• Transportation Technology and Policy
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• v.11 no.4
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• pp.87-91
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• 2014

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.16 no.3
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• pp.771-781
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• 2016

This purpose of this study is to identify and conceptualize difficulty of abstract experiencing human rights process conducted in caretaker workers of the disabled residential facilities by utilizing multidimensional scaling. Focused on the caretaker workers of the disabled residential facilities in Busan, gathering a declarative sentence from caretaker workers, have classified index card. According to the results of the analysis, be reached name of six cluster. In facilities, caretaker workers was recognized Communication of the conflict between those People with intellectual disabilities, intention of service provider is not taken into account, those people emphasis to show up for caretaker workers, conflict based subjective human rights awareness of those People with intellectual disabilities. External facilities, interest in human rights is increasing becoming of pollution have difficulty to work hard time gaps between practice of human rights management and on-the-job experience, the rigidity of human rights investigation and inspection, lack of consideration for the caretaker workers. Based on this result, this study suggested a number of practical implications which can be used to reduce difficulty of human rights process conducted in the caretaker workers of the disabled residential facilities.

• Korean Journal of Social Welfare Studies
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• no.37
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• pp.345-368
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• 2008

The purpose of this study is to compare care unit cost among large institutions, small group homes and independent living homes for disabled people. For this purpose, our study adopted cost-analysis method widely being used in the field of accounting. By the analysis on per-person and per-year unit care cost comparison, care cost of large institutions is estimated 15,000 - 20,000 thousands won, small group homes 10,000 - 11,000 thousands won and independent living homes 4,025 thousands won. By this study, discourse of 'larger size means economic efficiency' which is widely supported by politicians and bureaucrats has no grounds in the practice of Korean residential care services. This study is suggesting two folds. Firstly, small and community based homes should be preferred in the future provision policy of residential care homes for disabled people. Secondly, government grants for small community based homes should be increased to the level of amount provided on large institutions.

• 정보화사회
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• s.174
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• pp.16-17
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• 2005

휴대전화로 방송을 보고 TV로 인터넷을 하는 등 통신과 방송의 융합이 가속화되고 있다. 이동 중에도 방송을 볼 수 있는 위성DMB가 이미 정식 서비스를 시작했고, 인터넷 방송으로 불리는 IPTV도 올해 안에 모습을 드러낼 예정이다. 위성방송 스카이라이프는 얼마 전 'TV 주문 서비스'를 시작했다. 가입자가 리모콘으로 피자의 종류와 가격 등을 검색해 주문하면 거주지에서 가장 가까운 지점에서 배달해 준다. 통신과 방송의 융합 시대가 본격적으로 열리고 있는 것이다.

• Proceedings of the KSCN Conference
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• 2004.05a
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• pp.395-395
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• 2004

Continuing care retirement communities (CCRC)는 노인들을 위해 주거, 급식, 의료 및 기타 서비스를 제공하는 long-term care service의 한 종류이다. CCRC는 한 시설 내에서 independent living, assisted living, skilled nursing 서비스를 모두 제공한다는 점에서 다른 long-term care service와 구별된다. 본 연구의 목적은 CCRC에서 제공되는 급식서비스의 품질(service quality)과 가치(perceived value)에 대한 노인 고객들의 인식, 고객만족도(customer satisfaction), 급식관련 행동의사 간의 관계를 파악하는 것이었다.(중략)

• The Journal of The Korea Institute of Intelligent Transport Systems
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• v.20 no.5
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• pp.146-156
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• 2021

A smart city refers to an intelligent city solving problems arising from the concentration its population using IT technology. Various services such as safety, transportation, environment, education, and medical care are provided in a smart city. Still, the degree of service experienced by the residents is lower compared to the technological maturity. Hence, the service acceptance intention factor needs to be improved. In this study, User Characteristic and Service Characteristic variables were identified separately to improve the awareness and experience of smart services among citizens of the smart city and analyze the intention of easy service acceptance. Based on the results, the present study is expected to improve citizen's quality of life and form a happy society. This improvement in citizens and society is achieved by drawing active participation from citizens and investments from the government and private enterprise through solving various problems in the city.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2010.05b
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• pp.743-748
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• 2010

본 연구는 환자의 의료기관 선택기준에 관한 조사를 실시하는데 있다. 외래, 중 병원에서 검사한 사항을 CD로 담아 타 병원 진료 후 현 병원에 내원한 대상자와 본 병원에서 진료 후 CD를 가지고 타 병원으로 전원 하는 환자 및 보호자를 대상으로 2009년 10월 5일부터 10월 26일까지 본 연구에 동의하는 대상자 302명을 대상으로 하였다. 내원 전원 환자의 물리적 특성에서 주차시설, 주위시설, 의료진 서비스 품질에서는 간호사 친절도, 전문성, 설명, 의료 서비스 품질 특성에서는 의료기기 최신설비, 병원 평판에서는 의료인력 의술, 주위 환경, 병원 외적 요인에서는 진료의 권유 항목이 유의하였다(p<0.05). 내원 시 병원 선택 변수 평균치 검정 결과 중 성별에서는 만족도, 연령별에서는 의료진 서비스품질, 거주지에서는 병원외적요인, 병원지역에서는 병원평판, 만족도, 진료기관에서는 병원평판, 만족도, 진료구분에서는 만족도에서 유의하였다(p<0.05). 전원 시 병원 선택 변수 평균치 검정결과 중 연령별에서는 의료진 서비스 품질, 거주지에서는 병원외적요인, 병원지역에서는 병원평판, 만족도, 진료기관에서는 병원평판, 만족도, 진료 구분에서는 만족도가 유의하였다(p<0.05). 본 연구에서는 내원 전원 환자는 물리적 환경, 의료서비스 품질, 병원 평판 등 을 병원 선택에 중요한 요인들로 지각 하고 있으며 간호사와 주위 사람들의 권유에 의하여 병원을 선택한다고 나타났다. 내원 환자는 의료진 서비스 품질, 병원 평판, 만족도에서 평균치가 높게 나타났다. 전원 환자는 물리적 환경, 의료진 서비스품질, 의료 서비스 품질, 병원 평판, 만족도에서 평균치가 높게 나타났다. 자료 분석은 SPSS 12.0 Window Program을 이용하였다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2008.05a
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• pp.199-205
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• 2008

유비쿼터스 환경의 필수 부분인 홈 네트워크는 많은 서비스들을 가지고 생활 곳곳에 파고들고 있다. 정부의 IT839정책을 기반으로 홈 네트워크의 실용화와 구체적인 정책을 형성하기 위해 활발한 연구가 진행되고 있다. 국내와 해외의 홈 네트워크 융성 정책 비교, 고객의 홈 네트워크 서비스 별 선호도를 비롯하여 최근에는 홈 네트워크 서비스의 사용의도와 관련한 연구들까지 있었다. 본 연구는 이러한 연구들을 바탕으로 홈 네트워크 사용의도에 영향을 주는 요인들을 조사하고 이 관계에 있어서 인구통계 변수인 연령과 인터넷 사용량의 조절효과를 측정해보았다. 그리고 홈 네트워크를 자동화 서비스, 안전 서비스, 엔터테인먼트 서비스 세 집단으로 나누고 각각을 따로 분석하였다. 분석 집단은 현재 운영되고 있는 홈 네트워크 서비스를 직접 사용해 본 경험이 있는 아파트 거주자이다. 분석 결과 연령이 높을수록 홈 엔터테인먼트 서비스 사용 시 서비스의 사용용 이성과 보안성이 중요하게 작용하였다. 또한 인터넷 사용량이 많은 집단은 홈 자동화 서비스의 사용 시 해당 서비스로부터 얻을 수 있는 효용, 편익을 중요시 여겼다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.13 no.1
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• pp.447-455
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• 2013

This paper is to investigate how selection variables and service quality influence on customer satisfaction and loyalty on Korean restaurants. They are chinese living in Korea that compose a little over 50% among foreigners. The findings and marketing guideline are showed up; First, 3 factors among choice attributions had highly significant on customer satisfaction and loyalty. They are 'service', 'food', and 'location' factors. They should reinforce food's taste & quality and also, service staff's elaborate service, and traffic's accessbility. Second, 'sympathy', 'tangibles', and 'response' factors among service quality were strongly influenced on customer satisfaction and loyalty. Therefore, they should provide various menu which is based on seasons & events, food's decoration, and immediate service. Third, customer satisfaction and loyalty are influenced each other. It should strengthen through consistent quality management and service.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2005.05a
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• pp.1721-1724
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• 2005

유비쿼터스 기반 디지털 홈은 하드웨어적 요소인 디지털 홈 공간과 소프트웨어적 요소인 상황인지 에이전트가 결합하여 거주자에게 인간의 삶의 질 향상을 제공하기위해 거주자에게 적합한 서비스를 파악하여 그에게 최적의 서비스들을 제공할 수 있다. 그러나 디지털 홈은 공간은 센서기술과, 센서네트워크 같은 하드웨어적인 제약과 비용 때문에 테스트베드 구축을 통한 상황인지기술에 대한 연구에는 한계가 있다. 본 논문에서는 이러한 한계를 극복하기 위해 디지털 홈의 상황인지 연구를 위한 시뮬레이터를 개발하였으며, 시뮬레이터를 기반으로 상황인지 시스템을 개발하였다.