• 제목/요약/키워드: 기술봉사 아웃소싱

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정리업무와 대학도서관의 아웃소싱에 관한 연구 -부산, 경남지역을 중심으로- (A Study on the Application of Outsourcing of the Technical Services in the Academic Libraries -With Special Regard to Busan and Hyung-nam Area-)

  • 김영귀
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제32권4호
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    • pp.361-394
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    • 2001

  • 이 연구는 대학도서관(전문대학 포함)의 정리업무의 아웃소싱 적용현황을 조사, 분석하여 앞으로 도서관에서 아웃소싱을 적용할 때 고려해야 할 사항과 정책수립에 필요한 방향을 제시하고자 시도되었다. 연구방법은 문헌연구와 설문지 기법을 병행하였다. 분석 결과 아웃소싱을 시행한 도서관은 대개 그 결과에 만족했으며, 대상 업무는 아직까지 목록에 집중되고 있었다. 아웃소싱에 도서관 직원이 참여하는 것이 효율이 높았으며, 아웃소싱 업체의 전문성 부족을 문제점으로 지적했다. 앞으로도 아웃소싱을 고려할 수 없는 업무로는 참고업무를 첫째로 꼽았다.

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