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http://dx.doi.org/10.7838/jsebs.2011.16.4.197

An Empirical Study Applying the Self-Determination Factors to Flow and Satisfaction of SmartPhone  

Kwon, Do-Soon (서강대학교 경영전문대학원)
Kim, Jin-Hwa (서강대학교 경영학부)
Yu, Cheol-Ha ((주)서울통신기술)
Kim, Say-June (경희대학교 경영대학원)
Publication Information
The Journal of Society for e-Business Studies / v.16, no.4, 2011 , pp. 197-220 More about this Journal
Abstract
The smartphone is simply beyond the means of communication equipment, to line up the turning point of mobile convergence, is recognized as a service tool of new concept the camera, game, multimedia function, digital multimedia broadcasting, mobile internet etc, that use of smartphone is working toward developed a variety and new business models. The study is empirically studied casualties that self-determination influences flow and satisfaction which is intrinsic motivation of smartphone. There are many studies on flow, is intrinsic motivation, influencing satisfaction and Loyalty, but there are little studies which variables influences flow. this study is explore causality of autonomy, competence, relatedness which are major variables of self-determination theory that studied factors effecting intrinsic motivation influencing flow and satisfaction. This study developed a research model to explain the use of smartphone, and collected 670 survey responses from the office workers of seoul S company who had experiences with such smartphone. To prove the validity of the proposed research model, SEM analysis is applied with valid 670 questionnaires. The results, firstly, autonomy positively influences flow. secondly, competence significantly influences flow. thirdly, relatedness significantly influenced flow. also, upper above results shows that flow influences satisfaction.
Keywords
SmartPhone; Flow; Satisfaction; Self-Determination;
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