• 보건세계
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• 제40권2호통권438호
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• pp.6-9
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• 1993

• 보건세계
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• 제57권5호
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• pp.42-45
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• 2010

결핵으로 인한 여러 가지 힘든 증상들이 나타난다. 이에 대한 올바른 대처법을 안다면 결핵의 고통과 타인에의 전염을 막을 수 있다. 다양한 증상별 대처법을 알아본다.

• 보건세계
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• 제56권6호
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• pp.53-55
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• 2009

질병관리본부는 지난 8월 2008년도 결핵환자 신고현황 연보를 발간하였다. 연보 내용 요약을 통해 지난 한 해 결핵현황을 알아본다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제18권9호
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• pp.399-410
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• 2018

본 연구는 일 지역공공의료기관을 대상으로 영국 디자인 카운슬의 서비스디자인 프로세스를 적용하여 고객경험기반의 결핵관리서비스를 디자인한 방법론적 연구이다. 본 연구는 환자를 포함한 결핵관리 일선에서 근무하는 직원들의 경험에 기반하여 결핵관리 문제점을 찾고 해결하는 서비스디자인 방법을 활용하여 일지역공공의료기관의 결핵관리서비스를 디자인하였다. 연구범위는 환자 내원 시점부터 퇴원 후 지역사회 연계까지로 서비스디자인을 위해 결핵진료와 관련된 이해관계자 12인으로 팀을 구성하고, 발견하기, 정의하기, 발전하기 및 전달하기의 4단계 과정을 거쳤다. 고객경험기반 결핵관리서비스는 환자가 병원에 내원한 순간부터 퇴원 후 지역사회 연계까지의 과정에 대하여 총 8개 항목 서비스를 포함하여 디자인되었다. 본 연구결과 서비스디자인 방법론은 환자를 포함한 다양한 이해관계자의 총체적인 맥락을 고려한 결핵관리 프로그램 개발에 매우 효과적이었다. 따라서 고객의 경험을 들여다보고 숨겨진 욕구를 찾아 최상의 만족을 제공하고, 이해관계자간 업무효율화의 실현이 필요한 다양한 건강관리서비스 프로그램 개발에 서비스디자인 방법을 활용해 볼 것을 제안한다.

• 보건세계
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• 제52권6호통권586호
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• pp.38-41
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• 2005

• 보건세계
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• 제37권10호통권410호
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• pp.12-13
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• 1990

• 보건세계
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• 제53권7호통권599호
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• pp.60-61
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• 2006

• 보건세계
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• 제54권3호통권607호
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• pp.50-52
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• 2007

• 보건세계
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• 제44권7호통권491호
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• pp.8-11
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• 1997

• 보건세계
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• 제42권8호통권468호
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• pp.26-32
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• 1995