최근 국내외에서 3세대 이동통신 서비스의 도입으로 관심이 높아지고 있는 무선인터넷 시장은 전세계에서 지속적으로 성장하고 있으며, 향후 이동전화서비스 시장의 새로운 수익원으로 주목받고 있다. 이러한 무선인터넷 서비스의 세계 시장 현황 및 전망과 세계 주요국가의 무선인터넷 관련 특징 및 동향을 정리하였으며, 국내 이동전화서비스 및 무선인터넷 시장의 최근 시장 현황을 살펴보았다. 그리고, 국내 무선인터넷 시장의 주요 시장 성장 및 저해 요소를 중심으로 국내 시장 동향을 분석하였다.
본 논문에서는 시장 도입단계에 있는 무선 LAN 서비스가 본격적으로 시장성장을 이루기 위한 통신사업자의 시장개발전략 방향을 제시하였다 이를 위한 선행작업으로써 무선 LAN 시장규모 핀 전망을 살펴보았고 포터(M. Porter)의 산업분석 모형을 통해 국내 무선 LAN의 산업구조와 시장 성장동인을 분석하였다. 이를 바탕으로 도출된 통신사업자의 시장개발전략을 살펴보면, 1) 신규 통신서비스 성공 및 실패사례를 벤치마킹하고 2) 브리징 통신서비스의 특성에 적합한 전략을 적극적으로 반영하며 3) 고객지향적인 서비스의 개발 및 마케팅전략이 필요하다. 또한 4) 시장성장 동인을 바탕으로 기회요인은 강화하고 위협 요인은 조기에 해결해야 하며 5) 가치전달시스템내의 참여기업들간의 상호적인 협력과 제휴를 중요시 해야한다. 이와 같은 무선 LAN 시장개발의 전략적 방향설정은 통신사업자들에게 마케팅과 서비스 개발에 있어서 전략적인 시사점을 제공할 것이다.
최근 IT 전문 시장조사 기관인 캐너스인스탯 그룹은 보고서를 통해 무선랜 시장이 계속적인 성장세를 보일 것이라고 발표했다. 최근 전세계적인 경기 후퇴에 대한 우려의 목소리가 높아져 가고 있는 가운데 보고서는 무선랜 분야가 앞으로 매출이 증가하면서 가격이 떨어지고, 또 신기술의 개발로 전송속도도 더욱 빨라질 것이라고 설명했다. 이러한 평가를 반영하듯이 최근 무선랜이 이동통신 시장의 총아로 떠오르며 많은 대기업, 중소 벤처기업 너나 할 것 없이 앞 다퉈 무선랜 시장에 뛰어들고 있다.
최근 IT 전문 시장조사 기관인 캐너스인스탯 그룹은 보고서를 통해 무선랜 시장이 계속적인 성장세를 보일 것이라고 발표했다. 최근 전세계적인 경기 후퇴에 대한 우려의 목소리가 높아져 가고 있는 가운데 보고서는 무선랜 분야가 앞으로 매출이 증가 하면서 가격이 떨어지고, 또 신기술의 개발로 전송 속도도 더욱 빨라질 것이라고 설명했다. 이러한 평가를 반영하듯이 최근 무선랜이 이동통신 시장의 총아로 떠오르며, 많은 대기업, 중소 밴처기업 너나 할 것 없이 앞다퉈 무선랜 시장에 뛰어들고 있다.
무선통신의 이용급증은 전 세계적으로 시장원리에 의한 기술의 표준화와 각국의 시장보호를 위한 기술기준 제정에 대한 관심을 고조시키고 있다. 특히 세계적인 정보통신시장 개방과 연계되어 무선통신 표준의 역할이 국내외간의 원활한 통신소통 수단에서 세계 무선통신시장의 지배나 자국의 산업보호를 위한 보이지 않는 무역장벽 구축수단으로까지 변모하고 있는 것이 현실이다. 이러한 시점에서 각국의 표준화 활동기구들의 활동분야를 살펴보고 특히 최근 관심을 모으고 있는 개인휴대통신(PCS)의 제외국 표준화 현황분석을 통하여 향후 발전방향에 대하여 진단하고자 한다.
본 연구에서는 무선 인터넷 시장의 네트워크 외부성을 크게 커뮤니케이션 네트워크 외부성과 하드웨어/소프트웨어 네트워크 외부성으로 나누어 고찰하므로, 무선 인터넷 시장의 경쟁 구도 형성 과정을 이해하고 예측해보고자 한다. 본 연구는 우선 무선 인터넷 시장을 크게 이동망 중심의 모바일 인터넷과 무선랜 중심의 초고속무선 인터넷으로 구분한다. 모바일 네트워크의 경우, 음성과 SMS를 이용한 커뮤니케이션의 기능을 기본으로 하며 핸드폰을 기반으로 무선인터넷을 구현한다. 무선랜을 이용한 고속무선 인터넷의 경우, 음성보다는 데이터 전송을 기본으로 하며 입력과 디스플레이에 용이한 노트북, PDA 등의 다양한 단말을 통해 인터넷을 구현한다. 이 두 서비스간의 경쟁에서 나타난 네트워크 외부성은 서비스의 성공 여부를 가름할 수 있는 중요한 요인으로 이를 위해 사업자간 전략적 협력이 필요하다.
무선 랜을 통한 모바일 컴퓨팅 수요는 과연 급증할 것인가 이런 의문에 대다수 사람은 긍정적인 답변을 보이고 있다. 최근 가트너 그룹에 의하면 802.11b를 표준 규약으로 하는 무선랜이 향후 급성장, 모바일 컴퓨팅 수요를 이끌어 내는 원동력이 될 것이라고 보고 됐다. 즉 기업의 업무 수행 환경에 절대적인 영향을 끼칠 것이라는 평가와 함께 인식 확대 이외에도 시장에 새로운 활력소로 다가서고 있는 것이다.
기존 PC시장과 데스크톱 PC시장, 특히 전문가급 PC시장은 거의 포화 상태에 달했기 때문에 공급업체들은 새로운 수요에 대한 판매를 늘리기 위해 모바일 컴퓨팅으로 눈을 돌려야 한다는 점도 이러한 분위기 활성화에 한 몫을 하고 있다.
유선보다 빠른 무선시대가 도래할 것으로 보인다. 모든 케이블이 지상으로부터 사라지고 인터넷을 비롯한 각종 데이터 콘텐츠들이 2.4GHz 무선 비행을 시작해 11Mbps 고속 활강을 시도중이다. ADSL의 뒤를 이은 초고속 인터넷 서비스를 위한 무선 네트워크 시대의 개막으로 우리의 일상을 변화시킬 정보를 신혁명의 수해에 대한 기대가 벌써부터 뜨겁다. 최근 무선 LAN을 둘러싼 시장의 움직임과 향후 전망을 살펴본다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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