Design and Implementation of Social Media Platform for Sound Communication: POCHAK

건강한 소통을 위한 소셜 미디어 플랫폼의 설계 및 구현: 포착

Abstract

The original purpose of SNS was to facilitate online networking among people. However, in recent years, this purpose has been faded, and the platform has become more of a means of self-promotion than genuine self-expression. This paper proposes and implements POCHAK, a social media platform designed to address the aforementioned issues and facilitate "sound communication." The POCHAK platform does not permit the users to take their own photos, thereby eliminating the potential for photos being manipulated and retouched. The POCHAK platform only allows other people to take photos of users only through the in-app camera. Furthermore, the photos cannot be edited during the upload process and cannot be saved before uploading, thus requiring users to upload the photos in their original form. In this paper, we implemented the POCHAK platform as an iOS app, application server, data management server, and photo storage server, and verified its feasibility by utilizing it in the field. We are sure that the POCHAK platform will be a new type of SNS platform that regains the original purpose of SNS and enables sound communication.

SNS는 본래 사람들 간의 온라인 네트워킹이 목적이었으나, 최근 들어 이러한 목적이 퇴색되어 진정한 자기표현보다 타인의 시선을 의식한 과시의 수단으로 변질되어 왔다. 본 논문은 이러한 문제점을 해소하고 "건강한 소통"이 가능한 소셜 미디어 플랫폼 POCHAK을 제안하고 구현하였다. POCHAK 플랫폼은 연출과 후보정의 여지를 최대한 배제하고자, 내가 아닌 타인이 사진 촬영의 주체가 되어 인앱 후면 카메라만을 통해 나의 사진을 촬영하게 한다. 또한, 촬영된 사진은 업로드 과정에서 보정할 수 없게 하고, 업로드 전에는 저장할 수도 없게 하여 촬영된 사진을 그대로 업로드하게 한다. 본 논문은 POCHAK 플랫폼을 iOS 앱과 애플리케이션 서버, 데이터 관리 서버, 사진 저장 서버로 분할 구현하고 현장에서 활용하여 실현 가능성을 검증하였다. 결론적으로 POCHAK 플랫폼이 SNS 본래의 목적을 되찾고 건강한 소통을 가능하게 하는 새로운 형태의 SNS 플랫폼이 될 것으로 확신한다.

Ⅰ. 서론

소셜 네트워킹 서비스(Social Networking Service, 이하 SNS)는 인터넷을 기반으로 인맥 관리, 정보 공유, 자기표현 등을 통하여 타인과의 관계를 형성하며 이 관계를 유지하고 관리하는 서비스이다[1]. 국내 SNS 이용률은 2019년 47.7%, 2020년 52.4%, 2021년 55.1%로 꾸준히 증가하는 추세이다[2].

그러나 최근 SNS는 본래의 목적에서 벗어나 사용자들이 자신을 과시하는 것에 집착하는 문제점을 보이고 있다[3]. 현재 많은 SNS 플랫폼들이 있으며, 이들은 다양한 필터, 편집 도구, 그리고 완벽한 이미지를 강조하는 문화적 트렌드를 반영함으로써 사용자가 자신을 꾸미고 과시할 수 있는 환경을 조성한다[4]. 이러한 기능들은 사용자가 자신의 외모나 일상을 이상적으로 꾸미도록 만들며 결국 자연스러운 자기표현을 저해하는 요인으로 작용한다. 이로 인해 SNS는 진정한 자기표현보다는 타인의 시선을 의식하여 겉모습을 꾸미는 수단으로 변질되고 있다[5,6].

이러한 SNS의 변질을 개선하려는 몇몇 시도들이 있었다. BeReal[7]은 매일 한 번 사용자에게 알림을 통해 2분 내에 사진을 찍도록 하여 자연스러운 모습을 다른 사람과 공유하게 하였다. 또 다른 SNS Poparazzi[8]는 자신이 사진은 올리지 못하게 하고, 친구들을 태그해서만 사진을 올릴 수 있게 하여 일상 속 사진을 공유하게 하였다.

본 연구팀 역시 SNS의 변질을 개선하고자 BeReal과 같은 시도들에 편승하고 더 나아가 SNS 본연의 목적을 회복하고 사용자가 “건강한 소통”을 경험할 수 있는 새로운 SNS가 갖추어야 할 3가지 기술적 요소들을 다음과 같이 정리하고 새로운 SNS 플랫폼을 제안하고 구현하였다.

첫째, 타인의 시선에서 나를 기록하는 기능이다. 이를 위해 인앱 후면 카메라만 사용하게 하여 내가 아닌 타인이 나의 사진을 촬영하게 한다. 둘째, 업로드의 즉시성이다. 이 기능은 현재 촬영된 사진을 보정하거나 편집할 수 없게 하고 업로드 전에는 저장할 수도 없게 하여 바로 게 시하도록 유도한다. 이를 통해, 사진에 촬영되는 사용자들의 꾸며내지 않은 자연스러운 모습을 담게 한다. 셋째, ‘좋아요’의 비가시성이다. 사용자들은 ‘좋아요’ 기능을 통해 서로 상호작용할 수 있다. 그러나 게시물의 ‘좋아요’ 개수와 목록이 노출되지 않게 하여, 다른 사람들의 반응을 신경 쓰지 않고 자유롭게 사진을 공유할 수 있게 한다.

본 논문은 SNS 플랫폼의 기본 기능에, 앞서 제시한 3가지 기능을 가진 POCHAK 플랫폼과 iOS 앱을 실제 구현하여 활용성과 실현 가능성을 검정하였다.

Ⅱ. SNS

싸이월드, 블로그 등 대표적인 첫 세대 SNS는 기존 오프라인 인맥 간의 소통을 온라인에서도 가능하도록 하였으며, 개인이 생산한 콘텐츠가 주를 이루었다. 그 후 등장한 페이스북, 엑스 등 새로운 형태의 SNS가 등장하고, 이를 통해 사용자들은 온라인 상의 불특정 다수와 인맥을 확장하게 되었고, 각 사용자들이 선호하는 콘텐츠들이 주를 이루었다. 최근에는 개인의 취향에 맞는 적절한 정보, 제품, 서비스를 추천해 주는 큐레이션이 적용된 형태의 새로운 SNS가 나타나면서, 사용자 맞춤형 서비스가 나오기 시작하였다. 대표적인 예로 인스타그램이 있다[9].

최근 들어 SNS가 발전해나감에 따라 SNS의 문제점을 인식하고 이를 개선하려는 SNS 플랫폼들이 등장하고 있다. BeReal은 2020년에 출시된 SNS 플랫폼으로, ‘의미있는 연결’, ‘자발적인 순간들’, ‘진정한 현실 생활’에 가치를 두어 사용자가 자신의 진정한 모습을 공유하도록 장려하는 데에 초점을 맞추고 있다. 매일 한 번 알림을 통해 사용자에게 2분 이내에 사진을 찍도록 유도하며 전면과 후면이 동시에 찍힌다는 특징이 있다. 이 방식은 사용자가 필터나 사진 편집 없이 자신의 자연스럽고 일상적인 순간을 공유하게 한다. 이러한 앱 사용과정은 사용자들에게 독특한 재미를 주는 것과 동시에 꾸밈없는 자신의 모습을 공유하도록 한다.

BeReal은 이와 같은 작동 방식을 통해 기존 SNS가 가지는 자기과시와 자아 표현의 왜곡 문제를 개선하고자 하였다. 하지만 사용자 본인이 사진을 찍는 주체가 되어 자신의 모습을 업로드하는 자발성 때문에 여전히 연출의 가능성을 배제할 수 없다. 본 논문에서 구현하는 POCHAK은 이러한 문제를 해소하기 위해 타인이 찍은 사진만 공유할 수 있도록 하여 연출의 가능성을 더욱 줄였다.

또 다른 SNS인 Poparazzi는 후면 카메라를 통해 타인을 촬영하는 POCHAK과 비슷한 접근 방식을 통해 일상적인 순간을 공유하도록 한 앱이다. 하지만 업로드 과정에서 갤러리를 통한 사진 선택이 가능하고, 사진 촬영 혹은 선택 후 자르기, 회전 등의 편집 기능을 제공한다는 점에서 BeReal과 마찬가지로 보정과 연출의 여지를 완벽히 차단하지 못하였다. 또한 해당 서비스는 한국 내에서 운영되지 않았으며, 현재는 서비스가 종료된 상태이다. 이에 반해, POCHAK은 갤러리를 통한 사진 선택 기능을 제공하지 않으며, 추가적인 보정 및 편집이 불가능하도록 제한하여 꾸밈의 가능성을 현저히 낮춘다.

BeReal과 Poparazzi는 SNS의 문제점을 충분히 개선하지 못한 한계점이 있다. POCHAK은 내가 아닌 타인의 시점에서 바라본 나의 사진을 기록하는 방식을 통해 꾸밈없는 자연스러운 모습을 공유함으로써 건강한 소통을 실현한다.

III. POCHAK 시스템 설계 및 구현

1. 시스템 구조

가. 전체 시스템 구성

본 논문에서 제안하고 구현한 POCHAK 플랫폼은 그림 1과 같이 구성된다. POCHAK 플랫폼은 성능 향상 및 확장성을 높이기 위해 애플리케이션 서버, 데이터 관리서버, 사진 저장 서버로 구성된다.

그림 1. 시스템 구조

Fig. 1. System Architecture

첫째, 애플리케이션 서버는 Google 클라우드의 Compute Engine을 활용한다. 안정적이고 확장 가능한 시스템을 제공하기 위해 Ubuntu 운영체제 위의 Docker 컨테이너에서 실행되며, Spring Boot 프레임워크를 사용하여 애플리케이션의 비즈니스 로직을 처리한다.

둘째, 데이터 관리 서버는 Google 클라우드의 Cloud SQL을 사용한다. POCHAK에서 발생하는 미디어 데이터를 제외한 모든 데이터를 저장하고, 데이터의 일관성과 무결성을 위해 RDBMS인 MySQL을 선택하였다. 클라이언트에서 보낸 API 요청은 애플리케이션 서버에서 비즈니스 로직에 맞게 JDBC 드라이버를 통해 데이터 관리 서버에 접근하여 데이터를 입출력하여 응답하는 방식으로 처리된다.

셋째, 사진 저장 서버는 Amazon 클라우드의 S3 저장소를 활용한다. 사용자 프로필 사진, 게시물 사진과 같은 미디어 데이터는 대용량 파일 처리의 용이성을 위해 사진 저장 서버에 저장한다. 사진 저장 서버에서는 사진을 S3에 저장한 후 해당 사진에 접근할 수 있는 URL 값을 애플리케이션 서버에 반환한다. 이후, 애플리케이션 서버가 해당 반환 값을 데이터베이스에 저장한다.

나. 애플리케이션 서버

애플리케이션 서버는 시스템 결합도를 낮추고 유지보수성과 재사용성을 높이기 위해 3계층 레이어 아키텍처(N-tier architecture)로 설계 구현하였다. 이 아키텍처는 프레젠테이션 계층, 비즈니스 계층, 데이터 접근 계층으로 구성된다. 프레젠테이션 계층은 클라이언트로부터 API 요청을 수신하는 Controller가 있으며, 수신한 JSON 형태의 데이터를 Jackson 라이브러리와 MappingJacks on2HttpMessageConverter를 통해 자바 객체로 변환하여 비즈니스 계층으로 전달한다. 비즈니스 계층에는 Service가 위치하며, 비즈니스 로직에 따라 트랜잭션을 관리하고 데이터를 처리한다. 데이터 접근 계층의 Repository는 데이터베이스와 상호작용하여 데이터의 입출력을 담당한다.

다. 데이터 저장소

데이터 저장소는 MySQL을 사용하였으며 주된 테이블 구성은 그림 2와 같다. 사용자의 정보를 저장하는 Member 테이블, 게시물의 정보를 저장하는 Post 테이블, 게시물 태그 정보를 저장하는 Tag 테이블, 사용자들의 상호작용을 저장하는 Comment(댓글), Like(좋아요) 테이블 등 총 9개의 테이블로 구성된다.

그림 2. POCHAK DB의 주요 테이블

Fig. 2. Main Tables of POCHAK DB

라. 데이터 입출력

사용자가 입력한 데이터는 POCHAK DB에 저장된다. 애플리케이션 서버에서는 데이터베이스 접근 로직을 최소한의 코드로 구현하기 위해 Spring Data JPA를 사용한다. JPA는 관계형 데이터베이스와 객체 지향 프로그래밍 사이의 패러다임 불일치 문제를 해결하기 위해 자바 애플리케이션과 관계형 데이터베이스 사이의 데이터 영속성을 관리하는 표준화된 인터페이스의 모음이다. Spring Data JPA는 Spring Data 프로젝트의 모듈 중 하나로 JPA 기반 데이터 액세스 계층의 Repository를 더 쉽게 구현할 수 있도록 한다.

JPA는 내부에서 JDBC API를 호출하여 데이터베이스에 접근한다. JDBC Driver Manager가 JDBC Driver를 찾아 연결하고 데이터베이스와의 커넥션을 획득한다. 여기서 JDBC Driver는 데이터베이스에 맞도록 JDBC 인터페이스를 구현한 라이브러리이며, JDBC 인터페이스는 java.sql.Connection(연결), java.sql.Statement(SQL 내용), java.sql.ResultSet(SQL 요청 응답)의 3가지 기능을 정의하여 제공한다.

마. iOS 앱

본 논문에서는 POCHAK 플랫폼에 접근할 수 있는 iOS 앱을 설계하고 구현하였다. 구글 로그인과 애플 로그인을 지원하여 소셜 계정을 통해 POCHAK에 가입할 수 있다. 프로필 사진, 닉네임, 한 줄 소개를 입력하면 회원가입이 완료된다. 이때, 서버에서 Access 토큰과 Refresh 토큰을 포함한 JWT 토큰이 반환된다. 이 토큰을 작은 데이터 모음을 암호화하여 안전하게 저장해주는 iOS 내부 데이터베이스인 Keychain에 저장하여 이후 API 호출 시 유저 식별에 사용할 수 있도록 구현했다.

로그인한 사용자는 하단의 ‘카메라’ 탭에서 인앱 후면 카메라를 통해 타인을 촬영할 수 있다. 게시물의 설명을 작성하고 촬영된 사용자의 계정을 태그하면 사진을 업로드할 수 있다. 촬영된 사용자는 POCHAK에 가입된 사용자여야 하며, ‘알림’ 탭에서 태그되었다는 알림을 확인할 수 있다. ‘미리보기’ 버튼을 통해 게시물을 미리 확인하고, ‘수락’ 혹은 ‘거절’ 버튼을 통해 게시물 업로드 여부를 결정할 수 있다.

‘홈’ 탭에서는 팔로우하고 있는 사용자가 촬영하였거나, 촬영된 게시물을 확인할 수 있다. ‘프로필’ 탭은 사용자의 기본 프로필 정보와 사용자가 촬영된, 즉 포착된 게시물을 확인할 수 있는 ‘POCHAKED’ 탭, 사용자가 타인을 포착한 게시물을 확인할 수 있는 ‘POCHAK’ 탭으로 구성된다.

2. 게시물 업로드

가. 업로드 개요

타인의 시선에서 나를 기록하기 위해, 업로드 과정에서 사용되는 인앱 카메라는 오직 후면으로만 촬영하도록 구현하였다. 촬영된 사진은 추가적인 보정 및 수정이 불가능하며 촬영 후 곧바로 업로드 페이지로 이동된다. 게시물 업로드 과정은 그림 3과 같다.

그림 3. 게시물 업로드 과정

Fig. 3. Post Upload Process

나. 후면 카메라 사진 촬영 구현

POCHAK의 카메라 세션은 AVCaptureSession클래스를 사용하여 구현하였으며, 카메라 세션의 초기화와 실행은 UI 작업을 담당하는 메인 스레드에서 이루어진다. 이 과정은 비동기적으로 처리하여 이용성이 저하되지 않고 UI 응답을 저해하지 않도록 하였다.

후면 카메라는 AVCaptureDevice.default 메서드를 사용하여 .video 타입과 .back 포지션의 카메라 장치를 반환한다. 후면 카메라로부터 입력을 받아 AVCapture DeviceInput 클래스를 카메라 세션에 추가하고, 사진 촬영을 위해 AVCapturePhotoOutput클래스를 사용하여 출력 설정을 구성하였다. 또한 AVCaptureVideoPreviewLayer를 사용하여 실시간으로 카메라의 영상을 화면에 보여주는 라이브 프리뷰가 가능하게 하였다.

다. 업로드 구현

타인의 모습을 촬영하고 그림 3에서 ‘업로드’ 버튼을 누르면 클라이언트에서 multipart/form-data 형태로 애플리케이션 서버에 HTTP 게시물 업로드 요청을 전송한다. 애플리케이션 서버에서는 ModelAttributeMethodProcessor를 통해 클라이언트에서 전달하는 파라미터를 자바 객체로 바인딩하여 요청을 처리한다. MultipartFile 형태로 받은 이미지 데이터를 사진 저장 서버에 전달하여 이미지를 접근할 수 있는 URL을 반환 받는다. 이 URL과 바인딩된 자바 객체를 Post 엔티티 형태로 변환하여 JPA를 통해 게시물 테이블에 저장한다.

3. 게시물 수락

가. 윤리적 문제와 수락 알고리즘

POCHAK에서는 사진이 타인에 의해 촬영되기 때문에 도촬 등의 윤리적 문제 발생 가능성이 존재한다. 따라서 본 연구팀은 이를 최소화하기 위해 수락 과정을 다음과 같은 3단계로 구현하며 그림 4는 수락 과정 알고리즘이다.

그림 4. 게시물의 수락 알고리즘 의사코드

Fig. 4. Pseudocode of Post Acceptance Algorithm

첫째, 촬영된 사용자는 알림창을 통해 태그 알림을 확인하며, 그 후 ‘미리보기’ 버튼을 통해 자신이 촬영된 사진을 미리 확인할 수 있다.

둘째, 촬영된 사용자는 게시물 확인 후 ‘수락’ 혹은 ‘거절’ 버튼을 통해 해당 게시물의 업로드 여부를 결정할 수 있다.

셋째, 태그된 모든 사용자들이 수락한 게시물만 공개되며, 한 명의 사용자라도 거절한다면 해당 게시물은 공개되지 않는다.

나. 게시물 수락에 따른 데이터 처리

사용자의 수락 여부에 따른 데이터 처리 과정은 그림 5와 같다.

그림 5. 게시물 수락 과정

Fig. 5. Post Acceptance Process

사용자가 '미리보기'를 통해 촬영된 사진을 확인하고 '수락' 혹은 '거절'버튼을 클릭하면, 클라이언트에서 application/json 형태로 애플리케이션 서버에 HTTP 수락 요청을 전송한다.

애플리케이션 서버는 데이터 관리 서버에 접근하여 그림 2에서 보인 Tag 테이블의 is_accepted라는 열에 사용자의 게시물 수락 여부를 저장한다. 만약 사용자로부터 수락 요청을 받았다면 요청된 Tag 엔티티의 is_accepted를 true로 저장한다. 만약 같은 게시물에 태그된 모든 사용자들이 수락하여 모든 Tag 엔티티들의 is_accepted 열이 true인 경우 게시물은 공개 처리된다. 하지만 한 사용자로부터 거절 요청을 받았다면, 같은 게시물에 태그된 모든 Tag 데이터를 조회하여 해당 Tag와 연결된 Post를 모두 삭제한다.

4. 상호작용

가. 상호작용 기능

POCHAK에서는 사용자들 간의 친목을 위해 만들어진 SNS 본래 의미를 유지하기 위해 기본적인 상호 작용 기능은 필요하다고 판단하여 사용자들 간 상호작용을 위해 댓글 기능과 ‘좋아요’ 기능을 제공한다. ‘좋아요’ 기능을 통해서 해당 게시물에 대한 나의 공감을 표현하고, 댓글 및 대댓글 기능을 통해서 사용자들 간의 소통을 가능하게 한다.

나. '좋아요'의 비가시성

보통의 SNS에서 제공되는 '좋아요' 개수, 목록을 조회하는 기능은 단순히 '좋아요'에 대한 수치를 보여주는 기능이었으나, 그 의미가 퇴색되어 나와 타인을 비교하는 척도로 사용되고 있다. 이는 사용자로 하여금 타인으로 부터 평가받는 느낌을 받게 하고 사회적인 인정 욕구를 자극한다.

이에 POCHAK은 온전히 나와 상대만의 상호작용에만 집중하기 위해 '좋아요' 기능은 제공하나, '좋아요' 개수 혹은 '좋아요'를 누른 사용자의 목록과 같은 부가적인 정보는 제공하지 않는다.

5. POCHAK 시스템 작동 검증

이 절에서는 iOS POCHAK 앱의 실행 과정을 통해 POCHAK 시스템의 작동을 검증한다. POCHAK 앱은 회원 로그인 외 총 5개의 탭으로 구성된다.

가. 회원 가입 및 로그인 화면

POCHAK을 시작하면 그림 6과 같이 POCHAK을 소개하는 초기 화면이 출력되고, 구글 또는 애플 로그인을 통해 회원으로 가입할 수 있다. 프로필 설정을 모두 완료하면 앱을 시작할 수 있다.

그림 6. 회원 가입 및 로그인

Fig. 6. Sign up and Sign in

나. 홈 탭

홈 탭에서 사용자가 팔로우하고 있는 사용자들의 게시물을 확인할 수 있고, 사진을 클릭하여 상세 조회 화면으로 이동할 수 있다. 상세 조회 화면에서 '좋아요'와 댓글을 통해 다른 사용자들과 상호작용할 수 있다. 그림 7은 홈 탭을 캡쳐한 화면이다.

그림 7. 홈 탭과 게시물 상세 조회

Fig. 7. Home Tab and Post Detail Page

다. 탐색 탭

POCHAK 사용자는 그림 8과 같은 탐색 탭을 통해, POCHAK 사용자들 전체 게시물 중 인기 많은 게시물들을 확인할 수 있으며, 아이디 또는 닉네임을 통해 사용자를 검색할 수 있다.

그림 8. 탐색 탭

Fig. 8. Explore Tab

라. 카메라 탭

POCHAK에서 그림 9와 같이 카메라 탭을 선택하면 사진을 촬영할 수 있다. 촬영 후 게시물 설명을 작성하고 사용자를 태그하여 업로드한다.

그림 9. 카메라 탭

Fig. 9. Camera Tab

마. 알림 탭

다른 사용자의 댓글, ‘좋아요‘ 등의 상호작용은 그림 10과 같이 알림을 통해 모두 확인할 수 있다. 사용자가 태그되었을 때의 미리보기 알람도 알림 탭에서 확인 가능하다.

그림 10. 알림 탭

Fig. 10. Notification Tab

바. 프로필 탭

POCHAK에서 그림 11과 같이 프로필 탭을 선택하면 사용자의 기본 정보들을 확인할 수 있다. 프로필 탭은 다시 ‘POCHAKED’ 탭과 ‘POCHAK’ 탭으로 나뉜다. ‘POCHAKED’ 탭에서는 사용자가 타인으로부터 찍힌 게시물들을, ‘POCHAK’ 탭에서는 사용자가 타인을 찍은 게시물들을 각각 확인할 수 있다.

그림 11. 프로필 탭

Fig. 11. Profile Tab

IV. 결론

본 논문은 SNS에서의 작위적인 연출과 꾸밈을 배제한, 진정으로 자연스러운 나의 모습을 공유할 수 있는 소셜 미디어 플랫폼 POCHAK을 제안하고 구현하였다. POCHAK은 사진 촬영의 주체가 내가 아닌 타인이 되어, 타인의 시선에서 바라본 나의 자연스러운 모습을 촬영하도록 한다. 촬영된 사진은 추가적인 보정 및 수정이 불가능하게 하고, 이를 통해 인위적인 꾸밈의 가능성을 제거한다. 업로드 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 문제를 사용자의 수락 과정을 통해 해결한다. 또한 ‘좋아요’ 목록을 숨김으로써 사용자들이 온전히 상호작용의 의미에만 집중하고, 타인의 반응에 신경 쓰지 않게 한다.

현재 POCHAK 앱은 iOS 앱 마켓에 출시되어 활용되고 있지만, 향후, 더 많은 성능 테스트와 피드백을 바탕으로 사용자 경험을 개선하여 플랫폼의 활용성을 높일 계획이다. 또한, AI 기술 도입을 통해 POCHAK에서 발생할 수 있는 윤리적 문제의 새로운 해결책을 강구할 예정이다. POCHAK 플랫폼은 자신의 외모나 일상을 이상적으로 꾸며서 자연스러운 자기표현을 저해하는 만드는 기존 SNS의 문제점을 해소하고 내면의 중요함과 건강한 소통을 이끌어낼 수 있는 한 해결책이 될 것으로 기대한다.