• Title/Summary/Keyword: 서비스의 중요성

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The Analysis on Telecommuications Service Price Factors using Conjoint Method (컨조인트 분석을 활용한 통신서비스 가격요인 중요성 분석)

  • 신용회;전효리
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2003.05a
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    • pp.628-632
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    • 2003
  • 정보통신산업내의 경쟁이 심화되면서 과거의 독점 혹은 과점시장에서는 별로 중요하게 생각하지 않았던 서비스 요금 즉, 가격이 점차 중요한 기업내 의사결정요인으로 등장하고 있다. 이에 본 연구에서는 현재 통신서비스를 제공함에 있어 중요한 요소로 등장하고 있는 가격에 대하여 가격요인별로 소비자들의 의사결정에 얼마나 많은 영향을 미치는지 분석하고자 한다. 즉, 소비자가 서비스를 선택하는데 있어서 어떤 가격요인이 가장 큰 영향을 미치고, 가격요인 수준이 어떻게 변화하느냐에 따라 소비자가 느끼는 효용의 변화 크기는 어떻게 되느냐를 분석하고자 하는 것이다.

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The Non-Repudiation Service for Secure Message Handling System (Secure MHS를 위한 부인봉쇄 서비스)

  • 차경돈;홍기융;김동규
    • Proceedings of the Korea Institutes of Information Security and Cryptology Conference
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    • 1991.11a
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    • pp.155-164
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    • 1991
  • 컴퓨터가 널리 보급되고 정보통신 기술이 발전함에 따라 지리적으로 먼거리에 있는 사람에게 정보를 주고받을 수 있게 되었는데, 안전한 데이타의 송수신은 그 중요성이 더해가고 있다. 이런 시점에서 ISO가 OSI 환경에서 안전성 제공을 위해 IS 7498-2로 발표한 OSI Security Architecture에서는 5가지 안전성 서비스틀 제공하였다. 본 논문에서는 이들 중 이미 발생한 통신 사실을 부인할 수 없도록 하는 부인봉쇄 서비스를 제공할 수 있는 부인봉쇄 서비스 구현 모델을 MHS(Message Handling System)상에 설계하였으며, 구현방안을 제시하였다.

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빅데이터 활성화 정책 및 응용 사례

  • Bok, Gyeong-Su;Yu, Jae-Su
    • Communications of the Korean Institute of Information Scientists and Engineers
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    • v.32 no.11
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    • pp.46-57
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    • 2014
  • 다양한 정보 채널의 등장과 함께 빅데이터에 대한 중요성이 부각되고 있다. 본고에서는 빅데이터를 활용한 응용을 활성화기 위해 국가별 빅데이터 정책을 분석하고 분야별로 빅데이터를 활용한 사례를 기술한다. 빅데이터를 활용하여 일상 생활에서 일반 사용자들이 사용할 수 있는 응용 서비스 원천 기술 및 서비스 기술을 개발하고 있는 충북대학교 빅데이터생활형 서비스 연구센터(BLSRC)를 소개하고 센터에서 개발한 응용 서비스를 기술한다. 또한 빅데이터 사용을 활성화하고 실생활에 응용하기 위한 방안을 제언한다.

An Exploratory Study on the Critical Success Factors of Special Category Telecommunications Service (별정통신서비스의 성공요인에 관한 탐색적 연구)

  • 박승봉;한재민
    • Proceedings of the CALSEC Conference
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    • 2004.02a
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    • pp.339-344
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    • 2004
  • 인터넷은 그 매체의 특성으로 인하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 역할을 하고 있다. 본 연구는 기존의 기간통신서비스에 대응하는 새로운 서비스로서, 고객에게 다양한 가치를 제공하는 별정통신서비스를 중심으로 연구하였다. 최근 통신산업에서 번호자원의 중요성에 대한 인식이 높아지고 있지만 아직까지 이 분야에 대한 연구는 부족한 실정이다.(중략)

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Customer Support, System of Web Based Intelligent (웹기반 지능형 고객지원시스템)

  • 김숙기;고현정;정환묵
    • Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
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    • 2003.05a
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    • pp.265-268
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    • 2003
  • 본 논문은 고객의 관리 및 서비스의 중요성이 강조되고 기존의 마케팅 방법들이 온라인을 기반으로 한 고객 마케팅으로 바뀌는 경향에 따라 고객의 만족도를 반영한 고객지원시스템을 제안한다. 고객의 제품사용 능력을 향상시키기 위하여 고객을 수준에 따라 분류하여 수준별 학습에 따른 정보서비스를 제공함으로써 비즈니스 퍼포먼스를 향상시키는 방법을 제안하였다. 또한 전문가에 의해 검증된 지식을 각 항목의 제품평가 기준으로 설정하고 삼각퍼지 수에 의한 컨텐츠만족도 평가를 통해 고객 의사의 반영비율을 알 수 있다. 따라서 본 논문에서 제안한 고객중심의 지원시스템은 고객관리 및 서비스지원부문에 활용 쥘 수 있을 것이다.

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운영품질의 국내현황 분석

  • Hwang, Geon;Kim, Byeong-Hun;Song, Seok-Jae
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.7 no.1
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    • pp.57-72
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    • 1992
  • 통신시장의 대외개방 및 통신사업의 경쟁화 추세에 따라 서비스 이용자들의 권익을 보호하고, 안정되고 좋은 품질의 통신서비스 제공에 필요한 전기통신 서비스 품질기준의 중요성이 점차 대두되고 있다. 본고에서는 전기통신 서비스 품질중에서 운영품질을 정의하고, 이에 따른 측정 항목을 선정하였으며 서울.대전.대구.부산 지역을 대상으로 표본전화국들의 현장 운용데이터를 수집.분석하여 품질 추정값을 산출하였다.

빅데이터 활성화 정책 및 응용 사례

  • Bok, Gyeong-Su;Yu, Jae-Su
    • Information and Communications Magazine
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    • v.31 no.11
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    • pp.3-13
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    • 2014
  • 다양한 정보 채널의 등장과 함께 빅데이터에 대한 중요성이 부각되고 있다. 본고에서는 빅데이터를 활용한 응용을 활성화기 위해 국가별 빅데이터 정책을 분석하고 분야별로 빅데이터를 활용한 사례를 기술한다. 빅데이터를 활용하여 일상 생활에서 일반 사용자들이 사용할 수 있는 응용 서비스 원천 기술 및 서비스 기술을 개발하고 있는 충북대학교 빅데이터생활형서비스 연구센터(BLSRC)를 소개하고 센터에서 개발한 응용 서비스를 기술한다. 또한 빅데이터 사용을 활성화하고 실생활에 응용하기 위한 방안을 제언한다.

Web Service Environment Construction for Pathway Database (Pathway Database통합 활용을 위한 웹 서비스 환경 구축)

  • 이호일;유성준;김민경;박현석
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2004.04b
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    • pp.292-294
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    • 2004
  • 최근 pathway 정보의 중요성에 점점 커지고 있다. 하지만 이런 정보를 이용하기에 많은 문제점이 발생하고 있다. 이런 문제점의 해결 방법으로 웹 서비스가 도입되고 있다. 이 논문에서는 주요 pathway 데이터베이스 중 하나인 BIND와 체계적인 개념으로 유전자 용어를 정리한 Gene Ontology(GO)에 대한 웹 서비스를 개발하였다. 개발자들은 이 웹 서비스를 이용하여 BIND와 GO 데이터를 보다 쉽게 이용할 수 있을 것이다.

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NFC security architecture and vulnerability analysis (NFC 보안 구조 및 취약성 분석)

  • Jeon, HoSung;Yi, Okyeon
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2012.04a
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    • pp.682-685
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    • 2012
  • NFC(Near Field Communication) 기술은 근거리 무선통신 기술로서 다양한 모드에서의 서비스를 지원한다. 결제, 할인쿠폰 등 각종 기능을 제공하는 수단으로서 통신과 금융이 융합된 모바일 NFC 서비스의 시장이 급성장 할 것으로 전망되고 있다. 그 결과로 NFC Forum, ECMA International 등 관련 단체에서는 모바일 NFC 서비스를 이루는 각 구성요소의 역할, 기능, 보안 요구사항 등을 제시하며 보안의 중요성을 강조하였다. 본 논문에서는 NFC기술과 보안요소(Security Element)에 대해 소개를 하고, 보안 위협과 그에 대한 대응방안에 대해 소개한다.

A Study on the Bug Reporting System to Enhance the Online Game Service (온라인게임 서비스 향상을 위한 버그리포트 시스템에 관한 연구)

  • Lee, Yoon-Yim;Rhee, Dae-Woong
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2008.05a
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    • pp.702-705
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    • 2008
  • 최근 많은 게임들이 개발되고 경쟁하면서 게임 서비스에 대한 중요성이 대두되고 있다. 이 중에서도 버그리포트 시스템은 향후 온라인게임 서비스 향상을 위한 중요한 요소이다. 사례 분석을 통해 현재 서비스되고 있는 버그리포트 시스템의 문제점을 도출하고, 개선하고자 한다. 사용자의 편리성과 운영자의 신속, 정확한 버그 수집을 위한 새로운 버그리포트 시스템을 제안한다.