최근 국내외적으로 인터넷 기술 및 기반 시설의 증가와 이러한 인프라를 바탕으로 인터넷 뱅킹, 전자상거래와 같은 다양한 서비스의 이용률이 높아지고 있다. 그러나 이러한 시스템을 사용하기 위해서는, 서비스 제공 업체에게 일정의 금액을 지불해야 하거나 인증서 관리 및 확장에 있어 개발 업체의 규정에 준수해야 하는등 몇몇 불편한 사항이 있다. 따라서 본 논문에서는 국제 표준 규격을 따르며 편리하고 효율적으로 인증서를 확장할 수 있는 인증 체계와 중/소규모(small and medium) 인증 시스템에 적용할 수 있는 인증서 관리 시스템을 연구하고자 한다.
'2007 대한민국 에너지대전'이 성공적으로 개최됐다. '에너지전시회'에서'대한민국 에너지대전'으로 명칭을 바꾼 이후 처음 열린 이번 행사는 지난 2일부터 5일까지 4일간 서울 삼성동 코엑스(COEX) 태평양홀에서 열렸고 방문객만 2만3000명을 넘어선 것으로 집계되고 있다. 지난 1975년 시작해 올해로 27회를 맞는 이번 행사는 일본.중국.영국.독일.네덜란드.오스트리아 등 총 17개국 192업체가 참가했고 코트라와 업무 협약을 맺어 다양한 해외 바이어들이 직접 참여하는 등 명실상부한 국제 에너지 이벤트 브랜드로 거듭나는 계기가 됐다는 평가를 받고 있다. 특히 이번 전시회에서는 신재생에너지와 기후대책, 에너지효율, 에너지기술 등 4개 분야에서 87개 주제로 약 90회에 걸친 세미나가 열려 새로운 정보에 대한 관람객들의 수요를 충족시켰다. 원스톱 서비스와 고객맞춤형 서비스 제공을 위한 전시회 통합 운영시스템(ExpoOffice)도입을 통해 출품 업체들이 온라인상에서 모든 업무과정을 간소화해 처리할 수 있었던 점도 참여 기업들의 편의 향상에 큰 도움이 됐다. 산업자원부가 주최하고 에너지관리공단이 주관하는 대한민국 유일의 에너지 종합 무역전시회인'2007 대한민국 에너지대전'의 현장을 스케치해본다.
무선전자상거래(M-Commerce) 관련 기술개발 현황과 서비스 활성화 등을 주제로 한 ‘M-Commerce 활성화 세미나’가 지난 22일 오전 정부, 통신사업자, CP, 제조업체, 컨설팅회사 등이 참석한 가운데 서울 삼성동 COEX 그랜드 컨퍼런스룸에서 열렸다.
정보통신부가 주최하고 정보통신진흥협회가 주관하는 이번 세미나에서는 M-Commerce 관련 정부정책과 더불어 단말.시스템.서명인증 기술개발 동향과 전망 등 기술개발 관련 핵심사항, 지불인증체계 정립 방안과 요금체계 개선방안 등 법.제도 개선방안이 주로 논의됐다.
아울러 이동전화사업자, 컨텐츠 제공사업자, 제조업체 등 관련 사업자간 협력 방안과 IMT-2000, 기업업무 적용전략 등 서비스 활성화방안 등에 대한 주제 발표가 이어졌다.
총 3백여명이 참석한 이날 세미나에서 발표된 내용을 요약 정리한다.
전자상거래의 확산에 따라 인터넷 쇼핑몰에서의 구매활동은 일반적인 현상이 되었다. 그 결과, 유사한 업종이나 업태의 인터넷 쇼핑몰이 범람하게 되었고 업체들 간의 경쟁도 심화되어 차별화된 서비스를 제공하지 않는 업체는 도태되기 쉬운 상황이다. 본 연구에서는 치열한 경쟁환경 하에서 인터넷 쇼핑몰의 차별화된 마케팅 서비스의 수단으로써 이용되고 있는 상품추천시스템의 개선된 모형을 제시하고자 한다. 본 연구에서 제안하는 모형은 전역 최적화 기법 중의 하나인 유전자 알고리즘을 데이터 마이닝의 도구로 활용한 인터넷 쇼핑몰에서의 개인화된 상품추천시스템 모형이다. 유전자 알고리즘은 추출하기가 어려운 소비자의 성향을 데이터를 통해 추출하고 이에 맞는 상품군을 선택할 수 있도록 해주는 최적화 기법으로 상품추천시스템의 추천엔진으로써 유용할 것으로 기대된다. 본 연구에서는 제안한 유전자 알고리즘에 기반한 추천 규칙들이 장착된 웹 기반의 개인화된 상품추천시스템의 프로토타입을 개발하고 이에 대한 실제 사용자들의 이용 만족도를 확인함으로써 본 연구에서 제안한 방법론의 유용성을 확인하고자 한다.
현재 UMA 단말을 제공하고 있는 곳은 삼성전자.노키아.모토로라 등 3사뿐이다. 서비스 사업자와 단말 제조업자간 신경전이 약간 섞여 있기 때문이다. 새로운 기술이 등장할 때 항상 벌어지는 일로, 사업자측은 단말기 선출시를 요구하고, 단말 제조사는 서비스 시작을 강요하는 불협화음 말이다. 이 불협화음에도 불구하고 업계에서는 내년 초까지 6개 정도 업체가 UMA 단말 시장에 진출할 것으로 예상하고 있다. 업계에서는 FMC 단말기가 중저가형이어야 한다고 주장한다. 가격이 높으면 사용자들이 새로운 단말기를 구입하기에 부담스럽다는 이유이다.
인터넷 사용자의 폭발적 증가와 콘텐츠 제공업체의 범람은 지적재산권 보호에 관심을 갖게 하였다. 본 논문에서는 지적재산권을 보호할 수 있는 기밀성을 보장하는 키관리 시스템을 제안하고 실시간 데이터의 특성을 수용하여 효율적인 멀티미디어 전송을 보장할 수 있는 암호화 기법인 선택적 암호화 기법을 제안한다. 또한 제안한 기법을 바탕으로 멀티미디어 데이터 서비스에 적합한 DRM시스템 모델을 제안한다.
5G 이동통신은 4세대 LTE보다 전송속도는 270배 빠르고, 지연시간은 1/30에 불과 할 정도로 빠른 속도와 연결성을 제공하기 때문에 가상현실, 증강현실, 자율주행차 등의 새로운 서비스를 구현할 수 있다. 5G 이동통신이 미래 유망 서비스로 부각되자 이동통신사들은 노키아, 에릭슨, 화웨이, 삼성전자 등 글로벌 장비업체들과 제휴하여 2019~2020년 상용화를 목표로 5G 기술개발에 박차를 가하고 있다. 일본의 NTT도코모, 중국의 차이나모바일, 한국의 KT, SK텔레콤 등 동북아 3국의 통신사업자들이 정부 전략과 공조하면서 가장 앞서 나가고 있다.
e-Market 플레이스에서 타 업체와 차별화하는 가장 중요한 전략적 수단으로 e-Service가 강조되고 있다. 본 고에서는 이러한 e-Business 환경변화와 맥을 같이하여, 서비스 마케팅의 기본 개념이라 할 수 있는 서비스 특성을 살펴보고, 이어 e-Service의 정의와 범위를 알아 본 후, 현재 제기되고 있는 e-Service 운영에 있어서의 몇 가지 전략 유형을 살펴봄으로써 향후 e-Service에 대한 활발한 논의가 이루어지는 단초를 제공하고자 한다.
소비자들이 가지고 있는 에어컨과 관련한 가장 큰 고민은 무엇일까? 바로, 고장이 났을 때 어떻게 해결해야하는지와 위협적으로 체감되는 전기료가 아닐까 생각한다. 특히 일반 가정용 소비재 제품들과 달리 건물의 설비처럼 한 번 구입 후 건물의 일부처럼 설치되어 사용하는 시스템에어컨의 경우, 제품을 이해하기가 상대적으로 어려울뿐만 아니라 관리하기도 어려워 이러한 서비스의 필요가 더욱 크다. 삼성전자는 국내 최초로 2008년 3월 시스템에어컨 원격관리시스템(RMS : Remote Management System)을 시작하였고, 이제 수많은 실중 사이트의 검증을 거쳐 안정적인 서비스를 공급하기 이르렀다. 최초 사업의 시작은 일본의 모델과 유사한 관점에서 출발하였다면, 이제는 일본 업체들의 장점을 흡수하고 한국환경에 최적화된 솔루션을 제공하고 있다.
모바일 관련 기술의 발달로 인하여 국ㆍ내외의 않은 업체들이 M-Commerce 서비스를 제공하고 있다. 하지만 모바일 폰은 데스크톱 PC에 비하여 처리 능력이 훨씬 떨어지고, 디스플레이 화면도 매우 작다. 이와 같은 모바일 폰의 제약사항으로 인하여 인터넷상의 상품정보를 활용하지 못하고 별도의 무선 사이트를 구축하여 서비스하고 있다. 이러한 방식은 자원의 중복을 초래하기 때문에 매우 비효율적이다. 논문에서는 먼저 우선 폰을 위한 상품 정보 표현 모델을 설계하고, 이 모델을 매개로 하여 E-Commerce와 M-Commerce간의 상품 정보 호환을 가능하게 하는 시스템을 고려한다. 다음에 모바일 폰에서 인터넷 상의 상품 정보를 효과적으로 디스플레이하는 방법을 제안하고 이를 구현한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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