide quality of service (QoS) in broadband convergence network (BcN) are compared and analysed. The main QoS management methods such as traffic classification, traffic processing in the input queue and weighted queueing are first analysed, and then the major scheduling algorithms of round robin, priority and weighted round robin under recently considering for BcN to supply real time multimedia communications are analysed. The simulation results by NS-2 show that the scheduling algorithm with proper weights for each traffic class outperforms the priority algorithm.

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Local Self-organization Ordinance Analysis for the Abolition of Disability Rating System (장애등급제 폐지를 위한 지방자체단체 조례분석 -장애인복지법상 장애등급을 적용하고 있는 조례를 중심으로-)

  • Kim, Kyong-Ran;Yoon, Sun-Yae
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.18 no.8
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    • pp.627-637
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    • 2018
  • The purpose of this study is to develop a plan to improve the status of local autonomous body ordinances applying disability grades according to welfare law for people with disabilities. The results are that First, 215 of the total municipalities applied the disability grade, and 1,071 cases were applied to the disability welfare law. Among them, 60.04% (643 cases) of the ordinance that can be divided into severe (1-3 grade) and mild (4-6 grade) were found, and 39.96% (428 cases). A new service eligibility standard that reflects factors such as the needs of persons with disabilities, social environment, etc. needs to be developed. Second, since the exemption reduction service accounts for more than 40% of all projects, it is necessary to set the standards considering the other standards within the scope of not decreasing the total service amount when revising the ordinance. Based on these results, We will provide important basic data for establishing new service provision criteria to replace the disability level at the local government level.

A Polyinstantiation Method for Spatial Objects with Several Aspatial Information and Different Security Levels (비공간 정보와 보안 등급을 갖는 공간 객체를 위한 다중인스턴스 기법)

  • 오영환;전영섭;조숙경;배해영
    • Journal of KIISE:Databases
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    • v.30 no.6
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    • pp.585-592
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    • 2003
  • In the spatial database systems, it is necessary to manage spatial objects that have two or more aspatial information with different security levels on the same layer. If we adapt the polyinstantiation concept of relational database system for these spatial objects, it is difficult to process the representation problem of spatial objects and to solve the security problem that is service denial and information flow by access of subject that has a different security level. To address these problems, we propose a polyinstantiation method for security management of spatial objects in this paper. The proposed method manages secure spatial database system efficiently by creating spatial objects according to user's security level through security-level-conversion-step and polyinstantiation-generation-step with multi-level security policy. Also, in case of user who has a different security level requires secure operations, we create polyinstance for spatial object to solve problems of service denial and information flow.

Does Home Oxygen Therapy Slow Down the Progression of Chronic Obstructive Pulmonary Diseases?

  • Han, Kyu-Tae;Kim, Sun Jung;Park, Eun-Cheol;Yoo, Ki-Bong;Kwon, Jeoung A;Kim, Tae Hyun
    • Journal of Hospice and Palliative Care
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    • v.18 no.2
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    • pp.128-135
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    • 2015
  • Purpose: As the National Health Insurance Service (NHIS) began to cover home oxygen therapy (HOT) services from 2006, it is expected that the new services have contributed to overall positive outcome of patients with chronic obstructive pulmonary disease (COPD). We examined whether the usage of HOT has helped slow down the progression of COPD. Methods: We examined hospital claim data (N=10,798) of COPD inpatients who were treated in 2007~2012. We performed ${\chi}^2$ tests to analyze the differences in the changes to respiratory impairment grades. Multiple logistic regression analysis was used to identify factors that are associated with the use of HOT. Finally, a generalized linear mixed model was used to examine association between the HOT treatment and changes to respiratory impairment grades. Results: A total of 2,490 patients had grade 1 respiratory impairment, and patients with grades 2 or 3 totaled 8,308. The OR for use of HOT was lower in grade 3 patients than others (OR: 0.33, 95% CI: 0.30~0.37). The maintenance/mitigation in all grades, those who used HOT had a higher OR than non-users (OR: 1.41, 95% CI: 1.23~1.61). Conclusion: HOT was effective in maintaining or mitigating the respiratory impairment in COPD patients.

Design and Implementation of Linux Kernel Scheduler For Differentiated Services (차등화 서비스를 위한 리눅스 커널 스케줄러 설계 및 구현)

  • Kim, Da-Hyun;Song, Jin-Suck;Lee, Min-Suk
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2007.06b
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    • pp.279-283
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    • 2007
  • IT와 네트워크의 발전에 힘입어 많은 서비스를 인터넷을 통해서 제공하고 있다. 인터넷 사용자가 급증하면서 수많은 서비스 요청에 대한 효과적인 처리 방법에 많은 관심이 집중되고 있다. 본 논문에서는 라우터에서 패킷을 대상으로 사용된 Percentile 스케줄 기법을 리눅스 커널 스케줄러에 적용하여, 다양한 서비스 요청에 대해서 적절한 기준에 따라 다른 등급으로 분류하고 차등적인 서비스를 제공하고자 하는 연구를 진행하였다. 논문에서는 리눅스의 기본 스케줄러에 nice()시스템 콜을 이용하여 차등화 스케줄을 적용한 것과 Percentile 스케줄 기법을 리눅스 커널 스케줄러에 적용한 것을 비교 실험하였다. Percentile 스케줄 기법을 적용한 경우 기존의 리눅스 커널에 비해서 등급에 따른 응답시간의 차이가 명확한 것을 관찰할 수 있었다.

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Context-Based Security Policy Management Model Using Adaptive Security Level (적응적 보안등급을 이용한 컨텍스트-기반 보안정책 관리모델)

  • 서정철;채종우;정목동
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2004.04a
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    • pp.286-288
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    • 2004
  • 최근 인터넷의 급성장을 기반으로 유비쿼터스 환경이 도래하면서 다양한 환경요소를 가진 자원들이 네트 워크 상에 공존하다. 이러한 환경에서 적절한 보안 서비스를 제공하기 위해서는 자원의 환경정보를 제공하는 컨텍스트(Context)를 기반으로 적절한 보안정책을 결정하는 것이 필요하다. 본 논문에서는 유비쿼터스 환경에서 제공되는 상황정보를 통해 사용자의 선호도, 디바이스의 성능, 서비스의 가치 등 다양한 자원의 환경요소를 획득하여 MAUT와 간결한 휴리스틱스를 이용하여 자원에 적절한 보안 등급을 적응적으로 결정하는 알고리즘을 제안하고, 이를 바탕으로 유비쿼터스 환경에 적합한 보안정책 관리 모델을 제안한다.

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A Study Applying to Mutual Authentication Mechanism among Entities in Grid to Structure Secure Active Nodes (액티브 노드 보안을 위한 그리드 상에서의 엔티티 상호 인증 기법 적용에 관한 연구)

  • 이원구;이재광
    • Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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    • 2003.05b
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    • pp.708-711
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    • 2003
  • 본 논문에서는 그리드 환경에서의 엔티티 상호 인증구조와 추가적으로 제안한 인증구조를 고찰하여, 향후 액티브 네트워크 상에서의 액티브 노드간의 상호인증구조를 구축하기 위한 초석을 다지고자 한다. 추가적으로 현재의 그리드 인가 구조에서 초 기반이 아닌 인증서 기반의 사용자 인가 시스템을 제안하였으며, 기존의 ID 매핑 방식의 인가 시스템 대신에 인증서내의 확장 필드에 사용자의 권한 등급을 추가하고, 이를 기반으로 자원에 대한 접근 제한 등급을 결정하도록 하였다.

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