• Title/Summary/Keyword: 서비스전달체계

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Convergence Models of Evaluation Systems for Social Welfare Facilities (사회복지시설 평가제도의 융합모형)

  • Song, Min-Seok
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.6 no.5
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    • pp.115-122
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    • 2015
  • The social welfare facilities are trusted by the government for the development of appropriate welfare services and their delivery systems. They aim to provide people with professional social welfare services and, for this purpose, they develop ways to effectively operate facilities and to deliver the services efficiently. So far, the five consecutive evaluations based on the Social Services Act have suggested the effective and systematic ways of operating social welfare facilities. Through these efforts, they established an important basis for the balanced development and further advancement of social welfare facilities. Nevertheless, people have continually pointed out problems concerning the evaluation system of social welfare facilities. Accordingly, these problems have the necessity of investigation for reformed directions by means of effective control and evaluation system for the operation of social welfare facilities. Therefore, this study aims to suggest convergence models for improving the social welfare facilities evaluation system.

Case Study on Service Delivery from Rental, Modification and Customized the Applications of Assistive Devices for People with Disabilities (장애인 보조기구의 대여, 개조 및 맞춤제작 적용을 통한 보조기구 서비스 지원 사례 연구)

  • Rhee, G.M.;Lee, J.H.;Kim, D.O.
    • Journal of rehabilitation welfare engineering & assistive technology
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    • v.5 no.1
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    • pp.125-132
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    • 2011
  • The Comprehensive Assistive Technology services delivery was devised to describe the full social and engineering context of assistive technology devices, systems, applications, and provision. It is based on a detailed decomposition of the four attributes: Person, Context, Activities, and Assistive Technology. The paper commences will a brief discussion of the different representations of the services delivery, including rental of devices, modification of manufacture goods and customized production and the use of engineering to supplement some elements of the description. The main contribution of the paper is the presentation of two case studies of different applications of the assistive technology services. These are the identification of accessibility barriers, the analysis and synthesis of assistive technology systems and the provision of a framework for identitying end-user requirements, providing assistive technology and assessing the associated outcomes. This case study involves the presentation of the concept of a personal assistive technology profile.

Key Exchange Method in Instant Messaging Service Using Elliptic Curve Cryptography (타원곡선 암호체계를 이용한 인스턴트 메세징 서비스에서의 키 교환 방식)

  • Park, Su-Young;Park, Byung-Jun;Jung, Choi-Yeoung
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2003.11c
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    • pp.1925-1928
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    • 2003
  • 컴퓨터와 네트워크의 보급이 일반화되면서 인터넷을 통한 정보전달이 일상 생활처럼 되고 있다. 기존에는 정보를 전달하기 위한 방법이 주로 전자메일에 한정되어 있던 것에 반해, 요즘은 좀 더 즉각적으로 메시지를 전달해주는 인스턴트 메신저를 많이 사용하고 있다. 인스턴트 메신저는 이러한 장점으로 인해 국내에서도 사용자가 급속하게 늘고 있다. 현재 사용하고 있는 대부분의 인스턴트 메신저는 서버에 로그 온 할 때 패스워드를 대칭키 암호기술로 암호화해서 보내지만 패스워드 크래킹 프로그램들이 많이 알려져 있어 전송되는 정보가 제 3자에 의한 암호 해독이 가능하게 된다. 또한 키 분배 및 관리에 있어서 어려움이 있다. 대칭키 암호기술의 어려움을 극복하는 방안으로 제안되었던 공개키 암호기준은 키 분배 및 관리는 편리해졌지만 알고리즘이 더 복잡하고 키의 길이가 상당히 길어 많은 제약이 따르며 처리속도가 오래 걸린다는 단점을 지닌다.[1] 이에 대안으로 제안된 타원곡선 암호체계(Elliptic Curve Cryptography, ECC)는 동일한 키 사이즈를 갖는 다른 암호체계보다 훨씬 강하다고 알려져 있다. 본 논문에서는 ECC를 이용하여 빠르고 효율적이며 높은 안전도를 나타내는 인스턴트 메신저에서의 패스워드 키 교환 방식을 설계한다.

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Application Packing Methodology Through Gap Analysis (갭(Gap) 분석을 통한 어플리케이션 패키징 방법론)

  • 장권혁;김의경;이상윤;이용천;윤명상
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2003.10b
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    • pp.295-297
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    • 2003
  • 정보화 서비스를 제공하기 위해서는 사실 기반의 데이터, 데이터의 전달을 위한 네트워크기술, 그리고, 정보를 원하는 목적에 맞게 처리하여 원하는 사용자에게 전달하여 부가적인 가치를 부여하게 하는 응용 소프트웨어로 크게 나눌 수 있을 것이다. 이러한 응용 소프트웨어 중에는 기술적, 관리적, 문서적인 측면에서 체계적으로 관리되어 있지 않아, 그 상품성을 제대로 인정 받지 못해 진정한 가치를 평가 받고 있지 못하고 있는 실정이다. 따라서, 일반 응용 소프트웨어를 상품화하여 제대로 그 가치를 평가 받을 수 있도록 준비하는 과정을 제안하고자 한다.

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On Value-driven Market Orientation Strategies in Academic Libraries (대학도서관의 가치 기반 서비스 마케팅 강화 전략)

  • Shim, Won-Sik
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.38 no.3
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    • pp.321-334
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    • 2007
  • Marketing techniques developed for private organizations are being widely used in libraries. The primary focus in marketing has shifted to maximizing user perceived value from the perspective of library users. This paper examines library as an industry as a way to establish the basis for library's overall value, applies the R-I-R model and its taxonomy of value in using library and information services, and proposes market orientation approach to systematically plan and coordinate academic library marketing activities.

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Open Digital Home Service Management Platform (개방형 홈서비스 분배관리시스템 플랫폼)

  • Park Ho-Jin
    • Journal of The Institute of Information and Telecommunication Facilities Engineering
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    • v.3 no.1
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    • pp.46-55
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    • 2004
  • 방송과 통신이 융합됨에 따라 다양한 멀티미디어 서비스가 출현하고 있으며 가정에서도 다양하고 질 좋은 홈서비스에 대한 요구가 증대하고 있다. 이러한 다양한 홈 서비스 환경을 제공하기 위해 지능형 홈네트워크 플랫폼이 제안되고 구축되고 있으나 댁내부의 홈게이트웨이나 홈서버 등의 가입자 장치를 통한 응용 프로그램만으로는 다양한 서비스 제공에는 한계가 있다. 따라서, 외부에서 제공되는 다양한 디지털 홈서비스를 사용자에게 편리하고 안전하게 전달하고 사용자의 개입 없이 외부의 서비스 제공자가 개발한 홈서비스를 제공 수 있는 개방형 서비스 관리 구조가 요구된다. 본고에서는 다양한 홈서비스가 서비스 제공자로부터 사용자 장치에 분배, 운용, 관리될 수 있는 환경인 개방형 디지털홈 서비스 분배관리 체계를 소개하고, 홈네트워크 상의 서비스 사용자 뿐 아니라, 외부에서 댁내의 서비스를 이용하고자 하는 사용자에게 편리하고 안전하게 서비스를 제공할 수 있는 디지털 홈 서비스 플랫폼인 분배관리시스템 플랫폼을 제안한다.

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A Study on Service Center Oriented Service Process Quality (서비스센터 중심의 서비스과정 품질에 관한 고찰)

  • Shin, Soo-Jeong;Ree, Sang-Bok
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2009.10a
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    • pp.341-346
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    • 2009
  • 서비스는 이질성, 생산과 소비의 비분리성, 개별성, 즉흥성, 소멸성 등의 속성 때문에 품질관리가 어렵고, 정량적인 관리가 쉽지 않던 연구 분야였지만, 최근 들어 서비스품질에 관한 연구는 과학적인 접근방법들을 통해 서비스사이언스로 거듭나고 있다. 서비스 분야 연구에 생산운영의 개념이 적용되면서 서비스전달시스템 분석과 같이 서비스 과정을 도식화하여 전체 흐름을 파악하여 실수 가능 위치를 발견하여 관리하는 서비스과정에 대한 품질관리가 체계적으로 진행되고 있음을 보여주는 사례들이 발견되고 있다. 본 연구에서는 서비스 생산운영에 대한 개념들 특히 서비스 생산시스템(공정관리)을 설명하고, 소비재를 생산하는 제조기업들의 서비스 센터를 중심으로 서비스 생산프로세스를 분석한 연구 사례를 소개함으로써 서비스 분야에서도 공정관리가 가능함을 서비스 실무자들에게 소개하고자 한다.

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A Study on the Policy Performance of Government 3.0 Innovation Model : Case Study on the Higher-education Loan Policy in Korea (정부3.0 혁신모델에 따른 정책성과 분석 - 고등교육 학자금대출 서비스 정책을 중심으로 -)

  • JIN, Sangki;Yun, Seon Young;Kim, Seang Tae
    • Informatization Policy
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    • v.22 no.4
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    • pp.68-90
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    • 2015
  • This study aims, to review and analyze the trend of the paradigm shift of government innovation focused on the relation between government and citizens. This paper tries to analyze the effects and performance of government innovation through the government 3.0 model, which is highlighted in Korea. This paper chooses higher-education loan programs as the case to study and analyzes results using government innovation theories. Especially, this paper re-organizes Korea's higher-education loan programs with 'Government 3.0 model'. We can expect 'Government 3.0 model'is usefull when explaining the specific policy program innovation loan. Lastly, this paper looks, at improvement points in Korea's higher-education loan programs.

Design of Decision Support System Algorism for Smart Agricultural Water Information Service (지능형 농촌용수 정보서비스의 의사결정지원 알고리즘 설계)

  • Kim, Sun Joo;Kwon, Hyung Joong;Kim, Phil Shik;Kang, Seok Man
    • Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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    • 2016.05a
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    • pp.581-581
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    • 2016
  • 물 정보의 대부분은 자연현상과 관련되는 것으로 지속적인 관측과 조사를 통하여 획득된 자료에 의존하며, 최근 정보통신의 발달과 함께 다양한 수문자료를 실시간으로 입수하는 것이 가능하게 되었다. 이와 같은 다양한 수집정보를 필요로 하는 사람들이 정보를 쉽게 입수 할 수 있도록 기술적 지원이 필요하고 국가는 이를 충족시킬 수 있는 정보 서비스 체계를 구축해야 한다. 하지만, 물 관련 정보시스템은 물 정보를 종합적으로 제공하기 보다는 일부 한정된 자료를 대상으로 하고 있고, 표준 체계도 갖추지 못하고 있지 못해 이용하기가 불편하고 정보로서의 가치도 떨어지고 있는 실정이다. 특히, 국내 홍수 및 가뭄재해 정보 제공 시스템은 정보 전달체계가 복잡하고, 각 시스템의 연계성이 부족하여 중복적인 자료를 제공하거나 자료들이 분산되어 있으며, 최신자료의 업데이트가 되지 않아 실질적인 효용성이 떨어지는 시스템이 대부분인 것으로 확인되었다. 또한 재해에 대한 예측 및 대응방안 등 신속한 의사결정 시스템은 현재까지 제공되고 있지 않다. 따라서 홍수 및 가뭄재해에 대한 일원화된 통합 시스템이 요구되며, 재해예방 및 신속한 대처를 위한 의사결정 시스템의 도입이 시급한 실정이다. 이에 본 연구에서는 농촌용수 재해정보서비스의 방향을 정립하고, 의사결정지원 알고리즘 설계를 위한 알고리즘 및 시스템 적용을 위한 예측 평가 기법을 조사하고 분석하여 제시하였다. 본 경구 결과 국토교통부와 기상청의 제공자료를 기초자료로 농림축산식품부의 제공정보를 수정 보완하여 사용할 경우 GIS 기반으로 해정구역 단위, 용수구역 단위로 재해현황 자료 및 전망자료를 제공 할 수 있을 것으로 판단된다.

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The Proposal and Analysis by Gilbert and Terrell on Supports for Creative Activities of Korean Artists Welfare Foundation (한국예술인복지재단의 창작활동 지원에 대한 길버트와 테렐 분석틀의 적용과 활성화 방안)

  • Jung, Jiyoung;Jeong, Hojin
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.16 no.7
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    • pp.409-418
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    • 2018
  • This study aims to find improvements to problems including investigation public affairs for the activities of artists focusing on the Korean Artists Welfare Foundation since established in 2012. Hence, Gilbert and Terrell's analytical framework for social policy is used with these public affairs in terms of allocation, benefit, service delivery system and finance for this research and pointed at issue. As a result of analysis, the identification of artist is vague for the allocation and the benefit and delivery are not effective in actual practice. In addition to this, the source of fund should become independent financially not to depend on the public funding. Therefore, the follow-up research is necessary that the system of verification for the artists to benefit from the public supports with fair and effective opportunities and developments to secures the funds prospectively.