• Proceedings of the IEEK Conference
• /
• 2007.07a
• /
• pp.161-162
• /
• 2007

본 논문에서는, 고객의 서비스 품질보장(SLA)에 대한 정보를 바탕으로 고객별로 특화된 분석 마트를 실시간으로 생성하기 위한 구조 및 그 방법을 제공한다. 본 논문의 가입자 맞춤형 실시간 SLA 분석 마트는 SLA 정보를 바탕으로 가입자별 분석 마트를 사용자의 요구에 따라 실시간으로 분석 마트를 생성한다. 사용자가 특정 가입자에 대한 SLA 분석 정보를 요청하면 가입자 프로파일에 요청 정보가 저장되고, SLA 데이터에서 가입자에 대한 SLA정보를 추출하여 가입자 프로파일의 요구사항에 따라서 분석 마트를 실시간으로 생성하는 구조를 가진다.

• Journal of Distribution Science
• /
• v.4 no.2
• /
• pp.41-64
• /
• 2006

The research is focused on planning the politic direction and on establishing an activating planning for retailer shops such as traditional market, super supermarket, discount store in Daejeon. The empirical study shows that the consumers most satisfied with discount store, meanwhile least with traditional market. Especially, it is proved that parking facility is the most important factor affecting consumer's satisfaction. This study also suggests some important strategic implications through IPA (important- performance analysis). Those are, first, the traditional market needs to improve for six categories of IPA factors, however the super supermarket for four, and the discount store for three. Second, the discount store has eight prominent advantages of the factors, however the super supermarket has seven, and the traditional market has five. Finally, the traditional market has to concentrate facility improvement for consumer's convenience in the long term.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
• /
• 2011.05b
• /
• pp.1013-1016
• /
• 2011

중국은 현재 세계 제3의 소비시장으로 조만간 미국에 이어 세계 제2위의 소비시장으로 떠오를 것으로 예상되고 있다. 뿐만 아니라 중국 국민들의 소비 수준도 날로 높아져 가고 있다. 이 때문에 전 세계의 거의 대부분의 대형마트가 출점하여 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 한국의 대형마트도 예외가 아니어서 한국에서는 이마트와 롯데마트가 진출하여 이들 세계적인 기업들과 경쟁하고 있다. 이에 본 연구는 전세계 대형마트 기업의 각축장이 되고 있는 중국 시장에 대한 한국 대형마트의 진출 전략에 대하여 분석하였다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2012.07a
• /
• pp.71-72
• /
• 2012

NFC(Near Field Communication)는 13.56Mhz를 사용하는 근거리 무선통신으로 PC, 휴대폰 등의 전자 기기간 양방향 데이터를 송수신할 수 있는 기술이다 [1]. 안드로이드를 중심으로 채택되기 시작한 NFC 기술은 스마트폰과의 연결을 통하여 새로운 다양한 비즈니스 모델을 만들어 내고 있다. 본 논문에서는 이러한 NFC기술을 대형 마트 도메인에 적용하여 마트를 방문하는 고객이 편리하고 빠르게 장을 볼 수 있도록 도와주는 애플리케이션 개발내용에 대해 기술한다. 본 애플리케이션을 이용하여 고객은 장보기 전에 구입할 상품을 장바구니에 미리 등록할 수 있으며 예산금액을 설정할 수 있다. 고객이 마트를 방문 시 출입구에 부착되어있는 NFC 태그를 인식하여 장바구니에 등록한 상품에 관한 맞춤형 정보를 얻을 수 있고 마트 진열대의 상품에 장착된 NFC 태그를 스마트 폰으로 인식하여 장바구니에 등록된 상품과 체크하며 장보기를 실시한다. 장보기 완료 후에는 포스기에서 NFC 태그를 인식하고 결제방법을 선택하고 결제를 한다. 결제 후 상품은 포장단계에 적용되고 포장이 완료된 후 배송하게 된다. 대형마트에서는 본 시스템을 갖춤으로써 고객들이 좀 더 편리하게 쇼핑할 수 있도록 도와줄 수 있다.

• Asia Marketing Journal
• /
• v.6 no.3
• /
• pp.143-156
• /
• 2004

This case intorduced E-mart's business philosophy and vision, analyzed E-mart's outline of marketing strategy, and discussed its performance and future task. E-mart took the role of market pioneer by developing discount store market in Korea. It's mission was to provide substantial benefits to the customers by selling quality products at the lowest price in the market. For this purpose, E-mart has conducted a slogan of 'everyday low price discount store-E-mart'. Objective of E-mart's brand strategy was to be No. 1 discount store in Korea or to be a representative brand in the discount store market. To achieve this objective, E-mart has conducted various efforts such as construction of national network, realization of the lowest price, formation of the most reliable discount store image, establishment of competitive edge and so on. E-mart settled a new model for discount store in Korea and took the lead in expanding market potential. With these efforts, E-mart has maintained secure position as a leading company in the discount store market.

• Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
• /
• 2007.11a
• /
• pp.353-371
• /
• 2007

이 연구는 재래시장과 대형마트 고객들이 점포를 선택하는 요인을 비교분석하고, 고객만족을 결정하는 요인을 규명하여 재래시장 활성화에 대한 시사점을 제공하고자 하는 목적을 두었다. 기존 연구를 검토하여 점포선택요인과 고객만족 결정요인들을 도출하여 이를 재래시장과 대형마트 이용 고객에게 설문조사하였다. 연구결과, 재래시장 이용고객은 가격저렴성이, 대형마트 고객은 상품다양성이 가장 중요한 선택요인으로 도출되었다. 재래시장의 고객만족의 결정요인을 분석하고자 다중회귀분석을 실시한 결과, 쇼핑편리성, 상품, 접근편리성, 판매원 그리고 서비스가 유의한 정(+)의 영향을 마쳤다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점을 논의하고, 연구의 한계와 미래 연구방향을 제시하였다.

• Journal of Digital Contents Society
• /
• v.18 no.7
• /
• pp.1357-1366
• /
• 2017

In the context of domestic consumption environment changes such as expansion of smartphones and increase of single-person households, hypermarket, which was the mainstream of the existing retail market, have recorded negative growth for the last three years due to declining sales. And it is not enough to analyze the influence relationship with other retail channels or investigate the cause of consumption movement. In this study, we analyzed the decline in the growth rate of hypermarket by demographic variables, consumption time, etc. And logistic regression analysis revealed the relationship between the decrease in consumption of hypermarket and the change in the proportion of sales of other retail channels. In addition, we surveyed consumers who have decreased consumption of hypermarket based on actual card consumption data to determine why they choose different retail channels. This is significant in that the result of quantitative analysis of changes in retail channel consumption and the result of qualitative reasoning converged to give a stereoscopic view of consumption.

• The Journal of the Korea Contents Association
• /
• v.22 no.4
• /
• pp.665-676
• /
• 2022

The e-commerce had been expanding in the distribution channels, recently. Then, COVID-19 and social distancing rules led to a surge of online hypermarkets volume. In this study, we examined workplace environments of delivery drivers, firstly. Second, this study was also designed to examine the influencing factors of the perceived working environments change on the job satisfaction, dealing with the recent surge of work. We analyzed 324 data using various ways like descriptive statistics, one-way analysis of variance, factor analysis, and hierarchical regression analysis. The analysis revealed that their job satisfaction was lower than the average score and their working time was too long. In addition, the changes of the workplace environments were divided into labor intensity change and working condition change, which all had a significant effect on job satisfaction. So we should devise some long-term and short-term plans to make the level of job satisfaction among delivery drivers high on workplace environments.

• Digital Contents
• /
• no.8 s.135
• /
• pp.67-67
• /
• 2004

한국소프트웨어진흥원(KIPA)과 한국컨설팅협회(KCA)가 주최하고 정보통신부가 후원한‘2004년 상반기 SW 디지털콘텐츠 투자마트’가 지난 6월 24일 코엑스에서 개최됐다. 이번 투자마트에는 정보보호기술, 아이온커뮤니케이션즈, 마크애니, 엔로그소프트,윌로우소프트 등 유망 벤처기업들과 호서벤처투자, LG벤처투자, KTB네트워크, 한미창투 등 기관투자자들이 참석했다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
• /
• 2000.04a
• /
• pp.728-730
• /
• 2000

고객에게 일방적인 정보를 제공하는 매스마케팅 보다는 고객과의 대화를 통한 고객의 확보가 중요하게 되었다. 인터넷의 대중화로 고객과의 거리가 가까워져 고객 정보의 획득은 수월해진 반면 고객 확보에 어려움을 겪고 있다. 또한 고객들은 보다 합리적이고 현명해졌기 때문에 단순한 정보 제공보다는 다양한 정보분석을 요구하고 있다. 고객에게 다양한 정보분석 기능을 제공하기 위해서는 기존의 데이터 웨어하우스에서 고객이 원하는 정보를 분석할 수 있게 해주는 데이터 마트가 필요하며 웹 상에서 OLAP을 지원해야 한다. 즉 고객이 웹 상에서 다차원 정보에 직접 접근하여 대화식으로 정보를 분석하여 여러 의사결정에 활용하도록 지원하여야 한다. 이 연구에서는 고객의 의사결정에 필요로 하는 정보들을 추출, 분석하여 다차원 정보로 재구성 및 정제를 하는 데 대한 체계적 연구 분석을 통하여 데이터 마트의 설계방안을 제시하고자 한다. 고객은 Web-OLAP을 사용하여 데이터 마트 정보에 액세스하며 실시간 정보 분석을 수행할 수 있게된다.