본 연구의 목적은 차량공유(Car sharing)서비스에 대한 이용자들의 서비스 수용과정을 실증적으로 분석함으로써 공유경제의 사회적 확산과 건전하고 지속가능한 공유경제 정책수립의 시사점을 제시하는데 있다. 공유경제의 세계적 관심과 확산 속에 국내에서도 유무형의 유휴자원을 공유하는 다양한 서비스 모델들이 출시되고 있다. 특히, 차량공유서비스의 경우 도심을 중심으로 한 대안적 교통체계에 대한 높은 수요와 더불어 서울을 포함한 여러 지자체에서 민-관협력 사업이 추진되며 빠르게 확산되고 있다. 본 연구에서는 서울시가 "공유도시 서울"정책의 일환으로 지난 2013년부터 추진 중인 차량공유 서비스 '나눔카' 이용자들을 대상으로 차량공유서비스 수용과정에 대한 실증적 연구를 통해 향후 서비스 개선 및 확산에 대한 산업적 시사점 뿐 아니라, 수요자 중심 정책 수립을 위한 시사점을 탐구하고자 한다. 서울시에 거주하는 나눔카 이용경험자들 중 주이용 연령대인 20대 이용자 281명을 대상으로 한 설문조사를 실시하였으며, 이들 이용자가 차량공유서비스에 대해 인지하는 가치와 이용의향의 관계를 구조적으로 분석하였다. 분석결과 차량공유서비스를 이용하기 위한 '비용'적 측면과 '효용'적 측면 모두 차량공유서비스에 대해 소비자가 지각하는 가치 형성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 아울러 이런 선행 요인들은 소비자의 지각된 가치를 매개로 서비스 이용결정에 직간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 차량공유서비스에 대한 이용자의 지각된 가치를 형성하는데 있어, 서비스 사용과정에서의 기술적 사용 용이성이 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 분석됨에 따라 사용자 중심의 직관적 UI와 전통적 렌탈서비스와는 차별화된 사용자 경험을 제공할 수 있는 플랫폼 전략이 서비스 성공을 위한 중요한 전략이라고 사료된다. 이러한 연구 결과는 차량공유서비스 뿐 아니라 전반적인 공유경제 모델이 사회로 확산되고 활성화 되는데 수요자 관점의 중요한 시사점을 제시할 것으로 기대된다.
<인생나눔교실>은 인문학적 소양을 갖춘 은퇴세대가 멘토가 되어 후속 세대인 멘티에게 삶의 지혜와 방향을 제시하고 소통의 장을 만들어가는 사업이다. 이와 같은 사업의 평가들은 사업이 진행되는 단기간을 기준으로 하여 정량적, 정성적 평가를 수행하는 것이 일반적이다. 그러나 단기간의 평가는 실제 의미있는 효과를 예측하고 판단하기 어렵다는 한계를 가지고 있다. 이에 <인생나눔교실>에서는 2017년과 2018년 영상추적조사를 통해 본 사업의 핵심 참여자의 질적 변화 추이를 살펴보고자 했다. 이를 위해 연구주제에 적합한 조사방법으로 인터뷰 영상 촬영, 촬영 현장 관찰, 가치부호화를 통한 질적연구방법론을 채택하였다. 결과 분석을 위해서는 인터뷰 내용에서 키워드를 추출, 가치부호화 작업을 진행한다. 이후 인문정신가치를 매칭시켜 변화양상을 확인하고 그 의미를 도출하는 이론적 방법을 활용하였다. 실질적으로 본 연구에서 진행한 연구가 추적조사임에도 불구하고 2년이라는 다소 짧은 시간 동안 변화된 양상을 분석했다는 점이 여전히 한계로 남는다. 하지만 국내외 문화예술교육 사업 분야의 추적조사를 위한 모형을 거의 찾아볼 수 없는 현 시점에 추적조사를 위해서 연구자들이 진행해야하는 방법론을 체계화하고 구체적인 적용 사례를 함께 제시했다는 점에서 유의미성을 찾을 수 있다.
지난 5월 20일 법무부가 주최한 '제3회 세계인의 날'에 서울특별시의사회 의료봉사단이 이민자 사회통합을 통해 국가 사회발전에 이바지한 공로로 대통령 표창을 수상했다. 전국에서 외국인을 대상으로 무료진료 활동을 펼치고있는 단체들 중에서 영예로운 수상의 영광을 누린 서울특별시의사회 의료봉사단을 만나본다.
우리나라 장기기증자는 선진국에 비교해 크게 부족하다. 이로 인해 실낱같은 희망을 걸고 장기이식 순서를 기다리는 대기자는 매년 증가하고 있다. 장기기증은 간이나 신장질환자의 치료에 투입되는 엄청난 의료비용을 줄여준다. 생명나눔 차원뿐만 아니라 사회적 비용 감소에도 기여하는 것이다. 외국의 장기기증 현황을 알아봄으로써 국내 적용 가능성을 점쳐보고자 한다.
죽음 앞에 인간은 한없이 나약해진다. 두려움과 공포, 마지막 희망이 필요한 사람들. 그들의 마지막 여정을 조건 없이 진심으로 보살피고 배려하는 사람들이 있다. 바로 호스피스다. 많은 사람들에게 무료로 희망을 배달하고 있는 서울 모현 가정호스피스, 그곳에 가면 따듯하고 포근한 희망을 만날 수 있다.
대한민국을 넘어 세계를 긴장시켰던 연평도 포격사건의 후유증이 채 가시지 않은 지난해 12월, 한국건강관리협회에 특별 임무가 내려졌다. 다름 아닌 연평도 주민들의 건강상태를 우리 협회가 꼼꼼하게 점검하는 것. 전쟁을 방불케 하는 현장에서 상처받았을 그들의 몸과 마음을 어루만지고자 자발적으로 꾸려진 자원봉사단이 12월 4일, 인천의 한 찜질방을 찾았다.
정부와 사회단체는 소외된 계층을 보호하고 구제하기 위해 그간 많은 복지정책을 시행해왔다. 하지만 우리 주변에는 주민등록 말소자, 미등록 외국인 근로자, 노숙자 등 복지정책의 사각지대에 놓인 많은 이들이 여전히 제도권 내 의료 서비스조차 원활하게 받지 못한 채 어렵게 살아가고 있다.
서울 토박이로서, 부산 해운대는 이따금 TV에서나 보았던 한여름의 뜨거운 햇살과 수많은 인파로 북적이는 백사장으로 기억된다. 그러나 부산 해운대의 촬영장을 찾은 날은 내 기억과는 정반대였다. 초겨울임을 알리는 차가운 바닷바람을 맞으며 '부산은 따뜻하겠지'라는 안일한 생각으로 얇은 재킷만 챙겨 부산 출장을 떠난 내 자신이 야속할 따름이었다. 본격적인 겨울의 시작을 알리는 12월. 우리 주변의 불우이웃을 돌아보고 함께 더불어 잘사는 세상을 만들기 위한 작은 첫걸음을 내딛는 12월 2일은 그렇게 시작하였다.
의료혜택의 사각지대에 놓인 외국인 노동자들의 심신을 따뜻하고 진심어린 눈으로 보살피는 사람들이 있다. 맑은 심장을 가진 청년의사들의 자발적 참여로 탄생한 대한전공의협의회 산하 참의료진료단이 현재 서울에서만 진행하고 있는 무료진료를 전국으로 확대해, 온 세상을 따뜻한 시선으로 감싸 안을 채비를 마쳤다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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