중소기업의 혁신역량이 수출성과에 미치는 영향: 수출마케팅지원제도 활용의 조절효과

The Impact of SME Innovation Capacity on Export Performance: The Moderating Effect of Export Marketing Support Program Utilization

본 연구는 중소기업의 혁신역량과 수출성과의 관계에서 수출마케팅제도 활용 수준의 조절효과를 확인하기 위하여 수행되었다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위한 연구가설은 다음과 같다. 첫째, 중소기업 혁신역량은 수출성과에 영향을 미칠 것이다. 둘째, 중소기업의 혁신역량과 수출성과의 관계를 수출마케팅지원제도 활용이 조절할 것이다. 자료수집과 분석과정을 통해 도출된 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 글로벌 혁신역량과 R&D 역량, 글로벌 수출마케팅 역량, 고객역량, 제품역량, 인적 및 조직혁신역량, 재무적 역량이 중소기업 수출성과에 유의한 정적 영향을 미쳤다. 둘째, 변인의 구성 요인 가운데 중소기업 수출성과에 상대적으로 더 큰 영향을 미치는 요인은 글로벌 수출마케팅 역량이다. 셋째, 중소기업 혁신역량과 중소기업 수출성과의 관계에서 수출마케팅제도 활용이 조절효과를 갖는 것을 확인하였다. 이를 통해 중소기업의 혁신역량이 수출성과에 영향을 미칠 뿐만 아니라 수출마케팅제도의 개입이 이를 강화하는데 주요한 조절 요인으로 작용하고 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 중소기업의 인적, 재정적 특성을 고려할 때, 혁신역량의 확보 중요성과 지원의 필요성을 보여주는 것이다. 특히, 수출마케팅제도의 조절효과 확인은 중소기업에 제공되는 자원의 효과성을 극대화하고, 중소기업의 재정적, 인적, 구조적 한계를 사회적 차원에서 제도적으로 지원하는 일이 매우 중요한 과제가 될 수 있다는 것을 시사하고 있다. 이러한 관점에서 본 연구는 중소기업의 구조적 특정을 가장 극대화할 뿐만 아니라 지속 가능한 발전을 위한 중소기업 수출마케팅지원제도의 적극적인 활성화가 반드시 선행되어야 한다는 점을 강조하였다.

This study was conducted to examine the moderating effect of export marketing system utilization on the relationship between SMEs' innovation capabilities and export performance. To achieve these objectives, the research hypotheses are as follows: First, SME innovation capabilities will influence export performance. Second, the utilization of export marketing support systems will moderate the relationship between SMEs' innovation capabilities and export performance. The key findings derived from the data collection and analysis process are as follows. First, global innovation capabilities, R&D capabilities, global export marketing capabilities, customer capabilities, product capabilities, human and organizational innovation capabilities, and financial capabilities had significant positive effects on SME export performance. Second, among the constituent variables, global export marketing capabilities had a relatively greater impact on SME export performance. Third, the utilization of export marketing systems was confirmed to have a moderating effect on the relationship between SMEs' innovation capabilities and export performance. This confirms that not only does SMEs' innovation capabilities influence export performance, but also that the intervention of export marketing support systems serves as a key moderating factor in strengthening this influence. These results demonstrate the importance of securing innovation capabilities and the need for support, considering the human and financial characteristics of SMEs. In particular, the confirmation of the moderating effect of export marketing systems suggests that maximizing the effectiveness of resources provided to SMEs and institutionally supporting them at the social level to address their financial, human, and structural limitations can be crucial tasks. From this perspective, this study emphasizes the imperative of proactively activating SME export marketing support systems to maximize the structural characteristics of SMEs and ensure sustainable development.