• Title/Summary/Keyword: 사용성 품질

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A Study on Exploring Factors Influencing Continuance Intention in the SNS (SNS에서 지속적인 사용 의도에 영향을 미치는 요인 연구)

  • Lee, Moon-Bong
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.16 no.5
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    • pp.151-161
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    • 2011
  • Social Network Service is a web-based service that allows the people to construct relationship among users with same interest and supports various activities such as managing personal relations and sharing information or contents. Based on the IS Post-Acceptance model and Success Model, this study examines factors influencing the continuance intention in the SNS. Questionnaires are collected from 275 students who are using the SNS. The results are following: first, the perceived usefulness and satisfaction have positive effect on the continuance intention. Second, the perceived usefulness, confirmation, system quality and information quality have positive effect on the satisfaction. Third, the confirmation has positive effect on the perceived usefulness. Fourth, the system quality and information quality have positive effect on the confirmation. Fifth, the satisfaction is the strongest predictor of the continuance intention and the perceived usefulness is the strongest predictor of the satisfaction.

Research on Technology-Based Self-Service Quality of Airline Customers (항공사 고객의 기술기반 셀프서비스 품질 연구)

  • Seon-Hee Ko
    • Journal of Industrial Convergence
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    • v.22 no.1
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    • pp.117-125
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    • 2024
  • The purpose of this study is to investigate the impact of airline customers' technology readiness on TBSS quality and intention to use. Data were collected from 153 outbound customers waiting for kiosk self-check-in and self-bag drop. For data analysis, CFA and correlation analysis were conducted to test reliability and validity, and the hypothesis was tested using SEM. The results are as follows. Among the technology readiness factors, optimism and innovativeness were found to have a significant positive effect on TBSS quality. Discomfort was found to have no effect on TBSS quality, and insecurity was found to have a significant negative effect on TBSS quality. Second, TBSS quality was found to have a significant positive effect on intention to use. Third, optimism and innovativeness were found to have a significant positive effect on intention to use, while discomfort and insecurity had no effect. Therefore, optimism and innovativeness are important to improve TBSS quality and intention to use.

Enhanced Quality and Safety by Expanding Field Application of System Scaffolding (시스템비계의 현장적용 확대 연구로 품질 및 안전제고)

  • Jung, woo-don
    • Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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    • 2022.10a
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    • pp.231-232
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    • 2022
  • 건설 현장이나 일반 제조업 현장은 작업자의 고소 위치에서의 작업시, 필요한 특정 장소로의 접근을 위한 임시 구조물을 설치하는데 이를 가설비계라고 한다. 이러한 가설비계는 작업자의 안전 통행과 작업을 위한 받침대 역할, 장비나 공구, 자재를 임시 적치하기 위한 장소로 활용되는데 일반 건축물과 중후장대한 조선소 블록 제작등에 필수적으로 사용된다. 하지만 가설설비라는 특성으로 비계와 관련된 연구가 부진하고 사업적으로 참여하는 사업주 또한 진출을 가볍게 생각하고 있으며 해당 공사에 임하는 작업자의 산업으로의 진입문턱도 낮은 등으로 시공 품질이 떨어질 우려가 매우 높다. 또한 설치후에는 품질검사가 어려워 작업자의 숙련도나 진정성 등에 의한 주관적 작업 결과물이 설치된 시설물을 사용하는 주변 작업자에게는 불안전 요인이 되기도 한다. 이에 작업자의 숙련도나 주관적 판단에 의한 가설 구조물 설치를 회피하여 안전성을 높이기 위한 방안이 연구되어 왔는데 이것이 시스템비계이다. 이러한 시스템비계에 대한 사용성을 확대하기 위해 국토교통부와 고용노동부등의 정부기관에서는 여러 가지 제약과 동시에 장려정책을 제시하고 있으나 공적 발주나 일부 대기업그룹 외의 중소 현장에는 그 확산 속도가 높지않은 편이다.

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Proposal of Evaluation Model for Measuring of GUI Quality of Experience(QoE) of Smart devices (스마트 디바이스의 GUI 체감품질 정량화를 위한 평가모델 제안)

  • Lee, Chang-Geun;Shin, Dong-Jin
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2015.10a
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    • pp.1704-1706
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    • 2015
  • 디스플레이를 사용하는 스마트기기의 GUI는 품질 평가에 매우 중요한 요소이다. 그동안 GUI 품질 평가에 대한 연구는 사용성 평가와 같은 주관적 관점의 평가가 대부분 이었다. 이에 본 연구에서는 사용자가 직접적으로 체감할 수 있는 반응시간, 화면 움직임의 부드러움과 같은 항목으로 GUI의 체감품질을 정량화 할 수 있는 평가 모델을 제시하고자 한다.

Document Quality Evaluation for Question Answering System (질의응답시스템을 위한 문서의 품질 평가)

  • Lee, Hyoung-Gyu;Kim, Min-Jeong;Shin, Joong-Hwi;Lee, Jung-Tae;Yoon, Yeo-Chan;Rim, Hae-Chang
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 2008.10a
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    • pp.177-182
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    • 2008
  • 본 논문에서는 질의응답시스템에서 응답 추출 대상 문서로 사용할 적절한 문서를 찾는 방법으로 기계 학습 기반의 문서 품질 평가 기법을 사용한다. 본 논문에서는 기존 연구와 달리 객관적인 정보를 많이 포함하고 있는 문서를 선별하는 목적으로 문서 품질 평가를 위한 유용한 자질들을 제안한다. 본 논문에서 정의한 정보성 자질은 정보의 양을 측정하는 자질과 정보의 객관성을 측정하는 자질로 구성된다. 실험 결과, 기존 문서 품질 평가 연구에서 주로 사용된 자질들만 사용한 경우와 새로운 자질들을 추가한 경우를 비교하였을 때, 1.5배 정도 높은 평균 정확률을 보였다. 제안하는 자질들 중에는 정보성 자질이 매우 유용한 자질이었고, 가독성 자질은 비교적 낮은 성능을 보였다. 문서의 여과 실험 결과, 96.4%의 재현율을 유지하면서 전체 문서 집합 중, 60%에 해당하는 저품질 문서를 여과할 수 있었다.

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Balanced Quality Management (BQM) : Quality Management in Defense Acquisition and Role of Government Quality Assurance Agency (균형적 품질경영: 국방 분야 품질경영 및 정부품질보증기관의 역할)

  • Kim, Yong-Seop;Kim, Deok-Hwan
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2009.10a
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    • pp.117-122
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    • 2009
  • 군수품은 통상 군에서 사용하는 물품을 의미하며 전투장비, 보조장비, 탄약류 등이 그 대표적인 예이다. 군수품의 품질경영은 성능품질 뿐만 아니라 운용단계의 신뢰성, 수명주기 비용, 서비스, 사회적 책임, 전략 등이 함께 고려되어야 한다. 효과적이고 효율적인 군수품 품질경영에서는 이와 같이 다양한 목적이 균형적으로 달성되어야 한다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 균형적 품질경영을 제안한다. 이를 위해 총 수명주기 상의 각 단계간의 연계성을 강화하여 전체 최적화를 추구해야 하며 기존의 품질 경영 관점을 확장하여야 한다. 본 연구에서는 균형적 품질경영을 소개하고 이를 위해 필요한 단계 간 연계성 강화 추진계획을 제시 한다. 그리고 여기서 국내 군수품 정부품질보증기관인 국방기술품질원의 역할을 소개하고자 한다.

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Quality Metrics for RFID Test Dataset to Evaluate RFID Middleware (RFID 미들웨어 평가를 위한 테스트 데이터셋의 품질 지표)

  • Ryu, Woo-Seok;Kwon, Joon-Ho;Hong, Bong-Hee
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2012.06b
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    • pp.141-143
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    • 2012
  • RFID 미들웨어의 평가를 위한 방법으로서, 테스트 데이터셋을 이용한 시뮬레이션은 일반적으로 사용되는 평가 방법이다. 태그 식별자에 따라 순차생성된 가상 데이터셋이나 랜덤 생성된 데이터셋의 경우 미들웨어의 단순 처리량을 평가하기에는 유용하나 미들웨어의 정확성이나 실행 가능성를 평가하기에는 한계가 있다. 테스트 데이터셋은 실제 리더에서 생성된 데이터셋과 매우 유사하여야 함에도 불구하고, 테스트 데이터셋의 품질 기준이 정의되어 있지 않음에 따라 테스트 데이터셋이 얼마만큼 실제 데이터셋과 유사한 지를 평가하기가 어려운 문제가 있다. 이를 위해 본 논문에서는 RFID 미들웨어의 평가에 사용되는 테스트 데이터셋의 품질을 평가하기 위한 품질 지표를 제안한다. 제안하는 품질 지표는 실제 RFID 리더에 태그가 통과할 때 생성되는 데이터 셋을 기반으로 하여 정의하였으며, RFID 무선 인식의 고유의 특성, 즉 중복성과 불확실성을 수치화해서 표현하는 특징이 있다. 또한 제안한 품질 지표를 실제 RFID 리더를 통해 생성한 데이터셋에 적용하여 비교 검토함으로써 품질 지표의 유용성을 입증한다.

CONTENT PRISM / 게이머와 게임의 접점 웹사이트 '품질'이 성공 좌우

  • Korea Database Promotion Center
    • Digital Contents
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    • no.4 s.119
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    • pp.80-85
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    • 2003
  • 게임사들에게 웹사이트 품질의 중요성에 대한 인식을 제고시켜 사이트 사용성 개선을 유도하고 비교 분석된 평가결과를 토대로 도출된 성공요인을 활용해 산업에 적용할 수 있도록 하기 위해 한국웹사이트평가개발원(원장 홍일유)에 서는 국내 주요 게임사들의 웹사이트 품질을 고객관점에서 평가하고, 성공요소와 주요 문제점을 분석했다.

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Usability Quality Evaluation Plan of DRM Softwares (침입탐지시스템의 사용성 품질평가 모델 개발)

  • Kang, Sang-Won;Lee, Ha-Yong;Yang, Hae-Sool
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2010.11a
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    • pp.841-844
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    • 2010
  • 본 연구에서는 침입탐지시스템 제품의 현황을 분석하고 품질평가 기준 및 사용성 품질평가 방법을 개발하고자 한다. 이를 위해 침입탐지시스템(IDS) 제품 유형을 대상으로 특성과 핵심 기술 요소를 분석하고 침입탐지시스템 제품의 구조 및 응용 기술을 분석한다. 그리고 현황 조사 및 분석을 바탕으로 침입탐지시스템 제품의 품질평가 기준과 평가방법론을 개발하였다.

On the Quantitative Metrics of Software Reusability (소프트웨어 재사용가능성의 정략적 측도)

  • Jang, Hwa-Sik;Park, Man-Gon
    • The Transactions of the Korea Information Processing Society
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    • v.2 no.2
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    • pp.176-184
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    • 1995
  • The software reuse is a prospective way to improve software productivity and quality but not applied very well in practice, because there is no quantitative metric for software quality. In this paper we proposed the quantification of the reuse of software that we can measure the possibility of the reuse by applying the reuse assessment metric to the module after the extraction of a module from existing software. For measuring the module that can be reused, we divided the factors of quality by the generality, simplicity, maintainability and modularity, and identified and measured the module by the factors and finally decided the possibility of the software reuse. The advantage of the proposed metric is that we can find the inappropriate reuse of module exactly at the beginning by measuring quantitatively the module to be reused.

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